Duril
09-02-07, 12:51
Σήμερα έλεγξα τον τελευταίο λογαριασμό του ΟΤΕ, οι λόγοι ήταν ότι από τις 20/12/06 έως της 28/12/06 το τηλέφωνό μου ήταν νεκρό, και το δελτίο τύπου για "Νέες χαμηλότερες τιμές ADSL πρόσβασης από τον ΟΤΕ" http://www.ote.gr/anakoinshow.asp?cat=3&id=603 και http://www.ote.gr/anakoinshow.asp?cat=1&id=616.
Κάλεσα λοιπόν το 134, για να μάθω γιατί ΔΕΝ αφαιρέθηκε ένα ποσό από τα βασικά τέλη του λογαριασμού για την περίοδο που δεν είχα τηλέφωνο καθώς και γιατί ΔΕΝ μειώθηκε το πάγιο τέλος του ADSL αφού η περίοδος που προπληρώνω είναι από 08/01/07 έως 07/03/07 άρα από 01/02/07 έως 07/03/07 θα έπρεπε να χρεώνομαι 17,53 αντί για 18,92 euro ανα μήνα.
Έμαθα λοιπόν πως το πάγιο τέλος το πληρώνω για να έχω αριθμό στον ΟΤΕ και όχι για την παροχή υπηρεσίας οπότε πληρώνω το τέλος παρόλο που η σύνδεσή μου είχε βλάβη. Επίσης ότι οι "νέες χαμηλότερες τιμές" είναι για νέες συνδέσεις και αφού διαμαρτυρήθηκα πως δεν το γράφει αυτό στην ανακοίνωση, πως να πάρω σε καμία 10ρια μέρες που θα είναι η καινούργια χρέωση στο σύστημα ώστε να κάνουν την αλλαγή.
Μπορεί η διαφορά στα λεφτά να είναι ασήμαντη, σίγουρα 1-2 euro δεν θα κάνουν διαφορά σε μένα, αλλά σίγουρα είναι ανήθικο και έστω και ένα euro να καρπώνεται ο ΟΤΕ από τα εκατομμύρια συνδρομητές του (σταθερής τηλεφωνίας) το ποσό παύει να είναι τόσο ασήμαντο πλέων.
./gt
Κάλεσα λοιπόν το 134, για να μάθω γιατί ΔΕΝ αφαιρέθηκε ένα ποσό από τα βασικά τέλη του λογαριασμού για την περίοδο που δεν είχα τηλέφωνο καθώς και γιατί ΔΕΝ μειώθηκε το πάγιο τέλος του ADSL αφού η περίοδος που προπληρώνω είναι από 08/01/07 έως 07/03/07 άρα από 01/02/07 έως 07/03/07 θα έπρεπε να χρεώνομαι 17,53 αντί για 18,92 euro ανα μήνα.
Έμαθα λοιπόν πως το πάγιο τέλος το πληρώνω για να έχω αριθμό στον ΟΤΕ και όχι για την παροχή υπηρεσίας οπότε πληρώνω το τέλος παρόλο που η σύνδεσή μου είχε βλάβη. Επίσης ότι οι "νέες χαμηλότερες τιμές" είναι για νέες συνδέσεις και αφού διαμαρτυρήθηκα πως δεν το γράφει αυτό στην ανακοίνωση, πως να πάρω σε καμία 10ρια μέρες που θα είναι η καινούργια χρέωση στο σύστημα ώστε να κάνουν την αλλαγή.
Μπορεί η διαφορά στα λεφτά να είναι ασήμαντη, σίγουρα 1-2 euro δεν θα κάνουν διαφορά σε μένα, αλλά σίγουρα είναι ανήθικο και έστω και ένα euro να καρπώνεται ο ΟΤΕ από τα εκατομμύρια συνδρομητές του (σταθερής τηλεφωνίας) το ποσό παύει να είναι τόσο ασήμαντο πλέων.
./gt