BARKOULETOS
25-10-13, 04:47
Kαλοριζικη η νεα μορφη επικοινωνιας!
Θα ηθελα να ρωτησω αν η εταιρια προτιθεται να δωσει το Nova Go και στους χρηστες του απλου 3play, τουλαχιστον σε αυτους που ηρθαν απο το Christmas Pack. Για μενα ηταν πολυ βολικη υπηρεσια και την ειχα κανονικα στο Christmas, με την αλλαγη σε 3play κοπηκε, παροτι μου λεγατε οτι με την αλλαγη δεν θα αλλαξει κατι απλα θα εχω κινητα με χρεωση σταθερου και δεν θα εκιδιδεται λογαριασμος.
Για εμενα αυτο, οσο ελκυστικα και αν ειναι τα πακετα, ειναι αιτια αλλαγης παροχου με την ληξη συμβολαιου. Kυριως λογω συμπεριφορας της εταιριας αφου θεωρω οτι εξαπατηθηκα, αφου εαν γνωριζα οτι θα κοβοταν το Νοva Go ουδεποτε θα αλλαζα το προγραμμα. Ενω παρα και τις πολλες επικοινωνιες με τεχνικο τμημα και εξυπηρετησης πελατων δεν εγινε τιποτα. Μεχρι και email ηρθε οτι το αιτημα μου εγινε δεκτο αλλα τελικα ακομα δεν μου επιτρεπει να δημιουργησω νεο λογαριασμο, ενω ο παλαιος παραμενει ανενεργος. Και ειναι κριμα η ολη ιστορια γιατι μεχρι τοτε δεν ειχα κανενα παραπονο απο την εταιρια και την συνηστουσα σε γνωστους και φιλους...
Θα ηθελα να ρωτησω αν η εταιρια προτιθεται να δωσει το Nova Go και στους χρηστες του απλου 3play, τουλαχιστον σε αυτους που ηρθαν απο το Christmas Pack. Για μενα ηταν πολυ βολικη υπηρεσια και την ειχα κανονικα στο Christmas, με την αλλαγη σε 3play κοπηκε, παροτι μου λεγατε οτι με την αλλαγη δεν θα αλλαξει κατι απλα θα εχω κινητα με χρεωση σταθερου και δεν θα εκιδιδεται λογαριασμος.
Για εμενα αυτο, οσο ελκυστικα και αν ειναι τα πακετα, ειναι αιτια αλλαγης παροχου με την ληξη συμβολαιου. Kυριως λογω συμπεριφορας της εταιριας αφου θεωρω οτι εξαπατηθηκα, αφου εαν γνωριζα οτι θα κοβοταν το Νοva Go ουδεποτε θα αλλαζα το προγραμμα. Ενω παρα και τις πολλες επικοινωνιες με τεχνικο τμημα και εξυπηρετησης πελατων δεν εγινε τιποτα. Μεχρι και email ηρθε οτι το αιτημα μου εγινε δεκτο αλλα τελικα ακομα δεν μου επιτρεπει να δημιουργησω νεο λογαριασμο, ενω ο παλαιος παραμενει ανενεργος. Και ειναι κριμα η ολη ιστορια γιατι μεχρι τοτε δεν ειχα κανενα παραπονο απο την εταιρια και την συνηστουσα σε γνωστους και φιλους...