Διακοπή σύνδεσης (μετά απο 2 μήνες).

[jim1900dz]

Καλησπέρα σε όλους.
Θα ήθελα τα φώτα σας.
Έκανα αίτηση διακοπής σύνδεσης στη wind και μου λέει ο υπάλληλος πως θα εκτελεστεί 2 μήνες μετά, με την αιτιολογία οτι 2 μέρες πρίν εκδόθηκε λογαριασμός και η διακοπή λαμβάνεται υπόψιν απο την έκδοση του τελευταίου λογαριασμού και σε διάστημα 30 ημερών μετά.
Δηλαδή θα κάνουν τη διακοπή τέλος ιανουαρίου....
Ισχύει αυτό ή μου είπε παπ@ριές;
Ευχαριστώ!

[jim1900dz]

Κανείς δεν γνωρίζει;;

[giorgosk]

Μάλλον παπαριές σου είπε.

[3llinas]

Ισχύει κανονικα αυτο που σου ειπαν. Αυτη ειναι η πολιτικη ακυρωσης της Wind

[stathistaxi]

Ισχύει ...

[theopan]

Το ότι ισχύει (αν) δε σημαίνει ότι είναι και νόμιμο. Γιατί πολύ απλά μπορεί αύριο η οποιαδήποτε εταιρεία με οποιοδήποτε πρόσχημα να "αποφασίσει" ότι οι 2 μήνες γίνονται 6 μήνες μόνο και μόνο για να χρεώνει καταχρηστικά τον πελάτη της. Με την αίτηση διακοπής, μπορούν -και πρέπει- κάλιστα να επιβάλλουν άμεσα φραγή κλήσεων και διακοπή της adsl, να σταματούν να χρεώνουν οτιδήποτε και ας κάνουν τη φυσική αποσύνδεση αυτοί και μετά από 48 ...τέρμινα αν θέλουν. Έλεγξέ το με την ΕΕΤΤ θα συμβούλευα.

[jim1900dz]

Σας ευχαριστώ όλους για το χρόνο σας!!!

[nyannaco]

Το ότι ισχύει (αν) δε σημαίνει ότι είναι και νόμιμο. Γιατί πολύ απλά μπορεί αύριο η οποιαδήποτε εταιρεία με οποιοδήποτε πρόσχημα να "αποφασίσει" ότι οι 2 μήνες γίνονται 6 μήνες μόνο και μόνο για να χρεώνει καταχρηστικά τον πελάτη της. Με την αίτηση διακοπής, μπορούν -και πρέπει- κάλιστα να επιβάλλουν άμεσα φραγή κλήσεων και διακοπή της adsl, να σταματούν να χρεώνουν οτιδήποτε και ας κάνουν τη φυσική αποσύνδεση αυτοί και μετά από 48 ...τέρμινα αν θέλουν. Έλεγξέ το με την ΕΕΤΤ θα συμβούλευα.Επίσης, ελέγξτε τί υπογράψατε! Τα συμβόλαιά σας τί λένε;

[FuS]

Oι όροι μιας συμβασης, που έχουν συμφωνηθεί μονομερώς ή είναι ΓΟΣ, δεν είναι σε καμία περίπτωση έγκυροι.
Είναι έγκυροι μέχρι το αστικό δικαστήριο το οποίο στη συνέχεια θα τους χαρακτηρίσει απεχθείς και βλαπτικούς για τον πελάτη.

Στην περίπτωση αυτή (και εφόσον πάει δικαστικά) δεν έχει καμία απολύτως σημασία τι έχει υπογράψει ο πελάτης όπως επίσης μπορεί να προχωρήσει και σε αγωγή.
Η διαδικασία αυτή όμως παίρνει χρόνια.