Βλαβη στο τηλεφωνο 4 βδομαδες.

[thrylos97]

Ειμαι στην HOL ΑΠΟ ΤΟ 2009.Αρχες Νοεμβριου στην περιοχη που μενω κανουν εργα για ανακαινιση της πλατειας.(Κατω Πατησια).Στις 22 Νοεμβριου ανακαλυψα οτι το τηλεφωνο δεν λειτουργει και οτι η ταχυτητα στο dsl εχει πεσει απο 18Mbs στα 3Mbs.Καλεσα τεχνικο της hol και πραγματι διαπιστωσε την βλαβη και μου ειπε οτι θα το εστελνε στον ΟΤΕ.Μεχρι τωρα καμμια εξελιξη.Σκεπτομαι να κανω καταγγελια τον ΟΤΕ μεσω ΕΕΤΤ.Αν καποιος φιλος εχει η ειχε αναλογο προβλημα αν ηθελε ας μου πει ενεργεις πως το αντιμετωπισε.
Ευχαριστω εκ των προτερων thrylos97.

[FuS]

Πρέπει να μιλήσεις με τη hol εγγράφως κοινοποιώντας το -αν θέλεις- και στην εεττ.

Με τον οτέ δεν έχεις καμία εμπορική σχέση.

[gmage]

Το ίδιο ακριβώς μου συνέβη σήμερα στη Θεσσαλονίκη. Το τηλέφωνο δεν λειτουργεί και τώρα που διάβασα το thread ελεγξα και είδα ότι η ταχύτητα μου είναι 3Mbs. Ένακα reboot για νέα IP και πάλι 3Mbs. Η hol τα ρίχνει στον ΟΤΕ. Λέτε κι εγώ να μείνω χωρίς τηλέφωνο ένα μήνα; Στα πενήντα μέτρα γινονται έργα ανάπλασης σε μία πλατεία.

[karetsos]

άρα το πρόβλημά σας είναι ότι ζείτε δίπλα σε πλατείες... :twisted: