zfox
18-04-14, 04:11
Ήμουν για περισσότερο από ένα χρόνο σε ADSL σύνδεση με τη Forthnet και πρόσφατα έκανα μετάβαση σε VDSL στην ίδια εταιρεία. Οι νέες ταχύτητες συγχρονισμού ήταν χαμηλές και επιπέδου ADSL (21Mb), κάτι που επιβεβαιώθηκε και από τεχνικούς της Forthnet μετά από επίσκεψη στο χώρο μου. Σχεδόν ίδιες με τις προηγούμενες. Μάλιστα μου είπαν ότι δεν μπορούν να δηλώσουν βλάβη στον ΟΤΕ γιατί θα την απορρίψει με το σκεπτικό ότι θα μπορούσε να είναι και φυσιολογική η κατάσταση λόγω απόστασης (800μ από το κέντρο του ΟΤΕ). Πήγα αμέσως και έκανα συνδρομή στον ΟΤΕ και έχω πλέον σταθερά τη μέγιστη ταχύτητα (30Mb).
Το θέμα τώρα είναι αν θα έχω επιβάρυνση διακοπής σύνδεσης κατά τη μεταφορά στο νέο provider. Μπορεί κάποιος να απαντήσει βάσει προηγούμενων περιπτώσεων; Η λογική λέει ότι είναι απαράδεκτο να υπάρξει χρέωση και είμαι έτοιμος για καταγγελία στην EETT. Με το δικαίωμα υπαναχώρησης τι γίνεται;
Το θέμα τώρα είναι αν θα έχω επιβάρυνση διακοπής σύνδεσης κατά τη μεταφορά στο νέο provider. Μπορεί κάποιος να απαντήσει βάσει προηγούμενων περιπτώσεων; Η λογική λέει ότι είναι απαράδεκτο να υπάρξει χρέωση και είμαι έτοιμος για καταγγελία στην EETT. Με το δικαίωμα υπαναχώρησης τι γίνεται;