PDA

Επιστροφή στο Forum : Forthnet VDSL - Νεα τιμή για παλιούς πελάτες;



xristoskst
25-06-14, 15:02
Καλησπέρα σας, θα ήθελα να κάνω μια ερώτηση. Είχα κάνει αιτηση στη forthnet τον Ιανουαριο του 2013 για το VDSL στην προσφορα των 28ε περιπου για 12 μηνες. Με το πέρας του 12μηνου η τιμη θα επανερχόταν στην τιμή της υπηρεσίας που τότε ήταν κατι παραπανω απο 35ε. Από τον Ιανουάριο του 2014 πράγματι η τιμή προσαρμοστηκε στα 71,49 το 2μηνο. Μπαίνοντας χθες στη σελιδα της forthnet διαπίστωσα οτι η υπηρεσία αυτή πλέον κοστίζει 29,90 (διευκρινίζω οτι δε πρόκειται για τιμή προσφοράς - η προσφορά αυτή τη στιγμή είναι στα 27,90 για 12 μηνες και 25ε το μηνα με προπληρωμή). Το ερώτημά μου είναι το προφανές, εφοσον μειώθηκε η τιμη της δε θα έπρεπε να μειωθεί και σε εμένα; Δηλαδή αυτή τη στιγμή υπάρχουν πελάτες "δυο ταχυτήτων"; Αυτοι που για την ίδια υπηρεσια δινουν 35+ και αυτοι που δίνουν 29,90;

Forthnet.Nova.Rep1
25-06-14, 15:49
Καλησπέρα xristoskst.

Από την λήξη του συμβολαίου η τιμή διαμορφώνεται ανάλογα με την αρχική τιμή της υπηρεσίας που υπήρχε κατά την υπογραφή του. Από την στιγμή που δεν υπάρχει δέσμευση μπορείς να μεταβείς σε όποιο πακέτο υπάρχει διαθέσιμο με την ανάλογη ανανέωση.

Για να μπορέσουμε να προβούμε σε περαιτέρω έλεγχο και να σε ενημερώσουμε, στείλε μας με pm τα στοιχεία της γραμμής σου (Αρ. τηλεφώνου, ΑΦΜ)

Κώστας, Forthnet Support

@ ADSLgr.com All rights reserved.