Ενεργοποίηση σύνδεσης

[bezoss]

Καλημέρα σας,

Θα ήθελα λίγο να μου πείτε σε τι στάδιο βρίσκεται η παρακάτω ενεργοποίηση.

Τηλέφωνο ενεργοποίησης ή Κωδικός παραγγελίας για αιτήσεις μέσω e-shop: 2112159814

29/07/2014 11:32:32 Ολοκληρώθηκε η διαδικασία δέσμευσης καλωδίωσης
29/07/2014 11:32:32 To αίτημά σας προωθήθηκε για υλοποίηση
12/08/2014 17:17:51 Το αίτημα σας καταχωρήθηκε επιτυχώς

Πότε περίπου θα έχουμε νεότερα? Δεν βγάζει κάποια ημερομηνία ενεργοποίησης στο περίπου. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλημέρα bezoss,

Για τα στοιχεία της 3Play υπηρεσίας που μας αναφέρεις, εκκρεμεί να πραγματοποιηθεί ραντεβού μικτονόμησης (σύνδεσης) της γραμμής και παράλληλα εγκατάστασης κατόπτρου - παράδοση εξοπλισμού.

Η ημερομηνία πραγματοποίησης του ραντεβού, ορίζεται κατόπιν συννενόησης του τεχνικού μας με τον πελάτη.

Αν θέλεις επιβεβαίωσε μας σε προσωπικό μήνυμα τον αριθμό κινητού τηλεφώνου σου, μιας και βλέπουμε να έχει υπάρξει προσπάθεια επικοινωνίας στις 14/8 απο τον τεχνικό μας για προγραμματισμό του ραντεβού, χωρίς να έχει απαντηθεί η κλήση.

(Σε κάθε περίπτωση, εφόσον δεν υπήρξε επικοινωνία, γίνεται επανάκληση απο τον τεχνικό μας τις επόμενες ημέρες).

Αλέξης, Forthnet Support