nigozs
13-02-15, 16:34
Χαιρετω ολους τους φιλους και φιλες.
Απο τις γιορτες των Χριστουγεννων και μετα εχει δημιουργηθεί μεγα θέμα με την τηλ. γραμμη και το ιντερνετ στο σπίτι μου.
Το προβλημά μου εχει ως εξης:
Σε ακανόνιστες ωρες, αρχικά, στην τηλεφωνική επικοινωνία, εμφανίζεται θόρυβος -σαν παρεμβολή- και στην συνεχεια σαν να γίνεται κληση - ηχος pulse. Ολα αυτά επαναλαμβανόμενα σε βαθμό που να γίνεται αδύνατη η επικοινωνία.
Ταυτόχρονα πραγματοποιείται και διακοπή του ιντερνετ.
Αργότερα παρατηρήσαμε οτι το πρόβλημα εμφανιζόταν συγκεκριμενη βραδυνη ωρα και μόνο -διαρκειας μισής ωρας !
Τηλ. στην Forthnet και ανεφερα τα καθ'εκαστα και σας παραθέτω τις απαντησεις μου κατευθείαν:
- Οχι δεν υπάρχει φωτεινη ταμπέλα που να αναβει την ωρα που εμφανίζεται το πρόβλημα.
- Ζητησα την αποσύνδεση του συναγερμού μου (selftest) για λιγες ημερες ωσπου να δούμε τι γινεται.
- Τo σπλίτερ και τα φίλτρα ειναι ΟΚ (ήρθε τεχνικος της Forthnet)
- Η γραμμή απο ΟΤΕ προς το σπίτι ειναι ΟΚ.
- Εβγαλα το σταθερό τηλ. απο το σπλίτερ και αφησα μονο το μόντεμ.
- Αλλαξα πρίζα (μετακινησα σε άλλη πρίζα) το ασύρματο.
- Οι πρίζες του τοίχου είναι 15 ετων - δεν ξερω αν αυτό παίζει ρόλο και θα πρέπει να αλλάξω τηλ. πρίζες.
Η τηλεφωνητρια της Forthnet επιβεβαιωσε τις διακοπές μετά απο έλεγχο που εκανε στην γραμμη μου.
Και βέβαια ήρθε αρχικά τεχνικός της Forthnet και μετά απο λιγες ημερες ήρθε τεχνικός της Forthnet και του ΟΤΕ μαζί. ΔΕΝ ΕΓΙΝΕ ΑΠΟΛΥΤΩΣ ΤΙΠΟΤΑ.
Το πρόβλημα παραμενει όπως και παλιά και εγω ειμαι απελπιστικά ΑΒΟΗΘΗΤΟΣ.
Τέλος, κάθε δυνατή βοήθεια ευπρόσδεκτη !!!
Απο τις γιορτες των Χριστουγεννων και μετα εχει δημιουργηθεί μεγα θέμα με την τηλ. γραμμη και το ιντερνετ στο σπίτι μου.
Το προβλημά μου εχει ως εξης:
Σε ακανόνιστες ωρες, αρχικά, στην τηλεφωνική επικοινωνία, εμφανίζεται θόρυβος -σαν παρεμβολή- και στην συνεχεια σαν να γίνεται κληση - ηχος pulse. Ολα αυτά επαναλαμβανόμενα σε βαθμό που να γίνεται αδύνατη η επικοινωνία.
Ταυτόχρονα πραγματοποιείται και διακοπή του ιντερνετ.
Αργότερα παρατηρήσαμε οτι το πρόβλημα εμφανιζόταν συγκεκριμενη βραδυνη ωρα και μόνο -διαρκειας μισής ωρας !
Τηλ. στην Forthnet και ανεφερα τα καθ'εκαστα και σας παραθέτω τις απαντησεις μου κατευθείαν:
- Οχι δεν υπάρχει φωτεινη ταμπέλα που να αναβει την ωρα που εμφανίζεται το πρόβλημα.
- Ζητησα την αποσύνδεση του συναγερμού μου (selftest) για λιγες ημερες ωσπου να δούμε τι γινεται.
- Τo σπλίτερ και τα φίλτρα ειναι ΟΚ (ήρθε τεχνικος της Forthnet)
- Η γραμμή απο ΟΤΕ προς το σπίτι ειναι ΟΚ.
- Εβγαλα το σταθερό τηλ. απο το σπλίτερ και αφησα μονο το μόντεμ.
- Αλλαξα πρίζα (μετακινησα σε άλλη πρίζα) το ασύρματο.
- Οι πρίζες του τοίχου είναι 15 ετων - δεν ξερω αν αυτό παίζει ρόλο και θα πρέπει να αλλάξω τηλ. πρίζες.
Η τηλεφωνητρια της Forthnet επιβεβαιωσε τις διακοπές μετά απο έλεγχο που εκανε στην γραμμη μου.
Και βέβαια ήρθε αρχικά τεχνικός της Forthnet και μετά απο λιγες ημερες ήρθε τεχνικός της Forthnet και του ΟΤΕ μαζί. ΔΕΝ ΕΓΙΝΕ ΑΠΟΛΥΤΩΣ ΤΙΠΟΤΑ.
Το πρόβλημα παραμενει όπως και παλιά και εγω ειμαι απελπιστικά ΑΒΟΗΘΗΤΟΣ.
Τέλος, κάθε δυνατή βοήθεια ευπρόσδεκτη !!!