asxetos_23
05-03-15, 00:01
Tην καλησπερα μου, επειδη εδω ειναι ενα σαιτ ενημερωσης και καλο ειναι να ενημερωνουμε τον κοσμο. Θα σας γραψω τα απεριοριστα προβληματα που βιωσα με την εν λογο εταιρια.
Η γιαγια μου μενωντας μονη ειχε γουιντ για απεριοριστα αστικα υπεραστικα και ιντερνετ με 22€ το μηνα. Λιγο πριν κλεισουμε 1 χρονο στην εν λογο εταιρια με καλουνε, αφου εγω διαχειριζομαι τη γραμμη παρ ολο που μενω σε διπλανο διαμερισμα και με ενημερωνουν οτι θα κανουν αυξηση στο ποσο στα 25€ το μηνα.
Θεωρωντας αυτη την κινηση απαραδεκτη, τους τονιζω κανενα προβλημα αλλαζω εταιρια και παω στη χολ. Οταν εκανα τα χαρτια για να ενεργοποιηθω με καλουνε και μου κανουν αντιπροταση για 22€, παλι τους λεω θα το ξανασκεφτω και θα ξαναεπικοινωνησω τους λεω σε ποιον αριθμο??? και μου λενε δεν εχουμε αριθμο εδω που σας καλεσαμε!!!!!!! για να μας παρετε πισω καλεστε στο 13800. Το σκεφτηκα λεω ας παραμεινω αφου υπαναχωρησαν στην τιμη. Καλω στο 13800 και μαντεψτε μου λενε οτι για την εν λογο υπηρεσια θα πληρωσω παλι 25€ το μηνα, τους λεω ωραια ευχαριστω, καλη συνεχεια, και συνεχιζω κανονικα την ενεργοποιηση.
Μετα με ξαναπερνουν απο το λεγομενο τμημα φορητοτητας και μου τα δινουν ολα για 18€ το μηνα. Τους λεω ωραια επειδη δεν σας εμπιστευομε πλεον στειλτε μου την προσφορα εγραφος με ενα ε-μαιλ και αν προλαβουμε, θα παραμεινω στην εταιρια σας γιατι σε 7 μερες ενεργοποιουμε στη χολ. Ε κανανε 4 μερες για να μου στειλουν ενα ε-μαιλ, λεω δεν πειραζει δεν θελουν πελατες. Ετσι κι αλλιως υπαρχει πληθωρα εταιριων αφου δεν μπορουν να κρατησουν πελατες δεν πειραζει.
Για να μην υπαρξει προβλημα στη μεταφορα της γραμμης, πληρωνα κανονικα τους λογαριασμους. Αυτο ειχε σαν αποτελεσμα η γουιντ να μου χρωσταει ενα ποσο 18,80€. Παιρνω τηλεφωνο στο αγαπητο 13800, μιλαω με τη Κα Νικο******υ και μου λεει οτι αυτο το ποσο μπορειτε να το εισπραξετε μετα απο 2 εργασιμες σε ενα καταστημα γουιντ, η σε ενα καταστημα παμπλικ. Μονο που μπορει να τα εισπραξει η ιδια η γιαγια μου ηλικιας 75 χρονων, εκτος αν κανει εξουσιοδοτηση.
Λεω ωραια, για να μην τρεχουμε με τις εξουσιδοτησεις, παω μετα απο δυο εργασιμες στα παμπλικ. Εκει γινετε το θαυμα!!! Μου λενε οτι δεν μπορω να τα εισπραξω. Παιρνουν τηλεφωνο στο 13800 και μου δινουν και μιλαω με μια υπαλληλο Κα. Κον**α Φλ**α και με ενημερωνουν, οτι αυτο το ποσο μπορω να το εισπραξω μονο απο καταστημα γουιντ. Λεω καλα δεν βλεπετε οτι ειναι ενας ανθρωπος 75 χρονων, ποιος ο λογος να μας ταλαιπωρειτε παλι. Οπως γιατι δεν με ενημερωσε η υπαλληλος, οτι μπορω να εισπράξω το ποσο μονο απο καταστημα γουιντ.
Λυσεις που μου προτεινετε να κανω περα απο τη δυσφημιση καθως σε ολους προτεινω μακρια απο τη γουιντ
Η γιαγια μου μενωντας μονη ειχε γουιντ για απεριοριστα αστικα υπεραστικα και ιντερνετ με 22€ το μηνα. Λιγο πριν κλεισουμε 1 χρονο στην εν λογο εταιρια με καλουνε, αφου εγω διαχειριζομαι τη γραμμη παρ ολο που μενω σε διπλανο διαμερισμα και με ενημερωνουν οτι θα κανουν αυξηση στο ποσο στα 25€ το μηνα.
Θεωρωντας αυτη την κινηση απαραδεκτη, τους τονιζω κανενα προβλημα αλλαζω εταιρια και παω στη χολ. Οταν εκανα τα χαρτια για να ενεργοποιηθω με καλουνε και μου κανουν αντιπροταση για 22€, παλι τους λεω θα το ξανασκεφτω και θα ξαναεπικοινωνησω τους λεω σε ποιον αριθμο??? και μου λενε δεν εχουμε αριθμο εδω που σας καλεσαμε!!!!!!! για να μας παρετε πισω καλεστε στο 13800. Το σκεφτηκα λεω ας παραμεινω αφου υπαναχωρησαν στην τιμη. Καλω στο 13800 και μαντεψτε μου λενε οτι για την εν λογο υπηρεσια θα πληρωσω παλι 25€ το μηνα, τους λεω ωραια ευχαριστω, καλη συνεχεια, και συνεχιζω κανονικα την ενεργοποιηση.
Μετα με ξαναπερνουν απο το λεγομενο τμημα φορητοτητας και μου τα δινουν ολα για 18€ το μηνα. Τους λεω ωραια επειδη δεν σας εμπιστευομε πλεον στειλτε μου την προσφορα εγραφος με ενα ε-μαιλ και αν προλαβουμε, θα παραμεινω στην εταιρια σας γιατι σε 7 μερες ενεργοποιουμε στη χολ. Ε κανανε 4 μερες για να μου στειλουν ενα ε-μαιλ, λεω δεν πειραζει δεν θελουν πελατες. Ετσι κι αλλιως υπαρχει πληθωρα εταιριων αφου δεν μπορουν να κρατησουν πελατες δεν πειραζει.
Για να μην υπαρξει προβλημα στη μεταφορα της γραμμης, πληρωνα κανονικα τους λογαριασμους. Αυτο ειχε σαν αποτελεσμα η γουιντ να μου χρωσταει ενα ποσο 18,80€. Παιρνω τηλεφωνο στο αγαπητο 13800, μιλαω με τη Κα Νικο******υ και μου λεει οτι αυτο το ποσο μπορειτε να το εισπραξετε μετα απο 2 εργασιμες σε ενα καταστημα γουιντ, η σε ενα καταστημα παμπλικ. Μονο που μπορει να τα εισπραξει η ιδια η γιαγια μου ηλικιας 75 χρονων, εκτος αν κανει εξουσιοδοτηση.
Λεω ωραια, για να μην τρεχουμε με τις εξουσιδοτησεις, παω μετα απο δυο εργασιμες στα παμπλικ. Εκει γινετε το θαυμα!!! Μου λενε οτι δεν μπορω να τα εισπραξω. Παιρνουν τηλεφωνο στο 13800 και μου δινουν και μιλαω με μια υπαλληλο Κα. Κον**α Φλ**α και με ενημερωνουν, οτι αυτο το ποσο μπορω να το εισπραξω μονο απο καταστημα γουιντ. Λεω καλα δεν βλεπετε οτι ειναι ενας ανθρωπος 75 χρονων, ποιος ο λογος να μας ταλαιπωρειτε παλι. Οπως γιατι δεν με ενημερωσε η υπαλληλος, οτι μπορω να εισπράξω το ποσο μονο απο καταστημα γουιντ.
Λυσεις που μου προτεινετε να κανω περα απο τη δυσφημιση καθως σε ολους προτεινω μακρια απο τη γουιντ