PDA

Επιστροφή στο Forum : Πρόβλημα με συνεχείς αδικαιολόγητες αποσυνδέσεις



xristakos
26-07-15, 11:50
Καλησπέρα.

Είμαι συνδρομητής της ForthNet ενάμιση χρόνο περίπου και από την πρώτη στιγμή είχα πρόβλημα με αποσυνδέσεις.
Μιλάμε για τουλάχιστον 100 αποσυνδέσεις την ημέρα.
Τα παιδιά στην εταιρεία έχουν ασχοληθεί πολύ με το πρόβλημά μου αλλά μετά από άπειρες δηλώσεις του προβλήματος, έχω αρχίσει να πιστεύω ότι δεν υπάρχει λύση.

Αρχές του μηνός, και μετά από όλα τα διαθέσιμα προφίλ που μου δοκίμασαν, δεν υπήρξε βελτίωση της κατάστασης και μου ήρθε μήνυμα στο κινητό ότι θα κάνουν κάποιες ενέργειες με τον ΟΤΕ. Πράγματι τη μεθεπόμενη ημέρα η κατάσταση βελτιώθηκε και μάλιστα είχα 49 ώρες Up Time, πράγμα που με ενθουσίασε.
Εδώ και μια εβδομάδα, όμως, έχει αρχίσει πάλι η ίδια κατάσταση.

Αυτή τη στιγμή τα στατιστικά μου είναι:

Modulation Type ADSL_2plus
Actual Rate (Up/Down) 348/543 kbps
Attainable Rate (Up/Down) 348/760 kbps
Noise Margin (Up/Down) 6.5/11 dB
Line Attenuation (Up/Down) 25.8/34.7 dB

Μετά από κάθε αποσύνδεση το Actual Rate αλλάζει, συγχρονίζει μέχρι και 10mbps ενώ το Line Attenuation πάει από το 32 μέχρι 45db.

Για πρακτικούς και μόνο λόγους να ενημερώσω ότι:

1. Έχω αλλάξει 6 ρούτερ (τωρινό: ZXHN H108N V2.5).
2. Έχω φωνάξει ηλεκτρολόγο και δεν έχει βρει πρόβλημα στην καλωδίωση.
3. Τηλεφωνική συσκευή δεν υπάρχει.
4. Έχει έρθει 8-10 φορές τεχνικός της ForthNet και δεν έχει βρει διαφορά της ταχύτητας από τον κατανεμητή.
5. Πριν 3 χρόνια ήμουν στον ΟΤΕ και είχα ακριβώς το ίδιο πρόβλημα αλλά αντί να κάνει 80 αποσυνδέσεις την ημέρα, έκανε 75 :p
6. Mη μου πείτε να γράψω στο ForthNet Support :lol:

Τι επιλογές έχω;
Τι άλλο να κοιτάξω;
1. Να μετακομίσω;
2. Να ξεμπλέξω και να αγοράσω στικάκι για ίντερνετ; (θέλω να το αποφύγω λόγω downloading)

Eσείς τι άλλο θα κάνατε στη θέση μου;

εδώ είναι και ένα log όταν κάνει αποσυνδέσεις - δεν ξέρω αν βοηθάει σε κάτι

7/26/2015 18:14:15> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804beed0
7/26/2015 18:14:15> Last errorlog repeat 6 Times
7/26/2015 18:14:15> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804beed0
7/26/2015 18:14:15> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804beed0
7/26/2015 18:14:15> Last errorlog repeat 4 Times
7/26/2015 18:14:15> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804beed0
7/26/2015 18:14:15> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804beed0
7/26/2015 18:14:16> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804beed0
7/26/2015 18:14:35> Last errorlog repeat 174 Times
7/26/2015 18:14:35> MPOA Link Up
7/26/2015 18:14:37> ppp_ready: ch:8050a0cc, iface:80453e60
7/26/2015 18:14:37> SNMP TRAP 3: link up
7/26/2015 18:14:37> Accept() fail
7/26/2015 18:14:37> Accept() fail

vOOz
30-07-15, 02:06
λογικα εχεις προβλημα στο καλωδιο, και λογικα δεν εχει ο ΟΤΕ διαθεσιμο να σου δωσει. οποτε ρωτα χυμα τι σκατα γινεται, αν εχουν διαθεσιμο ή αν δεν υπαρχει.
Αν δοκιμασανε πριν κανα χρονο, ξαναδοκιμασε.

xristakos
30-07-15, 19:06
Και δεύτερος υπάλληλος στην εξυπηρέτηση πελατών μου είπε ότι έχουν δοκιμάσει τα πάντα και δεν υπάρχει τίποτα καλύτερο που να μπορούν να κάνουν.

@ ADSLgr.com All rights reserved.