PDA

Επιστροφή στο Forum : Αιτημα υπαναχωρησης προς το δικτυο σας.



socstamatiou
02-09-15, 22:44
Καλησπερα,
Απο τις 27/8 εχω κανει αιτημα υπαναχωρησης προς τον οτε για να επιστρεψω στο δικτυο σας, κατοπιν προσφορας που μου κανατε. Το αιτημα εχει γινει δεκτο απο τον ΟΤΕ και μαλιστα με εχουν καλεσει δυο φορες γιατι δεν βλεπουν να εχει γινει αιτημα απο μερους σας να τραβηξετε πισω τη γραμμη! Μηπως θα πρεπει να ξεκινησετε τη διαδικασια; Εχω επικοινωνησει τρεις φορες μαζι σας (στο τηλεφωνικο κεντρο) και η απαντηση που εχω παρει ειναι οτι θα επικοινωνησετε μαζι μου, αλλα δεν γνωριζετε το ποτε θα ξεκινησει η διαδικασια. Παρακαλω για την επιλυση του ζητηματος. Ευχαριστω.

Forthnet.Nova.Rep1
03-09-15, 09:10
Καλημέρα socstamatiou,

Έχουμε ενημερώσει ώστε να επικοινωνήσει αρμόδιος συνάδελφος μαζί σου και να δείτε αναλυτικά το ζήτημα που αναφέρεις.

Δημήτρης, Forthnet Support

@ ADSLgr.com All rights reserved.