PDA

Επιστροφή στο Forum : Προσφορα nova



dimos150
05-10-15, 23:32
Καλησπερα

Οπως ξερετε η nova δεν εχει ποια τα δικαιωματα του champions league και του europa league οποτε οταν εληξε το συμβολαιο μου πηρα τηλ την forthnet για να διαπραγματευτω μια καλυτερη τιμη.
Η προσφορα που μου εγινε ειναι 3play μαζι με sportspack στα 44.90 και την αποδεχτηκα τηλεφωνικος.
Στη συνεχεια ομως ειδα στο forum οτι υπαρχει προσφορα για 3play μαζι με FULL PACK στα 39.90!!! Οποτε ξαναπηρα τηλεφωνο για ακυρωση της προηγουμενης προσφορας...
Η κοπελα μου ειπε οτι δεν γινεται ακυρωση εφοσον το εχω αποδεχτει, αλλα οπως μπορειτε να δειτε στην ιστοσελιδα της ενωσης καταναλοτων (άρθρο 4 παρ. 10 του ν. 2251/1994) μπορεις να υπαναχωρησεις μεσα σε 14 μερες!!
Γιαυτο θελω να μου ακυρωσετε την ανανεωση συμβολεου καθως εχω απογοητευτει απο την τηλεφωνικη εξυπηρετηση της forthnet

ευχαριστω

Forthnet.Nova.Rep1
06-10-15, 09:08
Καλημέρα dimos150,

Για να μπορέσουμε να προχωρήσουμε στον απαραίτητο έλεγχο θα θέλαμε να μας ενημερώσεις με ένα προσωπικό μήνυμα με τα στοιχεία της σύνδεσής σου.

Κώστας, Forthnet Support

@ ADSLgr.com All rights reserved.