SECRETXGR
13-04-07, 13:41
Αξιότιμε Κε ΤΑΔΕ,
Αναφορικά με το από 12/04/2007 e-mail σας, με το οποίο αναζητάτε πληροφορίες σχετικά με τη διακοπή της υπηρεσίας σας, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε τα εξής:
Για να γίνει ο τερματισμός της υπηρεσίας, θα πρέπει να μας αποστείλετε ενυπόγραφο αίτημα μέσω φαξ στον αριθμό 211 120 0021 ή μέσω ταχυδρομείου στην διεύθυνση Τελλας Α.Ε. Νεαπόλεως 1Α-3, 15123 Μαρούσι.
Ο τερματισμός γίνεται μετα από 30 ημέρες από την ημερομηνία υπογραφής του αιτήματός σας.
Θα θέλαμε τέλος, να σας ενημερώσουμε ότι το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της ΤΕΛΛΑΣ, παραμένει στη διάθεσή σας, στο 13800 (κέντρο τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών της ΤΕΛΛΑΣ), 24 ώρες το 24-ωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα, για οποιοδήποτε θέμα τεχνικής ή άλλης φύσεως, αναφορικά με τις παρεχόμενες προς τους Συνδρομητές μας, υπηρεσίες.
Ελπίζοντας να ανταποκριθήκαμε στις προσδοκίες σας, παραμένουμε στην διάθεσή σας για οποιαδήποτε περαιτέρω διευκρίνιση.
Με εκτίμηση,
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
TELLAS A.E.
Είμαστε σοβαροί;;;;
30 ημέρες για να διακόψουν μια συνδρομή;;;
Θα πληρώνω 1 μήνα κατι που δε θέλω;;;;
Αναφορικά με το από 12/04/2007 e-mail σας, με το οποίο αναζητάτε πληροφορίες σχετικά με τη διακοπή της υπηρεσίας σας, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε τα εξής:
Για να γίνει ο τερματισμός της υπηρεσίας, θα πρέπει να μας αποστείλετε ενυπόγραφο αίτημα μέσω φαξ στον αριθμό 211 120 0021 ή μέσω ταχυδρομείου στην διεύθυνση Τελλας Α.Ε. Νεαπόλεως 1Α-3, 15123 Μαρούσι.
Ο τερματισμός γίνεται μετα από 30 ημέρες από την ημερομηνία υπογραφής του αιτήματός σας.
Θα θέλαμε τέλος, να σας ενημερώσουμε ότι το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της ΤΕΛΛΑΣ, παραμένει στη διάθεσή σας, στο 13800 (κέντρο τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών της ΤΕΛΛΑΣ), 24 ώρες το 24-ωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα, για οποιοδήποτε θέμα τεχνικής ή άλλης φύσεως, αναφορικά με τις παρεχόμενες προς τους Συνδρομητές μας, υπηρεσίες.
Ελπίζοντας να ανταποκριθήκαμε στις προσδοκίες σας, παραμένουμε στην διάθεσή σας για οποιαδήποτε περαιτέρω διευκρίνιση.
Με εκτίμηση,
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
TELLAS A.E.
Είμαστε σοβαροί;;;;
30 ημέρες για να διακόψουν μια συνδρομή;;;
Θα πληρώνω 1 μήνα κατι που δε θέλω;;;;