PDA

Επιστροφή στο Forum : Καθυστερηση αναβαθμισης απο aDSL σε vDSL (Πυρναρι, Ανω Γλυφαδα)



YDinopoulos
05-01-16, 23:28
Καλησπερα & Καλη σας Χρονια

Περιπου 8-9 Δεκεμβριου εκανα αιτηση για αλλαγη απο aDSL σε VDSL, καθως ειδα στην ιστοσελιδα σας, οτι υποστηριζεται στην περιοχη μου (Πυρναρι, Ανω Γλυφαδα).

Εγινε τηλεφωνικα η αιτηση, αλλα η υπαλληλος μου ανεφερε οτι τεχνικα δεν ηταν εφικτο να γινει αμμεσα, αλλα σε 2-3 εβδομαδες.

Σημερα, μετα απο εναν μηνα ακομα δεν εχει γινει η αλλαγη. Επισης ανα 3-4 μερες, εκανα τον ελεγχο στην ιστοσελιδα και εβλεπε διαρκως οτι η περιοχη μου καλυπτεται απο vDSL


Θα ηθελα μια επισημη απαντηση περι του ποσο ακομα χρονο χρειαζεται, γιατι αλλος παροχος μου κανει προσφορα με ενεργοποιηση σε 4-7 εργασιμες μερες.



Σας ευχαριστω

Forthnet.Nova.Rep1
06-01-16, 13:24
Καλησπέρα YDinopoulos και καλή χρονιά!

Για να μπορέσουμε να προχωρήσουμε στον απαραίτητο έλεγχο θα χρειαστεί να μας στείλεις με ένα pm τα στοιχεία της σύνδεσή σου.

Κώστας, Forthnet Support

Copyright Keen Notion Co (2002-2019) Copyright Keen Notion Co.