Επιστροφή στο Forum : αγορα απο super market
Αγορασα κατι απο super market,αλλά εκανα λαθος σε μια προσφορα που ειχαν.Δηλ. επρεπε να παρω 1+1 αλλά το δευτερο προιον που πηρα δεν ηταν ιδιο με το πρωτο και ετσι χρεωθηκα και για τα 2 ενω κανονικα ηταν 1+1 δωρο.Μπορω να παω και να κανω την αλλαγη και να μου επιστραφουν τα επιπλεον χρηματα που εδωσα; Και γενικοτερα,υπαρχει νομοθεσια οπως στα υπολοιπα καταστηματα που να δινει το δικαιωμα στους καταναλωτες να επιστρεψουν καποιο προιον;
Μπορείς κανονικότατα να επιστρέψεις όποιο προϊόν θέλεις στο supermarket, αρκεί να μην έχει ανοιχθεί η συσκευασία (νομίζω όμως ότι αυτό δεν ισχύει για προϊόντα κοπής). Αρκεί η δικαιολογία "λάθος αγορά". Πρέπει απαραιτήτως να προσκομίσεις την απόδειξη αγοράς και σου δίνουν πιστωτικό για το ποσό. Τo lidl έχει πολιτική να επιστρέφει το ποσό εφόσον η αγορά έχει γίνει με μετρητά.
Το lidl επιστρέφει μετρητά ανεξάρτητα του τρόπου αγοράς.
Τελικα πηγα στο supermarket,εγινε ακυρωση των προιοντων και το ποσό μπηκε σαν πιστωτικο στη νεα αγορα που εκανα.
@ ADSLgr.com All rights reserved.