PDA

Επιστροφή στο Forum : Δεν με αναβαθμιζουν & αλλα προβληματα - Ερωτηση για Voip



teomw
24-06-16, 10:50
Μετα απο γολγοθα 2 εβδομαδων για να περασω στυλο ξεχωριστο απ της δεη για να με συνδεση ο ΟΤΕ ξεκινανει νεος γολγοθας.

Καταρχην εκανα αιτηση για 24αρα (Double Play 24M) και οταν ηρθε ο τεχνικος μου λεει για 4αρα κανατε αιτηση ? Λεω οχι για 24αρα ? Προφανως ο υπαλληλος αντι για 24αρα ακουσε 4αρα (τωρα εχει βαρυκοια..ή εσκεμενα ? και θα αναλυσω γιατι). Ο τεχνικος επικοινωνει με το 11888 και συννενοειται να με παρουν για να με αναβαθμισουν. Με παιρνει μια κοπελα αργοτερα και συμφωνουμε στο να μεταβω στο προγραμμα 24Μ ετσι ωστε να εχω 24mbit μιας και το attenuation της γραμμης μου μου αφηνει περιθωρια για να συγχρονησω στα 19000 περιπου.

Περιμενοντας 3 μερες ξαναεπικοινωνει το 11888 μαζι μου και μου λεει οτι η αναβαθμιση σε 24Μ δεν μπορει να γινει γιατι λεει εχετε ηδη απεριοριστα σταθερα και το μονο που μπορουμε να κανουμε ειναι να σας βακουμε στο 24L που ειναι στα 30 ευρω το μηνα και οχι στα 26,11 και εχει επισης απεριοριστα σταθερα (το οποιο ειναι ιδιο παγιο με ~1 ευρω διαφορα)

Συνεχιζοντας με τα προβληματα της γραμμης, σπιτι 10ετιας με SNR (Down/up) 16.3/13db και attenuation 19/12db - FEC Errors 0 και CRC errors μονο 3 ανα ωρα, η γραμμη αποσυγχρονιζει καθε 2 ωρες και σε G.DMT παρακαλω. Για ADSL2+ modulation ?? :rofl:
Εκτος και ηταν θεμα τυχης, το παλιο το baudtec που εδινε ο οτε καταφερε και κρατουσε συγχρονισμο για πανω απο 24ωρες (σε G.DMT) ενω το ελλατωματικο speedport link2 ή κατι τετοιο που δινει ειναι τελειως μα τελειως για τα πανηγυρια. Και εδω προκυπτει και αλλο ενα θεμα.
Γιατι ο τεχνικος μου ειπε να συνδεσω την τηλεφωνικη συσκευη αποκλειστικα στην θυρα voip του speedport ? Μηπως επειδη τα δωρεαν λεπτα ειναι μονο μεσω Voip?
Εκτος του οτι ειναι προβληματικο το speedport το φωτακι voip ανοιγει οποτε θελει, πραγμα που σημαινει οτι αν θελω να εχω και σταθερο τηλεφωνο, θα ειναι οποτε εχει ορεξη το speedport να δουλεψει με το SIP προτοκολλο.
Ξερει κανενας τι παιζει τελικα με το voip ? Αν συνδεσω σταθερο στη πριζα θα με χρεωνει για ολες τις κλησεις ?

Γιατι το συμπερασμα ειναι οτι θα πληρωνω αλλα 4 ευρω το μηνα για να αποσυνδεομαι ακομα πιο συχνα (μιας και το margin στην 24αρα λογικα θα κατεβει σε επικινδυνα επιπεδα) και σταθερο τηλεφωνο δεν θα εχω (μιας και το baudtec δεν εχει voip λειτουργεια)

Πραγματικα το μετανιωσα. Πληρωσα 80 ευρω να περασω τον σωληνα που ηθελαν ντε και καλα, με περιμενει ενας λογαριασμος 100 ευρω και ακομα ιντερνετ δεν μπορω να εχω σωστα.

johnmegarythmos
24-06-16, 10:57
δινουνε voip σε ολες τις νεες συνδεσεις μονο οπου υποστηριζεται . μπορεις να δηλωσεις προβληματα με το ιντερνετ και αποσυνχρονισμους και να ζητησεις την επαναφορα της γραμμης σου στο κλασικο τηλεφωνο pstn , εμενα μου ειπανε οτι αμα στην γραμμη υπαρχει ιστορικο βλαβων ιντερνετ και αποσυνδεσεων δεν μπορουνε να στο γυρισουνε στο vobb .

guardian13
25-06-16, 09:20
Τα λεπτα ομιλιας δεν εχουν σχεση με το πως ειναι συνδεδεμένο το τηλεφωνο. Απλα απο την στιγμη που εσυ εχεις ενεργοποιημενο το vobb (voice over broadband), το τηλεφωνο σου δεν θα λειτουργει αν το βαλεις στην πριζα τηλεφωνου στον τοιχο. Το speedport παντως,οπως μπορουν να επιβεβαιωσουν πολλα ατομα εδω στο forum, διαχειριζεται την γραμμη του οτε παρα πολυ καλα... τωρα στην δικη σου περιπτωση δεν ξερω τι ακριβως εχει συμβει και δεν εχεις μονιμα τηλεφωνια.
Παντως απο οσο γνωριζω,ενημερώνεσαι με μηνυμα για το ποτε να συνδεσεις το τηλεφωνο σου πανω στο μοντεμ. Αν δουλευει ακομα το τηλεφωνο σου απο την πριζα στον τοιχο,τοτε δεν εχεις μεταβει ακομα στο vobb,οποτε και γιαυτο σου κανει προβληματα.

sweet dreams
25-06-16, 10:35
Μετα απο γολγοθα 2 εβδομαδων για να περασω στυλο ξεχωριστο απ της δεη για να με συνδεση ο ΟΤΕ ξεκινανει νεος γολγοθας.

Καταρχην εκανα αιτηση για 24αρα (Double Play 24M) και οταν ηρθε ο τεχνικος μου λεει για 4αρα κανατε αιτηση ? Λεω οχι για 24αρα ? Προφανως ο υπαλληλος αντι για 24αρα ακουσε 4αρα (τωρα εχει βαρυκοια..ή εσκεμενα ? και θα αναλυσω γιατι). Ο τεχνικος επικοινωνει με το 11888 και συννενοειται να με παρουν για να με αναβαθμισουν. Με παιρνει μια κοπελα αργοτερα και συμφωνουμε στο να μεταβω στο προγραμμα 24Μ ετσι ωστε να εχω 24mbit μιας και το attenuation της γραμμης μου μου αφηνει περιθωρια για να συγχρονησω στα 19000 περιπου.

Περιμενοντας 3 μερες ξαναεπικοινωνει το 11888 μαζι μου και μου λεει οτι η αναβαθμιση σε 24Μ δεν μπορει να γινει γιατι λεει εχετε ηδη απεριοριστα σταθερα και το μονο που μπορουμε να κανουμε ειναι να σας βακουμε στο 24L που ειναι στα 30 ευρω το μηνα και οχι στα 26,11 και εχει επισης απεριοριστα σταθερα (το οποιο ειναι ιδιο παγιο με ~1 ευρω διαφορα)

Συνεχιζοντας με τα προβληματα της γραμμης, σπιτι 10ετιας με SNR (Down/up) 16.3/13db και attenuation 19/12db - FEC Errors 0 και CRC errors μονο 3 ανα ωρα, η γραμμη αποσυγχρονιζει καθε 2 ωρες και σε G.DMT παρακαλω. Για ADSL2+ modulation ?? :rofl:
Εκτος και ηταν θεμα τυχης, το παλιο το baudtec που εδινε ο οτε καταφερε και κρατουσε συγχρονισμο για πανω απο 24ωρες (σε G.DMT) ενω το ελλατωματικο speedport link2 ή κατι τετοιο που δινει ειναι τελειως μα τελειως για τα πανηγυρια. Και εδω προκυπτει και αλλο ενα θεμα.
Γιατι ο τεχνικος μου ειπε να συνδεσω την τηλεφωνικη συσκευη αποκλειστικα στην θυρα voip του speedport ? Μηπως επειδη τα δωρεαν λεπτα ειναι μονο μεσω Voip?
Εκτος του οτι ειναι προβληματικο το speedport το φωτακι voip ανοιγει οποτε θελει, πραγμα που σημαινει οτι αν θελω να εχω και σταθερο τηλεφωνο, θα ειναι οποτε εχει ορεξη το speedport να δουλεψει με το SIP προτοκολλο.
Ξερει κανενας τι παιζει τελικα με το voip ? Αν συνδεσω σταθερο στη πριζα θα με χρεωνει για ολες τις κλησεις ?

Γιατι το συμπερασμα ειναι οτι θα πληρωνω αλλα 4 ευρω το μηνα για να αποσυνδεομαι ακομα πιο συχνα (μιας και το margin στην 24αρα λογικα θα κατεβει σε επικινδυνα επιπεδα) και σταθερο τηλεφωνο δεν θα εχω (μιας και το baudtec δεν εχει voip λειτουργεια)

Πραγματικα το μετανιωσα. Πληρωσα 80 ευρω να περασω τον σωληνα που ηθελαν ντε και καλα, με περιμενει ενας λογαριασμος 100 ευρω και ακομα ιντερνετ δεν μπορω να εχω σωστα.

H χωριστή κολόνα/σωλήνα του ΟΤΕ από την κολόνα/σωλήνα της ΔΕΗ είναι υποχρεωτική βάσει κανονισμού και όχι γιατί έτσι τους ήρθε να σε ταλαιπωρήσουν.
Άσχετα με τον κανονισμό και με κύριο ζητούμενο το συμφέρον το δικό σου, θα έβαζες ο ίδιος στην ίδια κολόνα με το καλώδιο του ρεύματος να τρέχει παράλληλα και το καλώδιο του τηλεφώνου;;; Aς παρακάμψουμε τους κανόνες ασφαλείας, θα ήταν σωστό για τον θόρυβο που θα μεταφέρει το ένα στο άλλο;;; μόνος σου λοιπόν θα έπρεπε να έχεις φροντίσει να είναι χωριστά και μακριά το ένα από το άλλο.

Την εσωτερική σου εγκατάσταση την έχεις κάνει μόνος σου;;; μόνο τότε είσαι σίγουρος ότι είναι εντάξει και φυσικά κάνοντας και περιοδικούς ελέγχους. (http://www.adslgr.com/forum/threads/840836-Ανέβασμα-και-πτώση-ταχύτητας-την-τελευταία-βδομάδα?p=5507825#post5507825)

Το VoIP είναι το μέλλον με περισσότερα πλεονεκτήματα από μειονεκτήματα, με το βασικότερο πλεονέκτημα ότι αφαιρείται η τάση από το δίκτυο που είναι η μεγαλύτερη πηγή προβλημάτων (θόρυβος, οξείδωση επαφών, κ.λ.π.).
Αυτό που θα πρέπει να λυθεί από την πλευρά του ΟΤΕ είναι η εφεδρική τροφοδοσία των νέων υπαίθριων καμπίνων ώστε όποιος παίρνει από αυτές να συνεχίζει να έχει τηλέφωνο μετά από διακοπή στην περιοχή.
Για τα υπόλοιπα ελπίζω να σε καλύψανε οι απαντήσεις των συμφορουμιτών ποιο πάνω.

teomw
25-06-16, 17:31
H χωριστή κολόνα/σωλήνα του ΟΤΕ από την κολόνα/σωλήνα της ΔΕΗ είναι υποχρεωτική βάσει κανονισμού και όχι γιατί έτσι τους ήρθε να σε ταλαιπωρήσουν.
Άσχετα με τον κανονισμό και με κύριο ζητούμενο το συμφέρον το δικό σου, θα έβαζες ο ίδιος στην ίδια κολόνα με το καλώδιο του ρεύματος να τρέχει παράλληλα και το καλώδιο του τηλεφώνου;;; Aς παρακάμψουμε τους κανόνες ασφαλείας, θα ήταν σωστό για τον θόρυβο που θα μεταφέρει το ένα στο άλλο;;; μόνος σου λοιπόν θα έπρεπε να έχεις φροντίσει να είναι χωριστά και μακριά το ένα από το άλλο.

Την εσωτερική σου εγκατάσταση την έχεις κάνει μόνος σου;;; μόνο τότε είσαι σίγουρος ότι είναι εντάξει και φυσικά κάνοντας και περιοδικούς ελέγχους. (http://www.adslgr.com/forum/threads/840836-Ανέβασμα-και-πτώση-ταχύτητας-την-τελευταία-βδομάδα?p=5507825#post5507825)

Το VoIP είναι το μέλλον με περισσότερα πλεονεκτήματα από μειονεκτήματα, με το βασικότερο πλεονέκτημα ότι αφαιρείται η τάση από το δίκτυο που είναι η μεγαλύτερη πηγή προβλημάτων (θόρυβος, οξείδωση επαφών, κ.λ.π.).
Αυτό που θα πρέπει να λυθεί από την πλευρά του ΟΤΕ είναι η εφεδρική τροφοδοσία των νέων υπαίθριων καμπίνων ώστε όποιος παίρνει από αυτές να συνεχίζει να έχει τηλέφωνο μετά από διακοπή στην περιοχή.
Για τα υπόλοιπα ελπίζω να σε καλύψανε οι απαντήσεις των συμφορουμιτών ποιο πάνω.

Σχετικα με τον στυλο, ολοι στη γειτονια ειναι στον ιδιο στυλο. Και επειδη μενω σε καινουργια περιοχη, προκειται για νεοκτιστες οικοδομες. Τωρα εννοειται πως δεν προσεξα ποτε τους συνδεσαν γιατι δεν συνηθιζω να κοιταω τους στυλους που υπαρχουν σε καθε σπιτι, απλα απο τοτε που εμαθα αυτη την πληροφορια παρατηρησα πως ειμαι ο μονος στη γειτονια που εχει το καλωδιο του οτε σε ξεχωριστο στυλο. Προφανως θα ειναι καποια νομοθεσια φρεσκια του 15 ή του 16'.

Το σπιτι που μενω ειναι σχετικα καινουργιο, μπαινει πρωτη φορα γραμμη, γραμμες τσεκαρισμενες απο ηλεκτρολογο. Το θεμα ειναι πως το SNR οπως και το output power δεν δικαιολογουν τις τοσο συχνες αποσυνδεσεις. Οπως επισης ο τεχνικος που ηρθε για να μου ενεργοποιησει τη γραμμη και το dsl τσεκαρε με ενα μηχανημα τη γραμμη και ολα ηταν φυσιολογικα.
Η ταχυτητα συγχρονισμου ειναι ιδια και σε αλλους στη γειτονια. Το αστικο κεντρο που μενω ειναι αραιοκατοικημενο με το DSLAM γυρω στα 900μ απο το σπιτι μου.
Για το VoIP τελικα ρωτησα στο 11888, μου ειπαν οτι δεν μπορουν να με γυρισουν σε PSTN και αν εχω αποσυνδεσεις να μου στειλουν τεχνικο να ελεγξει τη γραμμη.

sweet dreams
25-06-16, 18:05
Σχετικα με τον στυλο, ολοι στη γειτονια ειναι στον ιδιο στυλο. Και επειδη μενω σε καινουργια περιοχη, προκειται για νεοκτιστες οικοδομες. Τωρα εννοειται πως δεν προσεξα ποτε τους συνδεσαν γιατι δεν συνηθιζω να κοιταω τους στυλους που υπαρχουν σε καθε σπιτι, απλα απο τοτε που εμαθα αυτη την πληροφορια παρατηρησα πως ειμαι ο μονος στη γειτονια που εχει το καλωδιο του οτε σε ξεχωριστο στυλο. Προφανως θα ειναι καποια νομοθεσια φρεσκια του 15 ή του 16'.

Το σπιτι που μενω ειναι σχετικα καινουργιο, μπαινει πρωτη φορα γραμμη, γραμμες τσεκαρισμενες απο ηλεκτρολογο. Το θεμα ειναι πως το SNR οπως και το output power δεν δικαιολογουν τις τοσο συχνες αποσυνδεσεις. Οπως επισης ο τεχνικος που ηρθε για να μου ενεργοποιησει τη γραμμη και το dsl τσεκαρε με ενα μηχανημα τη γραμμη και ολα ηταν φυσιολογικα.
Η ταχυτητα συγχρονισμου ειναι ιδια και σε αλλους στη γειτονια. Το αστικο κεντρο που μενω ειναι αραιοκατοικημενο με το DSLAM γυρω στα 900μ απο το σπιτι μου.
Για το VoIP τελικα ρωτησα στο 11888, μου ειπαν οτι δεν μπορουν να με γυρισουν σε PSTN και αν εχω αποσυνδεσεις να μου στειλουν τεχνικο να ελεγξει τη γραμμη.

Ο νόμος είναι έτσι από..... ιδρύσεως του ΟΤΕ, γιατί τίθεται θέμα ασφάλειας των δικτύων, μπορείς βέβαια να το τσεκάρεις εύκολα με ένα τηλέφωνο στο τεχνικό τμήμα ή σε κάποιο ηλεκτρολόγο.
Μου λες ότι οι γραμμές είναι τσεκαρισμένες από ηλεκτρολόγο, ρώτησες τον συγκεκριμένο ηλεκτρολόγο και σου είπε ότι μπορούν και να είναι στην ίδια κολόνα;;;; αν σου είπε ότι μπορούν να είναι...... καιρός να ψάξεις για καινούργιο.
Το ότι όλοι οι άλλοι έχουν καλώδια στην ίδια κολόνα δεν μου λέει κάτι, έχω δει και χειρότερα στο Ελλαδιστάν, έχουμε μερικούς δημοσίους υπαλλήλους με ελαστική συνείδηση και επαγγελματίες (ηλεκτρολόγους, κ.λ.π.) που δεν ξέρουν που πάνε τα τέσσερα.
Βάλε ένα καλώδιο πρόχειρα από το καλώδιο του ΟΤΕ μέχρι το ρούτερ και κάνε δοκιμή, αν σου κάνει πάλι αποσυνδέσεις θα πρέπει να δοκιμάσεις και με άλλο ρούτερ.

- - - Updated - - -

Παρεμπιπτόντως, η απόσταση σου από το Α/Κ είναι περίπου 1400 μέτρα.

171977

teomw
25-06-16, 18:24
Ο νόμος είναι έτσι από..... ιδρύσεως του ΟΤΕ, γιατί τίθεται θέμα ασφάλειας των δικτύων, μπορείς βέβαια να το τσεκάρεις εύκολα με ένα τηλέφωνο στο τεχνικό τμήμα ή σε κάποιο ηλεκτρολόγο.
Μου λες ότι οι γραμμές είναι τσεκαρισμένες από ηλεκτρολόγο, ρώτησες τον συγκεκριμένο ηλεκτρολόγο και σου είπε ότι μπορούν και να είναι στην ίδια κολόνα;;;; αν σου είπε ότι μπορούν να είναι...... καιρός να ψάξεις για καινούργιο.
Το ότι όλοι οι άλλοι έχουν καλώδια στην ίδια κολόνα δεν μου λέει κάτι, έχω δει και χειρότερα στο Ελλαδιστάν, έχουμε μερικούς δημοσίους υπαλλήλους με ελαστική συνείδηση και επαγγελματίες (ηλεκτρολόγους, κ.λ.π.) που δεν ξέρουν που πάνε τα τέσσερα.
Βάλε ένα καλώδιο πρόχειρα από το καλώδιο του ΟΤΕ μέχρι το ρούτερ και κάνε δοκιμή, αν σου κάνει πάλι αποσυνδέσεις θα πρέπει να δοκιμάσεις και με άλλο ρούτερ.

- - - Updated - - -

Παρεμπιπτόντως, η απόσταση σου από το Α/Κ είναι περίπου 1400 μέτρα.

171977

Μπερδευτηκες. Ο ηλεκτρολογος δεν ανεφερε τιποτα για στυλο, απλα εγω λεω οτι ολα μα ολα τα σπιτια στη γειτονια ακομα και αυτα που ειναι πιο κατω απο τη γειτονια να στο πω ετσι απο τα 40 πχ που ειδα μονο τα 2 ειχαν ξεχωριστο στυλο. Αρα η νομοθεσια ηταν ελαστικη και για καποιο λογο ισως μετα την αλλαγη απο οτε σε κοσμοτε να εγινε πιο αυστηρη.

Ενα παλιο ρουτερ baudtec που ειχα δουλευει μια χαρα με μια αποσυνδεση το πολυ ανα 24ωρο, απλα το θεμα ειναι πως δεν ειναι VoIP. Γιαυτο λεω οτι το speedport ειναι μαπα.

H αποσταση ειναι 1km απο το σπιτι μου, μετρημενο με το google maps. Τωρα αν περναει απο καμια διακλαδωση και βγαινει 1,4 δεν ξερω.
Το παλιο κτηριο του οτε εχει γινει κεντρο υποδομης για dslam και οτι αλλο εχουν εκει μεσα τελος παντων.

sweet dreams
25-06-16, 18:41
Μπερδευτηκες. Ο ηλεκτρολογος δεν ανεφερε τιποτα για στυλο, απλα εγω λεω οτι ολα μα ολα τα σπιτια στη γειτονια ακομα και αυτα που ειναι πιο κατω απο τη γειτονια να στο πω ετσι απο τα 40 πχ που ειδα μονο τα 2 ειχαν ξεχωριστο στυλο. Αρα η νομοθεσια ηταν ελαστικη και για καποιο λογο ισως μετα την αλλαγη απο οτε σε κοσμοτε να εγινε πιο αυστηρη.

Ενα παλιο ρουτερ baudtec που ειχα δουλευει μια χαρα με μια αποσυνδεση το πολυ ανα 24ωρο, απλα το θεμα ειναι πως δεν ειναι VoIP. Γιαυτο λεω οτι το speedport ειναι μαπα.

H αποσταση ειναι 1km απο το σπιτι μου, μετρημενο με το google maps. Τωρα αν περναει απο καμια διακλαδωση και βγαινει 1,4 δεν ξερω.
Το παλιο κτηριο του οτε εχει γινει κεντρο υποδομης για dslam και οτι αλλο εχουν εκει μεσα τελος παντων.

Δεν μπερδεύτηκα, είπα αν τον έχεις ρωτήσει.
Με παραξενεύει κάτι που θέλω να σε ρωτήσω, έχεις πει και σε άλλο νήμα ότι σου φαινόταν αδιανόητο ότι σου ζητάνε να βάλεις κολόνα χωριστή και σε ταλαιπωρούνε κ.α., δεν πήρες από περιέργεια να ρωτήσεις τον ηλεκτρολόγο σου αν αυτά ισχύουν;;; :hmm:

H απόσταση μετριέται με το Downstream Attenuation και όχι με το google maps, η Google δεν ξέρει την διαδρομή των καλωδίων.

Μπορείς να ζητήσεις αντικατάσταση του ρούτερ γιατί μπορεί να έχεις πέσει σε ελαττωματικό προιον.

@ ADSLgr.com All rights reserved.