PDA

Επιστροφή στο Forum : Nova2Play Professional συμβατό με τηλεφωνικό κέντρο ?



iparout
22-08-16, 10:54
Χαίρετε.


Θέλω να σουλουπώσω λίγο τις τηλεφωνικές γραμμές που έχουμε στην δουλειά μιας και είναι αχταρμάς και πληρώνουμε ένα σωρό λεφτά.


Η παρούσα κατάσταση έχει ως εξής :


3 τηλεφωνικές γραμμές


ΓΡΑΜΜΗ 1 : Ote Double Play
ΓΡΑΜΜΗ 2 : Ote τηλεφωνία
ΓΡΑΜΜΗ 3 : Cyta Double Play


Ασφαλώς και δεν χρειαζόμαστε δύο γραμμές ίντερνετ, έχουν ξεμείνει από παλιές ανανεώσεις.


Υπάρχει επίσης το παρακάτω τηλεφωνικό κέντρο στο οποίο είναι συνδεδεμένες οι γραμμές 1 και 2 (οι γραμμή 3 πάει ανεξάρτητα σε γραφείο).

173709

Στην γραμμή 1 είναι πάνω ο συναγερμός οπότε η γραμμή αυτή θέλω να λειτουργεί και σε περίπτωση διακοπής ρεύματος αφενός για να μπορεί να στέλνει σήμα ο συναγερμός στο κέντρο λήψης σημάτων σε περίπτωση διακοπής και αφετέρου για να έχω μια λειτουργική γραμμή στο γραφείο για κλήσεις όταν δεν υπάρχει ρεύμα.

Σκέφτομαι να βάλω το Nova2Play Professional Economy με 2 κανάλια φωνής (http://www.nova.gr/gr/upiresies-gia-tin-epiheirisi/nova-2play-professional-economy/) και να περάσω πάνω του και τα 3 νούμερα. Μου είπαν από την υποστήριξη της φορθνετ ότι από τα 2 κανάλια φωνής το πρώτο είναι POTS (i.e. θα λειτουργεί και σε περίπτωση διακοπής ρεύματος, το οποίο το θέλω) και το δεύτερο VoIP. Το ρουτερ που δίνουν είναι το Thomson 784 σε περίπτωση που οι γραμμές μου είναι PSTN (άραγε πώς θα το καταλάβω αυτό ?) και το οποίο πρέπει να χρησιμοποιήσω οπωσδήποτε.

1) Θα συνεργαστεί το πρόγραμμα της φόρθνετ με το τηλεφωνικό μου κέντρο ή θα τρέχω και δεν θα φτάνω έπειτα ?

2) Ισχύει ότι πρέπει οπωσδήποτε να χρησιμοποιήσω το δικό τους ρουτεράκι ή μπορώ να πάρω ένα Fritz 7490 που έχει πάνω και τηλεφωνικό κέντρο (έτσι κι αλλιώς ήθελα να αλλάξω το τωρινό Karel τηλεφωνικό κέντρο) και με έχει εξυπηρετήσει αφάνταστα σε άλλο γραφείο ? Υπάρχει θρεντ (http://www.adslgr.com/forum/threads/538229-Thomson-TG784-Fritzbox-7390-VOIP-HELP!!!!?highlight=fritz) όπου κάποιος κατάφερε να περάσει τους κωδικούς της VOIP τηλεφωνίας στο Fritz. Δεν ξέρω αν κάτι τέτοιο είναι ακόμη εφικτό.

3) Το 3ο νούμερο υπό ποιο καθεστώς ακριβώς θα λειτουργεί, δεν έχω καταλάβει ? Αφού μόνο 2 θα μπορούν να μιλάνε ταυτόχρονα (2 κανάλια φωνής). Διάβαζα κάτι για MSN στο ίντερνετ αλλά δεν ξέρω τι ακριβώς είναι αυτό και αν αφορά εμένα.

Ευχαριστώ για την βοήθεια.

iparout
25-08-16, 08:24
bump.

Κανείς ?

Pokas
25-08-16, 08:51
Εχεις κάποια στοιχεία του τηλεφωνικού κέντρου; Είναι με ISDN ή PSTN, αν δεν μπορείς να το βρείς, μπορείς να δεις τις γραμμές που συνδέονται επάνω του ( εξωτερικές) είναι απο ΟΤΕ απο οτι γράφεις, οι λογαριασμοί τι λένε; PSTN ή ISDN, πρώτα δες αυτό για να δούμε τα υπόλοιπα, καθώς είναι το πιο σημαντικο...
Καλημέρα!

iparout
25-08-16, 11:04
Εχεις κάποια στοιχεία του τηλεφωνικού κέντρου; Είναι με ISDN ή PSTN, αν δεν μπορείς να το βρείς, μπορείς να δεις τις γραμμές που συνδέονται επάνω του ( εξωτερικές) είναι απο ΟΤΕ απο οτι γράφεις, οι λογαριασμοί τι λένε; PSTN ή ISDN, πρώτα δες αυτό για να δούμε τα υπόλοιπα, καθώς είναι το πιο σημαντικο...
Καλημέρα!

Θενκς για την απάντηση. Είναι PSTN οι γραμμές.

Pokas
25-08-16, 11:44
1) Εφόσον το τηλεφωνικό κέντρο όπως είπαμε παίρνει PSTN γραμμές, ναι θα συνεργαστεί.

2) Αν είναι VOIP πρέπει να χρησιμοποιείς το δικό τους router, αν σου δώσουν τους κωδικούς τηλεφωνίας VOIP μπορείς να χρησιμοποιήσεις οποιοδήποτε μοντεμ που υποστηρίζει VoIP, εγώ προσωπικά δεν έχω διαβάσει πουθενά οτι οι πάροχοι δίνουν τα στοιχεία, αν μπορεί ας ενημερώσει κάποιο άλλο μέλος εδω μέσα αν γίνεται.

3) Αυτό αναρωτιέμαι και εγώ και πρέπει να το διευκρινίσεις, το MSN(Multiple Subscriber Numbering) το θυμάμαι απο τις ISDN που μπορούσες να έχεις 2 κανάλια φωνής αλλά πχ επιπλεον 8 νούμερα διαφορετικά, πάντα όμως μέχρι 2 κλήσεις μάξιμουμ ταυτόχρονα μπορείς να είχες. Το μόνο που μπορώ να σκεφτώ να σου κάνουν είναι α) να σου δώσουν ένα νούμερο απο την ίδια την γραμμή(φυσική γραμμή - POTS) και 2 απο τα 2 VOIP ports(ευρυζωνική τηλεφωνία β) Μόνο 2 εξωτερικές γραμμές απο τα VOIP απλά να έχουν και τον 3ο αριθμό σαν προώθηση σε μια απο τις 2 γραμμές. Θα πρέπει να το διευκρινίσεις αυτό πριν κάνεις οτιδήποτε, να πεις οτι θες να μιλάς ΤΑΥΤΟΧΡΟΝΑ με 3 εξωτερικές γραμμές. Καλού κακού εσύ βάλε ένα UPS μικρό για το modem αν κανεις την κίνηση να είσαι σίγουρος οτι ο συναγερμός σου θα κάνει κλήση, ποτέ δεν ξέρεις, μπορεί να τον βάλουν κάποια στιγμή πάνω σε Voip.

iparout
25-08-16, 12:04
1) Εφόσον το τηλεφωνικό κέντρο όπως είπαμε παίρνει PSTN γραμμές, ναι θα συνεργαστεί.

2) Αν είναι VOIP πρέπει να χρησιμοποιείς το δικό τους router, αν σου δώσουν τους κωδικούς τηλεφωνίας VOIP μπορείς να χρησιμοποιήσεις οποιοδήποτε μοντεμ που υποστηρίζει VoIP, εγώ προσωπικά δεν έχω διαβάσει πουθενά οτι οι πάροχοι δίνουν τα στοιχεία, αν μπορεί ας ενημερώσει κάποιο άλλο μέλος εδω μέσα αν γίνεται.

3) Αυτό αναρωτιέμαι και εγώ και πρέπει να το διευκρινίσεις, το MSN(Multiple Subscriber Numbering) το θυμάμαι απο τις ISDN που μπορούσες να έχεις 2 κανάλια φωνής αλλά πχ επιπλεον 8 νούμερα διαφορετικά, πάντα όμως μέχρι 2 κλήσεις μάξιμουμ ταυτόχρονα μπορείς να είχες. Το μόνο που μπορώ να σκεφτώ να σου κάνουν είναι α) να σου δώσουν ένα νούμερο απο την ίδια την γραμμή(φυσική γραμμή - POTS) και 2 απο τα 2 VOIP ports(ευρυζωνική τηλεφωνία β) Μόνο 2 εξωτερικές γραμμές απο τα VOIP απλά να έχουν και τον 3ο αριθμό σαν προώθηση σε μια απο τις 2 γραμμές. Θα πρέπει να το διευκρινίσεις αυτό πριν κάνεις οτιδήποτε, να πεις οτι θες να μιλάς ΤΑΥΤΟΧΡΟΝΑ με 3 εξωτερικές γραμμές. Καλού κακού εσύ βάλε ένα UPS μικρό για το modem αν κανεις την κίνηση να είσαι σίγουρος οτι ο συναγερμός σου θα κάνει κλήση, ποτέ δεν ξέρεις, μπορεί να τον βάλουν κάποια στιγμή πάνω σε Voip.

Ευχαριστώ για το insight.

Σχετικά με το 2, κάποιος φίλος στο συγκεκριμένο θρεντ (http://www.adslgr.com/forum/threads/538229-Thomson-TG784-Fritzbox-7390-VOIP-HELP!!!!?highlight=fritz) είπε ότι κατάφερε να πάρει τουε κωδικούς από το Thomson 784 που θα μου δώσει η φορθνετ. Μακάρι να γίνεται ακόμη, θα μου έλυνε τα χέρια.

Όσων αφορά το 3, ΔΕΝ ΘΕΛΩ να μιλάω ΤΑΥΟΧΡΟΝΑ με 3 εξωτερικές γραμμές. Κάτι τέτοιο είναι αδύνατο αφού θα έχω μόνο 2 κανάλια φωνής και είναι εν γνώσει μου. Απλώς δεν μπορώ να καταλάβω πώς θα λειτουργεί το 3ο νούμερο. BTW, ακόμη και UPS να βάλω, αυτό με προστατεύει μόνο σε περίπτωση διακοπής ρεύματος του κτιρίου μου. Αν πέσει το ρεύμα σε ΟΛΗ την περιοχή (και άρα και στα DSLAM), τηλέφωνο δεν θα έχω μέσω ευρυζωνικής τηλεφωνίας αφού τα DSLAM δεν έχουν UPS. Γι' αυτό μου είπαν ότι η μία γραμμή θα είναι οπωσδήποτε POTS.

Pokas
25-08-16, 12:21
Ευχαριστώ για το insight.

Σχετικά με το 2, κάποιος φίλος στο συγκεκριμένο θρεντ (http://www.adslgr.com/forum/threads/538229-Thomson-TG784-Fritzbox-7390-VOIP-HELP!!!!?highlight=fritz) είπε ότι κατάφερε να πάρει τουε κωδικούς από το Thomson 784 που θα μου δώσει η φορθνετ. Μακάρι να γίνεται ακόμη, θα μου έλυνε τα χέρια.

Όσων αφορά το 3, ΔΕΝ ΘΕΛΩ να μιλάω ΤΑΥΟΧΡΟΝΑ με 3 εξωτερικές γραμμές. Κάτι τέτοιο είναι αδύνατο αφού θα έχω μόνο 2 κανάλια φωνής και είναι εν γνώσει μου. Απλώς δεν μπορώ να καταλάβω πώς θα λειτουργεί το 3ο νούμερο. BTW, ακόμη και UPS να βάλω, αυτό με προστατεύει μόνο σε περίπτωση διακοπής ρεύματος του κτιρίου μου. Αν πέσει το ρεύμα σε ΟΛΗ την περιοχή (και άρα και στα DSLAM), τηλέφωνο δεν θα έχω μέσω ευρυζωνικής τηλεφωνίας αφού τα DSLAM δεν έχουν UPS. Γι' αυτό μου είπαν ότι η μία γραμμή θα είναι οπωσδήποτε POTS.

Σχετικά με το 2, όλα είναι πιθανά, κάποια στιγμή βρίσκουν τον τρόπο, οι πάροχοι μετά τα κλειδώνουν παλι κλπ κλπ ένας φαύλος κύκλος που δεν ξέρω αν πρέπει να κινηθείς έτσι απο την στιγμή που μιλάμε για εταιρεία. Φαντάσου πχ για κάποιο λόγο ο πάροχος να αλλάξει τους κωδικούς τηλεφωνίας πχ φαντάσου ένα απλό, το username να πρέπει να αλλάξει απο @ath.forthnet.gr σε @athens.forthnet.gr- (τυχαίο το παραδειγμα,) το router του παρόχου θα έπαιρνε αυτόματα την αναβάθμιση και θα συνέχιζε, το δικό σου όμως θα είχε θέμα και θα έμενες χωρίς τηλεφωνία μέχρι να βρεις τι έχει γίνει.

Για το 3 τότε νομίζω τα πράγματα μάλλον είναι απλά, απλά δεν ξέρω κατα πόσο είναι εφικτό να "βγαίνεις" απο αυτό το νούμερο, ίσως σε κατατοπίσουν καλύτερα απο την Forthnet σε αυτό.
Σχετικά με τα DSLAM είναι σίγουρο οτι έχουν εναλλακτική τροφοδοσία(μπαταρίες), αυτά που δεν έχουν μπαταρίες προς το παρών είναι οι καμπίνες του ΟΤΕ(ΚΑΦΑΟ) οι οποίες και αυτές σταδιακά αποκτάνε.

iparout
25-08-16, 13:02
Σχετικά με το 2, όλα είναι πιθανά, κάποια στιγμή βρίσκουν τον τρόπο, οι πάροχοι μετά τα κλειδώνουν παλι κλπ κλπ ένας φαύλος κύκλος που δεν ξέρω αν πρέπει να κινηθείς έτσι απο την στιγμή που μιλάμε για εταιρεία. Φαντάσου πχ για κάποιο λόγο ο πάροχος να αλλάξει τους κωδικούς τηλεφωνίας πχ φαντάσου ένα απλό, το username να πρέπει να αλλάξει απο @ath.forthnet.gr σε @athens.forthnet.gr- (τυχαίο το παραδειγμα,) το router του παρόχου θα έπαιρνε αυτόματα την αναβάθμιση και θα συνέχιζε, το δικό σου όμως θα είχε θέμα και θα έμενες χωρίς τηλεφωνία μέχρι να βρεις τι έχει γίνει.

Για το 3 τότε νομίζω τα πράγματα μάλλον είναι απλά, απλά δεν ξέρω κατα πόσο είναι εφικτό να "βγαίνεις" απο αυτό το νούμερο, ίσως σε κατατοπίσουν καλύτερα απο την Forthnet σε αυτό.
Σχετικά με τα DSLAM είναι σίγουρο οτι έχουν εναλλακτική τροφοδοσία(μπαταρίες), αυτά που δεν έχουν μπαταρίες προς το παρών είναι οι καμπίνες του ΟΤΕ(ΚΑΦΑΟ) οι οποίες και αυτές σταδιακά αποκτάνε.

Σωστός, δικό μου λάθος διατύπωσης. Τα KV δεν έχουν UPS ήθελα να πω, οπότε αν παίρνω δίκτυο από KV (το πιο πιθανό σε περίπτωση ADSL μιας και το αστικό κέντρο είναι πολύ μακριά και σίγουρο σε περίπτωση που βάλω VDSL), τότε με το που θα πέφτει το ρεύμα όλες οι VOIP γραμμές θα είναι νεκρές.

Pokas
25-08-16, 13:14
Σωστός, δικό μου λάθος διατύπωσης. Τα KV δεν έχουν UPS ήθελα να πω, οπότε αν παίρνω δίκτυο από KV (το πιο πιθανό σε περίπτωση ADSL μιας και το αστικό κέντρο είναι πολύ μακριά και σίγουρο σε περίπτωση που βάλω VDSL), τότε με το που θα πέφτει το ρεύμα όλες οι VOIP γραμμές θα είναι νεκρές.

:oneup: Μέχρι τώρα δεν έχει ακουστεί πάροχος να αγοράζει χονδρική ADSL απο τον ΟΤΕ παρόλο που υπάρχει στο VDSL είναι σίγουρο για απόσταση πάνω απο km. Τι απόσταση έχει η εταιρεία απο το ΑΚ; Είναι σε περιοχή που υπάρχουν καμπίνες ενεργές;

- - - Updated - - -

Ψάξε πάντως και το θέμα του GSM για τον συναγερμό, δεν κοστίζει πολύ και το θεωρώ απαραίτητο. Μου έχει τύχει σε μονοκατοικία να κόψουν ρεύματα και τηλέφωνα πριν απο διάρρηξη (κούφια να ναι η ώρα!)

iparout
25-08-16, 13:40
:oneup: Μέχρι τώρα δεν έχει ακουστεί πάροχος να αγοράζει χονδρική ADSL απο τον ΟΤΕ παρόλο που υπάρχει στο VDSL είναι σίγουρο για απόσταση πάνω απο km. Τι απόσταση έχει η εταιρεία απο το ΑΚ; Είναι σε περιοχή που υπάρχουν καμπίνες ενεργές;

- - - Updated - - -

Ψάξε πάντως και το θέμα του GSM για τον συναγερμό, δεν κοστίζει πολύ και το θεωρώ απαραίτητο. Μου έχει τύχει σε μονοκατοικία να κόψουν ρεύματα και τηλέφωνα πριν απο διάρρηξη (κούφια να ναι η ώρα!)

Είναι αρκετά χιλιόμετρα από το ΑΚ και σίγουρα το VDSL δίνεται από KV στην περιοχή μου, το ξέρω από άλλον φίλο που έχει VDSL 30mbps λίγο πιο κάτω από εμένα.

Θα το δώ το GSΜ για τον συναγερμό αν και με την ποσότητα των κλήσεων που στέλνει προς το κέντρο λήψης σημάτων μάλλον ασύμφορο θα είναι να γίνονται μέσω κινητού ενώ με τα απεριόριστα αστικά που έχουν τα προγράμματα σταθερής τηλεφωνίας δεν πληρώνω τίποτε. Εκτός αν το GSM υπάρχει σαν fail-safe εκδοχή σε περίπτωση που δεν δουλέψει η landline γραμμή.

Pokas
25-08-16, 13:46
Είναι αρκετά χιλιόμετρα από το ΑΚ και σίγουρα το VDSL δίνεται από KV στην περιοχή μου, το ξέρω από άλλον φίλο που έχει VDSL 30mbps λίγο πιο κάτω από εμένα.

Θα το δώ το GSΜ για τον συναγερμό αν και με την ποσότητα των κλήσεων που στέλνει προς το κέντρο λήψης σημάτων μάλλον ασύμφορο θα είναι να γίνονται μέσω κινητού ενώ με τα απεριόριστα αστικά που έχουν τα προγράμματα σταθερής τηλεφωνίας δεν πληρώνω τίποτε. Εκτός αν το GSM υπάρχει σαν fail-safe εκδοχή σε περίπτωση που δεν δουλέψει η landline γραμμή.

fail-safe μονο οταν δεν έχει επιγεια γραμμή εννοείται!!

@ ADSLgr.com All rights reserved.