Κομμένο τηλ. / θόρυβος & αποσυνδέσεις

[sepultribe]

Καλησπέρα, εδώ και 2 εβδομάδες δεν εχουμε τηλεφωνο στο σπιτι. Επισης η γραμμη dsl εχει αποκτησει φοβερο θορυβο και κανει παρα πολλες αποσυνδεσεις. Πλεον συγχρονιζει μονο με g.lite κατω απο 5000kbps. Η περιοχη μου ειναι ανω γλυφαδα, στα ορια με το ελληνικο, πολυ κοντα στη Θρακης οπου απο οσο γνωριζω ειναι το DSLAM. Μεχρι πριν απο 2 βδομαδες, ολα ηταν μια χαρα, δεν ξερω αν ξεκινησαν εργασιες/αναβαθμισεις στην περιοχη εδω.

στελνω πμ με τα στοιχεια

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλησπέρα sepultribe,

Αναφορικά με το ζήτημα που μας αναφέρεις και έπειτα από σχετικό έλεγχο, έχουμε δρομολογήσει τις απαραίτητες ενέργειες προς το αρμόδιο τμήμα της τεχνικής μας διεύθυνσης και για την οποιαδήποτε νεότερη εξέλιξη, θα υπάρξει ενημέρωση στο κινητό επικοινωνίας.

Δημήτρης, Nova Support