Επιστροφή στο Forum : Έτσι κάνετε εκεί στη forthnet-nova?
οι κλήσεις προς κινητό μέχρι και τον μήνα Αύγουστο χρεωνόντουσαν 0,024/λεπτό τους τελευταίους δύο μήνες χρεώνεται 0,24.απίστευτο 10 φορές πάνω...χωρίς καμιά ενημέρωση?Ντροπή σας....
http://www.adslgr.com/forum/threads/947194-Forthnet-%CE%91%CF%85%CE%BE%CE%AE%CF%83%CE%B5%CE%B9%CF%82-%CF%87%CF%81%CE%B5%CF%8E%CF%83%CE%B5%CF%89%CE%BD-%CE%BA%CE%BB%CE%AE%CF%83%CE%B5%CF%89%CE%BD-%CF%83%CE%B5-%CF%83%CF%84%CE%B1%CE%B8%CE%B5%CF%81%CE%AC-%CE%BA%CE%B1%CE%B9-%CE%BA%CE%B9%CE%BD%CE%B7%CF%84%CE%AC-%CF%84%CE%B7%CE%BB%CE%AD%CF%86%CF%89%CE%BD%CE%B1-%CE%B1%CF%80%CF%8C-1-9-2016?highlight=forthnet
δηλαδή θα το αναρτήσουμε σ ένα φόρουμ και από εκεί και πέρα κόψτε το λαιμό σας εγώ δεν είχα καμία ενημέρωση.αυτό ήταν και η σταγόνα που ξεχείλισε το ποτήρι θα φάνε διακοπή...ως εδω,.
Κάνε ότι νομίζεις, αλλά είχε ανέβει και στην σελίδα τους. Αν έχεις συμβόλαιο και διακόψεις θα πληρώσεις και ποινή.
δεν έχω τίποτα εχω συμπληρώσει το διάστημα παίρνουν τα φρύδια μου...
και σε πια σελίδα μου λες ρε φίλε δηλαδή είμαστε υποχρεωμένοι να μπαίνουμε στη σελίδα τους να ενημερωνόμαστε για τυχόν αλλαγές τι είναι αυτά τώρα που πετάς τα σκέφτεσαι??
Κατ'αρχήν πρόσεχε τον τρόπο σου.
2ον ο κάθε πάροχος είναι υποχρεωμένος να το αναρτά στην σελίδα του, κάτι που έκανε, άρα είνα καλυμένος. Αν εσύ δεν το είδες πρόβλημα σου.
ο πάππους πως θα το δει αυτό????δεν έπρεπε να ενημερώσουν μέσω τηλεφώνου για τις αλλαγές???
Ο παππούς δεν έχει ανάγκη γιατί απλούστατα δεν χρησιμοποιεί το τηλέφωνο χωρίς σοβαρό λόγο.
Για τους νεότερους, καλό θα ήταν, να συμβουλεύονται που και που τον παππού.
Συνήθης κλήση νέου: "Που είσαι...κούνα μου το χέρι να σε δω..."
Οσο για τις εταιρείες, ήταν είναι και θα είναι καρτέλ.
ΖΗΤΩ Η ΑΝΑΠΤΥΞΗ!!!
κάποια στιγμή πρέπει ν αντιδράσουμε...αν εσείς το βρίσκετε σωστό τότε πάσο...εγώ όχι δεν θέλω να μου τον πιάνουν...συγνώμη για τον τόνο αλλά έχω βγει έξω από τα ρούχα μου...δεν είναι δυνατόν να έχω υπογράψει για 0,03/λεπτό και να με χρεώνουν το δεκαπλάσιο και από την άλλη να πρέπει να μπαίνω και κάθε μήνα στο site τους μήπως και ξύπνησαν και άλλαξαν τιμολογιακή πολιτική...ε όχι αυτό δε θα περάσει αν ο nnn και ο κάθε nnn το βρίσκει φυσιολογικό εγώ δε το δέχομαι είδη ετοιμάζω και φόρμα παραπόνων στην ΕΕΤΤ και τη διάφορα δεν υπάρχει περίπτωση να τους την πληρώσω....ΕΛΕΟΣ ΩΣ ΕΔΩ....
Η ΕΕΤΤ δεν επιλαμβάνεται πολύ σοβαρότερων θεμάτων, πόσο μάλλον γι αυτό που απ' ότι φαίνεται είναι "δικαίωμα" της κάθε εταιρείας.
Πράγματι, πρέπει να υπάρχει αντίδραση αλλά πρέπει να είναι και δυναμική. Δηλαδή, όχι με τον δικό τους τρόπο (ΕΕΤΤ). Μη ρωτήσεις για τον τρόπο...σκέψου...
εννοείται ότι θα υπάρχει διακοπή....
Hillmaster
30-10-16, 18:02
κάποια στιγμή πρέπει ν αντιδράσουμε...αν εσείς το βρίσκετε σωστό τότε πάσο...εγώ όχι δεν θέλω να μου τον πιάνουν...συγνώμη για τον τόνο αλλά έχω βγει έξω από τα ρούχα μου...δεν είναι δυνατόν να έχω υπογράψει για 0,03/λεπτό και να με χρεώνουν το δεκαπλάσιο και από την άλλη να πρέπει να μπαίνω και κάθε μήνα στο site τους μήπως και ξύπνησαν και άλλαξαν τιμολογιακή πολιτική...ε όχι αυτό δε θα περάσει αν ο nnn και ο κάθε nnn το βρίσκει φυσιολογικό εγώ δε το δέχομαι είδη ετοιμάζω και φόρμα παραπόνων στην ΕΕΤΤ και τη διάφορα δεν υπάρχει περίπτωση να τους την πληρώσω....ΕΛΕΟΣ ΩΣ ΕΔΩ....
Αγαπητέ 1nf3rn0, τη συγκεκριμένη αύξηση την είχαν αναγράψει και στους λογαριασμούς του Ιουλίου, οπότε είναι καλυμμένοι και δεν πρόκειται να δικαιωθείς από την ΕΕΤΤ.
Συγκεκριμένα ανέφεραν:
Σας ενδιαφέρει!
Σας ενημερώνουμε ότι για την υπηρεσία σας, από 01/09/2016 η χρέωση εξερχομένων κλήσεων προς εθνικά κινητά από 0,0301€/λεπτό, θα
διαμορφωθεί σε 0,3000€/λεπτό. Οι αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%. Οι νέες χρεώσεις σας δίνουν το δικαίωμα καταγγελίας της
σύμβασής σας, αζημίως, μέσα σε έναν (1) μήνα από την ημερομηνία ενημέρωσής σας μέσω του παρόντος λογαριασμού.
Κανονικά δεν θα έπρεπε να στείλουν σχετικό έγγραφο ενημέρωσης......με τον μηνιαίο λογαριασμό?
Δές το μήνυμα του Hillmaster, ακριβώς απο πάνω.
..., τη συγκεκριμένη αύξηση την είχαν αναγράψει και στους λογαριασμούς του Ιουλίου, ...
Hillmaster
31-10-16, 00:49
Δεν τους χρωστάω κάτι για να τους υπερασπίζομαι, αλλά ανεβάζω τον λογαριασμό μου για να δείτε ότι ενημέρωσαν, έστω και με αυτά τα ψιλά γράμματα.
176136
dimangelid
03-11-16, 16:00
κάποια στιγμή πρέπει ν αντιδράσουμε...αν εσείς το βρίσκετε σωστό τότε πάσο...εγώ όχι δεν θέλω να μου τον πιάνουν...συγνώμη για τον τόνο αλλά έχω βγει έξω από τα ρούχα μου...δεν είναι δυνατόν να έχω υπογράψει για 0,03/λεπτό και να με χρεώνουν το δεκαπλάσιο και από την άλλη να πρέπει να μπαίνω και κάθε μήνα στο site τους μήπως και ξύπνησαν και άλλαξαν τιμολογιακή πολιτική...ε όχι αυτό δε θα περάσει αν ο nnn και ο κάθε nnn το βρίσκει φυσιολογικό εγώ δε το δέχομαι είδη ετοιμάζω και φόρμα παραπόνων στην ΕΕΤΤ και τη διάφορα δεν υπάρχει περίπτωση να τους την πληρώσω....ΕΛΕΟΣ ΩΣ ΕΔΩ....
Φυσιολογικό δεν είναι, ούτε ηθικό, ούτε υπάρχει κάποια δικαιολογία για αυτές τις χρεώσεις όταν τα τέλη διασύνδεσης είναι πολύ χαμηλά.
Από την στιγμή που ενημέρωσαν όμως αρκετό καιρό πριν, είναι καλυμμένοι. Είναι υποχρέωση του καθενός να διαβάζει τον λογαριασμό του ή την ιστοσελίδα της εταιρίας. Εγώ δηλαδή πως το ήξερα από την πρώτη στιγμή χωρίς καν να είμαι συνδρομητής τους;
Ειδικά όταν παρακολουθείς και το forum μας, δεν υπάρχει καμία δικαιολογία ;)
καλημερα, νομιζω οτι με καλυψαν και οι υπολοιποι αλλα υπηρχε γρηγορη, νωριτερη και σαφως αριστη ενημερωση περι τουτου....
εκτος το forum το εγραφε στον λογαριασμο απο πριν και φυσικα το ελεγε και στην σελιδα.
Νομιζω οταν εχουμε καποια παροχή και εφοσον εχουμε και ιντερνετ μπορουμε να τα διαβαζουμε τα νεα στην σελιδα, πως διαβαζουμε οτι αλλο μας ενδιαφερει δλδ? εφημεριδες, περιοδικα κτλ.
Αν ηταν κανα ποδοσφαιρο ολα θα τα μαθαινε καποιος που ασχολειτε....
ας μην ειμαστε τοσο επικριτικοι αδικα! δεν μπορει ο καθε παροχος ειτε σταθερο, κινητο, ιντερνετ κτλ να παιρνει τηλ τον καθε πελατη!
Ναι αλλά σε μένα λογαριασμός δεν έρχεται. Και στο nova account δεν βγήκε κάποια ενημέρωση. Θα μπορούσαν να στείλουν mail μιας και είναι μαζικό και ανέξοδο.
Ναι αλλά σε μένα λογαριασμός δεν έρχεται. Και στο nova account δεν βγήκε κάποια ενημέρωση. Θα μπορούσαν να στείλουν mail μιας και είναι μαζικό και ανέξοδο.
καλησπερα, οι λογαριασμοι ειναι στο nova account σε μορφη pdf και εφοσον εχεις επιλεξει να μην ερχεται σε χαρτι σου ερχεται email και sms οταν εχει βγει αρκετες μερες πριν.
Βεβαια και εγω τωρα που τους εψαξα ολους δεν το λενε πανω τους, αλλα σου λενε να πας στην σελιδα τους στον τιμοκαταλογο για να δεις τις χρεωσεις, χωρις ομως να αναφερει οτι αλλαξαν οι τιμες!
υποθετω οτι ο φιλος ποιο πριν δειχνει εντυπο λογαριασμο που δεν ειναι ιδιος με τον ηλεκτρονικο σε pdf.
Bεβαια επειδη εχω 720λεπτα προς ολα τα κινητα και πανε και χαμενα δεν ασχολουμε με τετοιες χρεωσεις που δεν με αφορουν.
ότι ανέφερε ο spsomas και εγώ έχω επιλέξει να μην μου έρχονται οι λογαριασμοί και ούτε στο nova account έχει βγει κάποια ενημέρωση και επίσης στην ηλεκτρονική τους μορφή δεν αναφέρει τίποτα στους τελευταίους 4 λογαριασμους...έτσι για να μην λέμε από κάποιους ότι θέλουμε...τέλος πάντων φάγανε δρόμο να μην το κουράζουμε το θέμα....
Hillmaster
13-11-16, 14:20
Όχι, να το κουράσουμε λίγο το θέμα, μιας και είναι ημέρα Μαραθωνίου, και δεν θέλω να αφήνουμε εντυπώσεις ότι "λέμε ότι θέλουμε".
Το αντίγραφο του λογαριασμού που ανέβασα δεν είναι σκαναρισμένο αντίγραφο λογαριασμού που μου έστειλαν ταχυδρομικά.
Είναι λογαριασμός σε μορφή pdf που κατέβασα από το Nova Account, αφού και εγώ δεν λαμβάνω πια τους λογαριασμούς ταχυδρομικά.
Ο συγκεκριμένος λογαριασμός έχει ημερομηνία έκδοσης 30/07/2016 και αφορά την περίοδο 29/07/2016 με 28/09/2016.
dimangelid
13-11-16, 18:34
Το κουράζετε πολύ το θέμα και ψάχνετε να ρίξετε το φταίξιμο σε καπιον άλλο εκτός από εσάς.
Η εταιρία ενημέρωσε πολλούς μήνες πριν.
Αν τώρα εσείς δεν διαβάσατε καμία ανακοίνωση, η εταιρία δεν ευθύνεται. Και από την στιγμή που διαβάζετε και το ADSLGR, τότε πραγματικά δεν έχετε καμία δικαιολογία ότι δεν ενημερωθήκατε.
Εγώ το ξέρω από την πρώτη μέρα και δεν είμαι καν συνδρομητής τους.
spyros_22 athens
17-11-16, 00:29
Βαλε ενα προγραμματακι με απεριοριστα κινητα και νοβα και εισαι κομπλε>!!!
- - - Updated - - -
Ωραιος εισαι με τα απεριοριστα κινητα..... βαζεις και νοβα κ εχεις καλο πακετακι.... Ειναι και μερικοι πολυ γκρινια!!! ;)
@ ADSLgr.com All rights reserved.