gtc
07-12-16, 15:03
΄Αρχισαν τα πρόστιμα-ποινές-επέκταση συμβολαίου για 2 μήνες για υπηρεσίες HD ίδια κανάλια μετά την λήξη συμβολαίου παρά την άρνηση του καταναλωτή.
΄Εχω υπογράψει με Forthnet - Nova 3Play από 10-6-2015 μέχρι 10-12-2016 συμβόλαιο για 18 μήνες, και έχω κάποια κανάλια Nova HD για 18 μήνες.
H Nova λέει, επειδή μπήκα για να γραφτώ στο NovaE-Bill 2-8-2016(δωρεάν) μου επιβλήθη η ποινή συμβολαίου χωρίς να αναφέρεται πουθενά ότι θα έχω επέκταση συμβολαίου για 2 μήνες με δώρο HD για πάντα στα ίδια κανάλια. Με δώρο λοιπόν HD για τα ίδια κανάλια για πάντα, με υποχρεώνει να πάρω επέκταση συμβολαίου για 2 μήνες επί πλέον πέραν των 18 μηνών χωρίς να ενημερωθώ γι αυτό. Σήμερα το έμαθα όταν πήρα να ρωτήσω για τα νέα της προγράμματα.
Η επέκταση συμβολαίων πρέπει να γίνονται με την υπογραφή του καταναλωτή ή με επιβεβαίωση του σε σχετικό ερώτημα.
Αυθαίρετη ποινή –επέκταση συμβολαίου.
Ζητώ να λήξει το συμβόλαιο μου κανονικά 10-12-1916 και δεν θέλω HD ούτε μια μέρα πέραν της 10-12-2016.
Τηλεφωνικά και με mail η εταιρεία λέει ότι θα έχω HD για πάντα μετά τις 10-12-2016 στα ίδια κανάλια με πρόστιμο-ποινή-επέκταση συμβολαίου για 2 μήνες παρά την θέληση μου.
Τι λέτε παιδιά να κάνω.
Καμιά βοήθεια?
Εχει συμβεί σε άλλον!
΄Εχω υπογράψει με Forthnet - Nova 3Play από 10-6-2015 μέχρι 10-12-2016 συμβόλαιο για 18 μήνες, και έχω κάποια κανάλια Nova HD για 18 μήνες.
H Nova λέει, επειδή μπήκα για να γραφτώ στο NovaE-Bill 2-8-2016(δωρεάν) μου επιβλήθη η ποινή συμβολαίου χωρίς να αναφέρεται πουθενά ότι θα έχω επέκταση συμβολαίου για 2 μήνες με δώρο HD για πάντα στα ίδια κανάλια. Με δώρο λοιπόν HD για τα ίδια κανάλια για πάντα, με υποχρεώνει να πάρω επέκταση συμβολαίου για 2 μήνες επί πλέον πέραν των 18 μηνών χωρίς να ενημερωθώ γι αυτό. Σήμερα το έμαθα όταν πήρα να ρωτήσω για τα νέα της προγράμματα.
Η επέκταση συμβολαίων πρέπει να γίνονται με την υπογραφή του καταναλωτή ή με επιβεβαίωση του σε σχετικό ερώτημα.
Αυθαίρετη ποινή –επέκταση συμβολαίου.
Ζητώ να λήξει το συμβόλαιο μου κανονικά 10-12-1916 και δεν θέλω HD ούτε μια μέρα πέραν της 10-12-2016.
Τηλεφωνικά και με mail η εταιρεία λέει ότι θα έχω HD για πάντα μετά τις 10-12-2016 στα ίδια κανάλια με πρόστιμο-ποινή-επέκταση συμβολαίου για 2 μήνες παρά την θέληση μου.
Τι λέτε παιδιά να κάνω.
Καμιά βοήθεια?
Εχει συμβεί σε άλλον!