PDA

Επιστροφή στο Forum : Φουσκωμενος λογαριασμος στο mywind/ebill



uncharted
13-02-17, 17:56
Καλησπερα,

αυτο τον μηνα ηρθε €29,83 σε σχεση με τα €28,58 του προηγουμενου.

Εχει κανεις το ιδιο θεμα? Αλλαξε κατι στις χρεωσεις?

Κλησεις δεν γινονται καθολου, μονο παγιο VDSL 50 ειναι.

dimitris.taxideytis
13-02-17, 18:26
http://www.kathimerini.gr/888786/article/oikonomia/ellhnikh-oikonomia/apo-1hs-ianoyarioy-to-telos-5-se-sta8erh-thlefwnia-kai-internet


Το νέο τέλος αφορά τις υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας ή/και πρόσβασης στο Internet. Η συνολική αύξηση, όμως, που θα νιώσουν οι καταναλωτές στη τσέπη τους ξεπερνά το 5%, δεδομένου ότι στο σύνολο του λογαριασμού εφαρμόζεται ΦΠΑ 24%, με συνέπεια, η πραγματική επιβαλλόμενη αύξηση στις υπηρεσίες που λαμβάνει ο καταναλωτής, να είναι κάτι περισσότερο από 6%.

uncharted
13-02-17, 20:24
Το γνωριζω αυτο φιλε μου, αλλα στα €28,58 που ανεφερα πιο πανω συμπεριλαμβανεται το τελος 5%. Πριν απο αυτο ηταν στα €27,22.

Τα €29,83 πως προκυπτουν?!

tsorbi
13-02-17, 20:36
Δες εδώ
http://www.gazzetta.gr/plus/article/1023629/apo-protohronia-i-ayxisi-stoys-logariasmoys-tilefonias-kai-internet

dimitris.taxideytis
13-02-17, 20:54
Aποκλειεται να συμπεριλαμβανοταν το τελος στα 28,80. Ο προηγουμενος λογαριασμος αφορουσε καταναλωση Δεκεμβριου(2016). Το τελος επιβαλλεται στην καταναλωση Ιανουαριου(2017), δηλαδη στον τωρινο λογαριασμο.

tsorbi
13-02-17, 21:00
Αν διαβάσεις καλύτερα αναφέρεται σε λογαριασμούς που θα εκδοθούν μετά τις 1/1/2017.

uncharted
13-02-17, 21:47
Aποκλειεται να συμπεριλαμβανοταν το τελος στα 28,80. Ο προηγουμενος λογαριασμος αφορουσε καταναλωση Δεκεμβριου(2016). Το τελος επιβαλλεται στην καταναλωση Ιανουαριου(2017), δηλαδη στον τωρινο λογαριασμο.
Τωρα γιατι επιμενεις ενω εισαι λαθος?

Να στα πω αναλυτικα απο την αρχη λοιπον:

€26,99 -> 23% ΦΠΑ

€27,22 -> 24% ΦΠΑ (απο το καλοκαιρι 2016 και μετα)

€28,58 -> 24% ΦΠΑ + τελος 5% (απο το 2017 και μετα) <-- λογαριασμος που εκδοθηκε Ιανουαριο 2017

28,58 / 27,22 = 5% τελος

€29,83 -> 24% ΦΠΑ + τελος 5% (απο το 2017 και μετα) + 4,37% αυξηση αγνωστου αιτιας <-- λογαριασμος που εκδοθηκε Φεβρουαριο 2017

29,83 / 28,58 = 4,37% αυξηση γιατι????

Σορρυ, αλλα επρεπε να τα κανω ταληρακια...


Δες εδώ
http://www.gazzetta.gr/plus/article/1023629/apo-protohronia-i-ayxisi-stoys-logariasmoys-tilefonias-kai-internet
ΔΕΝ ειναι το γνωστο τελος 5%, διαβασε σε παρακαλω απο την αρχη.

Κανεις αλλος εδω μεσα δεν ειδε αυξηση 4,37%??? Οχι 5%, το εξηγησαμε αυτο.

ΥΓ: Ξανα αλλη μια φορα για να μην λεμε παλι τα ιδια: εχω ΜΠΡΟΣΤΑ ΜΟΥ το MyWind, δεν επιδεχονται αμφισβητησης οι αριθμοι και οι ημερομηνιες!

Εχω και τον λογαριασμο Ιαν 2017 σε PDF, που ειναι ο πρωτος που περιλαμβανει το τελος 5%... εγω μιλαω για τον λογαριασμο Φεβ 2017 που εχει επιπλεον αυξηση 4,37%!

Απο τα 27,22 στα 29,83 εχουμε αυξηση σχεδον 10%, ενω το τελος ειναι μονο 5%...

- - - Updated - - -

Βαζω και τους λογαριασμους να τους δουμε αναλυτικα:

Λογαριασμος που εκδοθηκε τον Ιανουαριο 2017 (περιλαμβανει τελος 5%):

180020

Λογαριασμος που εκδοθηκε τον Φεβρουαριο 2017 (περιλαμβανει τελος 5% + αγνωστη αυξηση 4,37% στο παγιο DSL):

180021

Γιατι αυξησαν το παγιο και τι ειναι αυτη η "Αναλογια Wind Broadband"? :hmm:

dimitris.taxideytis
13-02-17, 22:21
Ειπα για το τελος γιατι σε εμας η Cyta δεν το χρεωσε στο λογαριασμο που αφορουσε καταναλωση Δεκεμβριου και εκδοθηκε Ιανουαριο.Τωρα στον καινουριο θα μπει.
Μηπως η αυξηση σου καλυπτεται απο τις αυξησεις της wind σε καποια πακετα;
http://www.adslgr.com/forum/threads/967444-Wind-%CE%B1%CF%85%CE%BE%CE%AE%CF%83%CE%B5%CE%B9%CF%82-%CF%84%CE%B9%CE%BC%CF%8E%CE%BD-%CF%84%CF%81%CE%BF%CF%80%CE%BF%CF%80%CE%BF%CE%B9%CE%AE%CF%83%CE%B5%CE%B9%CF%82-%CF%80%CE%B1%CE%BA%CE%AD%CF%84%CF%89%CE%BD-%CF%83%CE%B5-%CF%80%CF%81%CE%BF%CE%B3%CF%81%CE%AC%CE%BC%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%B1-%CF%83%CF%84%CE%B1%CE%B8%CE%B5%CF%81%CE%AE%CF%82-Internet-%CE%BA%CE%B1%CE%B9-%CE%BA%CE%B9%CE%BD%CE%B7%CF%84%CE%AE%CF%82

Wizard
13-02-17, 22:23
https://www.wind.gr/gr/wind/gia-tin-etaireia/anakoinoseis/anakoinosi/?prid=444

Από 06/02/2017: Αυξάνεται το μηνιαίο τέλος των προγραμμάτων WIND Telephony από 20,16€ σε 21,50€, WIND Broadband από 20,16€ σε 21,50€ και WIND Double Play από 40,32€ σε 40,99€

uncharted
13-02-17, 22:33
Μαλιστα. Την φαγαμε απο το κρατος, την φαγαμε και απο την Wind... ευχαριστω για τα links.

a.libe
14-02-17, 12:24
Ειπα για το τελος γιατι σε εμας η Cyta δεν το χρεωσε στο λογαριασμο που αφορουσε καταναλωση Δεκεμβριου και εκδοθηκε Ιανουαριο.Τωρα στον καινουριο θα μπει.
Μηπως η αυξηση σου καλυπτεται απο τις αυξησεις της wind σε καποια πακετα;
http://www.adslgr.com/forum/threads/967444-Wind-%CE%B1%CF%85%CE%BE%CE%AE%CF%83%CE%B5%CE%B9%CF%82-%CF%84%CE%B9%CE%BC%CF%8E%CE%BD-%CF%84%CF%81%CE%BF%CF%80%CE%BF%CF%80%CE%BF%CE%B9%CE%AE%CF%83%CE%B5%CE%B9%CF%82-%CF%80%CE%B1%CE%BA%CE%AD%CF%84%CF%89%CE%BD-%CF%83%CE%B5-%CF%80%CF%81%CE%BF%CE%B3%CF%81%CE%AC%CE%BC%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%B1-%CF%83%CF%84%CE%B1%CE%B8%CE%B5%CF%81%CE%AE%CF%82-Internet-%CE%BA%CE%B1%CE%B9-%CE%BA%CE%B9%CE%BD%CE%B7%CF%84%CE%AE%CF%82

η cyta δεν το χρεωσε γιατι εκανε εκδοση λογαριασμοθ 31-12

goku
14-02-17, 13:21
Ο λογαριασμός δεν γράφει αναλυτικά τι έχεις χρεωθεί; Μπορείς να τον συγκρίνεις με τον αμέσως προηγούμενο για να δεις τις διαφορές; Επιπλέον, 1.25 ευρώ παραπάνω δεν τον λες και φουσκωμένο λογαριασμό, για μια στιγμή νόμιζα ότι σου είχε έρθει 500 ευρώ.

uncharted
14-02-17, 16:01
Ο λογαριασμός δεν γράφει αναλυτικά τι έχεις χρεωθεί; Μπορείς να τον συγκρίνεις με τον αμέσως προηγούμενο για να δεις τις διαφορές; Επιπλέον, 1.25 ευρώ παραπάνω δεν τον λες και φουσκωμένο λογαριασμό, για μια στιγμή νόμιζα ότι σου είχε έρθει 500 ευρώ.
Συνολικα εχουμε αυξηση 10%, ενω τα εισοδηματα οσο πανε και μειωνονται... αυριο μεθαυριο θα εχουμε σουηδικο ΦΠΑ (25%) και παει λεγοντας.

Λιγο-λιγο μαζευονται στο τελος.

ΥΓ: Αν δεις τις εικονες ειναι ψιλομπερδεμενη η "αναλυση" λογαριασμου. Δεν τα εχουν απλα, τοσο το παγιο, τοσο το ΦΠΑ. Σπανε το παγιο σε 2 μερη κλπ.

trd64
14-02-17, 20:47
ΥΓ: Αν δεις τις εικονες ειναι ψιλομπερδεμενη η "αναλυση" λογαριασμου. Δεν τα εχουν απλα, τοσο το παγιο, τοσο το ΦΠΑ. Σπανε το παγιο σε 2 μερη κλπ.

Πράγματι ο λογαριασμός της wind είναι ότι να νάναι.
Θα έπρεπε να είναι πιο απλώς και με πολύ καλύτερη πληροφόρηση για τον πελάτη. Είναι εύκολο να γίνουν και τα δύο.

iznodur
20-02-17, 10:06
Εύκολο είναι αλλά ποτέ δεν έχω διαβάσει ογαριασμό εταιρίας κινητής και να καταλάβω ακριβώς τι συμβαίνει. Μια φορά πάντως στην Wind είχα θέμα, πήρα τηλέφωνο και ήταν πάρα πολύ εξυπηρετικοί

nkar
20-02-17, 21:48
Κι εγώ έχω θέμα
Έκανα νέα σύνδεση VDSL Wind Broadband οπου για 3 μήνες είναι δωρεαν το τέλος VDSL
Μου ήρθε ο πρώτος λογαριασμός που είχε τελη συνδεσης και τις χρεώσεις για λίγες μέρες
τον οποίο και πλήρωσα.
Τώρα βγήκε νέος που έχει μόνο τα πάγια (δεν έκανα καθόλου κλήσεις)

Έπρεπε λοιπον σύμφωνα με τα τιμολόγια που έχουν ακομα και τώρα στα site τους να έχω πάγιο
17,5€
Αντ' αυτού μου έστειλαν 18,77€ και δε βγάζω άκρη πως βγαίνει το ρημαδι...


Έστειλα mail να δω πως θα βγάλω ακρη.

(τα νούμερα δε βγαίνουν ούτε με το 5% επιπλέον ,χώρια που κανονικά αυτό είναι μέσα στην τιμή
αφού έκανα τη σύμβαση μετά το νόμο που το επέβαλε και ο πρώτος λογαριασμός αφορά χρήση απο περίπου
15Ιανουαρίου οπότε και ενεργοποιήθηκα)

Καλά αρχίσαμε...

paoktzis
28-02-17, 23:59
Καλησπέρα και από εμένα!

Είμαι καινούργιος πελάτης WIND από τις 25 Γενάρη 2017 και έχω βάλει WIND Double Play. Παρατήρησα και εγώ μια αύξηση στον λογαριασμό (δεν έχω κάνει καθόλου κλήσεις αυτό το διάστημα). Η ερώτησή μου είναι κατά πόσο γίνεται να καταγγείλω την σύμβαση λόγω αυτής της αύξησης, καθώς οι αυξήσεις αυτές ανακοινώθηκαν στο site της WIND αρχές Δεκέμβρη, πολύ πριν τις 30 ημέρες δηλαδή. Παρόλα αυτά η αύξηση μου κοινοποιήθηκε μέσω του λογαριασμού μου στις 25 Φλεβάρη, ημερομηνία έκδοσης του 2ου λογαριασμού μου. Τι ισχύει;

Ευχαριστώ!

trd64
01-03-17, 02:01
Αν είσαι ευχαριστημένος κάτσε όπως είσαι. Άλλωστε δύσκολα θα καταγγείλεις την σύμβαση για εξωγενείς από την wind αυξήσεις.

paoktzis
02-03-17, 00:31
Αν είσαι ευχαριστημένος κάτσε όπως είσαι. Άλλωστε δύσκολα θα καταγγείλεις την σύμβαση για εξωγενείς από την wind αυξήσεις.

Βασικά μιλάω για τις αυξήσεις στα πάγια της WIND, που νομίζω δεν είναι εξωγενείς, αν μη τι άλλο. Και η αλήθεια είναι πως θα ήθελα να έχω βάλει Braodband VDSL αντί Double Play, για αυτό σκέφτομαι μπας και μπορώ να επαναδιαπραγματευτώ το συμβόλαιό μου με κάποιο τρόπο. Θεωρείται ότι αν τους πάρω απλά και ζητήσω απλά να αλλάξω από Double σε VDSL υπάρχει ελπίδα; Προφανώς δεν θέλω να βάλω επιπλέον VDSL γιατί το κόστος πάει εκεί που δεν είμαι διατεθιμένος να φτάσω.

trd64
05-03-17, 03:31
Νομίζω ότι αλλαγή του πακέτου θα σου κάνουν χωρίς δεύτερη κουβέντα, αν το υποστηρίζει η περιοχή σου.
Έγραψα εξωγενείς γιατί νομίζω ότι η αύξηση στα πάγια προήλθε από φορολογία.

geo9419
10-03-17, 03:02
Παρατήρησα και εγω αυτήν την αυξηση και δεν μπορούσα να βγαλω ακρη από που προκυπτει. Ενώ υπέγραψα συμβολαιο για 21,50 για 24 μήνες μου ερχετε 24,00 ευρώ. Το ενα ευρώ ειναι λόγο του τελος το υπολοιπο δεν μπορώ να καταλάβω εαν ειναι νομιμο ενω υπογραφεις συμβολαιο να σου αλλάζουν τους ορους του συμβολαίου. Πραγμα που σημαινει οτι και εγω εχω το δικαιωμα να μην πληρωσω των τελευταίο λογαριασμό οταν ληξει το συμβολαιο. Εαν εχετε καποια καλύτερη ιδεα να προτεινετε. Ασχολουμε με το ιντερνετ 20 χρονια τετοιο πραγμα δεν μου εχει ξανασυμβει.

nkar
10-03-17, 10:52
Εμένα μετά από On-line αιτημα Μου μείωσαν τη χρέωση. Άφησαν μόνο το 5% καπέλλο του φόρου.
Αν και αυτό το 5% είναι παράνομο απο τη στιγμη που ακόμη και τώρα διαφημίζουν τιμή συγκεκριμένη και λένε
οτι συμπεριλαμβάνεται Φ.Π.Α. και αποκρύποτουν το 5% το οποίο φυσικά γνωρίζουν οτι θα μπεί καπέλο

Μάλιστα το 5% δεν μπαίνει στην τιμή που λένε με φπα αλλά πρώτα βάζουν το 5% και προσθέτουν 24% στο
συνολικό ποσό....

nyannaco
10-03-17, 11:20
Μάλιστα το 5% δεν μπαίνει στην τιμή που λένε με φπα αλλά πρώτα βάζουν το 5% και προσθέτουν 24% στο
συνολικό ποσό....Αυτά τα δύο βέβαια είναι ακριβώς το ίδιο, γιατί στον πολλαπλασιασμό η σειρώ των παραγόντων δεν αλλάζει το γινόμενο. Μήπως εννοούσες "το 5% δεν μπαίνει στην τιμή που λένε προ φπα"?

Σε κάθε περίπτωση, για να αποδίδουμε τα του Καίσαρος τω Καίσαρι, το αν ο φόρος υπόκειται σε ΦΠΑ ή όχι δεν είναι δική τους απόφαση, αλλά του Υπουργείου Οικονομικών.

psylos
10-03-17, 13:45
Και δυστυχώς τέτοιου είδους τέλη πάντα «φορολογούνται» με ΦΠΑ, όπως συμβαίνει στο τέλος κινητής χρόνια τώρα.

trd64
12-03-17, 14:22
Αυτό το μήνα μου ήρθε και εμένα "φουσκωμένος" λογαριασμός" (βλέπε παραστατικά)
Έχετε κάποια εικόνα από που μπορεί να προέρχεται;
Το συμβόλαιό μου είναι για 17,5 €


181159

181160

181158

181184

psylos
12-03-17, 21:39
Έχεις ανεβάσει την ανάλυση από τον ίδιο λογαριασμό δύο φορές.

trd64
13-03-17, 08:49
Νομίζω ότι ανέβασα το σωστό τώρα.

@ ADSLgr.com All rights reserved.