Διακοπή συμβολαίου σε Pro-Zisto πρόγραμμα

[kostas_pav]

Βρίσκομαι στο πρόγραμμα Tellas Zisto Telephone & DSL Ειδική Προσφορά, δηλαδή στο pro-Zisto και συνεχώς μου αναβάλουν την ημερομηνία εγκατάστασης ιδιόκτητου δικτύου Tellas.

Ήθελα να μάθω εάν μπορώ να διακόψω (να κάνω αίτηση 2play forthnet) χωρίς να πληρώσω τη ρήτρα του 12μηνου συμβόλαιου, αφού ΟΥΤΕ έχω ενεργοποιηθεί στο ιδιόκτητο δίκτυο τους και ΟΥΤΕ μπορούν να μου δόσουν μία σταθερή ημερομηνία εγκατάστασης δικτύου Tellas στο κέντρο Τερψιθέας. Συνεχώς ένα μήνα μου λένε από τα τέλη Απριλίου.

Θα παρακαλούσα να απαντήσει κάποιος που γνωρίζει γιατί θέλω το συντομότερο να κάνω αίτηση Forthnet 2play!

[kostas_pav]

Εάν γνωρίζει κάποιος ας απαντήσει, γιατί δεν θέλω να τραβήξω ότι τραβάνε οι άλλοι με το LLU της Tellas και τις συχνές αποσυνδέσεις.

Αν είναι αύριο να κάνω αίτηση Forthnet 2play!:)

[no_logo]

κοίτα τους όρους του συμβολαίου που υπέγραψες
Αν δεν το έχεις στην κατοχή σου, εχεις το δικαίωμα να ζητήσεις αντίγραφο από την tellas που θα σου σταλεί με επιστολή στην διεύθυνσή σου. Το αίτημα για την αποστολή αντιγράφου πρέπει να το κάνεις γραπτώς με fax στην tellas

Επίσης μπορείς να δεις αν υπάρχει στην ιστοσελίδα της tellas όμοιο συμβόλαιο που μπορείς να κάνεις download και να δεις σε αυτό τους όρους χρήσης

[kostas_pav]

κοίτα τους όρους του συμβολαίου που υπέγραψες
Αν δεν το έχεις στην κατοχή σου, εχεις το δικαίωμα να ζητήσεις αντίγραφο από την tellas που θα σου σταλεί με επιστολή στην διεύθυνσή σου. Το αίτημα για την αποστολή αντιγράφου πρέπει να το κάνεις γραπτώς με fax στην tellas

Επίσης μπορείς να δεις αν υπάρχει στην ιστοσελίδα της tellas όμοιο συμβόλαιο που μπορείς να κάνεις download και να δεις σε αυτό τους όρους χρήσης


Αυτό είναι το συμβόλαιο: http://www.tellas.gr/_data/pdf/ZAPPL.pdf

Δεν διασαφινίζεται αν ισχύει και για proZisto ή όχι...

[kostas_pav]

Μίλησα 4 φορές με το 13800 και τις 4 μου είπαν πως δεν θα πληρώσω επειδή η ρήτρα είναι μόνο για το Zisto και όχι για το πρόγραμμα που είμαι εγώ.

Κατά πόσο μπορώ να είμαι σίγουρος;

[supermario]

Μίλησα 4 φορές με το 13800 και τις 4 μου είπαν πως δεν θα πληρώσω επειδή η ρήτρα είναι μόνο για το Zisto και όχι για το πρόγραμμα που είμαι εγώ.

Κατά πόσο μπορώ να είμαι σίγουρος;

Αν θυμαμαι καλα, στο συμβολαιο πανω πρεπει να εχει επιλεγμενη την υπηρεσια που υπογραφεις οτι ζητας. Εφοσον αυτη την στιγμη δεν εχεις ενεργοποιηθει, δεν εχεις την υπηρεσια αυτη. Αρα το συμβολαιο δεν ισχυει για την υπηρεσια που διαθετεις τωρα.

Βεβαια, ολα αυτα με την λογικη. Δεν ειμαι δικηγορος.

[Jim87]

Aπο την στιγμή που δεν έχεις μπεις στο zisto δεν πληρώνεις τα 155€ για σπάσιμο συμβολαίου.

Πρόσεχε όμως μην είσαι στις τελευταίες μέρες ενεργοποίησης.

Αυτό θα το μάθεις είτε απο το 13800*2 είτε στέλνοντας μου σε pm το τηλεφωνό σου ;)

[ax8os.arouris]

Εγώ φίλε μου, είχα κάνει αίτηση για Zisto DSL με την προσφορά που είχε μέχρι 31/12/2006. Αυτά για pro-Zisto που λες δεν τα κατάλαβα. Έκανα ακύρωση ήδη δύο φορές και δεν πλήρωσα καμία ρήτα. Την εμπειρία μου μπορείς να την διαβάσεις εδώ (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=96349)



Αυτό θα το μάθεις είτε απο το 13800*2 είτε στέλνοντας μου σε pm το τηλεφωνό σου ;)

Λίγο παράξενο ακούγεται αυτό!!

[kostas_pav]

Μην ξεχνάτε ότι το pro-Zisto περιλαμβάνει ADSL 1mbit internet.

Ρε παιδιά ενώ οι υπάλληλοι λένε ότι δεν πληρώνω τίποτα μία υπεύθηνη βάρδιας μου είπε ότι θα πληρώσω τέλος απενργοποίησης ADSL. Και όταν τη ρώτησα τι είναι αυτό μου είπε τα πάγια για τους υπόλοιπους μήνες και μετά μου το άλλαξε σε ρήτρα!

ΤΙ ΝΑ ΚΑΝΩ ΕΠΙΤΕΛΟΥΣ???

[No-Name]

Μην ξεχνάτε ότι το pro-Zisto περιλαμβάνει ADSL 1mbit internet.

Ρε παιδιά ενώ οι υπάλληλοι λένε ότι δεν πληρώνω τίποτα μία υπεύθηνη βάρδιας μου είπε ότι θα πληρώσω τέλος απενργοποίησης ADSL. Και όταν τη ρώτησα τι είναι αυτό μου είπε τα πάγια για τους υπόλοιπους μήνες και μετά μου το άλλαξε σε ρήτρα!

ΤΙ ΝΑ ΚΑΝΩ ΕΠΙΤΕΛΟΥΣ???

επειδή η τελλάς έχει αγοράσει την ΑΡΥΣ συνδεση με 12μηνο από τον ΟΤΕ, εσυ θα πρέπει να πληρώσεις το πάγιο ΟΤΕ*υπολοιπόμενους μήνες για να διακόψεις.Η απλά κάνεις αίτηση για 2play και πληρώνεις μετά την Τελλάς

[minovg]

επειδή η τελλάς έχει αγοράσει την ΑΡΥΣ συνδεση με 12μηνο από τον ΟΤΕ, εσυ θα πρέπει να πληρώσεις το πάγιο ΟΤΕ*υπολοιπόμενους μήνες για να διακόψεις.Η απλά κάνεις αίτηση για 2play και πληρώνεις μετά την Τελλάς
Μα πώς (προ)πλήρωσε η Τελλάς 12μηνο ΑΡΥΣ αφού το προ-Ζίστο υποτίθεται ότι είναι για 3-4 άντε 5 μήνες μαξ; :confused:

[No-Name]

ο ΟΤΕ δεν ξέρει τι κάνει ο πάροχος με τη γραμμή.Ο ISP αγοράζει με 12μηνο

[kostas_pav]

Τότε μάλλον θα μείνω όπως είμαι και θα υποστώ τις διακοπές υπηρεσιών... Ελπίζω μην είναι τόσες πολλές όσες σε μερικά μέλη...:cry:

[No-Name]

Για πότε σου έχουν πέι διαθεσιμότητα?

Αν καταγγείλεις το γεγονός στην ΕΕΤΤ για πλασματική/παραπλανητική διαθεσιμότητα ίσως μπορέσεις να διακόψεις χωρίς να χρειαστεί να πληρωσεις.

Αφιέρωσε 45λεπτά για μια ΚΑΛΗ καταγγελία με πλήρη στοιχεία:)

[karavagos]

Η Τερψιθέα θα ανοίξει σύντομα από τον ΟΤΕ για συνεγκατάσταση.

[No-Name]

η hol τότε εχει απομακρυσμένη εκει