Αναζήτηση:

H vodafone εχει ιδιοκτητο δικτυο απο την Hellas Online 3.500 χλμ. οπτικων ινων και η φορητοτητα αριθμου δεν κοστιζει καθολου.Επισης η περιοχη ΄Ιλισος
ειναι μεσα στην Αθηνα,αρα γιατι να μην εχει VDSL.'Exω και αποδειξη με παλια διαφημιση απο την Hellas Online.

https://www.youtube.com/watch?v=gKI3rBh1Otw

Απο που βγαζεις το συμπερασμα οτι η vf δεν χρεωνει φορητοτητα?Ισως εαν σε παρουν τηλ απο τμημα προσφορων να ισχυει αυτο. Εγω που ζητησα απο wind σε vf το κοστος φορητοτητας ηταν 32€

Και η κωμωδια συνεχιστηκε. Χρονια πολλα κατ αρχην. Λοιπον, ηρθε το Πασχα, περασε και ιντερνετ απιαστο ονειρο

Τελικα μεχρι σημερα τζιφος η δουλεια.Το προβλημα δεν επιλυθηκε σε δυο μερες, απλα ηρθαν τρια πανομοιοτυπα μηνυματα απο την Παρασκευη εως τη Δευτερα, οτι σε 24ωρες θα ενημερωθω για την πορεια του προβληματος. Αφου περιμενα μεχρι βραδυ Δευτερας,ξανα τηλεφωνο στις βλαβες. Αντε παλι τα ιδια, να εξηγω τι εχει γινει, αναμονη, ναι το βλεπω, εχετε ταλαιπωρηθει, εχουμε ενημερωση απο τον οτε θα παει τεχνικος την Τεταρτη,θα σας ενημερωσουμε. Εφτασε η Τεταρτη, γυρισα σπιτι, ιντερνετ τιποτα, μουγκα και απο τη wind. Αντε ξανα τηλεφωνο-αισθανομαι πια γραφικος-τα γνωστα, ναι να δω το προβλημα σας κλπ. Μετα απο ενα δεκαλεπτο κρεμασμενος στο ακουστικο επιστρεφει. Ναι, ειστε εκει? Λοιπον, πριν λιγο ηρθε η αναφορα απο τον οτε δεν την εχω ακομη, θα το προωθησω στον προισταμενο να την εχω συντομα γιατι βλεπω οτι πραγματικα εχετε ταλαιπωρηθει πολυ, χιλια συγνωμη. Θα σας καλεσει σε λιγο ο τεχνικος η εγω προσωπικα να το τελειωνουμε το θεμα, που θελετε στο σταθερο η στο κινητο? Στο σταθερο απανταω, μου ευχεται καλο απογευμα και κλεινουμε. Εχουν περασει 5 ωρες και οσο πηραν εσας, πηραν και μενα.
Αρχιζω και σκεφτομαι μηπως επειδη μου εδωσαν ξεφτιλα τιμη για να μεινω, το μετανιωσαν και το κανουν επιτηδες για να φυγω μονος μου.Παραειναι χοντρο ολο αυτο, κοντευει μηνας σε μια βδομαδα. Πραγματικα δεν ξερω τι να κανω.
Θα σας κραταω ενημερους.

Τελευταια ενημερωση. Ηρθε τεχνικος απο wind σημερα. Τελικα η Vodafone εχει αποσυνδεσει το βρογχο, πριν υπογραψω και στειλω το συμβολαιο,απλα μετα την πρωτη μας επαφη μεσω τηλεφωνου.Ολη την προηγουμενη βδομαδα μου εστελνε sms για ενεργοποιηση της γραμμης την Παρασκευη. Τελικα η γραμμη μετα απο ελεγχο το βραδυ της Παρασκευης ηταν ακομη στη wind.Ο τεχνικος εφυγε λεγοντας μου οτι θα πρεπει να παει ο οτε στο καφαο και να επανασυνδεσει τη γραμμη, κατι που συνηθως γινεται σε δυο εργασιμες ημερες. Κατι μου λεει οτι θα μεινω χωρις ιντερνετ και αυτη τη βδομαδα και παμε για την επομενη. Οταν εφυγε, μου ηρθε και sms οτι το προβλημα ειναι στο βρογχο και θα με ενημερωσουν συντομα για τη λυση του. Καπακι ηρθε και sms απο τη Vodafone οτι η ακυρωση μεταφορας εγινε δεκτη μαζι με τις ευχαριστιες τους

Παιδια ευχαριστω για τις απαντησεις!
Εχω την αιτηση και την επιβεβαιωση αποστολης και ληψης του φαξ απο τη wind στη Vodafone.Επισης η Vodafone μου εχει στειλει δυο φορες sms την ιδια μερα, με διαφορετικο κωδικο οτι ελαβε το αιτημα ακυρωσης και το επεξεργαζεται. Το ιδιο μου ειπαν και στο τηλεφωνο, οτι βλεπουν δυο αποστολες ακυρωσης,μια το πρωι και μια το απογευμα, ενω εγω εστειλα μονο το πρωι

- - - Updated - - -

Αυριο απογευμα επιστρεφω Ελλαδα και μαλλο θαχω πολλη δουλεια το Σαββατοκυριακο. Θα σας ενημερωσω για την καταληξη, γιατι μπορει να συμβει και σε αλλους. Καλο βραδυ.

Καλησπερα παιδια,
τα φωτα σας αν καποιος ξερει κατι.
Ειμαι συνδρομητης σταθερης vdsl στη wind. Κανενα προβλημα οσον αφορα ταχυτητα, εξυπηρετηση κλπ, απλα μου την ειχε δωσει με κατι μουλωχτες αυξησεις και σκεφτομουν μεταφορα σε αλλο παροχο. Το συμβολαιο εληγε 4/3 και στις 20/2 με πηραν απο τη wind για ανανεωση, προτεινοντας μου μια αστεια εκπτωση 3 ευρω στο ηδη φουσκωμενο που πληρωνα. Αρνηθηκα, με ξαναπηραν μετα απο μια μερα λεγοντας μου τα ιδια το απεκλεισα και τους ενημερωσα οτι θα παω σε αλλο παροχο. Επικοινωνησα τηλεφωνικα στις 27/2 με τη Vodafone. Μου ζητησαν να στειλω με mail ολη τη χαρτουρα, το εκανα στις 28/2 το μεσημερι .Το πρωι της ιδιας μερας εχω διαπιστωσει πως δεν εχω ιντερνετ. Καλω τις βλαβες στη wind, δε βλεπουν προβλημα, δεν ειχα χρονο για να κανουμε ελεγχο, το αφηνω για το απογευμα.
Μετα απο 2ωρες με καλουν παλι απο τη wind σχετικα με την αιτηση φορητοτητας που ειχα κανει και επειδη ειμαι χρονια στην εταιρεια-σταθερη και κινητη,συνεπης,με συμπαθουν,μπλα μπλα μπλα-μου κανουν μια πραγματικα καλη προταση να μεινω στο δικτυο τους. Μου στελνει ο τυπος και προσωπικο email με επιβεβαιωση για σταθερο παγιο στα δυο χρονια γιατι ειχα τις αμφιβολιες μου. Δεχομαι και συμφωνα με τις οδηγιες τους, πηγαινω την ιδια μερα σε καταστημα wind, κανω αιτημα υπαναχωρησης και το στελνουν με φαξ στη Vodafone. Σε τρεις ωρες μου ερχεται μηνυμα απο τη Vodafone οτι ελαβαν την αιτηση και συντομα θα επικοινωνησουν μαζι μου. Πραγματι επικοινωνησαν με sms αλλα για να μου πουν οτι σε δυο μερες θα εστελναν τον εξοπλισμο. Εν τω μεταξυ ιντερνετ ανυπαρκτο. Καλω τις βλαβες στη wind, ψαχνουν διαφορα, η γραμμη δειχνει οκ. Στο ρουτερ φτανει σημα, συνδεεται, αλλα δεν μπαινει σε καμια σελιδα. Τους ρωταω μηπως κατι τρεχει με τη Vodafone και οτι μου φαινεται χοντρη συμπτωση να ξεκινησε ολο αυτο μετα την επαφη μαζι τους. Με διαβεβαιωνουν οτι δεν εχει καμια σχεση και η γραμμη ειναι στη wind. Κλεινουμε και περιμενω νεα μεσα στη μερα οπως μου ειπαν. Τα νεα ηρθαν το βραδυ με sms ελεγχουμε το αιτημα βλαβης.
Απανωτα τηλεφωνα την αλλη μερα, ακρη δεν εβγαλα. Αλλος εβγαινε και ελεγε οτι μπορει να εχει κανει κατι η Vodafone με το βρογχο, αλλος οτι δεν ξερουν τι ειναι αλλα καμια σχεση η Vodafone, αλλος περιμενε κανα δυο μερες να ξεκαθαρισει η υπαναχωρηση. Προσπαθω να επικοινωνησω με Vodafone, καμια τυχη δεν σηκωναν καν τηλεφωνο στο αντιστοιχο τμημα. Πηγαινω σε καταστημα τους, εξηγω στον προθυμο υπαλληλο τι τρεχει, μου λεει παιζει να εχει γινει κατι με το βρογχο. Καλει αυτος το αντιστοιχο τμημα, εχω κατσει 40 λεπτα αναμονη δεν απανταει κανεις. Τον ευχαριστω και φευγω. Ερχεται κουριερ με τον εξοπλισμο, αρνουμαι να παραλαβω.Την αλλη μερα πολυ πρωι ξανακαλω το αρμοδιο τμημα, επιτελους βγαζω γραμμη. Εξηγω τι εχει συμβει, οτι δεν εχω ιντερνετ, εχω κανει υπαναχωρηση, αρνηθηκα εξοπλισμο, αλλα μου ερθει και μηνυμα με ημερομηνια ενεργοποιησης 9/3.Το ψαχνει, κατι βλεπω μου λεει, αλλα ακομη στη wind ειστε, οτι σας εχει ερθει ειναι αυτοματοποιημενο, σιγουρα εως την τριτη θα εχετε κληση απο μας για νεα προσφορα η επιβεβαιωση ακυρωσης. Ευχαριστησα και φανταστηκα καθαρισα. Αμ δε... Κανεις δεν με καλεσε και την Τεταρτη 7/3 μου ηρθε αλλο ενα μηνυμα για ενεργοποιηση την Παρασκευη 9/3.Εννοειται πως ιντερνετ δεν εχω ακομη. Στο ενδιαμεσο με ειχε παρει τηλ η wind για να στειλει τεχνικο να ελεγξει τι γινεται, αλλα επειδη εφυγα εξωτερικο το αφησαμε για την επομενη βδομαδα.Εαν οντως η διακοπη οφειλεται στη Vodafone, απορω πως ξεκινησε τετοια διαδικασια χωρις καν να εχει την εγκριση μου, εκτος απο μια τηλεφωνικη συνομιλια στην οποια δεν εδωσα στοιχεια. Εχει συμβει σε καποιον κατι αναλογο? Ευχαριστω!