Αναζήτηση:

Το καταστημα ειναι στα 6 χιλιομετρα αποσταση. Το σκεφτομαι αν θα παω μεχρις εκει.

Μπορεις να ζητησεις αναλυτικη κινηση του λογαριασμου σου. Εκει θα φανει ποσα SMS ελαβες και απο ποιους αριθμους. Μετα απλα ψαχνεις να βρεις σε ποιες εταιριες ανηκουν αυτοι οι αριθμοι.

Ευχαριστω. Αλλα θυμαμαι την αλλη φορα (πριν καμια διετια) που ζητησα ηθελαν φαξ με την αστυνομικη ταυτοτητα μου, προσπαθησα καμια δεκαρια φορες να το στειλω και μου κοστισε αρκετα. Τελικα τηλεφωνησα στο 13888 και μου ειπαν πως δεν υπηρχαν χειριστες στο φαξ η υπηρχαν πολυ λιγοι γιατι ηταν Σαββατο :(
Κι ετσι δεν εχω πολλη διαθεση να ξαναπροσπαθησω.

Καλησπερα,

Εψαξα στο Διαδικτυο, να δω αν και αλλοι εχουν προβλημα με υπερογκες χρεωσεις απο πενταψηφια νουμερα, βρηκα το φορουμ σας και γραφτηκα.

Εχω κινητο με Cosmocarta. Το περασμενο Σαββατο, 16 του μηνος, ελαβα 2 sms απο ενα πενταψηφιο νουμερο. Το ενα εγραφε πως εγινα συνδρομητης σε καποια υπηρεσια και το αλλο οτι μπορουσα να διαγραφω απο αυτην στελνοντας sms η μπαινοντας σ' ενα σαιτ. Δεν μου περασε απο το μυαλο οτι θα μπορουσαν να με χρεωσουν χωρις να εχω δωσει καποια συγκαταθεση και τα διεγραψα.
Την αλλη μερα, Κυριακη 17, ελαβα ενα sms απο την Cosmote: "Λαμβανεις SMS προσθετης χρεωσης απο τριτες εταιριες στο κινητο σου; Μπορεις να ενημερωθεις για την χρηση, ενεργοποιηση και απενεργοποιηση τους στο https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr/yphresies_sms.html". Ανοιγω τον λογαριασμο μου και βλεπω πως μου ειχαν αφαιρεθει 6,24 ευρω. Μπηκα στην παραπανω ηλεκτρονικη διευθυνση κι απο εκει πηγα στο "https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr/service-fragi-cosmote.html", οπου ειδα με γαλαζια γραμματα την επιλογη "στειλε μας ηλεκτρονικα το αιτημα σου". Τους εστειλα λοιπον ενα μηνυμα ζητωντας να γινει φραγη σε ολους τους πενταψηφιους αριθμους ΥΠΠ. Και νομισα πως ξεμπερδεψα.

Αμ δε!
Σημερα το πρωι ελαβα 3 sms απο πενταψηφιο αριθμο που διαφημιζαν παιχνιδια, κλπ. οπως νομιζα. Τα διεγραψα και μετα ειδα πως και παλι μου ειχαν αφαιρεθει 6,24 ευρω απο τον λογαριασμο μου. Παιρνω τηλεφωνο την Cosmote και τους λεω τα παραπονα μου. Η κοπελα στο τηλεφωνο μου λεει πως μονο με κληση η φραγη γινεται "αμεσα", ενω με μηνυμα αργει καπως. Μου προσφερει επιπλεον χρονο ομιλιας γιατι ενοχληθηκα, και δεν τον δεχομαι. Της λεω πως εχω αφθονο αλλα τα χρηματα ειναι που τελειωνουν στον λογαριασμο μου. Μου απαντα πως θα ζητησει αρμοδιως να μου πιστωθουν τα χρηματα που εχασα γιατι δεν ειχε ενεργοποιηθει η φραγη που ειχα ζητησει. Πραγματι, μετα απο κανενα τριωρο μου επεστραφησαν τα 12,48 ευρω.

(Στην αρχη μου ειχε πει να απευθυνθω στις εταιριες που με χρεωσαν και να ζητησω τον λογο. Τρεχα γυρευε που λεει κι ο kataras παραπανω, αλλα εχω διαγραψει και τα sms και δεν ξερω ποιες ειναι οι πονηρες εταιριες που μου πηραν τα 6 ευρουλακια εκαστη. Οταν τη ρωτησα πως ειναι δυνατον η Cosmote να δινει τα χρηματα μου σε αγνωστες μου εταιριες χωρις καμια δικη μου συγκαταθεση, αρχισε να μου λεει διαφορα πως ισως απαντησα σε καποια μηνυματα η pop-up παραθυρα στο Διαδικτυο και αλλα, κατι που δεν εχω κανει.)

Απο τα παραπανω συμπεραινω πως οι παροχοι κινητης τηλεφωνιας παιρνουν (μαλλον μεγαλα) ποσοστα απο τα ευρουλακια που μας κλεβουν οι πονηρουλες εταιριες και γι' αυτο δεν εχει λυθει το θεμα με τους ΥΠΠ τοσα χρονια. Για να εχουν καλυμμενα τα νωτα τους, σου στελνουν και το sms που παρεθεσα παραπανω, κι αν θες, ζητας φραγη. Οταν διαμαρτυρεσαι, σου προσφερουν προσθετο χρονο. Κι αν επιμενεις, σε πιστωνουν με τα χρηματα που εχασες. Μαλλον γιατι δεν θελουν να τους καταγγειλεις σε ΕΕΤΤ, υπουργεια, κλπ.

Και δυο ερωτηματα:
1. Αν, οπως εγραψαν καποιοι εδω, τα 6,24 ευρω τα χρεωνουν οι πονηρες εταιριες ανα εβδομαδα, υπαρχει περιπτωση σε μια βδομαδα να μου αφαιρεθουν κι αλλα 6,24 ευρω απο τον λογαριασμο μου (εφοσον δεν "διεκοψα" τη "συνδρομη" μου) ;

2. Υπαρχει περιπτωση να ανακτησω τα sms που διεγραψα, για να δω ποιες ειναι οι εταιριες που με χρεωσαν παρανομα;