Αναζήτηση:

Type: Posts; Χρήστης: sortie; Λέξη(εις) Κλειδιά:

Αναζήτηση: Η αναζήτηση ολοκληρώθηκε σε 0,10 δευτερόλεπτα

  1. Θέμα: Inalan

    Από sortie
    Μηνύματα
    18.487
    Εμφανίσεις
    3.194.391

    Απάντηση: Inalan

    Επικοινωνια με Customer Support της Inalan σημερα σχετικα με το δικτυο στην περιοχη Ανω Πατησιων κατω απο την Πατησιων, δεν υπαρχει σχεδιο για την περιοχη, ενω επιβεβαιωσαν ξανα οτι ο δημος Αθηναιων συνεχιζει να μην εξυπηρετει αιτηματα για εργασιες. Αραγε μπορουμε καπως να θεσουμε αυτο το ζητημα στον Δημο Αθηναιων;
  2. Θέμα: CRC Error issue

    Από sortie
    Μηνύματα
    0
    Εμφανίσεις
    3.567

    CRC Error issue

    Καλησπερα σε ολους,

    Τον τελευταιο καιρο αντιμετωπιζω προβλημα με απειρα CRC error και περιστασιακη ασταθεια στον συγχρονισμο. Συμφωνα με αυτο η καμπινα μου ειναι η 441-555 που ανηκει στο ΑΚ Ν. Φιλαδελφειας.

    Εχω προσπαθησει να επικοινωνησω με το support της Wind αλλα πραγματικα δεν βγαζω ακρη, κλεινουν τις βλαβες μονοι τους, γολγοθας μεχρι να δηλωθει σαν βλαβη κτλ κτλ...

    Αναρωτιεμαι αν υπαρχει κατι που θα μπορουσα να κανω εγω διαφορετικα στο ASUS DSL-AC68u που εχει αναλαβει χρεη modem. Ενδεικτικα:

    231542
    231541
    231543

    Ευχαριστω εκ των προτερων για την οποια βοηθεια/καθοδηγηση.
  3. Μηνύματα
    16
    Εμφανίσεις
    14.069

    Απάντηση: Συγχρονισμοί Zyxel VMG8623-T50B vs Technicolor TG789 v2

    chekare pm file

    Επειδη αντιμετωπιζω το ιδιο θεμα με το Zyxel θα σου ημουν ευγνωμων αν εχεις καποια πληροφορια!
  4. Απάντηση: Υπαναχώρηση από σύμβαση και αυτόματη σύναψη νέας δέσμευσης (?)

    Δεν θα εχεις θεμα. Η ανανεωση φαινεται στα συστηματα τους οτι ειναι εικονικη (για να διατηρησεις την εκπτωση σου).

    Ευχαριστω παρα πολυ για την πληροφορια!
  5. Απάντηση: Υπαναχώρηση από σύμβαση και αυτόματη σύναψη νέας δέσμευσης (?)

    Γραφεις πιο πανω πως συμφωνησες.

    Το ειχα διατυπωσει λαθος για αυτο σε μπερδεψε μαλλον. Αναδιατυπωσα την αρχικη προταση.
  6. Απάντηση: Υπαναχώρηση από σύμβαση και αυτόματη σύναψη νέας δέσμευσης (?)

    Οταν κανεις αναβαθμιση, εισαι δηλαδη πελατης δεν χρειαζεται υπογραφη, φτανει η ηχογραφηση

    Καπου πρεπει να μπερδευτηκες. Δεν υπαρχει ουτε ηχογραφηση που συμφωνω σε νεα δεσμευση αλλα ουτε και υπογραφη. Η νεα δεσμευση ξεκινησε μετα την υπαναχωρηση μου με καποιον τροπο μαγικο.
  7. Υπαναχώρηση από σύμβαση και αυτόματη σύναψη νέας δέσμευσης (?)

    Καλησπερα σε ολους!

    Προσφατα ασκησα το δικαιωμα της υπαναχωρησης απο συμβαση με την οποια ειχα συμφωνησει αναβαθμιση απο τα 50 στα 100 mbps και 2ετη δεσμευση.

    2 Μερες μετα και μετα απο δικη μου επικοινωνια φυσικα, με ενημερωσαν πως το αιτημα της υπαναχωρησης εχει πλεον ολοκληρωθει.

    24 Ωρες αργοτερα και εφοσον εχω κανει αιτηση φορητοτητας σε αλλο παροχο, μπαινοντας στο cosmote.gr για να δω τον λογαριασμο μου, παρατηρω οτι υπαρχει νεα δεσμευση 12 μηνη για την οποια δεν υπαρχει φυσικα καμια υπογραφη η ρητη εντολη.

    Επικοινωνησα μαζι τους και μου ειπαν οτι για συστημικους λογους πρεπει να φαινεται δεσμευση και για αυτο δεν μπηκα σε τιμη καταλογου (οπως και περιμενα), και οτι εαν γινει φορητοτητα και βγει ποσο απομειωσης τοτε να κανω παραπονο :worthy:

    Τρεχει ηδη καταγγελια στην ΕΕΤΤ για παρεμφερες θεμα, να κανω και δευτερη; Η συμβαση εχει ημερομηνια εναρξης 10/6 να ασκησω υπαναχωρηση; Φοβαμαι οτι μη αντιδραση ισουται με σιωπηρη αποδοχη.

    Ζητω οποιαδηποτε βοηθεια/συμβουλη μιας και δεν ειμαι σιγουρος ποια ειναι η καλυτερη αντιδραση σε αυτο.

    Ευχαριστω εκ των προτερων
  8. Απάντηση: Προτελευταία (27η) η Ελλάδα στον Ευρωπαϊκό Δείκτη Ψηφιακής Ετοιμότητας

    Η ερευνα παντως για οτι αφορα την ευρυζωνικοτητα
    εχει
    216030

    2% λιγοτερο απο τον μεσο ορο στο 1α1
    25% λιγοτερο απο τον μεσο ορο του 26% στο 1α2
    5% λιγοτερο απο τον μεσο ορο του 86% στο 1β1
    ααα και 1% παραπανω απο τον μεσο ορο του 96% για το 4G και την καλυψη του

    Δεν εχουμε 5G (γιατι αραγε....)
    Και δεν εχουμε και καλυψη VHCN

    Αλλα ναι ας αρχισουμε παλι για τις τιμες κινητης, αλλωστε αυτο ειναι που μας κραταει πισω, δες την Ιταλια ποσο μπροστα ειναι

    Ναι και η ευρυζωνικοτητα χαλια ειναι. Αυτο δεν σημαινει οτι οι τιμες κινητης ειναι αδιαφορες...
  9. Απάντηση: Προτελευταία (27η) η Ελλάδα στον Ευρωπαϊκό Δείκτη Ψηφιακής Ετοιμότητας

    Μισο λεπτο να πεσω απο τα συννεφα! :rolleyes:
  10. Απάντηση: COSMOTE: τροποποιήσεις πακέτων καρτοκινητής, αυξήσεις τιμών και αλλαγές σε προγράμματα συμβολαίου

    Ελπιζω -συντομα- η επιτροπη ανταγωνισμου να λαβει τα ηνια αυτης της καταστασης.
  11. Απάντηση: COSMOTE: τροποποιήσεις πακέτων καρτοκινητής, αυξήσεις τιμών και αλλαγές σε προγράμματα συμβολαίου

    Στα τσακιδια. Καταγγελια ΕΕΤΤ και στην Αρχη Προσωπικων δεδομενων σημερα στην Cosmote. Ευχομαι να μην χρειαστει ποτε ξανα να ειμαι συνδρομητης τους.
  12. Μηνύματα
    87
    Εμφανίσεις
    35.312

    Απάντηση: Vodafone: νέα προγράμματα Vodafone Giga Unlimited

    Speed caps και πολιτικη ορθης χρησης.

    Σηκωνω τα χερια ψηλα διοτι αδυνατω να το εξηγησω..

    Ακριβως, αντι να εκσυγχρονιζοται, χρησιμοποιουν πρακτικες που ενω στην θεωρια (speed cap) θα μπορουσαν να εφαρμοστουν, στην πραξη (2Mbps :rolleyes: ) ειναι εκτος πραγματικοτητας !
  13. Μηνύματα
    3
    Εμφανίσεις
    1.782

    Απάντηση: Wind στην περιοχή πατησιων

    Στα Ανω Πατησια, κοντα στο Α/Κ Αλυσιδα η Wind δινει FTTH

    Δυστυχως, οριακα ανηκω στο Α/Κ Νεας Φιλαδελφειας.
  14. Απάντηση: COSMOTE: νέο πρόγραμμα COSMOTE DOUBLE PLAY FIBERSPEED 100L, 12μηνης και 24μηνης δέσμευσης

    Ησουν στον OTE και ειπες να καταργησεις την "γραμμη" δηλαδη.. ?
    η ακυρωση αιτησης ενω ησουν σε αλλη εταιρια.. ?

    Η μονη περιπτωση να σου δωσουν καλυτερη προσφορα ειναι να δει ο OTE οτι εκανες αιτηση μεταφορας σε αλλη εταιρια..
    αλλα θελει προσοχη ο ολος χειρισμος.

    Τους πελατες που εχει "δεμενους" ο ΟΤΕ δεν τον ενδιαφερουν πριν απο αυτο το σημειο.. :cool:

    Μονο νεους πελατες κυνηγαει κατα πρωτον.. με προσφορες..

    Ειχα ακουσει οτι πλεον μπορει και να μην προλαβει να σε παρει ο ΟΤΕ σε αιτηση φορητοτητας... Και ειδα επισης οτι αρκετος κοσμος κανει την μεθοδο της καταργησης και καλουν με προσφορα.

    Μαλιστα σε αιτηση καταργησης μου προσφατα για το cosmote tv μου κανανε ελκυστικη προσφορα αλλα τοτε δεν το χρειαζομουν.

    Εχεις κατι να προτεινεις οσο αφορα το κομματι "προσοχη" του χειρισμου;

    Το παλιο κολπο με το ping pong με την φορητοτητα δουλευε τελεια, τωρα πλεον δεν εχω ιδεα.

    - - - Updated - - -

    Στο παρελθον σε αιτηση καταργησης γραμμης ο ΟΤΕ ανταποκρινοταν με καλη προσφορα. Δεν ξερω αν το κανει ακομη.

    στην περιπτωση μου δυστυχως οχι.
  15. Απάντηση: COSMOTE: νέο πρόγραμμα COSMOTE DOUBLE PLAY FIBERSPEED 100L, 12μηνης και 24μηνης δέσμευσης

    Τι ακριβως αιτημα ακυρωσης εκανες ? :hmm:

    Αιτημα ακυρωσης σταθερης!

    - - - Updated - - -

    Τι περιμενες;

    Μια προσφορα εστω λιγο λιγοτερη απο την τιμη που βλεπω στο site οντας πελατης της cosmote για 10 και πλεον χρονια;
  16. Απάντηση: COSMOTE: νέο πρόγραμμα COSMOTE DOUBLE PLAY FIBERSPEED 100L, 12μηνης και 24μηνης δέσμευσης

    Κανε αιτημα ακυρωσης και οταν σε καλεσουν ζητας οποιο προγραμμα θελεις και σου το δινουν. Μην ταλαιπωρεισαι αδικα ...

    Παντως σε αιτημα ακυρωσης που εκανα και κληση που ελαβα προ ολιγων λεπτων, μου δωσανε την τιμη που εβλεπα στο site της cosmote.... Οτι ναναι η cosmote :down:
  17. Μηνύματα
    3
    Εμφανίσεις
    1.782

    Wind στην περιοχή πατησιων

    Μιλωντας για Wind, εχει κανεις εμπειρια απο την ευρυτερη περιοχη των Ανω Πατησιων, σε τι κατασταση ειναι το δικτυο της; Ερχομενος απο ΟΤΕ με αρκετα σταθερη γραμμη αλλα κυριως απογοητευμενος απο εξυπηρετηση / τιμολογιακη πολιτικη σκεφτομαι αλλαγη :hmm:
  18. Απάντηση: Νέα δυνατότητα άμεσης φραγής πενταψήφιων αριθμών υψηλής χρέωσης μέσω του My COSMOTE App

    Δεν κοιτανε να φτιαξουν τις ανοχες του δικτυου τους λεω εγω....που με εναν σεισμο επεσαν ολα.... Δηλαδη αν συμβει καταστροφικο γεγονος θα βγουμε εξω με τις κουβερτες για σηματα καπνου....
  19. Μηνύματα
    39
    Εμφανίσεις
    23.505

    Απάντηση: Τροποποίηση όρων Καρτοκινητής WHAT'S UP και COSMOΚΑΡΤΑ

    Μπορεις να τον μεταφερεις.

    Εγω σκεφτομουν να το μετατρεψω σε VoIP το νουμερο, αλλα ρωτωντας πχ yuboto μου ειπαν οτι δεν γινεται. Οποτε περιοριζομαστε σε Wind / Voda?

    Επισης υπηρχε καπου ενα εξαιρετικο thread για ευρωπαικους παροχους data με sim με γενικα καλες τιμες. Δυστυχως το εχασα, link κανεις;
  20. Μηνύματα
    2
    Εμφανίσεις
    30.163

    Κινητή τηλεφωνία στην Ελλάδα.

    Καλησπερα,

    Θα με συγχωρεσετε για την γενικοτητα του τιτλου, αλλα και η ερωτηση μου ειναι αρκετα γενικευμενη.

    Προσφατα επεστρεψα Ελλαδα μετα απο απουσια 3 ετων στις Η.Π.Α και πρακτικα εχω λιγο χασει τον μπουσουλα.

    Εχει αλλαξει κατι γενικα με το κολπο της διαπραγματευσης που γινονταν απο παλια; ( Αιτηση φορητοτητας αλλου για να σε παρουν πισω κτλ)

    Απο καλυψη/ταχυτητα/χωρητικοτητα παραμενει η Cosmote καλυτερη η εχουμε καποια ουσιαστικη βελτιωση απο τους υπολοιπους που να αξιζει να μπω στην διαδικασια να συγκρινω;

    Ποιο ειναι το ανταγωνιστικοτερο πακετο (κατα την αποψη σας) για κυριως data χρηση;

    Πληροφοριακα ενα νουμερο που ειχα το ειχα μετατρεψει σε καρτα μονο και μονο για να κρατησω το νουμερο (Περα απο αυτο, ουδεμια ιδεα εχω)

    Ευχαριστω εκ των προτερων, οποια συμβουλη ευπροσδεκτη!
  21. Μηνύματα
    8.805
    Εμφανίσεις
    822.571

    Απάντηση: Πολιτικές εξελίξεις στις ΗΠΑ

    Αρα εσυ εισαι υπερ της ΘΕΩΡΙΑΣ ΣΥΝΩΜΟΣΙΑΣ οτι ο Αρπαιο ΣΥΝΩΜΟΤΗΣΕ με αλλους αστυνομικους, ερευνητες και ιδιωτες forensic experts, για να βγαλουν τον Ομπαμα πλαστογραφο.

    Οχι ειμαι της θεωριας οτι ενας κοινος ποινικος που επρεπε να βρισκεται πισω απο την φυλακη ξεκινησε ενα ψεμα μαζι με αλλον εναν βλακα (που στην συνεχεια το παραδεχθηκε οτι ο ομπαμα ειναι Αμερικανος) και εσυ το αναπαραγεις χωρις κανενα στοιχειο οπως και ο δημιουργος του.

    ΥΓ: μαντεψε ποιος ειναι ο εν λογω βλακας που το παραδεχθηκε αργοτερα
  22. Μηνύματα
    8.805
    Εμφανίσεις
    822.571

    Απάντηση: Πολιτικές εξελίξεις στις ΗΠΑ

    Για μια στιγμη νομιζα οτι ειχε καποια εστω μικρη βαση απο ερευνα καποιας 3ης χωρας. Μολις ειδα Arpaio κτλπ καταλαβα.

    Μιλας για στοιχεια για καποιον που εχει καταδικαστει για Αστυνομικη βια, Καταχρηση εξουσιας, Καταχρηση δημοσιου χρηματος, αρνηση ερευνας εγκληματων, βασανιστηρια ΥΠΟΠΤΩΝ, συγκαλυψη υποθεσεων, που εφαρμοζε νομους μεταναστευτικους που δεν ηταν η δουλεια του να το κανει, και παραβιασε εκλογικους νομους. Φυσικα κατηγορηθηκε και για φυλετικες διακρισεις αλλα δεν νομιζω να σε συγκινει αυτο.

    Και ολα αυτα ενας Σεριφης στην Αμερικη, που για να καταδικασθει ενστολος για οτιδηποτε πρεπει να γινει και εγω δεν ξερω τι...
  23. Μηνύματα
    8.805
    Εμφανίσεις
    822.571

    Απάντηση: Πολιτικές εξελίξεις στις ΗΠΑ

    Εδω αφησαν τον Obama να κανει δυο θητειες με πλαστο πιστοποιητικο γεννησης :lol:

    :oops:

    Δεν υπαρχει καμια βαση στον ισχυρισμο αυτον. Εχει γινει debunk τοσες φορες οσες τριχες εχει στο μουσι του ο James Harden....
  24. Μηνύματα
    2.009
    Εμφανίσεις
    812.901

    Υπόμνημα: Απάντηση: OTE speedport w 724v type σε bridged mode με ASUS DSL N66U

    Καλησπερα σε ολους,

    Εχω συνδεσει μεσω WAN επιτυχως το speedport πανω σε ενα fritzbox 3390 το οποιο διαχειριζεται την κληση καθως και το routing. To speedport to εχω μονο για το voip.

    Αντιμετωπιζω την εξης ιδιαιτεροτητα ομως: Kανω setup ενα αλλο SiP, που εχω στο Fritzbox. Και το speedport πεταει το παρακατω error

    2018-05-27T18:16:22Z +30210********* registration failed (408 Request Timeout)

    Μολις κανω deactivate το SIP στο Fritzbox τοτε επανερχεται κανονικα

    2018-05-27T18:16:33Z +30210******** in service

    Εχει κανεις παρομοια εμπειρια; Πως γινεται να δουλεψουν ταυτοχρονα;
  25. Απάντηση: Υποχρεωτική μετάβαση σε voip και υπάρχων εξοπλισμος

    To Fritz 3390, υποστηριζει VDSL και Vectoring, καθως και VoIP τηλεφωνια. Αρα μπορει να μεινει στην γραμμη (αντι του Speedport), με βασικη προυποθεση να παρεις τον κωδικο της τηλεφωνιας για να παιξει σε αυτο.
    Αλλα δεν παρεχει αναλογικες θυρες για συνδεση πανω του απλων τηλεφωνικων συσκευων. Οποτε οι επιλογες σου ειναι:
    α. Fritz στη γραμμη για ολα και χρηση καποιας IP συσκευης (τηλεφωνο, ΑΤΑ, εφαρμογη κλπ).
    β. Fritz στη γραμμη για ολα και πισω του το Speedport ως client router μονο για να δουλευει η τηλεφωνια.
    γ. Speedport στη γραμμη (για την τηλεφωνια) και πισω του το Fritz να κανει ταυτοχρονη ξεχωριστη συνδεση ωστε να παραμεινει ως εχει το εσωτερικο σου δικτυο.
    δ. Κατι αλλο, αναλογα πως θελεις να εχουν τα πραγματα.

    Ευχαριστω πολυ για τις διαφωτιστικες πληροφοριες! Με βλεπω για α η β η καινουργιο fritz-ακι!

    Μια τελευταια ερωτηση ο ΟΤΕ δινει τα στοιχεια του VoIP?
  26. Υποχρεωτική μετάβαση σε voip και υπάρχων εξοπλισμος

    Καλησπερα απο το Houston, Texas!

    Με ενημερωσαν σημερα οτι αποστελλουν στο σπιτι μου στην Ελλαδα νεο modem/router το οποιο ειναι συμβατο με VoIP. Εδω και καιρο εχω το fritzbox 3390 της AVM απο το οποιο ειμαι υπερ-ευχαριστημενος μιας και μου προσφερει καλη λειτουργικοτητα και πολυ καλη αποδοση σε ολα του.

    Σε επικοινωνια που ειχα με εκπροσωπο του εμπορικου τμηματος (οπως δηλωσε) του ΟΤΕ μου ειπε οτι ΔΕΝ ειναι συμβατο (?) το 3390 με την υπηρεσια του ΟΤΕ και για αυτο πρεπει υποχρεωτικα να σταλει καινουργιο. Μαλιστα στην ερωτηση μου, τι θα κανω τον εξοπλισμο μου πηρα την αποστομοτικη απαντηση "Δεν θα μπορειτε να τον χρησιμοποιειτε".

    Επειδη δεν ειμαι γνωστης και επειδη οσο ζω μαθαινω ειπα να απευθυνθω εδω. Απο οσο γνωριζω το 3390 μου εχει λειτουργικοτητα VoIP, Θα μπορουσε να λειτουργησει αυτονομα; Η πρεπει να χρησιμοποιησω ντε και καλα την συσκευη του ΟΤΕ?

    Μου αναφερανε κατι για ενα Speedport Entry το οποιο γενικα δεν ξερω καν τι ρολο βαραει, ομως ειμαι σχεδον σιγουρος οτι δεν παρεχει την λειτουργικοτητα του 3390.

    Θα εκτιμουσα το feedback σας και την βοηθεια σας. Ευχαριστω εκ των προτερων και συγνωμη αν το post μου εχει ξανα-ερωτηθει :oops:
  27. Μηνύματα
    9
    Εμφανίσεις
    1.795

    Απάντηση: Προβλημα οταν παιζω online

    Η προσωρινη λυση δουλεψε για μενα.
  28. Μηνύματα
    3
    Εμφανίσεις
    1.930

    Απάντηση: PACKET LOSS σε διαφορα Site και lag spikes σε games ΟΤΕ

    Εχω παρομοια προβληματα αν οχι ακριβως ιδια...
  29. Μηνύματα
    2
    Εμφανίσεις
    1.039

    Απάντηση: modem + router replacement

    Φαινεται καλο αλλα δεν ψαχνω modem-router. θελω ενα απλο modem που να με καλυπτει τουλαχιστον στα stats της γραμμης...
  30. Μηνύματα
    2
    Εμφανίσεις
    1.039

    modem + router replacement

    Καλημερα!

    Αφου εφτασα στα προθυρα να παρω ενα σφυρι και να αρχησω να κοπαναω το TG585v8 που εχω αποφασισα να αγορασω ξεχωριστο modem/router κυριως για να εκμεταλευτω καλυτερα το routing και τα features του.

    Οσο αναφορα το router εχω κατασταλαξει στο ASUS RT-N66U που απο οσο εχω διαβασει ειναι διαμαντι. Στο θεμα modem εχω κολλησει και για αυτο ζηταω την βοηθεια σας. Ψαχνω κατι που ναι μεν θα εχει τα στοιχειωδη απαραιτητα stats κτλπ αλλα θα ειναι και οικονομικο. Με μια πολυ προχειρη ματια ειδα το TP-LINK TD-8816 , το εχει καποιος δοκιμασμενο ? Η μηπως να κοιταξω κατι αλλο ?

    Ευχαριστω !
  31. Μηνύματα
    3
    Εμφανίσεις
    8.076

    3g και εφαρμογές

    Καλημερα

    Γνωριζει κανεις αν καποιος απο τους παροχους κινητης εχει block-αρει εφαρμογες που επιτρεπουν κλησεις μεσω 3g οπως , Viber,LINE,Whatsapp(Για android που εχω)
  32. Θέμα: Απίστευτο !!

    Από sortie
    Μηνύματα
    39
    Εμφανίσεις
    5.763

    Απάντηση: Απίστευτο !!

    μετα απο το τελευταιο e-mail που τους εστειλα και ΞΑΝΑ δεν ελαβα απαντηση τους εστειλα αυτο

    Αναφερομαι στο ticket ΙD 944719 το οποιο περιεχει τα εξης:
    "" παρακαλω οπως προβειτε σε αμεση αποκατασταση του προβληματος συγχρονισμου του upload της γραμμης μου που θα πρεπει να ανερχετε στο 1mbps (1024kbps). εδω και αρκετο καιρο (περιπου 1 με 1μιση μηνα) το upload συχρονιζει στα 140kbps και οχι στα 1024kbps (1mbps) που θα πρεπε και πρεπει να συγχρονιζει (βλ. συνημενο screenshots). η γραμμη μου ειναι 8192kbps/1024kbps. ΙΣΤΟΡΙΚΟ:Αφου διαπιστωσα το γεγονος ειχα την πρωτη τηλεφωνικη επικοινωνια με το τεχνικο τμημα της HOL ο τηλεφωνητης το θεωρισε φυσιολογικο και μου ειπε να κοιταξω τα φιλτρα στης τηλεφωνικες μπριζες..πραγμα το οποιο δεν ηταν η αιτια, κατα την δευτερη επικοινωνια τηλεφωνικη επισης ο υπαλληλος με καθυσηχασε και με ενημερωσε πως θα μου στειλει ενα dsl Speedtest και εγω θα επρεπε να αποστειλω τα αποτελεσματα πισω. Το ελαβα περιχαρης ομως διαπιστωσα οτι το test ηταν για DOWNLOAD , Ντροπη για τον τροπο που αντιμετοπιζετε τους πελατες σας, ειναι προφανες οτι ο τηλεφωνητης ηθελε να με ξεφορτωθει. ως δικαιουμε με βαση την υσχιουσα νομοθεσια και κανονισμους και τις αποφασεις της ΕΕΤΤ παρακαλω να ενημερωθω γραπτως για της ενεργιες σας εως να επιλυθειτο προβλημα. οταν λυθει θα ηθελα γραπτως διαβαιβαιωση της επιλυσης του. παρακαλω σε μονο γραπτη επικοινωνια και μονο κατ αναγκη τηλεφωνικη.
    Πασπατης Στελιος. ""

    Θελω επισης να προσθεσω οτι ΔΕΝ ελαβα καμια αξιολογη γραπτη εποκινωνια οπως ζητησα παρα μονο απαντησεις του τυπου

    " Aξιοτιμε συνδρομητη, Ευχαριστουμε που επικοινωνησατε με την τεχνικη υποστηριξη της Hellas On Line Εχουμε λαβει το mail σας αλλα δεν υπαρχει ανοιχτο καποιο θεμα σας. Παρακαλω επικοινωνηστε με το τμημα της τεχνικης υποστηριξεις η αναφερεται αναλυτικα το προβλημα που αντιμετωπιζεται Με εκτιμηση, Hellas On Line Technical Support Unit "

    οταν ζητησα την επανεξεταση του θεματος αυτου... Ειμαι εξω φρενων με την αντιμετωπιση που εχω, Αν συνεχιστει τοτε θα κινηθω νομικα για να παρω αυτα για τα οποια πληρωνω, εχουν συμφωνηθει , ΑΛΛΑ δεν τα εχω. Πασπατης Στελιος.

    Και ετσι πριν λιγο με πηραν τηλεφωνο καπιος απο το τεχνικο τμημα της Hol και με ρωτησε καποιες τεχνικες λεπτομεριες και επισης μου ειπε πως θα ενημερωσει τους τεχνικους του DSLAM για να ελεξουν την πορτα μου, Επισης αναφερθικε σε λογους ποιοτητας της γραμμης και τα λοιπα οτι και καλα επειδη ειναι καλο το download δε μπορει να ειναι καλο και το upload (LOL?) εν τελει του ειπα πως θελω ενημερωση για καθε προοδο επι του θεματος μου και μου ειπε χαρακτηριστικα "Θα την εχετε αφου λυθει"

    Σκεφτομαι να κρατισω αυτη την αυστηρη σταση και να τους πριζω σχετικα συχνα στα τηλεφωνα ωστε το θεμα μου να μη χαθει σε κανενα συρταρι, Τι λετε ?
  33. Θέμα: Απίστευτο !!

    Από sortie
    Μηνύματα
    39
    Εμφανίσεις
    5.763

    Απάντηση: Απίστευτο !!

    Παρακαλω σχετικα με το τελευταιο και τρεχων θεμα μου αν χρειαζεστε
    παιρετερω πληροφοριες να με καλεσετε σε καπιο απο τα τηλεφωνα μου.
    Εχω αρχισει και ανησυχω για την ποιοτητα της τεχνικης υποστιριξης που
    προσφερετε και αν αυτη συνεχισει να ειναι χαμηλη τοτε θα απευθηνθω στα
    αρμοδια οργανα για να βρω την λυση.

    Αυτο το εστειλα σημερα το πρωι ξεκαθαριζοντας τους την θεση μου
    Πιστευω η επομενη κινηση μου θα πρεπει να ειναι μια ωραιοτατη καταγγελια
    αμα δεν βρω ανταποκριση φυσικα..
  34. Θέμα: Απίστευτο !!

    Από sortie
    Μηνύματα
    39
    Εμφανίσεις
    5.763

    Απάντηση: Απίστευτο !!

    Αξιοτιμε κυριε/κυρια,

    Ευχαριστουμε που απευθυνθηκατε στο HOL Technical Support Unit.

    Σχετικα με το ερωτημα που μας θεσατε, θα θελαμε να σας ενημερωσουμε πως χρειαζομαστε περισσοτερες πληροφοριες του προβληματος που μας αναφερετε. Παρακαλουμε επικοινωνηστε με το τμημα τεχνικης υποστηριξης της HOL στα τηλεφωνα 13844, 801-11-77777 η 2130004000, 24 ωρες το 24ωρο και 365 ημερες τον χρονο, προκειμενου να σας εξυπηρετησουμε με τον καλυτερο δυνατο τροπο.

    :worthy:


    σημερα ελαβα αυτο... να τους παρω τηλ ? η να ξαναστειλω e-mail ? τι προτεινετε ?
  35. Θέμα: Απίστευτο !!

    Από sortie
    Μηνύματα
    39
    Εμφανίσεις
    5.763

    Απάντηση: Απίστευτο !!

    Ακομα δεν εχω λαβει απαντηση απο την HOL.. η εεττ μου εστειλε απαντηςη οτι ειναι ηδη ενημερη περι του θεματος μου και αναμενει εξελιξεις , μηπως να παρω τηλ στην HOL ?
  36. Θέμα: Απίστευτο !!

    Από sortie
    Μηνύματα
    39
    Εμφανίσεις
    5.763

    Απάντηση: Απίστευτο !!

    Παιδια σορρυ αν δεν δεινω επαρκεις πληροφοριες αλλα δεν εχω οπως λογικα καταλαβατε τις ιδιαιτερες γνωσεις...
    Αν καποιος μπορει και εχει την ωρεξη να με κατατοπισει και θα τα βρω :D Φιλε τολη οσο για αυτο που λες σχετικα με το οτι πρεπει να εχω to jetspeed , αμα μου το πανε εκει το παιχνιδι στο οτι δηθεν φταιει αυτο τοτε θα ζητησω αντικατασταση.
  37. Θέμα: Απίστευτο !!

    Από sortie
    Μηνύματα
    39
    Εμφανίσεις
    5.763

    Απάντηση: Απίστευτο !!

    παιδια εγω παντως την κοινωποιηση την εκανα στην εετ τωρα μενει να δω την αντιδραση της HOL
  38. Θέμα: Απίστευτο !!

    Από sortie
    Μηνύματα
    39
    Εμφανίσεις
    5.763

    Απάντηση: Απίστευτο !!

    Data Rate Down/Up 8445Kb/126Kb

    εδω ειναι το περιεργο , παντως οχι κατι παρομοιο με αυτα δεν εχει σε κανενα tab το belkin..
    εκτος αν ειμαι τυφλος δλδ !!
  39. Θέμα: Απίστευτο !!

    Από sortie
    Μηνύματα
    39
    Εμφανίσεις
    5.763

    Απάντηση: Απίστευτο !!

    ναι παλια το upload ηταν 1024 ακριβως αλλα τωρα κυμαινεται απο 100 εως 140kbps στην καλυτερη.
  40. Θέμα: Απίστευτο !!

    Από sortie
    Μηνύματα
    39
    Εμφανίσεις
    5.763

    Απάντηση: Απίστευτο !!

    OK χαλια το jetspeed αλλα αυτο που λες για να το κανει προφανως θελει καποιο firmware update!
    Μηπως να το εκανες πρωτα?

    Παρεπιπτοντως γιατι πηρες Belkin?? Περιεργη επιλογη... οχι απαραιτητα κακη απλα ελαχιστοι το εχουν και δεν ξερω αν ΚΑΙ το Belkin εχει καποιο "προβλημα" πχ κακο συγχρονισμο λογω ασυμβατοτητας με το ADSL 2+ προτυπο
    Κοιταξες στο site τους?
    Γνωριζω οτι το Fritz που ειχε παρομοια προβληματα συγχρονισμου σε ADSL2+ διορθωνοταν βαζοντας το τελευταιο firmware... μηπως συμβαινει κατι αναλογο?

    Oχι το Jetspeed δεν το εκανα ποτε update ουτε και το Belkin , Eστω και να το εχει αυτο το προβλημα... πως εξηγεις οτι για ενα και παραπανω μηνες δουλευε ρολοι ?! εγω πιστευω οτι ειναι καθαρα θεμα HOL

    Οσο αναφορα το Belkin το θεωρω πολυ καλο, σε σχεση τουλαχιστον με τα παλιοτερα modem μου οπως Jetspeed 520i / Jetspeed 520+
  41. Θέμα: Απίστευτο !!

    Από sortie
    Μηνύματα
    39
    Εμφανίσεις
    5.763

    Απάντηση: Απίστευτο !!

    κομματακι δυσκολο το δανεικο :P μαλλον θα περιμενω για απαντηση της ΗΟL
    ωστοσω που μπορω να δω το s/n για το belkin μηπως και το διωρθοσω ετσι..
  42. Θέμα: Απίστευτο !!

    Από sortie
    Μηνύματα
    39
    Εμφανίσεις
    5.763

    Απάντηση: Απίστευτο !!

    με το belkin ενα μηνα περιπου ισως και παραπανω δεν ειχα κανενα απολυτως προβλημα..
  43. Θέμα: Απίστευτο !!

    Από sortie
    Μηνύματα
    39
    Εμφανίσεις
    5.763

    Απάντηση: Απίστευτο !!

    μα δε προλαβαινω κανει restart συνεχεια !!!


    Υ.Γ ωριστε και το screenshot που τους εστειλα
    URL Deleted.
  44. Θέμα: Απίστευτο !!

    Από sortie
    Μηνύματα
    39
    Εμφανίσεις
    5.763

    Απάντηση: Απίστευτο !!

    ειχα το jetspeed 520+ το οποιο το αλλαξα γιατι καθε φορα που συγχρονιζε εκανε restart μονο του !
  45. Θέμα: Απίστευτο !!

    Από sortie
    Μηνύματα
    39
    Εμφανίσεις
    5.763

    Απάντηση: Απίστευτο !!

    μα δεν εχω το fritz!!!
    στο belkin που μπορω να το βρω αυτο ?
  46. Θέμα: Απίστευτο !!

    Από sortie
    Μηνύματα
    39
    Εμφανίσεις
    5.763

    Απάντηση: Απίστευτο !!

    παιδια δεν εχω το fritz.box ειχα το alcatel 520+ το οποιο επειδη εκανε restart συνεχεια καθε φορα που συγχρονιζε
    το αλλαξα με το Belkin 54g το οποιο περιττω να σας πω οτι ειναι φοβερο :)
  47. Θέμα: Απίστευτο !!

    Από sortie
    Μηνύματα
    39
    Εμφανίσεις
    5.763

    Απάντηση: Απίστευτο !!

    φιλε player74 εισαι ο καλυτερος ΤΩΡΑ κιολας θα το κανω.. πιστευεις πως θα εχω ανταποκριση ?
    αν οχι μπορω να κανω κατι μεσω της ΕΕΤ ? αν ναι τι ?
  48. Θέμα: Απίστευτο !!

    Από sortie
    Μηνύματα
    39
    Εμφανίσεις
    5.763

    Απίστευτο !!

    πριν απο λιγες μερες διαπιστοσα οτι το μοντεμ μου αντι να συγχρονιζει στα 8445/1024 που ειναι η ταχυτητα για την οποια πληρωνω... το ειδα να εχει συχρονισει στα 8445/140 και απο εκει που ειχα ενα upload της ταξης των 250-300kb/s τωρα εχω το πολυ 12-15kb/s!!! με αυτα λοιπον περνω ευθυς αμεσως το τεχνικο της HOL, μου λεει ο υπαλληλος οτι ειναι φυσιολογιο καθως το upload ειναι 1024 δια 8 !!!!! οπωτε λεει ειναι οπως θα επρεπε και μαλιστα παραπανω απο το κανονικο !!!..μου εστειλε κιολας 2 φιλτρα μη τυχων επηρεαζουν την αποδοση της γραμμης μου...πραγμα που δεν αλλαξε τιποτα στην κατασταση... παιρνωντας ξανα προχτες τηλεφωνο στο τεχνικο παλι , ημουν αποφασισμενος να μιλησω εντονα για να εχω ανταποκριση..ελα που ομως ο υπαλληλος μου ειπε οτι θα μου στειλει σε e-mail ενα dsl speedtest να κανω και να τους στειλω τα αποτελεσματα με screenshots .... ενθουσιαστηκα και νομιζα οτι επιτελους θα βρεθει λυση.. ελα που ομως το speedtest ηταν για DOWNLOAD και μαλιστα... σε ftp της HOL παρακαλω.. Οποιος γνωριζει 5 πραγματα παραπανω παρακαλω ας με διαφωτισει στο τη να κανω και νιωθω λες και ειμαι σε ωκεανο, ναυαγιο !!!

    Ευχαριστω εκ των προτερων.
  49. Μηνύματα
    2
    Εμφανίσεις
    3.409

    Απάντηση: Jetspeed 520+ port forwarding

    να σαι καλα φιλε μου με σωσες !!
  50. Μηνύματα
    2
    Εμφανίσεις
    3.409

    Jetspeed 520+ port forwarding

    Καλησπερα! Εχω το Jetspeed 520+ απο το HiBox της HOL και δεν ξερω πως να ανοιξω ports.. εχω ακουσει κατι για telnet αλλα δε ξερω πως να το χειριστω.. θα μπορουσε καποιος να με βοηθησει ?? Ευχαριστω εκ των προτερων.
Εμφάνιση 1-50 από 50