Αναζήτηση:

Με συγχωρεις, δεν ημουν απολυτα ακριβης ως προς την κατασταση. Απο την κολωνα του ΟΤΕ που βρισκεται στην ακρη του κτηματος μου , κατεβαινει καλωδιο UTP το συγκεκριμενο που χρησιμοποιει ο ΟΤΕ στις εναεριες με το συρματοσχοινο εξωτερικα , το οποιο εισερχεται σε εξτρα εξωτερικη μονωση και καταληγει κατευθειαν στο ρουτερ μου υπογειως . Το ελεγξα και με ηλεκτρολογο μετα απο προτροπη τους μεχρι το BOX στη κολωνα και δεν βρηκε προβλημα.
Σε ευχαριστω πολυ για το χρονο σου.

Ναι. Σε συννενοηση παλαιοτερα με τους τεχνικους και με δικα μου εξοδα αλλαχθηκε ολο το καλωδιο απο τη κολωνα μεχρι το σπιτι μου.

Δεν υπαρχει τιποτα πριν το μοντεμ. Απο το box της cosmote πανω στη κολωνα ερχεται καλωδιο UTP εξωτερικων εγκαταστασεων εγκατεστημενο προσφατα κατευθειαν πανω στο μοντεμ. Δεν υπαρχει ουτε ενωση , ουτε διακλαδωση πριν το μοντεμ. Αλλαξαμε και ζευγος καλωδιων μηπως ειχε θεματα ο χαλκος εσωτερικα αλλα και παλι τιποτα.

Καλησπερα σε ολους,
Σας παραθετω ενα προβλημα που εχω το τελευταιο καιρο και με εχει απασχολησει αρκετα , χωρις να μπορω να βγαλω ακρη.

Κατοχος γραμμης adsl 24 σε νησι. Απροβληματιστο ιντερνετ τα τελευταια δυο χρονια με αποσυνδεση μονο σε διακοπες ρευματος και αυτες πριν βαλω ups στο router (Speedport Plus).
Μεσα σεπτεμβριου παρουσιαζει προβλημα το ιντερνετ. Αδυναμια συνδεσης σε συγκεκριμενα σαιτ , υπερβολικο delay σε φορτωμα σελιδων κτλπ. Καλω εξυπηρετηση πελατων της cosmote , ρωταω αν ειναι γενικευμενο προβλημα γιατι μου φαινοταν περιεργο να μη μπορω να συνδεθω σε συγκεκριμενα σαιτ μονο, με ενημερωνουν οτι οχι δεν υπαρχει γενικευμενη βλαβη και μαλλον ειναι προβλημα του ρουτερ και θα χρειαστει αντικατασταση.
Μου αντικαθιστουν το ρουτερ με το zte -h1600 . Δουλεψε για μιση μερα και μετα ξεκινησαν τα βασανα. Σε οποιαδηποτε στιγμη της ημερας ηθελε, αναβε κοκκινο το λαμπακι του ιντερνετ και δεν επανερχοταν παρα μονο με επανεκινηση. Ουτε εσβηνε το broadband , ουτε τιποτα. Απλα αναβε κοκκινο το ιντερνετ και μαζι του επεφτε και η τηλεφωνια. Μετα απο δεκαδες κλησεις στην εξυπηρετηση , επισκεψη τεχνικων η οποιοι μετρουσαν τη γραμμη και δεν εβρισκαν προβλημα, ουτε στο box στη κολωνα , ουτε στη πριζα τηλεφωνου του ρουτερ , μου συνεστησε ο τεχνικος να καλεσω την εξυπηρετηση και να δηλωσω οτι θελω τη γραμμη σε 24 only για να σταματησουν τα προβληματα. Παιρνω το δηλωνω. η μετατροπη δεν εγινε ποτε βεβαια. Αποφασιζω να αγορασω ενα Fritz 7530 , σαν καλυτερο μοντεμ και λογω συμβατοτητας με cosmote και τηλεφωνια. Συνδεω το fritz και απο τοτε εχω μονο αποσυνδεσεις σε ραντομ στιγμες της ημερας.
Τυχαια πετυχαινω τεχνικο της cosmote σε διπλανο σπιτι , του εξηγω , μπαινει στο προφιλ της γραμμης μου , μου λεει δεν αλλαξε ποτε σε 24 only και το κανει εκεινη τη στιγμη. Με ενημερωνει επισης οτι το προβλημα βρισκεται στης ρεκλεμες του καφαο , οι οποιες λογω ασυμβατοτητας , διαστελλονται με τη θερμοκρασια και τα καλωδια της γραμμης κουνιουνται και προκαλουν τα προβληματα. Μετα το 24 only , ειχα σταθερο ιντερνετ, χαμηλοτερης ταχυτητας βεβαια αλλα χωρις αποσυνδεσεις.
Μετα απο 3 μερες , διαπιστωνω οτι ολη η περιοχη δεν εχει ιντερνετ και οτι κανουν καποιες εργασιες στο καφαο για αντικατασταση στις ρεκλετες. Ολοκληρωνουν τις εργασιες τους και επανερχεται το ιντερνετ σε ταχυτητες προ 24 only με χαμηλοτερο ms και μεγαλυτερη ταχυτητα. Μαζι επεστρεψαν και οι αποσυνδεσεις.

Ακολοθουν τα στατιστικα της γραμμης στο fritzbox ( με maximum stability στο interference resistance settings)

Negotiated Connection Properties
Receive direction Send direction
Max. DSLAM throughput kbit/s 27032 2704
Min. DSLAM throughput kbit/s 6144 384
Attainable throughput kbit/s 12805 3256
Current throughput kbit/s 12805 2702
Seamless rate adaptation on off

Latency 16 ms 3 ms
Impulse Noise Protection (INP) 8 1.6
G.INP off off

Signal-to-noise ratio dB 12 10
Bitswap on on
Line attenuation dB 31 33
approximate line length m 993

Profile 17a
G.Vector full full

Carrier record A43 A43

Error Counter
FRITZ!Box Central Exchange
Seconds With
Errors (ES) 4 0
Many Errors (SES) 3 0

Not Remediable Errors (CRC)
per Minute 0 0
Last 15 Minutes 0 0

corrected DTU
per minute 0 0
Last 15 minutes 0 0

uncorrected DTU
per minute 0 0
last 15 minutes 0 0

και logs

15.11.22
12:42:59
The DSL data rate has been adapted. Further dynamic adaptations will be performed automatically (without specification).
15.11.22
08:20:36
Internet connection established successfully. IP address:
08:20:23
PPPoE error: Timeout.
15.11.22
08:20:03
DSL is available (DSL synchronized with 13383/2702 kbit/s).
15.11.22
08:18:30
DSL synchronization starting (training).
15.11.22
08:18:22
Timeout during PPP negotiation.
15.11.22
08:18:22
Internet connection cleared.
15.11.22
08:18:18
DSL not responding (no DSL synchronization).
15.11.22
02:18:56
Internet connection established successfully.
02:18:43
PPPoE error: Timeout.
15.11.22
02:18:23
DSL is available (DSL synchronized with 19561/2696 kbit/s).
15.11.22
02:16:49
DSL synchronization starting (training).
15.11.22
02:16:39
Internet connection cleared.
15.11.22
02:16:39
PPPoE error: Timeout.
15.11.22
02:16:37
DSL not responding (no DSL synchronization).
15.11.22
02:16:25
PPPoE error: Timeout.
15.11.22
02:16:12
PPPoE error: Timeout.
15.11.22
02:16:05
DSL is available (DSL synchronized with 19750/2696 kbit/s).
15.11.22
02:14:32
DSL synchronization starting (training).
15.11.22
02:14:25
Timeout during PPP negotiation.
15.11.22
02:14:25
Internet connection cleared.
15.11.22
02:14:20
DSL not responding (no DSL synchronization).
15.11.22
02:14:06
Internet connection established successfully. IP address:

Αν καποιος εχει καποια κατευθυνση να μου δωσει ως προς το πως να κινηθω θα μου ηταν πολυτιμο.
Σας ευχαριστω.

Καλησπερα σας,
Γραφω εδω τι μου συμβαινει μηπως μπορειτε να με καθοδηγησετε στα επομενα βηματα μου.

Σχετικα νεα τηλεφωνικη συνδεση αναγκαστικα VDSL για να με συνδεσουν σε νεου τυπου καμπινα και οχι στα παλαια καφαο ( δεν εχει κλεισει , ουτε χρονο και κλειδωνει περιπου στα 12~13) . Κατα καιρους αντιμετωπιζα αποσυνδεσεις στο ιντερνετ , μια φορα τις 15 μερες για 2 ωρες περιπου σε τυχαια διαστηματα , το οποιο καποια στιγμη επανερχοταν μονο του. Ολα καλα μεχρι εδω , δεν τα ζητησα ολα δικα μου. Να σημειωθει οτι κατα καιρους που δεν επανερχοταν , καλουσα τις βλαβες και ακουγα το ηχογραφημενο μηνυμα οτι υπαρχει καλωδιακη βλαβη που επηρεαζει την τηλεφωνικη μου συνδεση στην περιοχη. Ως δια μαγειας λιγη ωρα αργοτερα επανερχοταν.
Την Τριτη που μας περασε χανονται ολα. Σταματησε οποιοσδηποτε συγχρονισμος του ρουτερ και πλεον η γραμμη ειναι νεκρη. Καλω το 13888 στις 10 το πρωι αναφερω το προβλημα , το δηλωνουν ως βλαβη , και θα περασει τεχνικος να ελεγξει το προβλημα. Φτανουμε 8 το βραδυ καμια επαφη, δεν επανηλθε ουτε δευτερολεπτο η συνδεση. Ξανακαλω, λαμβανω απαντηση το κοιτανε οι τεχνικοι , θα σας δωσουμε δωρεαν GB στο κινητο , μεχρι να επανελθει . Τεταρτη τα ιδια , καλεσα να μου δωσουν ενα χρονοδιαγραμμα , να ξερω τι γινεται. Καμια απαντηση απο τους τεχνικους , οπως μου ειπε η εξυπηρετηση. Ξανακαλω το απογευμα . Τα ιδια .
Σημερα πεμπτη καλω εκ νεου στις 10 το πρωι και μου ειπαν οτι θα ξαναζητησουν ενημερωση απο τους τεχνικους για την αποκατασταση της βλαβης.
Ακομα περιμενω.

Να σημειωσω οτι απο το ιδιο ΒΟΧ υπαρχει γραμμη CYTA η οποια ολες αυτες τις μερες λειτουργει κανονικα. Οπως επισης και ολες οι συδεσεις , CYTA και COSMOTE στα γειτονικα μου σπιτια.
Τεχνικο στο σπιτι μου δεν ειδα ποτε. Πως γινεται να βρεθηκε το προβλημα αλλου και να επηρεαζεται μονο η δικη μου συνδεση?
Οι μονες εργασιες που εγιναν στην περιοχη , ηταν αφου δηλωσα τη βλαβη , μια ημερα αργοτερα , συνεργειο να σκαψει το δρομο μπροστα σε παλαια κολωνα του ΟΤΕ και να βγαλουν στην επιφανεια μια μουφα καλωδιου που συνδεεται με την κολωνα. Σημειωνω οτι η συγκεκριμενη μουφα βρισκεται στα 2 χλμ μακρυα και δεν εχει σχεση με την κολωνα που παιρνω εγω σημα. Συνεργειο της Cosmote δεν εχει εμφανιστει.
Εφοσον απαντηση δεν παιρνω , ποια πιστευετε οτι θα πρεπει να ειναι τα επομενα βηματα μου?

Οχι δεν συμβαινει μονο σε εσενα... Απο τη δευτερα το μεσημερι τα παντα σερνονται και σε εμενα. Αν και το modem μου κλειδωνει στα 13000 . το upload μου ειναι μεγαλυτερο απο το download μου.Εστειλα e-mail αλλα ακομα δεν εχω λαβει απαντηση...:rtfm: