Αναζήτηση:

Τελικα επαιξε σωστα. Εχω και εξερχομενες και εισερχομενες.

Καλησπερα σε ολους,

Ουτε εγω εχω εξερχομενες κλησεις. Το εχει κανει τελικα κανενας να δουλεψει το 3CX με ΟΤΕ sip trunk σωστα?

Η βελτιωση στις εισερχομενες ειναι σαφως αισθητη.

Well done το περιμεναμε καιρο τωρα.

Τι εχεις στις ρυθμισεις του sip trunk; Ποιος ειναι ο παροχος;

Ο παροχος ειναι η modulus.

Παραθετω τα peers Details

type=peer
trustrpid=yes
t38pt_udptl=yes
srvlookup=yes
setvar=FAXOPT=yes
sendrpid=yes
secret=xxxxxxx
qualify=yes
port=6050
nat=no
insecure=port,invite
host=voips.modulus.gr
fromuser=xxxxxxx
dtmfmode=rfc2833
disallow=all
defaultuser=xxxxxx
context=from-trunk
canreinvite=no
allow=g722&alaw&g729

Καλησπερα,

Εχω μια εγκατασταση με Elastix 2.5 με ολα τα τελευταια updates και με yealink τηλεφωνα.

Στις εξερχομενες κλησεις μου εχουν αναφερει οτι μετα απο 15 λεπτα ακριβως πεφτει η γραμμη.

Μπορει να παει καπου το μυαλο σας τι μπορει να φταιει;

Τα τηλεφωνα εχουν το τελευταιο firmware. Απο τον voip παροχο μου ειπαν οτι απο αυτους ειναι ολα καλα.

Δοκιμασε να αλλαξεις το hostname πισω στο default localhost.localdomain.


Το αλλαξα. Για να δουμε.

Ευχαριστω

Στις ρυθμισεις δικτυου τι hostname εχεις, ποσα network interfaces και με τι ονομα το καθενα;

186619

- - - Updated - - -

Την επομενη φορα που θα το κανει μπες με putty σαν root και προσπαθησε να κανεις ping το www.adslgr.com Αν δεν το κανει τοτε εχεις το γνωστο dns bug του asterisk.

Κανει κανονικα ping παντου. Ο DNS δουλευει και οταν το παθαινει εχουν κανονικα Internet.

Καλησπερα,

Εχω μια εγκατασταση με elastix και εχω το εξης προβλημα:

Καθε τοσο κολλαει. Δεν μπορει να παρει κανενας εσωτερικο αριθμο και επισης οποιος παιρνει απο εξω δεν μπαινει στο IVR.

Το παραξενο ειναι οτι εγω στο Interface του μπορω να μπω αλλα ειναι παρα πολυ αργο. Μετα απο επανεκκινηση ολα ειναι καλα. Το εχω βαλει να κανει επανεκκινηση καθε βραδυ αλλο αυτο δεν βοηθησε.

Δεν το κανει καθε μερα. Το κανει μια στην εβδομαδα η και στις 2 εβδομαδες.

Μπορω καπως να δω τι μπορει να το κολλαει?

Ευχαριστω

Η παρανοια συνεχιζεται.

Εκανα εγκατασταση καινουριου Elastix 2.5 και εχω παλι τα ιδια προβληματα.

Οι εισερχομενες κλησεις δεν ηχογραφουνται. Ειναι ολες 1kb οση ωρα και να μιλησεις. Ενω οι εξερχομενες ολα κομπλε.

Δεν ξερω αν υπαρχει καποιο bug στο Elastix η εχω κανει εγω καποιο λαθος στις ρυθμισεις.

- - - Updated - - -

Παντως με manual διαδικασιες, δηλαδη αν καποιος agent πατησει *1 τοτε οι κλησεις καταγραφονται κανονικα.

Το προβλημα ειναι στον αυτοματο τροπο.

Εχω κανει ολες τις πιθανες δοκιμες, ακομα και αυτες που προτεινεις.

Το προβλημα ειναι οτι φαινονται οι κλησεις αλλα ειναι ολες 1ΚΒ και δεν ακουγεται τπτ. Το παραξενο ειναι οτι καποιες φορες μπορει να ηχογραφησει καμια κληση ετσι στο ασχετο.

- - - Updated - - -

Υπαρχουν 3 σημεια που εχω πειραξει χωρις επιτυχια.

1) Σε καθε extension ενεργοποιω σε ολα το always

2) Στο inbound route τo κανω record on answer

3) ενεργοποιω στο queue το recording


Ολα μαζι, και το καθενα χωριστα χωρις επιτυχια. Μονο εξερχομενες ηχογραφει.

Εχω απενεργοποιησει τις εγγραφες απο παντου και το μονο που εχω ενεργοποιησει ειναι το "always" σε ολα, στο πεδιο recording option σε ενα μονο extension.

Το προβλημα συνεχιζεται. Ενω καταγραφει κανονικα τις εξερχομενες κλησεις τις εισερχομενες δεν τις καταγραφει. Οι εισερχομενες στο συγκεκριμενο extension ερχονται απο ενα queue.

Δεν θα επρεπε να φαινονται και οι εισερχομενες??

Καμια ιδεα??

- - - Updated - - -

Το παραξενο ειναι οτι οι κλησεις φαινονται καπως αλλα ειναι μονο 1kb οποτε δεν ακουγεται τπτ.

Δηλαδη σαν να αρχιζει η εγγραφη αλλα ποτε δεν ολοκληρωνεται.

Καλημερα,

Εχω ενα προβλημα με τις ηχογραφησεις κλησεων στο Elastix 2.5. Εχω περιπου 25 extension και καποια queue. Γενικα το κεντρο δεχεται αρκετες κλησεις.

Εχω ενεργοποιησει σε ολα τα extensions στο recording option το always και σε ολα τα queue στο call recording το wav49.

Το θεμα μου ειναι οτι στις εξερχομενες κλησεις καταγραφονται ολα καλα στις εισερχομενες γινετε ενας χαμος. Στο call recordings βλεπω 3πλες τις κλησεις και στο duration συνηθως εχει 00:00:00. Στο destination γραφει οτι να ναι (οχι το extension που το σηκωνει) και αν βρω καποια κληση με καποιο duration και την κατεβασω απλα δεν παιζει γιατι ειναι λιγα kb.

Το call recording που ειναι απαραιτητο. Ποιες ειναι οι σωστες ρυθμισεις για να βλεπω ολα τα recordings και να φαινονται σωστα και στο panel??

Ευχαριστω

Καλημερα σε ολους,

Εχω μια εγκατασταση με Elastix και beronet gateway με 1 isdn. Ενω ολα ειναι καλα (τις περισσοτερες φορες) ο πελατης μου παραπονιεται οτι αρκετες φορες καποιος που παιρνει τηλ ενω ειναι στην αναμονη (σε ενα queue) δεν χτυπανε τα τηλεφωνα. Οταν το κλεισει αυτος που παιρνει τοτε αρχιζουν και χτυπανε τα τηλεφωνα και φυσικα οταν το σηκωσεις δεν ακους τπτ και κλεινει η γραμμη. Το παραξενο ειναι οτι δεν συμβαινει παντα αλλα τον εχουν πει οτι παιρνανε τηλεφωνο και δεν το σηκωνε κανεις.

Δεν μου εχει ξανα τυχει κατι τετοιο. Υπαρχει καποια λυση?

Ευχαριστω

Σας ευχαριστω πολυ ολους για τις απαντησεις σας!

Αρα η τοπολογια μαλλον δεν ειναι τοσο περιπλοκη οσο φαινεται εκ πρωτης οψεως.

178466

Αν καταλαβαινω καλα το σεναριο, χρειαζεσαι δυο συνδεσεις προς το modem του παροχου :
● μια απο το router στην θυρα που ειναι bridged με το VC του internet για να κανεις PPPoE login
● μια απο το PBX στην θυρα που ειναι bridged με το VC της τηλεφωνιας για να εχεις προσβαση
στο ιδιωτικο subnet της τηλεφωνιας και να μπορεις να κανεις register στον IMS

Λογικα απο την θυρα της τηλεφωνιας θα παιρνεις IP μεσω DHCP και συνεπως το PBX θα σχηματιζει
απο μονο του κανονα στο routing table του για να βγαζει το traffic που αφορα ολες τις IP αυτου του
subnet απο το συγκεκριμενο interface. Ολα τα υπολοιπα (internet traffic & λοιποι VoIP providers)
θα βγαινουνε βασει default route απο το αλλο interface, ακριβως οπως γινοτανε και πριν. Voila!

Μηπως μου διαφευγει κατι? Γιατι δυσκολευτηκατε να το στησετε? Μηπως δεν ειχε το PBX 2o interface?

Αν εχεις 2 καρτες δικτυου στο pbx και τις βαλεις σε διαφορετικα δικτυα (ενα cyta voip και ενα για το Internet) τοτε ολα καλα. Αν εχεις ομως μια καρτα τοτε πρεπει να παιξεις με routes.

Εμας ειναι ολα σε virtual machines με πολλα Interfaces Που καταληγουν με nic teaming σε διαφορα vlans, οποτε ειναι λιγο πιο συνθετο.

Παντως η γενικη φιλοσοφια ειναι αυτην που ειπες και εσυ.

Αν μπορεις γραψε μερικες λεπτομερειες για το στησιμο (ρυθμισεις, τυχον tips) . Καλο ειναι να υπαρχουν :)

Οταν το κανει το router το δικο τους σε bridge mode το οριζει σε bridge σε καποιο συγκεκριμενο port.

Σου λεει δηλαδη στο port 1 του router ειναι bridge. Εσυ σε εκεινο το port βαζεις το δικο σου router κανεις pppoE και συνδεεσαι στο Internet.

Ολα καλα μεχρι εδω. Για το sip trunk ομως σου δινει τις ρυθμισεις με μια διευθυνση fmc.cyta.com.gr η οποια η ip αυτου το domain ειναι της μορφης 192.168.x.x (private ip). Αυτη την ip ομως την ξερει το router της cyta και την δρομολογει μεσα απο το δικτυο της. Αν το κανεις εσυ bridge το router τοτε αρχιζουν τα προβληματα γιατι το δικο σου το router δεν ξερει την 192.168.x.x και γιατι ειναι private προφανως δεν την δρομολογει στο internet.

Για να λυθει αυτο θα πρεπει να μπει το router της cyta και αυτο στο δικτυο το εσωτερικο σε αλλο port. Οποτε πας μετα στο τηλεφωνικο κεντρο και τους λες ολο το subnet 192.168.x.x (αυτο που θα σου δωσει η cyta, δεν το θυμαμαι ακριβως πιο ειναι) να βγαινει απο το router της cyta και οχι απο το δικο σου router. Αλλα αν θες να εχεις και αλλους voip παροχους τοτε θα πρεπει να του πεις ολα τα αλλα βγαλτα απο το δικο σου το router.

Ολα αυτα γινονται βεβαια γιατι η cyta για λογους ασφαλειας εχει την ip για το Sip registration σε private δικτυο και οχι με μια public ip οπως το εχουν οι αλλοι. Ολα τα παραπανω ο τεχνικος που ηρθε σε εμας τα ηξερε, οποτε σε ενα απλο εσωτερικο δικτυο θα βγαλει ακρη αυτος. Σε ενα πιο συνθετο δικτυο οπως αυτο που εχουμε εμεις στην εταιρια θα πρεπει μαζι με τον τεχνικο να φας καποιες ωρες για να δουλεψει σωστα.

Ως λυση τηλεφωνιας & internet σε επαγγελματικο χωρο ειχα κοιταξει την υπηρεσια SIP Trunk του ΟΤΕ,
αλλα εχει καποιες ιδιαιτεροτητες στον τροπο που προσφερεται και νομιζω πως δεν με συμφερει τελικα.
(Εχω αναφερει τα τελευταια μου ευρηματα και προβληματισμους σε αλλο topic που ειναι πιο καταλληλο
και αφορα το συγκεκριμενο θεμα : http://www.adslgr.com/forum/threads/919766-%CE%9F%CE%A4%CE%95-voip-%CF%84%CE%B7%CE%BB%CE%B5%CF%86%CF%89%CE%BD%CE%AF%CE%B1?p=6065504#post6065504)

Γι'αυτο και προσανατολιζομαι σε αυτο : http://www.cyta.gr/el/ForOffice/Business/2PlayProsOlous
Μου φαινεται συμφερουσα λυση, αλλα εχω ενδοιασμους επειδη εχω ακουσει διαφορα παραπονα κλπ
Εχει βαλει κανεις σας πακετο ADSL η VDSL μαζι με SIP Trunk (για συνδεση με IP PBX) απο την Cyta?
Αν γνωριζει καποιος, μπορει να μου πει τις εντυπωσεις του καθως και μερικες τεχνικες λεπτομερειες?

● Η φορητοτητα απο αλλο παροχο γινεται συντομα η θα μεινω χωρις τηλεφωνο & internet για μερες? --> Γινετε σχετικα γρηγορα και χωρις διακοπες
● Δινουνε VDSL απο καμπινα? Διοτι ειμαι μακρυα απο το αστικο και σε ADSL2+ πιανω το πολυ 7Mbps. --> Δεν το γνωριζω
● Τι ειδους εξοπλισμο δινουν? Ειναι της προκοπης η πρεπει να κοιταξω για καποιο καλυτερο modem? --> ο εξοπλισμος ειναι καλος.
● Δουλευει το συστημα με αλλο (aftermarket) modem η πρεπει οπωσδηποτε να βαλω το δικο τους? --> μπορει να γινει bridge το modem τους και να βαλεις οτι θες εσυ
● Εχω την δυνατοτητα να χρησιμοποιησω το δικο μου router η το PPP πρεπει να γινει απο το modem?
● Η τηλεφωνια παιζει στο ιδιο VC με το internet η σε διαφορετικο? Και πως το μεταχειριζομαι αυτο?
● Μπορω να χρησιμοποιησω κατα βουληση asterisk η freeswitch η 3CX η μηπως περιοριζομαι καπου? --> ναι βαζεις οτι θες. εγω το εχω σε 3cx
● Μπορω να εχω ταυτοχρονα SIP Trunks αλλων providers (Yuboto/Modulus) η υπαρχουν προβληματα? --> ναι
● Αν μου μεταφερουν το site μου απο τον ΟΤΕ, θα εχω on-line εργαλεια διαχειρισης οπως ειχα πριν? --> δεν εχω ιδεα

Αυτες τις αποριες θα επρεπε κανονικα να μπορει να τις απαντησει και η υποστηριξη στο 13878 αλλα
αφενος δεν βρισκεις ευκολα εκπροσωπο με την απαραιτητη τεχνικη καταρτιση και αφετερου εμενα
με ενδιαφερει περισσοτερο να ακουσω καποιον με πρακτικη εμπειρια επι του θεματος. Ευχαριστω :)


Δες παραπανω για καποιες απαντησεις. Γενικα το ζορι ειναι αν χρησιμοποιησεις δικο σου router. Το προβλημα ειναι στο οτι το sip registration γινετε σε μια private ip της cyta οποτε αν εχεις δικο σου router πρεπει να του πεις καπως να την βλεπει.

Επισης μετα πρεπει να παιξεις και με default routes μεσα απο το τηλεφωνικο κεντρο για να παιζουν και οι αλλοι παροχοι. Απο ποιοτητα και αξιοπιστια ειμαι πολυ ευχαριστημενος. Αλλα αν πας σε δικο σου router τοτε πρεπει να ξες πως θα το κανεις με το routing. Ο τεχνικος που ηρθε σε εμας ηξερε καποια πραγματα αλλα γενικα μας πηρε μιση μερα για να το κανουμε να παιξει σωστα.

Οποιος εχει καρτες απλα δεν κανει update σε 5.

To elastix V5 ειναι πλεον το 3cx V15.

Δεν βλεπω καμια αναφορα στο forum για το παρακατω

https://www.elastix.org/blog/note-elastix-community/

Με λιγα λογια παει το elastix. Το πηρε η 3CX.

Μαλιστα τοτε παμε αλλιως.
Λογικα το 600 το θελεις αν κοινο νουμερο αρα,

Φτιαξε εαν νεο ring group (601) που ειναι ιδιο με το 600.

Φτιαξε ενα νεο ring group (602) που θα εχει τα νουμερα του ΣΚ

Διεγραψε το ring group 600

Φτιαξε το time group οπως το θελεις (π.χ. δευτερα-παρασκευη 00:00 εως 23:59)

Φτιαξε το time condition που θα χρησιμοποιει το παραπανω time group. Σαν matching destination θα βαλεις το ring group 601, σαν doesn’t matching destination θα βαλεις το ring group 602.

Φτιαξε ενα misc application με feature code 600, feature status enabled.

Κοκκινη μπαρα και ετοιμος.

Καλωντας το 600 τωρα αναλογα με το time condition θα κτυπανε τα αναλογα ring group.

Ωραιος. Λογικα αυτο θελω. Θα το δοκιμασω και θα σου πω.

Καλημερα,

To ring group δεν περναει απο το Inbound route. Το χρησιμοποιουν μονο για εσωτερικη χρηση. Πως μπορω να κανω time condition χωρις να το βαλω στο inbound route.

Καλημερα,

Εχω ενα ring group με αριθμο 600. Οταν παιρνω απο ενα τηλεφωνο το 600 χτυπαει κανονικα οτι βρισκετε στο extension List.

Θελω αυτο καπως να χωριστει με ενα time condition. Δηλαδη, απο Δευτερα μεχρι Παρασκευη να χτυπαει το ring group 600 σε ενα extension list (300, 301) και το Σαββατο σε ενα αλλο extension list (300, 301, 302).

Μπορει να γινει αυτο οχι με time condition αλλα manual??

Θελω δηλαδη καπως να αλλαζει το extension list στο ιδιο ring group αναλογως την μερα.

Ευχαριστω

Μηπως το δουλευανε με Paging - intercom;

Ε με paging θα χτυπουσε?? Απλα θα σου φερει την φωνη στο μεγαφωνο αλλα οχι κουδουνισμα.

Φιλε μου καλησπερα....

Αυτο που λες δεν ειναι σωστο ! Η θα ακους την ομιλια μεσα απο το ηχειο της συσκευης η θα ακους το ηχητικο ! Και τα δυο ταυτοχρονα δεν γινεται ! Μιξη ηχου δεν κανει το ελαστιξ ακομα ! Μονο ετσι θα εβγαινε αυτο που λες ! Τωρα το αν το event του call waiting που φτανει στην συσκευη απο κεντρο μεταφραζεται σε διακοπη ηχου για δεκατα και παιξιμο σαν ειδοποιηση ηχητικη και μετα παλι ομιλια αυτο θεμα συμπεριφορας της συσκευης !!!!

Θα σε συμβουλευα να κανεις update το firmware οπως σου ειπε ο kronos... Εφοσον επαιζε διαφορετικα σε προηγουμενη εκδοση (και μαλλον παλιοτερη απο την τρεχουσα) τοτε επειδη εχει αλλαξει στον νεωτερο * καποιο event πιθανον να μην το καταλαβαινει καλα η συσκευη και για αυτο εχει αυτο το αποτελεσμα ... Ισως δηλαδη το firmware που εχει να μην ειναι 100% συμβατο με την εκδοση του * που εχει κανει εγκατασταση ! Αν το θυροτηλεφωνο εχει εγγυηση ελα σε επαφη με το μαγαζι που αγοραστηκε να το κανουν αυτοι ... γιατι αν το κανεις εσυ το update και χαλασει η συσκευη μπορει μετα να μην το αναγνωριζουν το firmware update !


Βεβαια υπαρχει και το εξης θεμα... ..Η εχεις καταλαβει κατι λαθος απο αυτα που λενε ...η αυτοι που σου λενε την περιγραφη κατι δεν λενε σωστα .... η δεν ξερουν να το πουν σωστα .... Δηλαδη μπορει μια εξτρα συσκευη και τωρα να μην υπαρχει και οταν υπηρχε να το καταλαβαινανε ... Δεν μπορω να ξερω...ακριβως το σεναριο και υποθεσεις κανω ....απλα πιασε την γενικοτερο πλαισιο ... Ξανα πιαστο το θεμα απο την αρχη γιατι δεν ειναι 100% θεμα * εδω...

Εχεις απολυτο δικιο. Θα τους ξανα ρωτησω, αν και μου το ειπαν χιλιες φορες οτι ετσι δουλευε.

Ευχαριστω ολους για τις απαντησεις.

Δεν υπαρχει περιπτωση οταν μιλας να χτυπησει η συσκευη και να συνεχισεις να μιλας!!!!! Μηπως ειχαν καπου καποια διπλα συσκευη που χτυπαγε μαζι και νομιζαν οτι χτυπαγε η ιδια;

Τι να σου πω. Εχω ρωτησει 4 ατομα απο εκει και μου λενε το ιδιο ολοι. Την ωρα που μιλανε χτυπαει και ακουγεται η συσκευη που μιλανε.

Και εμενα μου φαινεται παραλογο αλλα πραγματικα βολικο αν υπαρχει τετοια ρυθμιση.

Elastix ειχε παλι αλλα προηγουμενη εκδοση.

Αυτοι μου ειπαν οτι οταν μιλουσαν στο τηλ και χτυπουσε η 2η γραμμη, ακουγανε να χτυπαει το τηλεφωνο και οχι ηχητικη ειδοποιηση στο ακουστικο μεσα.

Δηλαδη μιλουσε κανονικα στην γραμμη και ξανα χτυπουσε το τηλ ενω μιλουσε και εβλεπε μετα και το λαμπακι της 2ης γραμμης.

Εγω παντως δεν το εχω δει πουθενα αυτο και δεν ξερω αμα γινετε. Παρολο αυτα μου το επιβεβαιωνουνε 3 ατομα απο εκει πως ετσι λειτουργουσε.

Η επιλογη ειναι στο no

Η συσκευη δεν εχει το τελευταιο firmware αλλα να σου πω φοβαμαι να το κανω update.

Οι ρυθμισεις του τηλεφωνου δεν εχουν πειραχθει. Μονο καινουρια εγκατασταση του elastix εγινε. Οποτε λεω μηπως ειναι καμια ρυθμιση απο το elastix.

Ευχαριστω

Με βαση το pdf της σειρας 2000, κατα την ληψη πολλαπλων κλησεων θα ακουγετε διακοπτομενος τονος και η επομενη ελευθερη γραμμη θα αναβοσβηνει. Αυτο με την προυποθεση οτι στην συσκευη δεν εχει απενεργοποιηθει η λειτουργια call waiting.

Αρα το ερωτημα μου ισχυει: Με εναν λογαριασμο ενεργο στην συσκευη (accounts 2,3… απενεργοποιημενα) και ενεργο το call waiting στην συσκευη, πως συμπεριφερεται?


Απενεργοποιησα την 2η και 3η γραμμη, εβαλα call waiting στο extension, οποτε ολα καλα. Οταν μιλαει η κεντρικη γραμμη αναβει το φωτακι της 2ης γραμμης, και οταν μιλανε και οι 2 γραμμες αναβει το φωτακι της 3ης γραμμης. Το ερωτημα παραμενει ομως. Μπορει καπως να ακουγετε και ηχος, και οχι μονο να βλεπουν το κοκκινο λαμπακι της 2ης γραμμης?? Αυτοι ισχυριζονται οτι παλια το εκανε και με την καινουρια εκδοση που βαλαμε δεν το κανει.

Ευχαριστω

Με βαση το pdf της σειρας 2000, κατα την ληψη πολλαπλων κλησεων θα ακουγετε διακοπτομενος τονος και η επομενη ελευθερη γραμμη θα αναβοσβηνει. Αυτο με την προυποθεση οτι στην συσκευη δεν εχει απενεργοποιηθει η λειτουργια call waiting.

Αρα το ερωτημα μου ισχυει: Με εναν λογαριασμο ενεργο στην συσκευη (accounts 2,3… απενεργοποιημενα) και ενεργο το call waiting στην συσκευη, πως συμπεριφερεται?

Θα το ξανα δοκιμασω και θα ενημερωσω, γιατι τωρα δεν ειμαι εκει.

Ευχαριστω

Με εναν λογαριασμο και η δυνατοτητα call waiting, στην συσκευη, ενεργη πως συμπεριφερεται η συσκευη.

Εχω εναν λογαριασμο και εχω ενεργοποιησει το call waiting απο το extension στο elastix. Απλα σου βγαζει στην οθονη οτι εχεις αλλη κληση οταν μιλας. Μπορει να ακουγεται κιολας καπως??

Ενεργοποιησε το και δοκιμασε. Το εσωτερικο θα λαμβανει ειδοποιησεις και οταν οι κλησεις δεν ειναι απο το @Ν.

Ναι οκ ετσι το εχω κανει και με 2 λογαριασμους στο τηλεφωνο. Το θεμα ειναι πως μπορω να εχω ηχητικη ειδοποιηση και οχι μονο οπτικη.

Οχι δεν ειναι

Καλησπερα,

Εχω ενα θυροτηλεφωνο που χτυπαει σε ενα extension για να ανοιγει η πορτα. Θελω ομως οταν μιλαει αυτο το extension καπως να ειδοποιει το τηλεφωνο με ακουστικο μηνυμα οτι χτυπαει η πορτα.

Μπορει να γινει κατι τετοιο? Μου λενε οτι παλιοτερα με προηγουμενη version του elastix το εκανε. Εχουν εναν grandsteram gxp2010 .

172058172059

Με τα TX και RX εχω παιξει με διαφορες τιμες (οχι με ολες) χωρις καποιο αποτελεσμα.

Καλημερα,

Εχω ενα GXW4104 συνδεδεμενο με το elastix. Οταν παιρνω απο τις fxo στον εξω κοσμο ενω εγω τους ακουω τελεια αυτοι με ακουνε με σπασιματα στην φωνη.

Ακομα και οταν καλεσει καποιος και μπει στο IVR του Elastix το μηνυμα το ακουει σπαστα ακομα και το του του μετα το μηνυμα και αυτο κοβετε.

Το εχω δοκιμασει σε 2 pstn γραμμες (οτε, wind) με τα ιδια αποτελεσματα. Εχω πειραξει σχεδον ολες τις ρυθμισεις στο GXW4104 χωρις καποιο αποτελεσμα.

Εχει καποιος καμια ιδεα τι μπορει να φταιει?

Αποσπασμα απο το log, για να δουμε τι γινετε.

Σημερα το παρατηρησα και εγω. Παιρνεις τηλ ακους το IVR πατας το 1 που ειναι για προαγγελιες (μπαινει στο queue), ακους μουσικη και σε καποια φαση σταματαει και μετα ριχνει την γραμμη.

Επισης σημερα μου ειπαν για πρωτη φορα επεσε η γραμμη ενω μιλουσαν.

Για το log που λες θυμισε μου απο που να το βρω και να στο δωσω.

Ευχαριστω

Επανεκκινηση στο κεντρο και στα ΝΤ επιτρεπεται?

Δεν σε επιασα....

Αν εννοεις αν μπορω να κανω επανεκκινηση το κεντρο, αυτο περιμενω να περασει λιγο η ωρα για να χαλαρωσουν και να το κανω.

- - - Updated - - -

To εκανα restart.

Σημερα με πηραν παλι οτι το εκανε ξανα.

Καμια ιδεα που να ψαξω??

- - - Updated - - -

To εκανα restart.

Σημερα με πηραν παλι οτι το εκανε ξανα.

Καμια ιδεα που να ψαξω??

Θα πρεπει να βρεις απο το log μεσου ποιας bri θυρας ηρθε η κληση, τον λογο (εαν αναφερετε) της πτωσης.

Μου ειπανε οτι το εχει κανει και στις 3 isdn γραμμες.

Και δεν εχουν ιδεα το ποτε εγινε. Παιρνουν πολλες κλησεις και τους ειπανε οτι γινετε αυτο καμια φορα.

Καλησπερα,

Εχω κανει εγκατασταση ενα elastix 2.5 και τωρα τελευταια παραπονιουνται οτι κοβετε η γραμμη προτου προλαβουν να το απαντησουν.

Υπαρχουν 3 BRI που πεφτουν πανω σε μια καρτα ALLO. Ολες οι κλησεις πανε σε ενα queue που χτυπαει σε 4 τηλεφωνα.

Εχω παραπονα οτι μερικες φορες οταν παιρνει καποιος τηλ ακουει το εισαγωγικο μηνυμα (IVR) και οταν μπαινει στο queue ακουει μουσικη (παραλληλα χτυπανε 2 φορες τα τηλεφωνα) και μετα κοβετε η γραμμη προτου τα απαντησουν. Δεν μου εχουν πει ποτε οτι εχει κοπει η γραμμη οσο μιλανε.

Τι μπορει να φταιει?? Το προβλημα οπως παντα ειναι οτι δεν το κανει παντα και δεν μπορω να καταλαβω.

Ευχαριστω

Εκανα restart το elastix και με ενα μαγικο τροπο ολα εστρωσαν.

Το παρακολουθω και θα ενημερωσω.

Ευχαριστω για τις συμβουλες...!!!!!

Το sox κανει resample και encode audio αρχεια σε οτι ποιοτητα θελεις. Με την συγκεκριμενη εντολη μετατρεπει το αρχικο wav στο τυπο που καταλαβαινει το asterisk. Πιθανον το αρχειο που εχεις να γινεται transcode την ωρα που καλει καποιος και γι αυτο να εχεις τα σπασιματα.
Δοκιμασε να ανεβασεις με winscp το αρχικο αρχειο στο μηχανημα, να το μετατρεψεις με το sox και μετα να το κατεβασεις παλι στο pc και απο εκει να το περασεις παλι στο Elastix.

Αν η εντολη σου βγαζει καποιο μηνυμα λαθος μπορεις να δοκιμασεις καποια αλλη απο την παρακατω σελιδα

http://www.voip-info.org/wiki/view/Convert+WAV+audio+files+for+use+in+Asterisk

Θα το δοκιμασω αν και το μηνυμα επαιζε καλα και το ειχα ηχογραφησει απο ενα τηλεφωνο. Κατι εχω πειραξει εκει με τους codecs με το isdn gateway που εχω. Ειναι ομως δυνατον να εχει δημιουργησει προβλημα μονο στο μηνυμα και ολη η αλλη επικοινωνιας να ειναι καλα??

Λογικα το κεντρο εκεινη την στιγμη εχει καποιο φορτο και τραβα resources. Την ωρα που γινετε το «πηδημα» ποσες ενεργες κλησεις εχει? Γινετε ταυτοχρονα και ηχητικη καταγραφη κλησεων?

Δεν εχει καθολου κινηση το κεντρο. Και ουτε καταγραφη γινετε.

- - - Updated - - -

Αν εχεις γραψει το μηνυμα στον υπολογιστη δοκιμασε την παρακατω εντολη απο την κονσολα του linux

sox foo.wav -r 8000 foo2.wav resample -ql

Μετα κανεις move το αρχικο αρχειο και μετονομαζεις το καινουργιο στο filename του πρωτοτυπου.
Το αρχειο θα πρεπει να εχει και τα σωστα permissions.

Τι κανει αυτο που εγραψες? Παντως που κατεβασα το μηνυμα στο pc ακουγεται μια χαρα.

Καλησπερα,

Εχω μια ηχογραφηση σε ενα ivr στο elastix. Τον τελευταιο καιρο οταν ακουει καποιος το μηνυμα κανει διακοπες πηδαει λογια και δεν ακουγεται καλα. Το μηνυμα το κατεβασα και ειναι ηχογραφημενο καλα. Το περιεργο ειναι οτι τα κολληματα στο μηνυμα τα κανει σε διαφορετικα σημεια του μηνυματος παντα.

Τι μπορει να φταιει? Το εχει παθει κανενας αυτο?

Ευχαριστω.

Καλημερα,

Πως μπορω να αλλαξω το Logo πανω αριστερα (elastix) και γενικα ολα τα χρωματα της μπαρας?

Ευχαριστω

Καλη Τυχη

Να προτεινω και εγω κατι....

1η λυση:

Αφου εχεις κανει αιτηση για isdn μπορεις να τους παρεις τηλ και τους πεις να σε γυρισουν σε παλαιο συστημα. Ετσι μπορεις να παρεις netmod και απο εκει σε isdn καρτα στο τηλεφωνικο σου κεντρο.


2η λυση:

Αυτο που ειπωθηκε παραπανω με το oxygen. Εχει isdn θυρα που την βαζεις κατευθειαν σε isdn καρτες στο τηλεφωνικο κεντρο.

3η λυση:

Ετσι πως εισαι και παιρνεις fxo καρτες.

4η λυση:

voip trunk κατευθειαν με ΟΤΕ. Αστα βραστα μην μπλεξει καθολου. Ακομα και εταιρικος πελατης να εισαι θα σου βγαλουν την πιστη.

Καλησπερα,

Αρχισε να παιζει κανενας με το Elastix 4?? Πως ειναι? Να το βαλω σε καινουρια εγκατασταση? Μπορει να αναβαθμιστει το 2.5 σε 4 χωρις να χασω ρυθμισεις?

Ευχαριστω

Μετα απο αρκετο ψαξιμο ο ΟΤΕ δινει voip καναλια μονο σε εταιρικους πελατες στο cosmote business flexible voice.

Βεβαια ζηταει ενα σωρο πραγματα για επιβεβαιωση για τον εξοπλισμο που θα στησεις.

Το θεμα ειναι μπορει το Elastix να υποστηριξει ολα τα παρακατω??


Παρακατω παραθετω το κειμενο:


1.4.4 Απαιτησεις Διασυνδεσης SIP Trunk (IP PBX)
Στην περιπτωση οπου η εταιρια διαθετει νεου τυπου (IP-enabled η soft) IP PBX, ειναι δυνατη η διασυνδεση στο IMS δικτυο του ΟΤΕ μεσω τεχνολογιας SIP trunking με την προυποθεση οτι ο διαθεσιμος εξοπλισμος (VoIP server) στα γραφεια της εταιριας καλυπτει τις ακολουθες τεχνικες προδιαγραφες:

• Αριθμοδοτηση : Το αριθμoδοτικο φασμα που θα διαχειριζεται το καθε VoIP CPE (IP PBX, SIP Gateway, SIP Border Element) θα καθοριζεται απο τον ΟΤΕ.
• IP Addressing : Η διευθυνσιοδοτηση των VoIP CPEs θα καθοριζεται απο τον ΟΤΕ.
• Πρωτοκολλο σηματοδοσιας : SIP 2.0 (RFC3261)
• Registration : Tα δικτυακα στοιχεια που εκτελουν την σηματοδοσια θα πρεπει να εχουν την δυνατοτητα sip registration στο δικτυο του ΟΤΕ.
• SIP messages : Tα στοιχεια (VoIP CPEs) που εκτελουν την σηματοδοσια θα πρεπει να εχουν την δυνατοτητα sip registration στο δικτυο του ΟΤΕ. To format του REGISTER μηνυματος θα πρεπει να ειναι: sip:@domainname.
• Transport mode : UDP
• UDP source port : Τα δικτυακα στοιχεια που εκτελουν την σηματοδοσια θα πρεπει να στελνουν sip requests με source udp port το ιδιο με αυτο με το οποιο δεχονται.
• Υποστηριζομενα codec : G.711 A-Law, G.729 AnnexA
• DTMF tones : RFC 2833 (recommended)
• Fax support : G.711 passthrough
• CLIR/CLIP service : Support of Privacy: Header (RFC3323)
• Network hiding : Τα δικτυακα στοιχεια που εκτελουν την σηματοδοσια και το RTP θα πρεπει να εχουν την δυνατοτητα να “κρυψουν” την τοπολογια του υπολοιπου δικτυου των VoIP ATAs και των IP phones.
• DNS-SRV Support : Για την εναλλακτικη οδευση στα SBC, ο μηχανισμος DNS του VoIP CPE θα πρεπει να υποστηριζει DNS-SRV Records.
• QOS : Τα δικτυακα στοιχεια της σηματοδοσιας θα πρεπει να ειναι ικανα να μαρκαρουν τα πακετα σηματοδοσιας με DSCP af31, ενω αυτα του RTP με DSCP ef.
• Media Negotiation : Τα δικτυακα στοιχεια απο τα οποια διερχεται το RTP traffic θα πρεπει να χρησιμοποιουν το Session Description Protocol (SDP), οπως αυτο περιγραφεται απο το RFC 4566 και το offer/answer μοντελο που περιγραφεται απο το RFC 3264.
• Media Packetization Time : 20msec
• ‘From:’ Field (calling number) : Τα VoIP CPEs στις κλησεις προς το VoIP δικτυο του ΟΤΕ θα πρεπει να στελνουν στο πεδιο ‘From:’ τον Ε.164 αριθμο που τους εχει αποδοθει, σε international format. Αν ερχεται λανθασμενο calling number απο τα VoIP CPEs, τα συστηματα του ΟΤΕ θα το μεταφραζουν στο κεφαλικο νουμερο που εχει αποδοθει στον συγκεκριμενο πελατη.
• Early media : Για την υποστηριξη in-band announcements, οταν οι voip servers λαμβανουν SDP πληροφορια στα sip μηνυματα ’183 Session Progress‘, ’200 OK‘, ’202 Accepted‘ θα πρεπει να σταματουν τους call progress τονους και να προωθουν τα announcements στον τελικο χρηστη.
• Telephony Supplementary Services : Τα Supplementary Services υλοποιουνται αποκλειστικα στο local PBX του πελατη. Σηματοδοσια που αφορα Supplementary Service δεν πρεπει να προωθειται προς το upstream VoIP δικτυο (ΟΤΕ).
• Supported RFCs Summary : 3261, 4566, 3264, 3323, 2833



Κατα τη φαση της παραγγελιας της υπηρεσιας, για την επιβεβαιωση της συμβατοτητας του εξοπλισμου του πελατη με το δικτυο IMS του ΟΤΕ μεσω τεχνολογιας SIP trunking, απαιτειται να καθοριστουν / διευκρινιστουν απο την πλευρα του πελατη οι ακολουθες προδιαγραφες / απαιτησεις:


• Μοντελο PBX με software version
• Πληθος και τυπος interfaces που θα συνδεθουν στο VGW / IAD
• Μοντελο και τυπος NTU & interface στον χωρο του πελατη
• Clocking domains και υπαρξη αλλου παροχου στο ιδιο PBX
• Πληθος ψηφιων που δεχεται απο το αστικο κεντρο ΟΤΕ
• Ταυτοτητα καλουντος που στελνει στο TDM δικτυο
• Ειδικη μεταφραση ταυτοτητων που εχει υλοποιηθει στα αστικα κεντρα ( π.χ. μονο το κεφαλικο )
• Πληθος φασματων ( υπαρχει σχετικος περιορισμος στα Cisco για max registrations = 10 )
• Συνοπτικη συνδεση φασματων
• Auto Attendant η IVR. DTMF επιλογες απο τον καλουντα.
• Music on hold η μηνυμα με μουσικη.
• Fax ( πληθος και τυποι Fax machines )
• Modems η POS και τυποι αυτων
• Εκτροπες εσωτερικων σε εξωτερικες γραμμες και τροπος υλοποιησης απο PBX
• Preferred codec list ( G711 η G729 )
• Διασυνδεση με αλλα PBXs στο εσωτερικο δικτυο
• Εσωτερικη αριθμοδοτηση
• Αν στελνει προς τον OTE ταυτοτητες αλλων σημειων του δικτυου του
• Αν επιθυμει αποκρυψη ( η σε συγκεκριμενες ταυτοτητες )


Σε περιπτωση Cisco CUCM με CUBE (extra απαιτησεις)

• Version CUCM ( αναλυτικα απο το About )
• Version IOS, μνημη, dsp resources
• Unity, IPCC, Presence, Third Party IVR/AA
• Gateway protocol ( MGCP/H323 )
• FAX/Analog Gateways ( ATA, SPA, VG ), πρωτοκολλα σηματοδοσιας ( H323, SIP, SCCP )
• Εκτροπες σε εξωτερικες γραμμες
• Επιθυμητο codec / πληθος καναλιων

Μετα απο αρκετο ψαξιμο ο ΟΤΕ δινει voip καναλια μονο σε εταιρικους πελατες στο cosmote business flexible voice.

Βεβαια ζηταει ενα σωρο πραγματα για επιβεβαιωση για τον εξοπλισμο που θα στησεις.

Το θεμα ειναι μπορει το Elastix να υποστηριξει ολα τα παρακατω??


Παρακατω παραθετω το κειμενο:


1.4.4 Απαιτησεις Διασυνδεσης SIP Trunk (IP PBX)
Στην περιπτωση οπου η εταιρια διαθετει νεου τυπου (IP-enabled η soft) IP PBX, ειναι δυνατη η διασυνδεση στο IMS δικτυο του ΟΤΕ μεσω τεχνολογιας SIP trunking με την προυποθεση οτι ο διαθεσιμος εξοπλισμος (VoIP server) στα γραφεια της εταιριας καλυπτει τις ακολουθες τεχνικες προδιαγραφες:

• Αριθμοδοτηση : Το αριθμoδοτικο φασμα που θα διαχειριζεται το καθε VoIP CPE (IP PBX, SIP Gateway, SIP Border Element) θα καθοριζεται απο τον ΟΤΕ.
• IP Addressing : Η διευθυνσιοδοτηση των VoIP CPEs θα καθοριζεται απο τον ΟΤΕ.
• Πρωτοκολλο σηματοδοσιας : SIP 2.0 (RFC3261)
• Registration : Tα δικτυακα στοιχεια που εκτελουν την σηματοδοσια θα πρεπει να εχουν την δυνατοτητα sip registration στο δικτυο του ΟΤΕ.
• SIP messages : Tα στοιχεια (VoIP CPEs) που εκτελουν την σηματοδοσια θα πρεπει να εχουν την δυνατοτητα sip registration στο δικτυο του ΟΤΕ. To format του REGISTER μηνυματος θα πρεπει να ειναι: sip:@domainname.
• Transport mode : UDP
• UDP source port : Τα δικτυακα στοιχεια που εκτελουν την σηματοδοσια θα πρεπει να στελνουν sip requests με source udp port το ιδιο με αυτο με το οποιο δεχονται.
• Υποστηριζομενα codec : G.711 A-Law, G.729 AnnexA
• DTMF tones : RFC 2833 (recommended)
• Fax support : G.711 passthrough
• CLIR/CLIP service : Support of Privacy: Header (RFC3323)
• Network hiding : Τα δικτυακα στοιχεια που εκτελουν την σηματοδοσια και το RTP θα πρεπει να εχουν την δυνατοτητα να “κρυψουν” την τοπολογια του υπολοιπου δικτυου των VoIP ATAs και των IP phones.
• DNS-SRV Support : Για την εναλλακτικη οδευση στα SBC, ο μηχανισμος DNS του VoIP CPE θα πρεπει να υποστηριζει DNS-SRV Records.
• QOS : Τα δικτυακα στοιχεια της σηματοδοσιας θα πρεπει να ειναι ικανα να μαρκαρουν τα πακετα σηματοδοσιας με DSCP af31, ενω αυτα του RTP με DSCP ef.
• Media Negotiation : Τα δικτυακα στοιχεια απο τα οποια διερχεται το RTP traffic θα πρεπει να χρησιμοποιουν το Session Description Protocol (SDP), οπως αυτο περιγραφεται απο το RFC 4566 και το offer/answer μοντελο που περιγραφεται απο το RFC 3264.
• Media Packetization Time : 20msec
• ‘From:’ Field (calling number) : Τα VoIP CPEs στις κλησεις προς το VoIP δικτυο του ΟΤΕ θα πρεπει να στελνουν στο πεδιο ‘From:’ τον Ε.164 αριθμο που τους εχει αποδοθει, σε international format. Αν ερχεται λανθασμενο calling number απο τα VoIP CPEs, τα συστηματα του ΟΤΕ θα το μεταφραζουν στο κεφαλικο νουμερο που εχει αποδοθει στον συγκεκριμενο πελατη.
• Early media : Για την υποστηριξη in-band announcements, οταν οι voip servers λαμβανουν SDP πληροφορια στα sip μηνυματα ’183 Session Progress‘, ’200 OK‘, ’202 Accepted‘ θα πρεπει να σταματουν τους call progress τονους και να προωθουν τα announcements στον τελικο χρηστη.
• Telephony Supplementary Services : Τα Supplementary Services υλοποιουνται αποκλειστικα στο local PBX του πελατη. Σηματοδοσια που αφορα Supplementary Service δεν πρεπει να προωθειται προς το upstream VoIP δικτυο (ΟΤΕ).
• Supported RFCs Summary : 3261, 4566, 3264, 3323, 2833



Κατα τη φαση της παραγγελιας της υπηρεσιας, για την επιβεβαιωση της συμβατοτητας του εξοπλισμου του πελατη με το δικτυο IMS του ΟΤΕ μεσω τεχνολογιας SIP trunking, απαιτειται να καθοριστουν / διευκρινιστουν απο την πλευρα του πελατη οι ακολουθες προδιαγραφες / απαιτησεις:


• Μοντελο PBX με software version
• Πληθος και τυπος interfaces που θα συνδεθουν στο VGW / IAD
• Μοντελο και τυπος NTU & interface στον χωρο του πελατη
• Clocking domains και υπαρξη αλλου παροχου στο ιδιο PBX
• Πληθος ψηφιων που δεχεται απο το αστικο κεντρο ΟΤΕ
• Ταυτοτητα καλουντος που στελνει στο TDM δικτυο
• Ειδικη μεταφραση ταυτοτητων που εχει υλοποιηθει στα αστικα κεντρα ( π.χ. μονο το κεφαλικο )
• Πληθος φασματων ( υπαρχει σχετικος περιορισμος στα Cisco για max registrations = 10 )
• Συνοπτικη συνδεση φασματων
• Auto Attendant η IVR. DTMF επιλογες απο τον καλουντα.
• Music on hold η μηνυμα με μουσικη.
• Fax ( πληθος και τυποι Fax machines )
• Modems η POS και τυποι αυτων
• Εκτροπες εσωτερικων σε εξωτερικες γραμμες και τροπος υλοποιησης απο PBX
• Preferred codec list ( G711 η G729 )
• Διασυνδεση με αλλα PBXs στο εσωτερικο δικτυο
• Εσωτερικη αριθμοδοτηση
• Αν στελνει προς τον OTE ταυτοτητες αλλων σημειων του δικτυου του
• Αν επιθυμει αποκρυψη ( η σε συγκεκριμενες ταυτοτητες )


Σε περιπτωση Cisco CUCM με CUBE (extra απαιτησεις)

• Version CUCM ( αναλυτικα απο το About )
• Version IOS, μνημη, dsp resources
• Unity, IPCC, Presence, Third Party IVR/AA
• Gateway protocol ( MGCP/H323 )
• FAX/Analog Gateways ( ATA, SPA, VG ), πρωτοκολλα σηματοδοσιας ( H323, SIP, SCCP )
• Εκτροπες σε εξωτερικες γραμμες
• Επιθυμητο codec / πληθος καναλιων

Της beronet

Καλη λυση.... αλλα.

Δουλευω με gateway (4 isdn 2gsm) και μετα ειναι το elastix. Οποτε στο any did/any cid ετσι πως το λες θα καθυστερει και τις αλλες isdn. Αν ο ΟΤΕ στελνει το DID θα μπορεσω να το κανω ετσι πως λες κανοντας ενα ξεχωριστο inbound route.

Αν δεν μου στελνει το DID (σιγα μην το στελνει) τι μπορω αλλο να κανω??