Αναζήτηση:

Ευχαριστω παιδια. Θα βρεθει ακρη, ειτε με τον εναν ειτε με τον αλλο τροπο.

Καλησπερα, θα μπορουσες να μας στειλεις τον τηλεφωνικο σου αριθμο η τον κωδικο πελατη για να ελεγξουμε το ιστορικο της καρτελας σου?

Καλησπερα. Το στελνω αμεσως σε pm.

Αυτο που λεει ο sweet dreams και εχει απολυτο δικιο.... ειναι να βαλεις ενα αλλο modem-royter να δεις τι κανει η γραμμη σε σχεση με τα errors που μαζευει.

Οπως εγραψε δεν θα εχεις για λιγο τηλεφωνο (οσο εχεις το αλλο ρουτερ πανω) . Τους κωδικους ποτε δεν τους εδινε η cyta.

Ε τοτε πως να συνδεσω αλλο modem-router? Με προσευχη και διαλογισμο;

Μην μπερδευεσαι αδικα και ψαχνεις να αλλαξεις πραγματα που μπορει να μην φταινε, βαλε ενα οποιοδηποτε ρουτερ πανω στην γραμμη, σου το εχω γραψει παλι και στο post #22, δεν χρειαζεται να ειναι της CYTA, την δοκιμη σου θα μπορεσεις να την κανεις, απλα δεν θα εχεις τηλεφωνο.

Αυτο για να γινει, πρεπει να ξερουμε τα συνθηματικα της συνδεσης, που απ' οτι καταλαβαινω δεν τα εχει και δεν ξερουμε και πως να τα μαθουμε.

Καλημερα.
Απευθυνθηκα αρχικα στο γενικο forum της Cyta, αλλα αποφασισα να ποσταρω κι εδω το προβλημα, μηπως και υπαρξει καμια πιο εμπεριστατωμενη απαντηση.

Το θεμα που θα παραθεσω αφορα συνδεση 2play CYTA, στην περιοχη του Ευοσμου Θεσσαλονικης.

Η συνδεση λειτουργουσε χωρις προβλημα, μεχρι τελος του 2018, αλλα απο τις αρχες του χρονου, εχει φοβερο θορυβο στη γραμμη, με δυο αρνητικα αποτελεσματα:

Πρωτον, να μη μπορει να μιλησει στο τηλεφωνο, λογω θορυβου και, δευτερον, η ταχυτητα, στα speedtest, να ειναι τραγικη (κοντα στα 3-4 Mbps), ενω το ρουτερ συγχρονιζει κοντα στα 6.5 Mbps (παλι τραγικο, αλλα anyway).

Εχει παει ηδη τεχνικος της CYTA και δεν βρηκε καποιο θεμα με τη γραμμη.
Το ρουτερ της CYTA ειναι ενα ZTE (ΖΧΗΝ Η267Ν), οπου πανω εκει κουμπωνει και η συσκευη τηλεφωνου (εχει δοκιμασει και ενσυρματη και ασυρματη συσκευη και το προβλημα παραμενει), και, προφανως, δεν μπορει να το αλλαξει με ενα οποιοδηποτε αλλο.

Πως μπορουμε να αλλαξουμε το ρουτερ; Που να απευθυνθουμε;
Εκτος απο το εκνευριστικο θεμα της τραγικης ταχυτητας, ειναι πλεον και θεμα ασφαλειας, καθως στην ουσια ειναι χωρις σταθερο τηλεφωνο!

Παραθετω και screenshot του router page, μηπως και διακρινετε κατι στα στοιχεια της συνδεσης.

Καθε βοηθεια, ευπροσδεκτη και ευχαριστω εκ των προτερων.

Να βρεις αλλο ρουτερ που να το υποστηριζει η cyta... δυσκολο. ειδικα τωρα που εγινε vodafone.

Απλα μια διευκρινιση. Οταν αλλαξες και εβαλες αλλο σταθερο με καλωδιο... εκλεισες το ρουτερ για να γινει αρχικοποποιηση της γραμμης και νεος συγχρονισμος ?

Και ταυτοχρονα ειχες ξεκουμπωσει το Μ/Σ του ασυρματου τηλεφωνου απο το πολυμπριζο?

Ναι σε ολα.

Θα προσπαθησω να ποσταρω και στο forum Cyta support. Ξερει κανενας αν λειτουργει κανονικα;

Αναφερεσαι στην τηλεφωνικη συσκευη η στον τροπο συνδεσης της συσκευης στο μοντεμ; αν αναφερεσαι στο 2ο, προφανως και συνδεεται ως voip, οπως το περιγραφω στο αρχικο ποστ. Να ξεκαθαρισω μερικα πραγματα, για να μην υπαρχουν παρεξηγησεις. Πρωτον, δεν ειμαι στο χωρο για να ξερω απο πρωτο χερι, αλλα απο οτι γνωριζω, το τηλεφωνο (η συσκευη δλδ) που χρησιμοποιει, ειναι ενα απλο ΑΣΥΡΜΑΤΟ τηλεφωνο, που το χρησιμοποιουσε απο την αρχη της συνδεσης με τη CYTA, και μεχρι τελος του 2018, δεν ειχε παρουσιασει κανενα προβλημα. Οπως γραφω στο πρωτο ποστ, το προβλημα παρουσιαστηκε απο Ιανουαριο του 19 και μετα. Επισης, στις τηλεφωνικες επαφες που ειχε με το τεχνικο τμημα, εβαλε και σταθερη συσκευη στη θυρα του μοντεμ και το προβλημα παρεμενε. Δευτερον, δε θα ειχαν τσεκαρει απο τη cyta ,αν χρησιμοποιει voip συσκευη - αν επαιζε θεμα χρησης λαθος συσκευης; Και τριτον, τα errors που φαινονται στο screenshot του αρχικου ποστ, ειναι δυνατον να εχουν προκληθει απο την τηλεφωνικη συσκευη;/QUOTE]

Σαφως και ειναι δυνατον. Εδω εχουμε προβληματα με καλωδια που απλα ειναι διπλα διπλα.... Ακομα και ο μετασχηματιστης του ασυρματου στην ιδια πριζα μπορει να φταιει.

Για να μην σε ταλαιπωρουμε και να μην σπαμε και εμεις το κεφαλι μας...

Πηγαινε εκει στον χωρο. βγαλε τελειως το ασυρματο απο το ρευμα και απο το ρουτερ. βαλε ενα απλο ενσυρματο τηλεφωνο και κανε επανεκινηση το ρουτερ. Δες την συμπεριφορα του.

Ισως ψαχνουμε λαθος οτι φταιει η γραμμη και τελικα να φταιει το ασυρματο. Το οτι δουλευε.... δεν σημαινει οτι θα δουλευει για παντα σωστα.

Μα γραφω οτι το εχει κανει ηδη. Εχει φορεσει ενσυρματη συσκευη, εχει αλλαξει τηλεφωνικα καλωδια, εχει απομακρυνει τις η/μ πηγες απο το ρουτερ και το προβλημα παραμενει. Σε καθε περιπτωση, ξερει κανεις αν η Cyta (η η Vodafone πια), αντικαθιστα προβληματικα ρουτερ; Σε καποια ποστ που διαβασα, καταλαβα οτι δεν το κανουν. Και αν ισχυει αυτο, μπορω να αγορασω ενα καινουργιο εγω (και αν ναι - ποιο μοντελο και με ποιες προδιαγραφες) και να ησυχασει το κεφαλι μου;

Το τηλεφωνο ειναι VOIP. Ετσι ειχες πει στο πρωτο ποστ.

Εκτος αυτου η CYTA μονο voip εχει. δεν εδινε ποτε απο οσο ξερω TDM.

Υ.Γ. Ελπιζω μονο να μην ειναι ασυρματο το τηλεφωνο που εχει θορυβο και ψαχνουμε αδικα τοσες μερες.

Αναφερεσαι στην τηλεφωνικη συσκευη η στον τροπο συνδεσης της συσκευης στο μοντεμ; αν αναφερεσαι στο 2ο, προφανως και συνδεεται ως voip, οπως το περιγραφω στο αρχικο ποστ. Να ξεκαθαρισω μερικα πραγματα, για να μην υπαρχουν παρεξηγησεις. Πρωτον, δεν ειμαι στο χωρο για να ξερω απο πρωτο χερι, αλλα απο οτι γνωριζω, το τηλεφωνο (η συσκευη δλδ) που χρησιμοποιει, ειναι ενα απλο ΑΣΥΡΜΑΤΟ τηλεφωνο, που το χρησιμοποιουσε απο την αρχη της συνδεσης με τη CYTA, και μεχρι τελος του 2018, δεν ειχε παρουσιασει κανενα προβλημα. Οπως γραφω στο πρωτο ποστ, το προβλημα παρουσιαστηκε απο Ιανουαριο του 19 και μετα. Επισης, στις τηλεφωνικες επαφες που ειχε με το τεχνικο τμημα, εβαλε και σταθερη συσκευη στη θυρα του μοντεμ και το προβλημα παρεμενε. Δευτερον, δε θα ειχαν τσεκαρει απο τη cyta ,αν χρησιμοποιει voip συσκευη - αν επαιζε θεμα χρησης λαθος συσκευης; Και τριτον, τα errors που φαινονται στο screenshot του αρχικου ποστ, ειναι δυνατον να εχουν προκληθει απο την τηλεφωνικη συσκευη;

Ειπες οτι ηρθε ο τεχνικος και μετρησε κατω και τα βρηκε οκ ΑΡΑ ΚΑΤΩ ΕΙΝΑΙ ΚΑΘΑΡΗ Η ΓΡΑΜΜΗ - επανω μετρησε ? αν μετρησε δεν ειδε τα σφαλματα στο εργαλειο του ? και πες μας αν το τηλεφωνο ειναι voip. επισης απο την πριζα επανω εχεις βαλει σπλιτερ ?

Μετρησε και πανω και κατω και τα βρηκε ολα καλα. Το τηλεφωνο δεν ειναι voip και υπαρχει σπλιτερ ναι.

Αν δεν εχεις ασχοληθει ποτε, οχι, γιατι μπορει να γινει καποια ζημια σε γραμμη αλλου, εκτος αν το κτιριο ειναι "οικογενειακη υποθεση".

Μαλλον θα το αναλαβει τεχνικος τοτε...

Ξαναγυρναμε παλι στο post #2, η γραμμη σου μεσα σε 4 περιπου λεπτα μαζεψε 6.751 CRC Errors, αν δεν ειναι Bug του ρουτερ υπαρχει σοβαρο προβλημα στην γραμμη του παροχου η στην εσωτερικη σου εγκατασταση.
Αν ο τεχνικος βλεπει σωστη την δικη του γραμμη, θα πρεπει να τσεκαρεις για να σιγουρευτεις και την δικη σου εγκατασταση, δοκιμη λοιπον με αλλο ρουτερ στον κατανεμητη, αν δεις τα ιδια χαλια και στον κατανεμητη φταιει ο παροχος, αν οχι, η δικη σου εγκατασταση.

Μπορω να κανω τεστ εγω, στον κατανεμητη με ρουτερ; Σορι αν ειναι ασχετη η ερωτηση, αλλα δεν εχω ασχοληθει ποτε με κατανεμητη.

Η αλλαγη modem δεν σημαινει ανανεωση συμβολαιου. Το modem ειναι χρησιδανειο. κατι αλλο εγινε με τον γνωστο σου.

Ζητησε reset της πορτας στην ΤΥ.

Οκ θα τους το πω.

Η Cyta εχει VOIP, οποτε θορυβο στην γραμμη μπορει να βαλει εξωτερικη παρεμβολη η προβλημα στο modem. Ο θορυβος συμβαινει καποιες ωρες συγκεκριμενες η τυχαια ?

Reset στην πορτα εχουν κανει ?

Ο θορυβος υπαρχει 24/7. Εχω απομακρυνει τις πιθανες πηγες παρεμβολων, οσο μακρυτερα γινεται, και το θεμα παραμενει. Για το reset, δε γνωριζω να σου πω.

- - - Updated - - -

Σε περιπτωση που γινει αλλαγη του μοντεμ..... να ΠΡΟΣΕΞΕΙΣ να ΜΗΝ γινει ανανεωση του συμβολαιου.

Την πατησε γνωστος που ηταν στα τελειωματα της 2ετους δεσμευσης και "εφαγε" αλλα 2 χρονια μεχρι να φυγει.

Ναι το γνωριζω αυτο. Υπαρχει δυνατοτητα να αγορασω εγω ενα modem που να εχει τις απαιτουμενες προδιαγραφες και να λειτουργει; Η πρεπει να απευθυνθω υποχρεωτικα στη cyta?

Αν εννοεις το ΖΧV10, το εχει χρονια συγγενικο μου προσωπο χωρις προβλημα. Βαλε για δοκιμη καποιο αλλο ρουτερ οτι εχεις για δοκιμη, απλα θα μεινεις στην διαρκεια της δοκιμης χωρις τηλεφωνο.

Οχι δεν ειναι αυτο το μοντελο. Αν δεις το screenshot του πρωτου post, λεει το μοντελο κατω αριστερα.

- - - Updated - - -

Αν εκανε μετρηση με το analyzer στον κατανεμητη και ειδε ιδιο συγχρονισμο, τοτε η γραμμη δινεται ενταξει τυπικα. Εσυ ελεγξε το μπριζακι αν ειναι ενταξει, αλλαξε το τηλεφωνικο καλωδιο στο modem και στην συσκευη και δοκιμασε με αλλη συσκευη -καλυτερα σταθερη. Αν δεν εχεις διαφορα, ζητας αλλαγη του modem.

Εχουν γινει ηδη ολα αυτα που λες, σε συνεννοηση με το τεχνικο τμημα της cyta. Η βελτιωση ηταν για μερικες ωρες και μετα το προβλημα επανηλθε. Ισως ηταν τυχαιο.

- - - Updated - - -

Εισαι σε δεσμευση ακομα η εχεις αοριστου συμβολαιο?

Δυστυχως ακομα σε δεσμευση για κανα εξαμηνο. Αλλιως, ηξερα που θα τους εγραφα.

Αυτο που με προβληματιζει, ειναι οτι για το συγκεκριμενο ΖΤΕ, εχω διαβασει οτι δημιουργει θορυβο και echo στη γραμμη. Γι' αυτο αναρωτηθηκα μηπως ψαχτω κατευθειαν για αλλαγη modem.

Mην δινεις και πολυ βαση σε οτι λενε οι τεχνικοι των παροχων, παρε εναν δικο σου τεχνικο και κανε την μετρηση για να εισαι σιγουρος.

Ναι, μαλλον πρεπει να γινει και αυτο. Ευχαριστω.

Αλλαξε το καλωδιο απο τον την πριζα του τοιχου με το modem . μπορει να εχει χαλασει αυτο.

Ειδικα αν εχετε σκυλακι ειναι συνηθες φαινομενο να το δαγκωνουν.

Αν δεν δεις διαφορα και με το καλωδιο αυτοκαι συνεχιζονται τα errors.... θα πρεπει να κανεις δοκιμες. ειτε με αλλο ρουτερ ειτε αυτο το ρουτερ στον κατανεμητη.

Εχουμε αλλαξει καλωδιο ηδη και δεν υπηρξε βελτιωση. Το αλλο που αναφερεις, μαλλον πρεπει να γινει. Σε ευχαριστω.

φιλε το θεμα πρεπει να το δεις απο την αρχη..
ειμαι και εγω στην ιδια εταιρια.
το ρουτερ μπαινει στην πρωτη πριζα που ερχεται απο τον κατανεμητη του σπιτιου.Ειναι ετσι του θειου?
επειτα το καλωδιο επειδη εχει να κανει με χαλκο ειναι ενταξει?
Επειτα αν εινα ολα εντα ξει θα σταματησουν τα λαθη στην γραμμη σου.
Φταιτε και οι δυο που λεει και το ασμα...

Μια πριζα τηλεφωνικη εχει, ετσι κι αλλιως. Και πιο καλωδιο εννοεις, οτι μπορει να εχει προβλημα; Αυτο που ερχεται απο τον κατανεμητη στο διαμερισμα; Αφου λεμε εκανε μετρηση και τα βρηκε ολα καλα ο τεχνικος και, μεχρι τελος του χρονου, δεν ειχε θεμα θορυβου η γραμμη. Πως ειναι δυνατον να φταιμε κι οι δυο;

Σε ευχαριστω για την απαντηση σου. Οι μετρησεις που αναφερεις, πρεπει να γινουν με τεχνικο της cyta; Απ οτι εμαθα, ο τεχνικος της cyta, εκανε εναν ελεγχο "στο κουτι που βρισκεται στην οικοδομη" (υποθετω εννοουσε τον κατανεμητη) και δεν βρηκε κατι.

Καλησπερα. Το θεμα που θα παραθεσω αφορα συνδεση 24αρα CYTA, στην περιοχη του Ευοσμου Θεσσαλονικης.
Απο αρχες του χρονου λοιπον, εχει φοβερο θορυβο στη γραμμη, με δυο αποτελεσματα: Πρωτον, να μη μπορει να μιλησει σαν ανθρωπος στο τηλεφωνο, λογω θορυβων και, δευτερον, η ταχυτητα, στα speedtest, να ειναι τραγικη (κοντα στα 3-4 Mbps), ενω το ρουτερ του κουμπωνει κοντα στα 6.5 Mbps.
Εχει παει ηδη τεχνικος της CYTA και δεν βρηκε καποιο θεμα με τη γραμμη. Στο μεταξυ, διαβαζοντας στο forum, ειδα οτι οι επισκεψεις συνηθως ειναι "ξεπετες" και ποτε μα ποτε δεν βγαζουν να εχουν το προβλημα αυτοι, σαν παροχοι η ο εξοπλισμος τους. Για να μην σας πολυπρηζω, το ρουτερ της CYTA ειναι ενα ZTE, οπου πανω εκει κουμπωνει και η συσκευη τηλεφωνου, οποτε δεν μπορει να το αλλαξει με ενα οποιοδηποτε αλλο. Επισης διαβασα οτι τα συγκεκριμενα ρουτερ, δημιουργουν προβλημα θορυβου και echo στην τηλεφωνικη γραμμη. Συνεβη σε κανεναν αλλον το συγκεκριμενο προβλημα και, αν ναι, μπορεσε να αλλαξει ρουτερ μεσω της CYTA? Ποιο ρουτερ, να επιλεξει σε περιπτωση που μπορει να το αλλαξει;

Παραθετω και screenshot του router page, μηπως και διακρινετε κατι στα στοιχεια της συνδεσης.

Καθε βοηθεια, ευπροσδεκτη και ευχαριστω εκ των προτερων.

Ευχαριστω sdikr για τις συμβουλες σου. Απο αναλογα posts εδω καταλαβα οτι μαλλον ειναι προβλημα range. Το θεμα ειναι οτι αναγκαστικα θα πρεπει να περιμενω ποτε θα δεησουν να περασουν τις νεες τους διευθυνσεις στους mail servers τους... Αληθεια, μπορω να μαθω αν η ip που παιρνει το router μου ειναι valid η οχι? Και πως? Οσο για το δευτερο που μου λες, ηδη το εχω ρυθμισμενο να κανει συνδεση με τα στοιχεια του incoming server - αν εννοεις αυτο. Αν εννοεις κατι αλλο η μπορεις να δωσεις περισσοτερες πληροφοριες, θα σου ημουν υποχρεος.

Καλησπερα και χρονια πολλα σε ολους. Αναγκαζομαι να ξαναγραψω θεματακι για τους mail servers της Tellas, καθως εδω και καμμια δεκαρια ημερες μου συμβαινει κατι πολυ παραξενο και ,οπως ειναι φυσιολογικο, δεν εχω ουτε φωνη ουτε ακροαση απο το almighty τεχνικο τμημα της Tellas! Το προβλημα εχει ως εξης: Στην εταιρικη μου συνδεση και στα e-mail accounts που εχω περασμενα στους υπολογιστες της εταιριας, γινεται κανονικα ληψη εισερχομενων, αλλα οταν παω να κανω αποστολη, αποτυγχανει και λαμβανω το μηνυμα:

"Δεν ηταν δυνατη η αποστολη του μηνυματος. Η ρυθμιση ελεγχου ταυτοτητας ενδεχομενως να μην ειναι σωστη για το διακομιστη εξερχομενης αλληλογραφιας . Για βοηθεια με την επιλυση αυτου του προβληματος, μεταβειτε στη Βοηθεια, αναζητηστε τη φραση "Αντιμετωπιση προβληματων της Αλληλογραφιας των Windows" και διαβαστε την ενοτητα "Αντιμετωπιζω προβληματα με την αποστολη ηλεκτρονικου ταχυδρομειου". Εαν χρειαζεστε βοηθεια για να καθορισετε τις σωστες ρυθμισεις διακομιστη, επικοινωνηστε με την υπηρεσια παροχης ηλεκτρονικου ταχυδρομειου που χρησιμοποιειτε.

Η διευθυνση του μηνυματος ηλεκτρονικου ταχυδρομειου που απορριφθηκε ηταν '*****@gmail.com'. Θεμα 'test', Λογαριασμος: 'info', Διακομιστης: 'smtp.tellas.gr', Πρωτοκολλο: SMTP, Αποκριση διακομιστη: '450 RCPT TO:<****@gmail.com> Relaying not allowed', Θυρα: 25, Ασφαλης θυρα(SSL): Οχι, Σφαλμα διακομιστη: 450, Αριθμος σφαλματος: 0x800CCC79"

Το συγκεκριμενο προβλημα με ταλαιπωρει απο τον περασμενο Σεπτεμβριο, αλλα υπηρχαν στιγμες που επανερχοταν απο μονο του. Ας σημειωθουν και τα εξης:
1ον - Δεν εχει γινει καμμια επεμβαση απο μερους μας στις ρυθμισεις των λογαριασμων e-mail του outlook.
2ον - Μεταξυ των λογαριασμων της εταιρειας, ο smtp ανταποκρινεται μια χαρα, στελνοντας απο δοκιμαστικα μεχρι βαρυτατα e-mails.
3ov - Μεσα απο το webmail της υπηρεσιας μπορω να στειλω κανονικοτατα(!!!)...
4ον - Για να αποκλεισω πιθανοτητες σφαλματων απο Outlook, Firewalls εντος δικτυου μου κλπ, εχω προσπαθησει να στειλω και απο το σπιτι μου, αλλα τζιφος!
5ον - Απο τον gmail account μου, στελνω κανονικοτατα μεσω outlook (κατι που μαλλον αποκλειει ασυμβατοτητες απο windows vista κλπ)
6ον - Εχω δοκιμασει να απενεργοποιησω οποιοδηποτε antivirus σε ολους τους υπολογιστες μου, αλλα τα ιδια Παντελακη μου.

Αντιμετωπιζει, η αντιμετωπισε κανεις κατι αναλογο??? Σε επικοινωνια με το τμημα εξυπηρετησης εταιρικων πελατων, με ενημερωσαν οτι εχουν ενημερωσει το τεχνικο τμημα τους, εχουν δηλωσει βλαβη (εδω και τουλαχιστον μια εβδομαδα) και υποθετικα θα περιμενα τηλεφωνο τους σε μια ωρα το πολυ(!) απο τη στιγμη που τους ενημερωσα. Φυσικα η ερωτηση σχετικα με το αν με καλεσε ποτε κανεις, ειναι ρητορικη....:p

Οποιαδηποτε πληροφορια - βοηθεια θα ηταν πολυτιμη.

Ευχαριστω πολυ.

Fingers crossed... μην το ματιαξουμε! :p

Παιδια εχει καμμια δεκαρια μερες τουλαχιστον αυτη η ηλιθιοτητα με τους mail servers της tellas! Εμας δηλαδη που ειμαστε σε business προγραμμα και χρειαζομαστε τα mail για τη δουλεια μας, μας εχει ξεσκισει! Και σε προσφατη επικοινωνια που ειχα (σημερα) μου ειπαν οτι ειναι αγνωστο ποτε θα λυθει το ολο θεμα! Πραγματικα σκεφτομαι να καταγγειλω τη συμβαση!

Ευχαριστω για την αμεση ανταποκριση παιδια... Αληθεια, παρατηρησα οτι μερικοι απο τους γραφοντες στο forum εχουν κανει καταγγελια στην ΕΕΤΤ. Υπαρχει καμμια ανταποκριση η ζησε Μαη μου να φας τριφυλλι? Ο λογος που το ρωταω ειναι ο εξης: Εχοντας κανει αιτηση απο 15 Μαιου και χωνευοντας ακομη τον προλογο του 20ημερου, πιστευα πως θα τυχω ενεργοποιησης πριν τις 30 Ιουλιου που παιρνω αδεια. Σε περιπτωση που αυτοι ενεργοποιησουν οσο ειμαι σε αδεια (ναι καλα!) και δεν παραλαβω εξοπλισμους κτλ, δε θα χασω καποιες μερες απο το συμβολαιο μου? Μπορω να τις διεκδικησω με καποιον τροπο? :hmm:

Καλως σας βρηκα! Πρωτη μου εδω και θα ξεκινησω με γκρινια... Οταν αποφασισα να κανω αιτηση για την υπηρεσια adsl της forthnet (10Mbps), πηρα κι ενα τηλεφωνακι καλου κακου στην εταιρια να με ενημερωσουν αν ολα αυτα που περιγραφουν στο site τους ισχυουν. Δαγκωμενος βλεπετε απο μια αναλογη προσπαθεια που εκανα προηγουμενως με την Tellas, η οποια με εφτασε στα ορια μου και τους ξαποστειλα :p Μια γλυκυτατη κυρια λοιπον, με διαβεβαιωσε οτι η υπηρεσια ενεργοποιειται σε 20 ημερες απο την αποστολη της αιτησης μου! Φορτωμενος λοιπον κι εγω, συμπληρωνω την αιτηση και την αποστελλω με ενα μεγαλοπρεπεστατο courier, μη χανω και χρονο, στις 15 Μαιου 2007. Με το που περνανε οι 20 αυτες μερες και αφου δεν ειχα ουτε φωνη ουτε ακροαση, τηλεφωνω στα γραφεια ξανα για να ρωτησω τι απεγινε με την αιτηση. Οπου ενας ευγενεστατος κυριος με ενημερωσε πως η προηγουμενη κυρια δε μου τα'χε πει καλα και πως η ενεργοποιηση γινεται 20 μερες μετα την καταχωρηση της αιτησης μου στο συστημα στης forthnet. Πειστικοτατος οπως ηταν, με καθυσηχασε και ειπα να περιμενω για αλλες 20 μερες. Η παραλαβη και καταχωρηση της αιτησης - συμφωνα με το συστημα της forthnet - εγινε την 6η Ιουνιου 2007. Σημερα λοιπον, 2/7/2007 σε επικοινωνια μου με το τηλεφωνικο κεντρο της forthnet - μιας και οι ιδιοι δεν μπαινουν στον κοπο - με ενημερωσαν, οτι κατα πασα πιθανοτητα η ενεργοποιηση θα γινει τελος Ιουλιου μιας και κανονικα πρεπει να περασουν περιπου 20 εργασιμες (!) μερες απο τη μεταβιβαση του αιτηματος μου στον ΟΤΕ και στην παρουσα φαση αντιμετωπιζουν καποια "προβληματακια" οπως δηλωσε η ιδια! Για να μην πω για τον εξοπλισμο που οσο τον ειδατε εσεις, αλλο τοσο τον ειδα κι εγω! Ωστοσο, μπαινοντας στο site της forthnet βλεπω οτι επιμενουν να δηλωνουν τις 3 εβδομαδες ως χρονο ενεργοποιησης - φυσικα με την υποσημειωση οτι στο χρονο αυτο δε συμπεριλαμβανονται ελεγχοι και δοκιμες που ισως χρειαστει να γινουν! Επειδη κανοντας μια βολτα στο forum παρατηρησα αναλογα προβληματα και κατι χρονους αναμονης εξωπραγματικους, θα ηθελα να ρωτησω τα εξης: (1) Μηπως δεν καταλαβα κατι καλα εγω, οντας "ψαρι" ακομα στις ευρυζωνικες υπηρεσιες? (2) Υπαρχουν ομοιοπαθεις στην περιοχη της Ανω Τουμπας Θεσσαλονικης? (3) Οι εικοσι μερες forthnet σε ποσες γηινες ημερες αντιστοιχουν?
Α! Και να σας ευχαριστησω για την υπομονη σας! :respekt: