Αναζήτηση:

Υπαρχει σχετικη ενεργεια που εχουν ξεκινησει οι εναλλακτικοι Wind Και Vodafone-Hol Οι οποιοι θα καλυψουν (ηδη εχουν αρχισει) περιπου 25 Αστικα κεντρα εκαστος για αρχη (Αττικη και επαρχια) με δικες τους καμπινες, φυσικα σε σημεια που δεν εχουν παρουσια τοσο η καθολου καμπινες του ΟΤΕ, η λογικη ειναι να μοιραστουνε το κοστος (λογικο) και να εχουνε την μεγαλυτερη δυνατη καλυψη.
Παραυτα δεν γνωριζω για την Wind αλλα η Vodafone δουλευει το θεμα του FTTC προς το παρον και οταν ειναι ετοιμη θα προχωρησει σε Β και Η.
Ωστοσο η διαδρομη που θα ακολουθει η οπτικη ινα σε αναφορες που ακουσα απο μεσα ειναι Data Center - Mini dslam - καφαο ΟΤΕ (με υπογεια διασυνδεση max 10-12 μετρων) και απο εκει σπιτι. Δλδ δεν ασχολειται πλεον καθολου με το Αστικο κεντρο και ερχεται κατευθειαν στο mini dslam.

Για το .......... e-shop λετε;

Καλα και εσυ δεν το ηξερες οταν πηγες να το αγορασεις οτι στο μονο που ειναι καλυτεροι ειναι οι τιμες; και σε αυτο οχι τραγικα καλυτεροι.:oneup:

1 Δεν μπορεις να στοκαρεις ευκολα σε πραγματα πληροφορικης και το ξερεις γιατι οι τιμες αλαζουν μερα με την μερα και δεν μπορεις να παιζεις ετσι γιατι αλλιως θα εχεις χασουρα συνεχεια.. εκτος απο προιοντα με μεγαλα κερδη που αυτα συνηθως ειναι τα αναλωσιμα...
2Δεν σε πιανω...
3 Δεν μπορεις να καταπολεμησεις το εγκλημα πληρος... αλλιως θα σε εκαναν προεδρο της αστυνομιας... και θα παραταγες το e-shop.

ειναι αμφιλεγομενο αν χωραει βελτιωση το συστημα...

Δεν απειλεις τους πελατες.. απλα οταν ο πελατης ειναι παραλογος (υπερβολικα ομως μπαινει σε black list..)

Και ετσι πρεπει να γινεται.
Οποτε ας παμε στην πιο ακραια περιπτωση. Εχεις 400 πελατες την ημερα δηλαδη περιπου 17 πελατες την ωρα.
Μια παραγγελια κανει περιπου 2 με 3 λεπτα μεχρι να συμπληρωσει καποιος τα στοιχεια του αφου εχει ηδη προσθεσει το αντικειμενο στο καλαθι...
Οποτε τι πιθανοτητες υπαρχουν αυτοι οι πελατες (ενας ανα 3 με 4 λεπτα θυμιζω!) να προσπαθουν να παρουν ακριβως το ιδιο αντικειμενο ακριβως το ιδιο διλεπτο;
Μηδενικη.

Λες επισης οτι αλλα μαγαζια/υποκαταστηματα μπορει εκεινη την ωρα να δεσμευσουν κομματια του stock... Φανταζομαι οτι αναφερεσαι σε αυτο το μαγικο 2λεπτο, 3λεπτο, ετσι; Γιατι αν το υποκαταστημα παει να δεσμευσει ενα αντικειμενο που εχει ηδη πωληθει, εσεις (οποιοδηποτε e-shop) ΔΕΝ το δινει στο υποκαταστημα... Η μηπως...

Επισης... Μετα το περας αυτου του εφιαλτικου 3λεπτου, το συστημα του e-shop ΓΝΩΡΙΖΕΙ οτι καποιος πελατης μενει με παραγγελια στον αερα. Οποτε τι κανει; Επικοινωνει μαζι του εστω με ενα τυποποιημενο email και του λεει "Λυπομαστε αλλα ειστε πολυ γκαντεμης, μπορειτε να δειτε καποιο αλλο προιον η να περιμενετε Χ ημερες" η κανει την παπια πιστευοντας οτι ο πελατης θα περιμενει ετσι κι αλλιως;

Τελος αυτα τα:ειναι ΑΘΛΙΟΤΗΤΕΣ.

Το λιγο η πολυ δικιο που εχεις στο post σου το χανεις a priori.


Λοιπον... αν εσυ παραγγειλεις κατι το οποιο ο προμηθευτης με εχει ενημερωσει πως το εχει δεν θα δεσμευτει αμεσα... γιατι δεν γινετε επιτοπου επικοινωνια με τον προμηθευτη.

Μαζευονται 100πχ προιοντα και γινονται μια μεγαλη παραγγελια.

Αν μεχρι να γινει η παραγγελια καποιος αλλος πελατης του προμηθευτει παρει τα προιοντα τοτε τρωει πορτα το e-shop που εχεις απευθηνθει. God... μακαρι να μπορουσες να δεις πως ειναι απο μεσα...

Μακαρι να μπορουσες να δεις τι γινετε και πως γινονται τα απιστευτα λαθη γιατι υπαρχει ο καθε ενας καφρος που θα κλεψει ενα κομματι απο την αποθηκη και 2 και 3 αναλογα το μεγεθος και το ποσο ακριβο ειναι...

Μακαρι να καταλαβαινες οτι αυτο μπορει να συμαινει οτι μπορει εσυ να βλεπεις διαθεσιμο αλλα ουσιαστικα να μην ειναι γιατι καποιος το εχει παρει με "στραβο" τροπο κοινος βουτηξει και το εχει παει σπιτι του...

Σκεψου ολους τους παραγοντες..

Θα σου πω μονο οτι το e-shop δουλευει στα κεντρικα (Χαλανδρι) 24ωρο κανονικα για να μπορει να δρομολογει ολες τις παραγγελιες του την επομενη μερα εφοσον υπαρχει Stock.

Οχι μονο το εχω ακουσει αλλα το εχω δει κιολας.
Μαλιστα βγαινει και χρονομετρο να μετρα αντιστροφα και σου λεει οτι απο τη στιγμη που το εβαλες στο καλαθι σου, σου εγγυωνται οτι το προιον θα ειναι διαθεσιμο να το αγορασεις για τουλαχιστο τοσο χρονο. Αν λειξει ο χρονος ενω δεν εχεις ολοκληρωσει την παραγγελια, μπορει να το παρει αλλος.

Που; Το i-ticket για τα εισητηρια των Ολυμπιακων λειτουργουσε ετσι ακριβως.

Καλο ειναι να δεχομεστε την κριτικη, οχι να δικαιολογουμαστε και να την απορριπτουμε.


Φιλτατε μιλας χωρις αποδειξεις ενω εγω εχω ολες τις αποδειξεις αρκει να τις ζητησεις...

Η ολυμπιακη ουσιαστικα πουλαει υπηρεσιες και οχι προιοντα που μπορει να το κανει αυτο...

Δεν εχει αποθηκη με θεσεις και προμηθευτες...

Επεισης θα θελα να μου δειξεις ενα e-shop ακομα καλυτερα ενα Ελληνικο e-shop που το κανει αυτο...

:) ισχυει η προταση μου παντως...

Και οσο για το blacklist που λετε οτι τους βαζετε αυτο προσπαθει να κανει ο φιλος Λεωνιδας...

Αλλα οχι μονο για τον εαυτο του...

Προσπαθει να πεισει και τους αλλους για αυτο... καλυτερος τροπος απο το να δοκιμασει ο καθενας τις υπηρεσιες των αλλονων δεν υπαρχει...

Μπορει η μακαροναδα που σου σερβιρισαν στα La makaronada grande να ηταν καλυτερη για σενα απο την πιτσαρια της γειτονιας... αλλα ο φιλος σου να εχει δοκιμασει και να εχει αντιθετη εντελως αποψη...

Τα καταστηματα εξυπηρετουν πελατες και προσπαθουν να πιανουν οσο δυνατον ποιο ευρυ κοινο και να αντιμετωπιζουν τα "ιδιαιτερα" προβληματα με οσο το δυνατον ποιο καλο τροπο γινετε για το συμφερων του πελατη...

ασχετο talaiporos γουσταρω nickname με τα οσα..



εχεις ακουσει για κατι που λεει, οτι απο την στιγμη που θα μπει στο καλαθι ειναι και δεσμευμενο;

εχεις ακουσει ποτε οταν επιλεγεις κατι και το βαζεις στο καλαθι σου να το "δεσμευεις κιολας;;" αν ειναι ετσι να μπω στο καθε e-shop να δεσμευσω ολα τα προιοντα του σε απιστευτες τιμες (πολλα κομματια ενοω) και να σκασουν ολοι οι πελατες που θα παραγγειλουν γιατι θα εχβω δεσμευσει τα παντα..

ΤΑ ΥΛΙΚΑ ΔΕΣΜΕΥΟΝΤΑΙ ΜΟΝΟ ΟΤΑΝ ΤΕΛΕΙΩΣΕΙ Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΕΙΑ...

Αν θες παμε να σου δειξω πως δουλευει αναλυτικα το κολπο...

Μεχρι να πατησεις το κουμπι που ολοκληρωνει την παραγγελια δεν ειναι τιποτα περισοτερο απο coockies...:cool:

Λοιπον.. ενα προιον το βλεπεις διαθεσιμο... τι σημαινει αυτο..

οτι το προιον ΕΚΕΙΝΗ ΤΗΝ ΣΤΙΓΜΗ ειναι διαθεσιμο αμεσα...

Παμε λοιπον στην λογικη... παιρνεις το προιον το βαζεις στο καλαθι σου.. αν μεχρι εσυ να βαλεις τα στοιχεια σου στην φορμα παραγγελιας και να πατησεις το ΟΚ μπορει αυτο το προιον να εχει εξαντληθει.

Επισης διαθεσιμο μπορει να δειχνει ενα πριον απο προμηθευτη που υπαρχει καθημερινη επαφη και μπορουμε να το παραλαβουμε αυθημερων.
Αν ο προμηθευτης εχει 3 κομματια μας δειχνει οτι ειναι διαθεσιμο και εμεις με την σειρα μας δειχνουμε οτι ειναι διαθεσιμο... αν ομως αυτα τα τρια κομματια ξαφνικα τα δεσμευσει αλλο καταστημα μεχρι να ενημερωσει την βαση και αυτη εμας και εμεις το site (αυτα ολα γινονται αυτοματα φυσικα...) αλλα παιρνουν λιγο χρονο..

Μεσα σε αυτον τον χρονο μπορουν να γινουν πολλες παραγγελιες...

Αν οπως προειπα γινονται 300 παραγγελιες και οι 180-200 στο 6ωρο 10-16:00

βγαλε εναν μεσο ορο.. ΜΕΣΟ ΠΑΝΤΑ...

Χοντρα Χοντρα 1 παραγγελια ανα 2 λεπτα.

Λοιπον;;; επιμενω.. μπορει καποιος να κανει καλυτερο e-shop απο τα ηδη υπαρχοντα;;; αν οχι τοτε νομιζω οτι δεν ειναι ικανος να κρινει και τον τροπο λειτουργιας του συστηματος τους...

Λοιπον... Καταρχην καλησπερα...

Να φερουμε λιγο τα πραγματα στην θεση τους...

Καταρχην εισαι ΕΝΑΣ πελατης της ΕΤΑΙΡΙΑΣ που ζηταει εξυπηρετηση.

Κατα δευτερον εχετε βρει ολοι τωρα και αν δεν σας αρεσει κατι μπενετε σε ενα forum και κραζετε χωρις δυσταγμο και αποτι βλεπω χωρις να εχετε κανενα respect στο θεμα λεξεων και τα λοιπα ως προς την εταιρια η οποια πρεπει να γνωριζετε πολυυυυ καλα οτι βαση των δεδομενων αυτων μπορει να κινηθει νομικα...

Και στο κατω κατω της γραφης δεν μπορω να καταλαβω τελικα το προβλημα σου;;;

Το οτι πληρωσες τελικα τα μεταφορικα ΠΟΥ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΕΙΣ και σου εκαναν δωρο την διαφορα στο switch??? Συγνωμη αλλα τι αλλο ηθελες να σου κανουν?? να σου στειλουν και ευχητηρια καρτα τα Χριστουγεννα και ενα γραμμα που ο Διευθηντης της εταιριας θα σου ζηταει ταπεινα συγνωμη και να συνχωρεσεις τον αμοιρο πωλητη (που στο κατω κατω ειναι ο μονος που δεν φταιει, που τον παιρνει ο καθε ενας που ξυπνησε με την τρελα στο κεφαλι του οτι εγω σημερα θα παραγγειλω αυτο και θελω να το εχω ΤΩΡΑ... και ακουει το κραξιμο του καθε περιεργου πελατη γιατι πολυ απλα ο προμηθευτης ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΟΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ ΜΙΑΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ ΚΑΙ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΑΛΑΖΟΥΝ ΑΠΟ ΛΕΠΤΟ ΣΕ ΛΕΠΤΟ...) και να σε καλει σε δειπνο με χαβιαρι;;;

Κοινος φιλτατε Λεωνιδα...

Μαλλον με πολυ τσαμπουκα εχεις βγει στο προσκηνιο...

Η εταιρια αν εμενα μου εκανε την κινηση που σου εκανε εγω θα ημουν ευχαριστημενος και αν τελικα εσυ δεν εισαι και πιστευεις οτι μπορεις να κανεις τα πραγματα καλυτερα δημιουργοντας ενα ακρος εριστικο topic για να κραζεις εσυ και οι αλλοι που το κανουν αυτο το καθε μαγαζι τοτε μπραβο... εχω να σου προτεινω κατι διαφορετικο.. κατι πολυ ποιο καλο...

Νομιζεις οτι θα τα καταφερνες καλυτερα...

Τραβα να δουλεψεις εκει.. και αν νομιζεις οτι και παλι δεν περνανε απο τα χερια σου πραγματα για να αλαξεις τα δεδομενα κανε κατι ποιο ριζοσπαστικο...

ΦΤΙΑΞΕ ΤΟ ΔΙΚΟ ΣΟΥ e-shop....

ΚΑΙ ΑΝ ΚΑΤΑΦΕΡΕΙΣ ΝΑ ΕΙΣΑΙ Ο ΠΟΙΟ ΑΞΙΟΠΙΣΤΟΣ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΘΑ ΣΟΥ ΚΑΝΩ ΤΣΑΜΠΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΘΑ ΣΕ ΠΡΟΤΙΜΗΣΩ ΕΓΩ ΚΑΙ ΟΛΟΙ ΟΙ ΣΥΜFORUMΙΤΕΣ...

Ειστε υπερβολικοι και δεν μπορειτε να δειτε περα απο την μυτη σας.. αυτο πιστευω...

ΔΕΝ ΕΧΩ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΟ E-DIRECT ΕΙΧΑ ΜΕ ΤΟ E-SHOP ΣΑΝ ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ...

Μου την δινει ο πελατης να νομιζει οτι ξερει τα παντα και παντα πρεπει να υπαρχουν ολα σε ετοιμοτητα και μολις βρουμε ενα ψεγαδι να στραβωνουν λες και ειναι οι μοναδικοι που αγοραζουν σε αυτον τον πλανητη...

Απορω ομως γιατι οι "γκαντεμιες" καθονται παντα στα ιδια ατομα.. μηπως εκεινα τα ατομα τελικα ειναι "προβληματικα"? και οχι η επιχειρηση;;;

Αληθεια οταν παραγγελνετε ενα αμαξι και σας λενε θα το παραλαβετε σε 6 ΜΗΝΕΣ.. ΓΙΑΤΙ ΤΟ ΠΕΡΙΜΕΝΕΤΕ ε????

Και να σου θυμισω και κατι..

ΕΙΣΑΙ ΕΝΑΣ ΠΕΛΑΤΗΣ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΠΕΡΙΠΟΥ 300-400 που εξυπηρετει καθημερινος η καθε εταιρια e-shop κατα μεσο ορο σε κανονικη περιοδο (χριστουγεννα και τετοια εισαι ενας πελατης στους 1000 ανα ημερα...) το αν εγινε καποιο λαθος παρε τηλεφωνο μιλα ευγενικα (και ο υπαληλος ανθρωπος ειναι και οχι ζωο.. δεν εχει καμια ορεξη να σε ακουει να κραζεις) και και θα δεις τελειως αλλη αντιμετωπηση.

Εγω οταν ο πελατης φωναζει και βριζει του το κλεινω στα μουτρα και δεν μασαω σε τετοια... αν ξαναπεσει σε εμενα κανω τα παντα να ΜΗΝ τον εξυπηρετησω γιατι ο πελατης δεν με σεβετε...

Μαθετε να ζητατε κατι με ωραιο τροπο και θα βγαζετε ακρη...

εχω ασχοληθει μιση μερα με εναν πελατη που ειχε δικιο ειχαμε αδικο και μιλαγε ευγενικα...

Λυθηκε το προβλημα και ηταν ΤΟΣΟ ΕΥΧΑΡΙΣΤΗΜΕΝΟΣ που εστειλε επιστολη για μενα στην εταιρια....

Συγκρατηστε τον θυμο σας...

Ελεγξτε τα συναισθηματα σας...

Και κυριως.. ποτε μην γραφετε για συγκεκριμενα πραγματα μεσα στα forum..

Στο e-shop να ξερετε (τουλαχιστον εκει) υπαρχει black list πελατων..

Φροντιστε να μην μπαινετε εκει μεσα με αυτα που λετε και που γραφετε..

ΜΠΡΑΒΟ ΣΤΗΝ "ΑΨΟΓΗ" (θα μπορουσε να ειναι αψογη αν δεν ειχε προκυψει το θεμα με τα μεταφορικα, αλλα σου ειπα οτι αν μιλησεις ηρεμα μαζι τους θα βγαλεις ακρη αλλα σε κοβω συγχωρεσε με κιολας για λιγο φραγκοφωνια μιας και δεν πηρες 2 χιλιαρες καρτες που η διαφορα τους ειναι 6 ευρω περιπου αλλα η αποδοση δεκαπλασια και που θα ηταν και ετοιμοπαραδοτες...) ΚΑΙ ΜΠΡΑΒΟ ΣΤΟ ΟΤΙ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΕΤΑΙΡΙΕΣ ΠΟΥ ΑΣΧΟΛΟΥΝΤΑΙ ΜΕ ΤΟΝ ΤΟΜΕΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΙΔΙΑΙΤΕΡΑ ΧΑΜΗΛΑ ΚΕΡΔΗ (τις %) KAI ΤΟΛΜΑΕΙ ΚΑΙ ΚΑΝΕΙ ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ ΣΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΤΗΣ ΠΡΟΚΕΙΜΕΝΟΥ ΝΑ ΜΕΙΝΟΥΝ ΕΥΧΑΡΙΣΤΗΜΕΝΟΙ...

Επεισης στεναχωριεμαι που βλεπω οτι οι "νεοι" στο forum ειναι αυτοι που ειναι ποιο αρπαγμενοι...

Και οι παλιοι που εχουν ποιο προσγειωμενα μυαλα...

Κοινος.. τι θελω να πω... αν εχετε προβλημα με καποιο μαγαζι.. πειτε το αλλα κοσμια...