Αναζήτηση:

Καλησπερα ακολουθησα και εγω τις οδηγιες και διαπιστωσα (μεσω ansuell που δεν ειναι hidden το password) πως ο κωδικος του internet ειναι διαφορετικος απο το σταθερο τηλεφωνο που δινεται ως οδηγια απο wind. Μαλιστα προκειται για 8ψηφιο κωδικο εντελως διαφορετικο.

Η ερωτηση μου εγκειται στο εξης. Εχει δοκιμασει καποιος απο εσας να συνδεθει με αλλο router π.χ Asus η Fritzbox και να βαλει στος ρυθμισεις τον κωδικο που φαινεται στο technicolor με ansuel (τον 8ψηφιο), και να συνδεθει κανονικα παιρνοντας IP χωρις να χρειαστουν τα ανυποφορα τηλεφωνα με το τεχνικο τμημα της WIND;

Πραγματοποιησα ενα mini check στις τηλεφωνικες πριζες του σπιτιου. Ξανασυνεδεσα τα τηλεφωνικα καλωδια και πλεον κλειδωνω στα 86 απο 72 και η γραμμη ειναι σταθερη χωρις αποσυνδεσεις. Λογω ελλειψης χρονου δυστυχως δεν θα ασχοληθω παραπανω μιας και η ταχυτητα εκτιμαται ως αρκετα ικανοποιητικη. Ευχαριστω για τις συμβουλες.

Καλησπερα μενω Πετρουπολη και μεχρι προτινος κατοχος 50αρας γραμμης η οποια και δουλευε αξιοπρεπεστατα στο full. Αναβαθμισα προσφατα την γραμμη σε 100αρα αλλα η ταχυτητα που κλειδωνω ειναι στα 72 Μbps, ενω μετα και απο επισκεψη τεχνικου μετρηθηκε και διαπιστωθηκε πως στην πολυκατοικια μου η γραμμη ερχεται κανονικα στα 100.
Γνωριζω καποιος να μου προτεινει σε pm καποιον αξιολογο ηλεκτρολογο στην περιοχη που να το κατεχει το θεμα, ωστε να διαπιστωσω τον λογο της απωλειας και να επιλυσω το προβλημα;

Σε εμενα η υπηρεσια φαινοταν διαθεσιμη και στον ΟΤΕ και στην Forthnet.

Εκανα τελικα αιτηση στην forthnet και μετα απο 9 μερες χωρις ΙΝΤΕΡΝΕΤ με πηραν απο forthnet για να μου πουν πως εχουν γενικα προβλημα στην πετρουπολη ως forthnet σε σχεση με καποιες ρυθμισεις που πρεπει να γινουν στο δικτυο του ΟΤΕ. Το κοιτανε μαζι με τον ΟΤΕ αλλα δεν μπορουσε να μου δωσει εκτιμηση επιλυσης του προβληματος.Οποτε ακυρωσαν το αιτημα μου και μου προτειναν να με γυρισουν ξανα σε adsl. Περασαν αλλες δυο μερες ....συνολικα 11 μερες δηλαδη ....και ακομα δεν εχω ΙΝΤΕΡΝΕΤ.

Ελπιζω πως με την αιτηση φορητοτητας που εκανα στον ΟΤΕ να ξαναδω το ΦΩΣ μου.

Και προς αποφυγη παρεξηγησεων την ενημερωση δεν την κανω για να δυσφημισω τους εναλλακτικους παροχους ...αλλα απλα για να παρουσιασω τα γεγονοτα ως εχουν ...και να γλιτωσω οποιονδηποτε συντοπιτη απο τυχουσα μελλοντικη ταλαιπωρια.

Βασικα δεν θα πρεπει να μας ενδιαφερει καν τι κανουν αυτοι με τον ΟΤΕ...

Απο την στιγμη που πουλανε μια υπηρεσια θα πρεπει να ειναι σε θεση να την υποστηριξουν και αν δεν εξαρταταται απευθειας απο αυτους να ειχαν τις απαραιτητες δικλειδες ασφαλειας να προστατευουν τον καταναλωτη.

Εγω προσωπικα θα ζητησω να διακοψω την συνεργασια μαζι τους και θα απευθυνθω στον ΟΤΕ

7 ημερες χωρις ιντερνετ και ουτε φωνη ουτε ακροαση απο την forthnet. Δεν με εχουν καλεσει ουτε μια φορα να με ενημερωσουν για την προοδο των εργασιων για την επιλυση της βλαβης και καθε φορα αναγκαζομαι να καλω εγω για να παιρνω την ιδια απαντηση πως γινονται τεχνικοι ελεγχοι σε συνεργασια με τον ΟΤΕ.

Μακρια....οσοι ενδιαφερεστε να παρετε vdsl απο εναλλακτικο παροχο στην περιοχη της Πετρουπολης.

Μολις ειδα να περναει στην γειτονια ενα φορτηγακι του ΟΤΕ που εγραφε αποκατασταση βλαβων...και λεω μπας και?

Δοκιμαζω να ξαναανοιξω το ρουτερ αλλα τζιφος!

Αμα αρχισαμε να βλεπουμε και οφθαλματες ... την πατησαμε! :-)

Ειναι παντελως ηλιθια προσεγγιση αν ισχυει οτι δεν εχουν εμπορικη διαθεσιμοτητα και προσπαθουν απλα να σε δεσμευσουν.

Γιατι δεν ειναι οτι απλα καθυστερουν το αιτημα σου...αλλα το προωθουν κανονικοτατα...η αλλαγη της γραμμης γινεται κανονικα κ αυτη...και απλα μενεις χωρις υπηρεσια ιντερνετ μεχρι να δεησει ο κυριος.

Π.χ εγω ημουν υφισταμενος συνδρομητης forthnet και βλεπω στο site διαθεσιμοτητα vdsl κ κανω το αιτημα αλλαγης υπηρεσιας.

Ποιο απο τα παρακατω σεναρια θα συγκεντρωνε τις περισσοτερες πιθανοτητες να με οδηγησει σε αλλον παροχο;

Το να μου που ευθεως οτι καθυστερουμε το αιτημα σας γιατι υπαρχουν καποια θεματα με τον ΟΤΕ
Η
να προωθησουν το αιτημα κανονικα και να μεινω 10 μερες χωρις καθολου ιντερνετ στο σπιτι;

Θεωρητικα μονο για την δικη μου...
Δεν μου περιεγραψαν καποιο γενικοτερο προβλημα...παρα μονο στην γραμμη μου.

Οποτε απο οτι καταλαβαινω ειμαι κι εγω επισημα μελος του club.

Λεω απλα να κανω υπομονη μεχρι την Τριτη και μετα θα κινησω κ εγω τις οποιες διαδικασιες.

Μου ειπαν πως το προβλημα δεν ειναι απο αυτους ... το εντοπισαν και δηλωσαν την βλαβη στον Οτε την Τεταρτη και πως ο ΟΤΕ ειναι υποχρεωμενος σε 3 εργασιμες να διορθωσει το τεχνικο προβλημα.

Σημερα που τους πηρα μου ειπαν πως εχουν λαβει απο τον ΟΤΕ το προγραμμα των συνεργειων και πως για τη δικη μου βλαβη τους εχουν δωσει ως ημερομηνια διορθωσης την 20η Σεπτεμβριου (βεβαια ειναι η 4η εργασιμη αλλα ας το καταπιουμε κ αυτο).

Εσενα μετα απο τοσες μερες τι δικαιολογιες σου αραδιαζουν?

Μολις διαβασα το θεμα σου κ με επιασε καταθλιψη.... :-(

Εκανα κ εγω αιτηση για vdsl και απο τριτη δεν εχω καθολου internet.(δεν παιρνει ip το ρουτερ)
Επικοινωνησα με forthnet και μου ειπαν πως τελικα το προβλημα ειναι στο καφαο του ΟΤΕ οπου δεν εχουν προσβαση και πως εχει προγραμματισει ο ΟΤΕ να στειλει συνεργειο στις 20 του μηνα για να το επιδιορθωσει.

Για να δουμε....