Καλημερα σε ολους , σημερα κλεινω 5 μηνες απο την αιτηση μου στη wind για FTTH 200/20 και φορητοτητα της υπαρχουσας γραμμης μας. Η γραμμη εχει ερθει μεχρι εξω απο το σπιτι μου απο 5/7 και ακομα περιμενω για να παραλαβω εξοπλισμο και να συνδεθω .Καθε φορα που καλω τη WIND για να μαθω ποτε θα μας συνδεσουν παιρνω και διαφορετικη αιτιαση για την ιδια απαντηση , "εως το τελος του μηνα". Το Ιουλιο μου ειπαν οτι πρεπει να γινει μια τελικη μετρηση (ενω εχουν τελειωσει με την καθετη εγκατασταση) και εως 25/7 θα εχουμε ολοκληρωσει. Τον Αυγουστο απλα δεν απαντησαν (πολλα θελω εν μεσω διακοπων) , τον Σεπτεμβριο δεν ειχαν τον εξοπλισμο , τον Οκτωβρη δεν εχουν χρονο τα συνεργεια τους για την εγκατασταση. Σημερα εγινε καταγγελια στην ΕΕΤΤ (τηλεφωνικως δεν δεχτηκαν - με παρεπεμψαν στo site τους και στην ειδικη φορμα).
Επειδη εχω αμφιβολιες για το αν το δικτυο της WIND ειναι λειτουργικο στη περιοχη μας, υπαρχει καποιος κοντα στο Μετρο σεπολιων που να εχει συνδεθει με FTTH;
Ειχα κανει αιτηση 3/2 και η εγκατασταση στην πολυκατοικια εγινε στα μεσα Απριλη. Η τελικη συνδεση του σπιτιου εγινε τελος Σεπτεμβρη!
Το δικτυο ειναι κομπλε. Δεν ειχα καποιο προβλημα μεχρι τωρα.
Αναζήτηση:
Type: Posts; Χρήστης: dpthr33; Λέξη(εις) Κλειδιά:
Αναζήτηση: Η αναζήτηση ολοκληρώθηκε σε 0,16 δευτερόλεπτα
-
13-10-22, 17:28
- Μηνύματα
- 427
- Εμφανίσεις
- 67.304
Απάντηση: FTTx A/K Κολωνός (Ακαδημία Πλάτωνος, Κολοκυνθού, Σεπόλια)
-
24-08-22, 13:25
- Μηνύματα
- 427
- Εμφανίσεις
- 67.304
Απάντηση: FTTx A/K Κολωνός (Ακαδημία Πλάτωνος, Κολοκυνθού, Σεπόλια)
Εμενα σε καποια συνομιλια που ειχα με την εξυπηρετηση μου τα ριξαν στην κατασταση στην Ευρωπη. Μαλλον εχουν στειλει τους τεχνικους στην Ουκρανια...
Μου ειπαν οτι τελος Σεπτεμβρη θα εχουν λυθει ολα τα θεματα -
23-08-22, 16:33
- Μηνύματα
- 427
- Εμφανίσεις
- 67.304
Απάντηση: FTTx A/K Κολωνός (Ακαδημία Πλάτωνος, Κολοκυνθού, Σεπόλια)
Στην Wind εχω κανει
-
23-08-22, 16:10
- Μηνύματα
- 427
- Εμφανίσεις
- 67.304
Απάντηση: FTTx A/K Κολωνός (Ακαδημία Πλάτωνος, Κολοκυνθού, Σεπόλια)
Καλησπερα παιδια. Απο 18/4 εχει περαστει η οπτικη ινα στην πολυκατοικια και ακομα μου λενε οτι δεν εχει ενημερωθει το συστημα. Εχω μιλησει με τον υπευθυνο της εταιριας που εκανε την εγκατασταση και με διαβεβαιωσε οτι αυτος εχει ενημερωσει κανονικα την Wind απο 29/4 και οτι μαλιστα εχει πληρωθει το εργο απο την Wind. Πραγματικα ειναι ολο μια τεραστια κοροιδια. Εκανα καταγγελια στην ΕΕΤΤ αλλα και παλι πηρα μια απολογητικη απαντηση απο Wind και τιποτα αλλο. Μας βλεπω για πολυ καιρο ακομα με την 24αρα και να πιανουμε 7-8
-
01-07-22, 11:20
- Μηνύματα
- 4.746
- Εμφανίσεις
- 655.034
Απάντηση: VDSL A/K Κολωνός (Ακαδημία Πλάτωνος, Κολοκυνθού, Σεπόλια)
Σορρυ για το σπαμ σχετικα με το θεμα μου αλλα εχω αρχισει να πιστευω οτι με κοροιδευουν γενικοτερα στη Wind.
Εχει κανει καποιος αιτηση μεσω door 2 door πωλητη? εχουν υποσχεθει και μηνα δωρο μεσω συστασεων. Εχει παρει κανεις η απλα ταζουν για να προτεινεις φιλους? -
27-06-22, 15:26
- Μηνύματα
- 4.746
- Εμφανίσεις
- 655.034
Απάντηση: VDSL A/K Κολωνός (Ακαδημία Πλάτωνος, Κολοκυνθού, Σεπόλια)
αν θυμαμαι καλα ενα ZYXEL
ωραιος ευχαριστω! -
27-06-22, 14:50
- Μηνύματα
- 4.746
- Εμφανίσεις
- 655.034
Απάντηση: VDSL A/K Κολωνός (Ακαδημία Πλάτωνος, Κολοκυνθού, Σεπόλια)
Εγω εχω cosmote οποτε μου εφεραν το speedport smart με κουριερ και το HUAWEI ONT
γνωριζουμε τι φερνει κανονικα η Wind? να ξερω μην μου πασαρουν κανα περισσευουμενο -
27-06-22, 12:19
- Μηνύματα
- 4.746
- Εμφανίσεις
- 655.034
Απάντηση: VDSL A/K Κολωνός (Ακαδημία Πλάτωνος, Κολοκυνθού, Σεπόλια)
Μια γειτονισσα μου που μενει στον απο κατω οροφο εκανε την προηγουμενη Πεμπτη αιτημα για FTTH 100 και χθες ηρθαν και τις εφεραν την οπτικη ινα μεσα στο διαμερισμα και τις την ενεργοποιησαν
επιτοπου γιατι ο τεχνικος της περιοχης που μιλουσε με τον εργολαβο που τις εκανε την εγκατασταση λεγαν γιαυτο και πανω στη ζσυζητηση του λεει οτι εχει ακυρωση και ηρθε μετα απο 10 λεπτα και την ενεργοποιησε
Αλλα δεν ειχε καινουργιο ρουτερ και της εδωσε ενα tg789vacv2
Σε ΟΝΤ πηρε ενα ΝΟΚΙΑ
Εσενα τι ρουτερ σου φερανε? -
24-06-22, 10:21
- Μηνύματα
- 4.746
- Εμφανίσεις
- 655.034
Απάντηση: VDSL A/K Κολωνός (Ακαδημία Πλάτωνος, Κολοκυνθού, Σεπόλια)
Σε εμενα εχει τελειωσει η καθετη στην πολυκατοικια περιπου 10 μερες αλλα στην παρακολουθηση ακομα φαινεται οτι εργαζονται... Μαλλον εχουν ξεχασει να περασουν οτι τελειωσαν. Στην εξυπηρετηση μου ειπαν οτι θα το προωθησουν για να δουν τι γινεται.
Μεχρι στιγμης, παντως, στην εξυπηρετηση ηταν οντως... εξυπηρετικοι και χωρις καποια μεγαλη η αδικαιολογητη καθυστερηση σε καποιο σταδιο. Με ολα αυτα που ακουω, παντως πιστευω οτι σε καποιο σταδιο θα την παθω κι εγω. Αν ενεργοποιηθω Σεπτεμβριο καλα θα ειναι...
Φιλε τα ιδια και εγω και εχω φτασει 2 μηνες+. Το σταδιο μου ειναι ακομα κατασκευη οπτικης ινας. Αρχικα μου ελεγαν οτι μαλλον η κατασκευαστικη εταιρια δεν τους εχει ενημερωσει. Τωρα μου λενε η υποθεση σας διερευναται. Σε καθε επικοινωνια μου με την εξυπηρετηση ειναι παρα πολυ εξυπηρετικοι και απολογητικοι. Βεβαια το μονο που μπορουν να κανουν ειναι να ζητησουν επισπευση το οποιο και κανουν θεωρητικα. Πρεπει να εχουν γινει 10 αιτηματα επισπευσης για μενα και ακομα περιμενω.
AlexT544 στο site της ΕΕΤΤ βλεπω οτι λεει να κανω πρωτα καταγγελια προς τον παροχο. Πρεπει να στειλω καποιο επισημο εγγραφο? -
23-06-22, 17:37
- Μηνύματα
- 4.746
- Εμφανίσεις
- 655.034
Απάντηση: VDSL A/K Κολωνός (Ακαδημία Πλάτωνος, Κολοκυνθού, Σεπόλια)
Απο ενα excel που ειχε ανεβει παλαιοτερα, βλεπω οτι ανηκω στην 446-418. Μιλησα με τον υπευθυνο της τεχνικης εταιριας που περασε την οπτικη ινα και λεει απο την πλευρα τους τα παντα ειναι οκ. Οι μετρησεις ειναι σωστες.
-
23-06-22, 15:29
- Μηνύματα
- 4.746
- Εμφανίσεις
- 655.034
Απάντηση: VDSL A/K Κολωνός (Ακαδημία Πλάτωνος, Κολοκυνθού, Σεπόλια)
Θα πω το δραμα μου να δω αν εχει καποιος παρομοια εμπειρια.
Εχω κανει αιτηση απο 3/2 στη Wind για FTTH 200. 18/4 μου περνανε την οπτικη ινα στην πολυκατοικια. 23/6 και ακομα δεν εχω συνδεθει ουτε εχω λαβει εξοπλισμο. Οσες φορες εχω μιλησει με την εξυπηρετηση μου λενε οτι το θεμα διερευναται.
πραγματικα τι μπορει να συμβαινει? να δοκιμασω αλλο παροχο η θα πεσω στην ιδια λουπα? -
18-01-22, 12:54
- Μηνύματα
- 4.746
- Εμφανίσεις
- 655.034
Απάντηση: VDSL A/K Κολωνός (Ακαδημία Πλάτωνος, Κολοκυνθού, Σεπόλια)
30/03/2022 εχουν πει
οντως? το εχουν αναρτησει καπου? με πιανει απελπισια πραγματικα -
18-01-22, 12:45
- Μηνύματα
- 4.746
- Εμφανίσεις
- 655.034
Απάντηση: VDSL A/K Κολωνός (Ακαδημία Πλάτωνος, Κολοκυνθού, Σεπόλια)
Εχουμε καμια πληροφορια για τις FTTH? απο οτι εχω δει το ΚΑΦΑΟ μου ειναι το 446-418 που εχει δηλωθει για FTTH. Εχουν ανακοινωσει νεες προθεσμιες?
-
08-04-21, 16:27
- Μηνύματα
- 4.746
- Εμφανίσεις
- 655.034
Απάντηση: Re: VDSL A/K Κολωνός (Ακαδημία Πλάτωνος, Κολοκυνθού, Σεπόλια)
Με ενημερωσαν οτι κανουν εργα και περνουσαν καλωδιο στην καμπινα που ειναι μπροστα στο γαλαξια στο μετρο.
Αν ειδε κανεις κατι να μας πει γιατι εγω λειπω για δουλειες και δεν εχω δει κατι
Οντως τους ειδα και εγω περνωντας μπροστα απο τον Γαλαξια στο μετρο. Δεν σταματησα δυστυχως να ρωτησω τι ακριβως εφτιαχναν. -
28-09-20, 17:25
- Μηνύματα
- 4.746
- Εμφανίσεις
- 655.034
Απάντηση: VDSL A/K Κολωνός (Ακαδημία Πλάτωνος, Κολοκυνθού, Σεπόλια)
Γεια σας παιδια. Πρωτο ποστ απο εμενα στο φορουμ. Με καλουν απο ΟΤΕ και μου λενε οτι μπορουν να μου δωσουν με το προγραμμα 50L, συνδεση που θα πιανει 45! Διαβαζοντας εδω τα ποστς σας καταλαβαινω οτι αυτο ειναι αδυνατο απο τη στιγμη που δεν εχουν ενεργοποιηθει οι καμπινες της Wind. Σωστα? Ειμαι μακρυα απο το ΑΚ οποτε αποκλειεται να το παιρνω απο εκει
Εμφάνιση 1-15 από 16