Αναζήτηση:

Καλησπερα, σας ευχαριστω για τις πληροφοριες!


Eχεις καθε δικαιωμα επιστροφης χρηματων. Και μαλιστα εχω την εντυπωση πως εμπιπτεις στην κατηγορια των αγορων εξ αποστασεως αρα ισχυει στην περιπτωση σου και το περιθωριο επιστροφης του προιοντος εντος 14 ημερων χωρις καποια αιτιολογια.

Εφοσον ομως εχεις βρεθει σε αυτη τη κατασταση, επικοινωνησε με τον συνηγορο του καταναλωτη η καλεσε το 1520 της υπηρεσιας καταναλωτη για συμβουλη.

Πολυ ενδιαφερον το link με την νομοθεσια! Θα τους καλεσω το πρωι να δω τι θα μου πουν!

Προσφατη εμπειρια με το online του Γερμανου και παραλαβη απο το καταστημα. Πληρωσα στο καταστημα, αλλα δυστυχως το προιον δεν ηταν συμβατο. Μιλησα με το after sales, επεστρεψα με δικη τους χρεωση το προιον πισω και σε 10 ημερες μου κατεθεσαν τα λεφτα σε λογαριασμο τραπεζας (μου εδωσαν επιλογη και για πιστωτικο καταστηματος).

Εισαι σε αντιστοιχη περιπτωση με αγορα εξ αποστασεως και δικαιουσαι τα χρηματα σου, εφοσον η επιστροφη εγινε εντος 14 ημερων.

Πολυ ενθαρρυντικο αυτο! Απ' οσα διαβασα σχετικα με την αγορα εξ΄ αποστασεως, κατανοω οτι ανηκω και 'γω σε αυτην την κατηγορια. Τους εστειλα αναλυτικα mail στο Πλαισιο εξηγωντας τους τι ζηταω και γιατι. Για να δουμε αν θα πραξουν τα δεοντα...


Ευχαριστω και παλι!

Καλησπερα σας,
Παραγγειλα ενα προιον απο την σελιδα του Πλαισιου και εβαλα παραλαβη απο το καταστημα και εχω το εξης θεμα. Παρελαβα και την επομενη ημερα ζητησα μεσω mail να επιστρεψω το προιον και με παρεπεμψαν στο καταστημα. Αν και δεχθηκαν να γινει επιστροφη, μου ειπαν οτι ΔΕΝ θα μου κανουν refund στην καρτα αλλα θα βαλουν τα χρηματα στην "καρτελα" τους. Δεν το δεχτηκα προφανως και δυστυχως δεν καταφερα να βγαλω ακρη και απ' οτι διαβαζω το εχουν τακτικη αυτο με την "καρτελα".

Γνωριζει κανεις τι ισχυει με βαση την νομοθεσια; Δεν εχω δικαιωνα με την επιστροφη να παρω τα χρηματα μου πισω; Πως μπορω να κινηθω;

Ευχαριστω!