Αναζήτηση:

Λοιπον νεωτερα απο το σηριαλ:
Παιρνω χθες το πρωι οπως καθε ημερα την τεχνικη υποστηριξη, μου λενε τα γνωστα, το αρμοδιο τμημα εχει επιληφθει κλπ. δεν γνωριζουμε ποτε θα αποκατασταθει η βλαβη κλπ.
Τους λεω οτι καταγγελω την συμβαση με υπαιτιοτητα τους και παω σε αλλο παροχο να μην ασχοληθουν αλλο με την ''βλαβη'' και να περασουν να παρουν τον εξοπλισμο τους, τους ρωτησα μαλιστα αν πρεπει να επικοινωνησω με καποιο αλλο τμημα για την καταγγελια της συμβασης και μου απαντησαν οτι θα την μεταφερουν αυτοι.
Εγω παντως δεν αρκεστηκα σε αυτο και εστειλα και γραπτως την αποφαση μου για καταγγελια της συμβασης μεσω της φορμας τους για διευθετηση διαφορων.
Αμεσως μετα εκανα στην COSMOTE αιτηση για μεταφορα της γραμμης μου.
Το απογευμα λοιπον επιστρεφω σπιτι μου και ξαφνικα αναβει το ιντερνετ στο ρουτερ που ειχα ξεχασμενο στην γραμμη!
Βλεπω οτι εχω internet απο την Vodafone! με ταχυτητα 100/10! (ενω το προγραμμα που ειχα αιτηθει ηταν 50/5)!
Βεβαια ενω η ταχυτητα ειναι πραγματι 100/10 το σερφαρισμα ειναι αργο σαν να υπαρχει θεμα με το DNS resolving.
Φυσικα μετα απο ολα αυτη την ταλαιπωρια δεν προκειται να παραμεινω στην VODAFONE, κατηγγειλα την συμβαση μαζι τους και το εννοω, θα παω cosmote και δεν προκειται να τους πληρωσω ουτε ευρω.
Το αστειο ειναι οτι οταν στελνεις κατι με την φορμα διευθετησης διαφορας σου στελνουν email (την επομενη ημερα!) οτι το ελαβαν και δινουν και μοναδικο αριθμο, ακομα δεν μου εχουν στειλει τιποτα για την χθεσινη υποβολη της καταγγελιας της συμβασης και υποψιαζωμαι οτι κανουν το παγωνι, θα δειξει, αλλα με εχουν πραγματικα εκνευρισει.

Ευχαριστω, αυτο θα κανω.

Καλησπερα,
Απο την Πεμπτη 25/05/2023 που υποτιθεται οτι ενεργοποιηθηκε η μεταφορα της συνδεσης μου απο την WIND στην Vodafone δεν εχω internet. Τους εχω ενημερωσει απο την πρωτη στιγμη και με ολους τους τροπους, η απαντηση τους ειναι οτι υπαρχει βλαβη (τετοια συμπτωση!) και το ελεγχει ο ΟΤΕ. Εν τω μεταξυ το ρουτερ συγχρονιζει αλλα δεν παιρνει IP. Στο σπιτι μου υπαρχουν 36 εξυπνες συσκευες (IoT) οι οποιες ολες αυτες τις ημερες δεν λειτουργουν εξαιτιας της μη υπαρξης συνδεσης internet, αυτο σημαινει οτι δεν λειτουργουν τα φωτα, οι καμερες ουτε καν το κουδουνι της εξωπορτας (RING). Βλεποντας οτι το προβλημα δεν επιλυθηκε αιτηθηκα και μου εδωσαν μια καρτα mobile data για να λειτουργει τουλαχιστον σε βασικο βαθμο το σπιτι μου μεχρι να καταφερουν να μου δωσουν την συνδεση VDSL 50 του συμβολαιου μου. Δυστυχως η καρτα που μου εδωσαν μου ειναι αχρηστη καθοτι επιτρεπει την συνδεση μεχρι 10 συσκευες (και εγω εχω 36) και ειναι και απελπιστικα αργη και δεν επιτρεπει την συνδεση των καμερων ασφαλειας του σπιτιου μου.

Εχω δηλωσει το προβλημα πολλες φορες τηλεφωνικα (καθε ημερα) και μεσω του site και εχω γνωστοποιησει το προβλημα και εγγραφως με την φορμα για την διευθετηση διαφορων αλλα δεν εχω λαβει καμμια απαντηση, ουτε καποιος τεχνικος με ενημερωσε ποτε για την πορεια επιλυσης του προβληματος.

Τους ζητησα να μου παρεχουν εναλλακτικη λυση που να λειτουργει, τους προτεινα το Vodafone Giga WiFi Home με χρεωση μου οσο διαστημα δεν μπορουν να μου δωσουν την συνδεση του συμβολαιου μου, καμμια αποκριση, ''θα σας παρει ο υπευθυνος'' ο οποιος δεν εχει βεβαια παρει ποτε.

Νομιζω οτι θα αναγκαστω να καταγγειλω την συμβαση με δικη τους υπαιτιοτητα, να αποτανθω σε αλλο παροχο και αντιγραφο των επικοινωνιων μας θα το προωθησω στην ΕΕΤΤ.

Τετοια αντιεπαγελματικη συμπεριφορα ομολογω δεν την περιμενα, ενας υπευθυνος που να ενδιαφερεται για την εταιρεια του δεν υπαρχει στη vodafone; ειναι αυτη εξυπηρετηση πελατων;
Εν ετει 2023 να σε αφηνουν χωρις ιντερνετ και οχι σε καποια αποακρυσμενη περιοχη αλλα στο Χαλανδρι οπου τα τελευταια 20 χρονια δεν ειχα ποτε προβλημα και να μην ασχολουνται ουτε για να σε ενημερωσουν αν και ποτε θα σε συνδεσουν.
Ουτε με την προταση μου για χρεωση μου με το Giga WiFi δεν αξιωθηκαν να ασχοληθουν.

Και δεν ξερω αν αλλος παροχος μπορει να κανει μεταφορα πλεον την συνδεση μου οσο την εχει δεσμευσει η vodafone, γνωριζει καποιος;

Ομοιως, αντε γεια wind!

Δυστυχως δεν μπορω να εγκαταστησω την εφαρμογη FRITZ ουτε VPN στο κινητο γιατι εχω windows phone και δεν υποστηριζονται.

Ποιες εξτρα λειτουργιες δεν δουλεψαν;

Δυστυχως οχι, τουλαχιστον εγω δεν τα καταφερα.

Με αυτο τον τροπο λειτουργουν ολα κανονικα; Η εχεις double NAT και διαφορες υπηρεσιες πανε στρεφι..? Πχ το vpn?
Για να μη ψαχνουμε μπορεις να αναφερεις και τη διαδικασια με το DMZ? Thanks!

Λειτουργουν ολα κανονικα αλλα δεν εχω στησει vpn για να σου πω αν εχει θεμα, δεν βλεπω τον λογο να εχει προβλημα παντως.
Για το DMZ ειναι απλη η διαδικασια:
1. στο ΖΤΕ οριζεις σταθερη IP για το ΦΡΙΤΖ (στην περιπτωση μου 192.168.1.7)
2. στο ΖΤΕ απενεργοποιεις WI-FI
3. στο ΖΤΕ δηλωνεις στην καρτελα DMZ την wan connection VDSL_835 και την ΙΡ του ΦΡΙΤΖ
206622

και στο ΦΡΙΤΖ:

206623

Δεν καταφερα τελικα να το ξεκλειδωσω.
Κατεληξα στην αναγκαστικη λυση να χρησιμοποιω το ΖΤΕ μπροστα απο το δικο μου ρουτερ (του δινει ιντερνετ μεσω ρυθμισης DMZ) (Credits to jkoukos).
Με αυτο τον τροπο κρατησα το εσωτερικο μου δικτυο οπως το ειχα ηδη στημενο που ηταν ο κυριος στοχος μου και εχω ταυτοχρονα και το voip τηλεφωνο της wind.
Ολα αυτα βεβαια μπορουσαν να αποφευχθουν αν η wind υποστηριζε την λειτουργια αυτοματης μεταφορας των ρυθμισεων της στα (συμβατα) routers των συνδρομητων της που τεχνολογικα ειναι εφικτη.

Βαλε το config file του στο routerpassview

Το εχω δοκιμασει αλλα δυστυχως δεν βγαζει τιποτα.

Δυστυχως δεν παιζει, ευχαριστω παντως.

οντως :oops: δυστυχως ομως το (μηδενικο εως τωρα) αποτελεσμα ψαξιματος κωδικων εχει γινει με το σωστο μοντελο...

ZXHN H268N V1.1.0_WND.1T16

Μηπως καποιος γνωριζει αλλους κωδικους root; Φρεσκο ΖΤΕ H267a απο WIND δυστυχως δεν αναγνωριζει αυτα που αναφερονται εδω :evil:

jkoukos σε ευχαριστω για την συνεχη βοηθεια σου, κριμα που δεν μπορω να βρω το σωστο username/pass για να τα εφαρμοσω.
Απο τις επιλογες που μενουν θα προσπαθησω την α. με το DMZ στο ΖΤΕ, χρειαζεται κατι να ρυθμισω και στο FRITZ;

Δυστυχως σε καθε περιπτωση κολλαω στο οτι τα credentials που αναφερουν οι φιλοι εδω αλλα και οτι εψαξα στο νετ δεν μου δουλευουν οποτε δεν μπορω να επεμβω πραγματικα στο ΖΤΕ και δεν μπορω να εφαρμοσω καμια απο τις οδηγιες.
Αλλη ιδεα;

Τωρα καταφερα να σχοληθω παλι με το θεμα αλλα χωρις ακομα επιτυχια:evil:
εχω κανει τα εξης:
1. H γραμμη VDSL στο FRITZ
2. Ρυθμιση FRITZ PPPoE
3. Συνδεση FRITZ LAN1 με ΖΤΕ LAN1
4. Δημιουργια νεου Bridged Connection VLAN 835 στο ΖΤΕ και σβησιμο του παλιου.
5. Συνδεση τηλεφωνου στο phone 1 του ΖΤΕ
Με τα παραπανω εχω κανονικα VDSL μεσω του FRITZ αλλα δεν εχω τηλεφωνο:evil:

Αν προσπαθησω να βαλω την γραμμη VDSL στο ΖΤΕ τοτε κατεβαζει εξαρχης τα default connections και μου σβηνει την νεα Bridged, πως μπορω να του κοψω το remote access? (δεν εχω τα ''ανεβασμενα'' credentials).

Μπορω να την διαγραψω και να φτιαξω μια νεα Bridge, αυτο ηταν που εγραφα οτι εχω κανει αλλα δεν ειχε αποτελεσμα.
Θα το ξανακανω πιο προσεκτικα και ελπιζω αυτη την φορα να παιξει.
Ευχαριστω για τον χρονο σου.

Τις συνδεσεις που εχει ετοιμες δεν μπορεις να τις πειραξεις.
Αναγκαστικα εφτιαξα νεα ως Bridge

Ευχαριστω για την γρηγορη απαντηση.
Στο Fritz εχω στησει καμερες, θερμοστατες και αλλα στοιχεια smart home, δεν θα ηθελα να το αποχωριστω.
Αντιθετως το ΖΤΕ θα ηθελα να μην το χρησιμοποιησω καθολου αλλα αν αυτο δεν γινεται τοτε να συμμετεχει το δυνατον λιγοτερο στο δικτυο μου.
Θεωρητικα το ΖΤΕ εχει δυνατοτητα να φτιαξεις νεα connection με ρυθμισεις bridge, πραγμα που εχω κανει ακολουθωντας οδηγιες που βρηκα εδω, αλλα δεν ειδα αποτελεσμα.

Συγγνωμη που ξεθαβω αυτο το νημα, αλλα μηπως υπαρχει καποια εξελιξη στο θεμα;
Και αν οχι, μηπως μπορει καποιος να μου εξηγησει πως μπορω να βρω το password απο router ZTE για να προσπαθησω την λυση Princaki?

- - - Updated - - -

Εχω ρωτησει και στο νημα της AVM αλλα το θετω και εδω για την περιπτωση που το δει καποιος που μπορει να βοηθησει:
Απο την στιγμη που περασα σε wind double play 50 και μου αλλαξαν την γραμμη σε voip (με ρουτερ το ZTE) προσπαθω να βρω τροπο να κρατησω πασει θυσια το 7490 -που πανω του εχω στησει αρκετα πραγματα στο σπιτι και δεν θελω να τα χασω- και ταυτοχρονα να εχω τηλεφωνο και ακομα δεν τα εχω καταφερει.
Εχω προσπαθησει διαφορα που διαβασα στο forum κυριως στο νημα της vodafone αλλα δυστυχως δεν εχω καταφερει ουτε απευθειας στο Fritz ουτε με bridge στο ZTE να εχω τηλεφωνο.
Το εχει καταφερει καποιος με οποιονδηποτε τροπο;

Καλησπερα,
απο την στιγμη που περασα σε wind double play 50 και μου αλλαξαν την γραμμη σε voip (με ρουτερ το ZTE) προσπαθω να βρω τροπο να κρατησω πασει θυσια το 7490 -που πανω του εχω στησει αρκετα πραγματα στο σπιτι και δεν θελω να τα χασω- και ταυτοχρονα να εχω τηλεφωνο και ακομα δεν τα εχω καταφερει.
Εχω προσπαθησει διαφορα που διαβασα στο forum κυριως στο νημα της vodafone αλλα δυστυχως δεν εχω καταφερει ουτε απευθειας στο Fritz ουτε με bridge στο ZTE να εχω τηλεφωνο.
Το εχει καταφερει καποιος;
Ευχαριστω.