Αναζήτηση:

Type: Posts; Χρήστης: d456; Λέξη(εις) Κλειδιά:

Αναζήτηση: Η αναζήτηση ολοκληρώθηκε σε 0,25 δευτερόλεπτα

  1. Μηνύματα
    766
    Εμφανίσεις
    151.201

    Απάντηση: COSMOTE: νέα πακέτα Fiber 100 XL και Fiber 200 XL

    Στη Μπουλουκου πιανω 8000 περιπου . Ρωτησα προσφατα στον ΟΤΕ αν μπορω να βαλω VDSL και μου ειπαν οχι. Θα ξαναπαω.Στο φροντιστηριο στην Καναρη που ειναι κοντα στο κεντρο του ΟΤΕ μου βαλανε VDSL και πιανω 34000 περιπου .Δεν ξερω αν ειναι απο το κεντρο η απο καμπινα , μαλλον απο το κεντρο
    Να προσθεσω οτι στη σελιδα τους με τον αριθμο μου που ανηκει στον ΟΤΕ βγαζει οτι δεν υπαρχει διαθεσιμοτητα ενω υπαρχει στα 300 μετρα καμπινα της Wind

    Κατι που εμαθα πριν απο λιγο και ισως βοηθησει.Μιλησα με γειτονα που ειχε ΑDSL WIND (με προβληματα στηνν ταχυτητα) και εδω και 3 μηνες εχει βαλει VDSL 50αρι στην Wind. Aπο οσο μου ειπε πιανει ανετα 35+..Και στην Καλαματα μου ειπε οτι ειναι ιδιοκτητο το δικτυο οπτικης ινας της wind, και απλα ολοι οι υπολοιποι παροχοι νοικιαζουν απο την wind. Tωρα αν ισχυει αυτο δεν ξερω.Οποιος γνωριζει ας απαντησει.

    - - - Updated - - -

    Πηγα σημερα στον ΟΤΕ και ρωτησα .Μου ειπαν με τον αριθμο μου που ειναι του ΟΤΕ οτι υπαρχει διαθεσιμοτητα και ξεκινησα να κανω αιτηση που στην πορεια κολησε για τι μαλλον δεν υπαρχει διαθεσιμοτητα . Αφησα κινητο να το τσεκαρουν και να με παρουν . Ο υπαλληλος τελειως ασχετος τεχνολογικα . Δεν ηξερε τι ειναι καμπινα , τι ειναι το voip μου ειπε οτι θα μου βαλλουν vdsl χωρις να αλλαξουν καφαο και θα συνεχισω το τηλεφωνο στην asdn συνδεση που εχω και δεν θα χρειαστω να αλλαξω ρουτερ . Οτι ναναι πραγματικα
    Καμπινα wind εχουν βαλει απεναντι απο τον Αγιο Γεωργιο πολυ κοντα στο σπιτι μου
    Εννοεις πηγες στο καταστημα κοσμοτε στην οδο Σιδηροδρομικου σταθμου (πισω απο Αθανασιου)?
  2. Μηνύματα
    766
    Εμφανίσεις
    151.201

    Απάντηση: COSMOTE: νέα πακέτα Fiber 100 XL και Fiber 200 XL

    Στη Μπουλουκου πιανω 8000 περιπου . Ρωτησα προσφατα στον ΟΤΕ αν μπορω να βαλω VDSL και μου ειπαν οχι. Θα ξαναπαω.Στο φροντιστηριο στην Καναρη που ειναι κοντα στο κεντρο του ΟΤΕ μου βαλανε VDSL και πιανω 34000 περιπου .Δεν ξερω αν ειναι απο το κεντρο η απο καμπινα , μαλλον απο το κεντρο
    Να προσθεσω οτι στη σελιδα τους με τον αριθμο μου που ανηκει στον ΟΤΕ βγαζει οτι δεν υπαρχει διαθεσιμοτητα ενω υπαρχει στα 300 μετρα καμπινα της Wind

    Τι να πω, ισως εχουν βαλει τωρα προσφατα και στην Μπουλουκου.Εμενα και στην σελιδα του ΟΤΕ και στης Wind με αναζητηση την διευθυνση μου δεν μπορω να βρω την περιοχη μου.Απλα μου βγαζουν και οι δυο την κοντινη περιοχη (Λεικα) Και στην αναζητηση για Λεικα μου βγαζουν και οι δυο διεθεσιμοτητα 30 και 50.
    ταχυτητες.Παντως δεν ξερω αν ειναι αξιοπιστες οι αναζητησεις διαθεσιμοτητας με διευθυνση.. Πχ σε καποιες περιοχες μου βγαζει οτι δεν υπαρχει καν ADSL διαθεσιμοτητα, πχ Βεργα Αλμυρο Ασπροχωμα, και δεν νομιζω να ισχυει αυτο
  3. Μηνύματα
    8
    Εμφανίσεις
    6.175

    Απάντηση: Αλλαγη παροχου σε WIND. Τι πληρώνω επιπλεον;

    Γεια χαρα,

    ειμαι χρονια στον ιδιο παροχο και θελω να αλλαξω, μαλλον προς WIND. Πηρα τον παλιο μου παροχο για προσφορα και μου ειπε 27 ευρω το μηνα + 5 εφαπαξ για χρεωση ανανεωσης συμβολαιου.
    Στη WIND το ιδιο πακετο εχει 23 το μηνα τελικη με τελος τηλεφωνιας.


    Φιλε μου αν θες διαβασε εδω τι τραβαω με την wind (Ολο τον Νοεμβριο χωρις τηλ-ιντερνετ και ακομα περιμενω)
    https://www.adslgr.com/forum/threads/1027138-%CE%A0%CF%81%CE%BF%CE%B2%CE%BB%CE%B7%CE%BC%CE%B1-%CE%B2%CE%BB%CE%B1%CE%B2%CE%B7%CF%82-%CE%BC%CE%B5-Wind-%CE%B5%CE%BD%CE%B1%CF%82-%CE%BC%CE%B7%CE%BD%CE%B1%CF%82-%CF%87%CF%89%CF%81%CE%B9%CF%82-%CE%B9%CE%BD%CF%84%CE%B5%CF%81%CE%BD%CE%B5%CF%84-%CF%84%CE%B7%CE%BB%CE%B5%CF%86%CF%89%CE%BD%CE%BF
    Το μονο που εχω να σου πω ειναι οτι σκεφτομαι να παω στην cosmote ακομα αι αν χρειαστει να πληρωνω εκει 10€ επιπλεον τον μηνα απο οσο στην wind
  4. Μηνύματα
    766
    Εμφανίσεις
    151.201

    Απάντηση: COSMOTE: νέα πακέτα Fiber 100 XL και Fiber 200 XL

    Στη λεικων ξεχασετο και εγω στον Αγιο Γεωργιο μενω και εχω ADSL χαλια. Την 50αρα την εκανα στη δουλεια που ειναι Καναρη κοντα στο κεντρο του ΟΤΕ και κατεβαζω με 3.8 MB/s

    Στον Αγιο Γεωργιο εννοεις οδο Μπουλουκου? Οταν λες εχεις χαλια ADSL εκει , ποσο χαλια ειναι δηλαδη? Εγω οσο δουλευε το wind που εχω επιανα γυρω στο 5 ως 6 ταχυτητα.Αυτες τις μερες μου εχει δωσει γειτονας τον κωδικο του(εχει forthnet ADSL) και σε μετρησεις μου βγαζει γυρω στο 6.9..Βεβαια καποιες φορες χανω το σημα του και μου κανει αποσυνδεση απο το δικτυο του και αυτο συμβαινει μαλλον επειδη ειναι στα 15 μετρα το ρουτερ του απο το σημειο που εχω τον υπολογιστη.

    Για Λεικων που λες ξεχασετο ,μηπως εχεις κανεις λαθος? Στο λεω επειδη ετυχε να δω τεχνικο ΟΤΕ προχθες στο καφαο στα 40 μετρα απο το σπιτι μου, σταματησα τον ζαλισα σε ερωτησεις , αυτο που μου ειπε ειναι οτι ειναι ενεργοποιημενη οπτικη ινα VDSL στο καφαο αυτο, μπορω να βαλω 30αρα η 50αρα.
    Μαλιστα μου εδειχνε και καποιες καλωδιωσεις με οπτικη ινα και μου εξηγουσε οτι απο εκει θα παρω αν βαλω 30αρα.

    Εκανα πολλες αναζητησεις διαθεσιμοτητας στα σαιτ των wind και cosmote.Και οι δυο μου βγαζουν διαθεσιμη 30 και 50 στην περιοχη μου.Εκτος απο αυτο εχω κοιταξει και εδω στον καταλογο της κοσμοτε με την λιστα περιοχων που εχουν ηδη προσβαση στις νεες ευρυζωνικες υπηρεσιες, και υπαρχει η περιοχη Λεικα
    https://www.cosmote.gr/fixed/corporate/media-center/news/details/-/asset_publisher/wpF6f9kWWozI/content/%CE%BF%CE%BC%CE%B9%CE%BB%CE%BF%CF%82-ote-%CE%BF%CF%80%CF%84%CE%B9%CE%BA%CE%B5%CF%82-%CE%B9%CE%BD%CE%B5%CF%82-%CE%B3%CE%B9%CE%B1-%CE%B3%CF%81%CE%B7%CE%B3%CE%BF%CF%81%CE%BF-internet-%CE%BA%CE%B1%CE%B9-%CF%83%CF%84%CE%B9%CF%82-%CF%80%CE%B9%CE%BF-%CE%B1%CF%80%CE%BF%CE%BC%CE%B1%CE%BA%CF%81%CF%85%CF%83%CE%BC%CE%B5%CE%BD%CE%B5%CF%82-%CF%80%CE%B5%CF%81%CE%B9%CE%BF%CF%87%CE%B5%CF%82-%CF%84%CE%B7%CF%82-%CF%87%CF%89%CF%81%CE%B1%CF%82
    Εδω το λινκ με περιοχες σε νοτια Ελλαδα(πατα πανω στην μπαρα περιοχες καλυψης και μετα στον χαρτη που θα ανοιξει κανε κλικ στον νομο μεσσηνιας , θα σου βγαλει μια μεγαλη λιστα με περιοχες που καλυπτουν

    https://www.oteruralsouth.gr/wps/portal/home/coverage/!ut/p/z1/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfIjo8ziAzy83d0dgw18_IP9zA0cjb09Tf2CvQz8Q830w8EKgg0MTJycDB0N3J0MDA08LQ393PxMfQ1Ngsz0o4jRj0cBSL8BDuBoANQfRUhJQW5ohEG6oiIAwgh7ew!!/dz/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/
  5. Απάντηση: Προβλημα βλαβης με Wind, ενας μηνας χωρις ιντερνετ τηλεφωνο

    Ακουστε τωρα και το καλυτερο της υποθεσης.Τηλεφωνησα πριν απο λιγο και στον τεχνικο της wind που ειναι για την πολη που μενω, και ειχε ερθει χθες σπιτι μου.
    Μου ξαναειπε οτι αυτο που δηλωσε στην wind ειναι οτι μετρησε και δεν βρηκε κατι απο το σπιτι μου ως το καφαο, και οτι η βλαβη ειναι απο το καφαο και μετα.Του λεω οτι ο προισταμενος της wind μου ειπε οτι τους ενημερωσες οτι η βλαβη ειναι απο το σπιτι μου ως το καφαο.
    Η απαντηση του, ακριβως οπως τα λεω:

    " Στο ειπα και χθες, ρωτας την wind χωρις πολλα πολλα ποτε θα στο φτιαξουν.Αν σου πουν σε 5 μερες περιμενεις 5 μερες.αν σου πουν σε 10 περιμενεις 10.Αν δεν στο φτιαξουν οποτε πουν και δωσουν νεα αναβολη πας στην Cosmote κανεις εκει ενα συμβολαιο και τελος..Αν αυτη tη βλαβη που εχεις σε εμας και κρατα 35 μερες την ειχες παθει στην Cosmote , θα στην ειχαν φτιαξει οχι μεσα σε μια μερα αλλα μεσα σε μιση ωρα, οτι βλαβη και αν ηταν"

    Σαν να μου λεει δηλαδη φυγε απο εμας και πηγαινε Cosmote, αφου ο ΟΤΕ ταλαιπωρει πελατες αλλων παροχων και εξυπηρετει γρηγορα δικους του. Αλλα και μην μενεις σε εμας αφου ειμαστε εταιρια της πλακας. (Χθες ουτε λιγο ουτε πολυ τα ειχε και αυτος με την wind αφου προσπαθουσε επι μιση ωρα να επικοινωνησει με τεχνικο τμημα της wind οσο ηταν στο σπιτι μου και δεν σηκωνε κανενας το τηλ.)

    - - - Updated - - -

    Κανονικα, οι τεχνικοι αφηνουν χαρτι στον πελατη, αναφορικα με την βλαβη του και την αποκατασταση της η οχι.
    Σ' εσενα, μονο προφορικα ;

    Nαι μου αφησε χαρτι. Αν και δεν τα βγαζω τα γραμματα του γραφει κατι για " ελεγχος πελατη, νεκρη γραμμη δοθηκε βλαβη οτε αδυναμια επικοινωνιας με wind χρεωση οχι" και στα κουτακια με ναι οχι εχει βαλει οχι στην ασκοπη μεταβαση στην ευθυνη πελατη στην χρεωση.Εδω το screen με το χαρτι που αφησε
    https://prnt.sc/hk0ynd
  6. Απάντηση: Προβλημα βλαβης με Wind, ενας μηνας χωρις ιντερνετ τηλεφωνο

    Αν η βλαβη ειναι στο χαλκο απο το καφαο μεχρι το κεντρο, τοτε δεν τιθεται θεμα βλαβης αν αλλαξεις σε VDSL (αυτο που σου ειπε ο ΟΤΕ). Ο λογος ειναι οτι αυτοματως θα παψεις να χρησιμοποιεις τον χαλκο αυτον και θα χρησιμοποιεις την αντιστοιχη οπτικη ινα.

    Το προβλημα ειναι αν υπαρχει βλαβη απο το καφαο/καμπινα μεχρι το σπιτι σου, εκει θα πρεπει να περιμενεις τον ΟΤΕ να το φτιαξει αναγκαστικα, ειτε εσυ κανεις φορητοτητα, ειτε οχι.
    Οκ φιλε μου καταλαβα..Μολις ξαναμιλησα και με wind, και εχω φτασει στα ορια μου.Ζητησα να μου τηλεφωνησει προισταμενος τους απο το τμημα εξυπηρετησης, βγηκε καποιος που μου μιλουσε με υφακι και τα ακουσε τα μπινελικια του.
    Ενω ο τεχνικος τους χθες που ειχε ερθει στο σπιτι μου μετρησε και βρηκε τη βλαβη απο το καφαο και προς αστικο κεντρο(τα καλωδια μου ειπε σπο το σπιτι μου ως το καφαο ειναι ενταξει) ο προισταμενος πριν απο λιγο μου ειπε οτι ο τεχνικος τους ενημερωσε οτι η βλαβη ειναι στην καλωδιοση απο το σπιτι μου ως το καφαο.
    Εχουν σπασει τα νευρα μου με ολο αυτο, και δεν βγαζω ακρη επειδη λενε αλλα αντι αλλων απο την wind.Nωριτερα το μεσσημερι που ειχα ξαναμιλησει μαζι τους μου ειπαν οτι την εχουν ξαναστειλει στον ΟΤΕ τηνν βλαβη και η απαντηση απο τον ΟΤΕ ηταν οτι θα ερθουν αυριο να την φτιαξουν, ο προισταμενος τωρα μου ειπε οτι ακομα δεν εχουν παρει απαντηση απο τον ΟΤΕ για την ημ/νια που θα ερθουν να το φτιαξουν
  7. Μηνύματα
    766
    Εμφανίσεις
    151.201

    Απάντηση: COSMOTE: νέα πακέτα Fiber 100 XL και Fiber 200 XL

    Για τον φιλο στην Καλαματα , εκανα νεα συνδεση 50αρα και συγχρονιζει στα 36 . Ειμαι κοντα στον ΟΤΕ στην Καναρη . Το ρουτερ γραφει προφιλ αν προσεξα 17a η 17b . Αυτο ειναι φανταζομαι απλα VDSL. Η συνδεση εγινε χθες
    Στον ΟΤΕ εκανες συνδεση 50αρα φιλε? Εχεις δοκιμασει τι ταχυτητα εχεις σε download? To θετικο με μενα ειναι οτι ειμαι πολυ κοντα σε καφαο(40 μετρα σε ευθεια, 120 μετρα περιππου το συνολικο μηκος του καλωδιου απο το σπιτι μου ως το καφαο) τ αρνητικο οτι ειμαι γυρω στα 1500-1800 μετρα απο κεντρο πολης(Λεικων ψηλα) και δεν ξερω αν η αποσταση απο αστικο κεντρο παιζει καποιο ρολο σε VDSL συνδεση
  8. Απάντηση: Προβλημα βλαβης με Wind, ενας μηνας χωρις ιντερνετ τηλεφωνο

    Εφοσον ο χαλκος απο την καμπινα μεχρι το σπιτι σου ειναι ΟΚ, θα πιανεις ο,τι πληρωνεις. Δηλαδη στο 30αρι θα συγχρονιζεις 30Mbps νταν, με πραγματικο download γυρω στα 27Mbps. Αυτο ειναι το πλεονεκτημα του VDSL, οτι τελειωνει η ιστορια με τα "εως 24" κλπ.

    Λογικα ειναι οκ ο χαλκος απο την καμπινα ως το σπιτι μου,(συμφωνα με μετρησεις τεχνικου της wind) Τωρα αν πιασω εστω και 22 download με VDSL μια χαρα θα ειναι.Για 27 δεν το συζηταμε καν.

    Πριν απο λιγο μιλησα με Wind.Απο οτι μου ειπαν εχουν ξαναστειλει την βλαβη στον ΟΤΕ απο χθες και περιμενουν απαντηση , για το ποτε θα το φτιαξει ο ΟΤΕ.

    Με πηραν και απο forthnet πριν απο λιγο, μου ειπαν υπαρχει VDSL 50Mbps στην περιοχη μου, ομως απο οτι μου ειπαν, το προβλημα ειναι οτι αν δεν το φτιαξει η wind δεν θα λειτουργει ουτε σε αυτους.Και το μονο που μπορω να κανω για να μην τιθεται το θεμα της βλαβης που υπαρχει τωρα ειναι να αλλαξω αριθμο τηλεφωνου(15 μερες καθυστερηση για να περασουν καλωδιο απο το σπιτι μου ως το καφαο, και 73€ επιπλεον χρεωση μου ειπαν)

    Σε καταστημα cosmote που ειχα παει την περασμενη εβδομαδα μου ειχαν πει αλλα.Μου ειπαν οτι αν βαλω VDSL αυτοματως δεν τιθεται καν θεμα βλαβης.

    Ας πουμε οτι ειναι οπως τα λεει η wind.Ενταξει ο χαλκος απο το σπιτι μου ως το καφαο, και η βλαβη βρισκεται απο το καφαο και μετα.
    Αν βαλω VDSL κρωτωντας τον ιδιο αριθμο τηλ, τι απο τα 2 ισχυει? Αυτο που μου ειπαν απο forthnet( η βλαβη παραμενει και πρεπει να φτιαχτει) η αυτο που μου ειπαν απο cosmote ??? (δεν τιθεται θεμα βλαβης)
  9. Απάντηση: Προβλημα βλαβης με Wind, ενας μηνας χωρις ιντερνετ τηλεφωνο

    Τελικα το προβλημα παραμενει η wind κοροιδευει χθες μου εστειλαν sms οτι η ενημερωση που εχουν απο οτε ειναι οτι η βλαβη διορθωθηκε, ενω ειναι νεκρα ολα.
    Σημερα μου εστειλαν παλι τεχνικο, αυτος βρηκε ζημια στο καφαο, και φτου κ απο την αρχη, θα πρεπει να ξαναπεριμρνουμε τον οτε..
    Κοιταξα καλυτερα τα συμβολαια, αυτο που ειπα για τελη αποσυνδεσης δεν ισχυει, εδω και 21 μηνες εχει ληξει το συμβολαιο, και μετα προφορικη συμφωνια χωρις συμβολαια, οποτε δεν τιθεται θεμα τελων αποσυνδεσης, οποτε θελω φευγω απο wind χωρις να πληρωσω κατι..
    Μαλλον παω ΟΤΕ στο βασικο fiber 30 ταχυτητα με 29.90€ να τελειωνει. Τυχαια ειδα στην καμπινα της περιοχης μου τεχνικο του Οτε, και μου ειπε οτι εχει ενεργοποιηθει 30 κ 50 ταχυτητα...
    Ερωτηση τωρα..Aς πουμε οτι δεν υπαρχει καποιο προβλημα απο την πριζα μου ως την καμπινα .Η καμπινα ειναι στα 40 μετρα απο το σπιτι μου, το συνολικο μηκος του καλωδιου απο την πριζα μου ως την καμπινα ειναι γυρω στα 120 μετρα..Μπορει καποιος να μου πει τι ταχυτητα θα πιασω αν βαλω αυτο το προγραμυμα του ΟΤΕ για 30 ταχυτητα? https://www.cosmote.gr/eshop/global/gadgets/configurator.jsp?productId=prod430037

    Ακομα να πω η καμπινα αυτη ειναι περιππου 1.5 χιλιομετρο απο το αστικο κεντρο.(Αν και απο οσο γνωριζω αυτο δεν εχει σημασια οταν μιλαμε για οπτικη ινα.)
  10. Μηνύματα
    15
    Εμφανίσεις
    12.281

    Απάντηση: Κοροϊδία και ψέματα απο τον Οτε

    - - - Updated - - -

    Αρα δεν υπαρχει περιπτωση να εχεις VDSL και μαλιστα vectoring, που ειναι προυποθεση για πανω απο τα 50Mbps.
    Απο αστικο κεντρο και υπο προυποθεσεις μπορει να εχεις 50Mbps εως τα 700-800 μετρα και 30Mbps εως τα 1200.

    Αν εισαι πανω απο 1200 μετρα θα εχεις λιγοτερο απο 30Μbps? Εγω ειμαι γυρω στα 1500-1700 μετρα απο αστικο κεντρο
  11. Μηνύματα
    766
    Εμφανίσεις
    151.201

    Απάντηση: COSMOTE: νέα πακέτα Fiber 100 XL και Fiber 200 XL

    Για πρωτη φορα προγραμματα με εγγυηση πραγματικης ταχυτητας

    Ο Ομιλος ΟΤΕ προσφερει σε ολους τους νεους και υφισταμενους συνδρομητες των προγραμματων Double Play Fiber & Business Double Play Fiber με ταχυτητες 30Mbps και ανω, εγγυηση πραγματικης ταχυτητας. Πλεον, οι συνδρομητες μπορουν να γνωριζουν την πραγματικη ταχυτητα της συνδεσης τους, πριν απο την αγορα της, και βασει αυτης να επιλεγουν το καταλληλοτερο προγραμμα για εκεινους. Σε περιπτωση που η πραγματικη ταχυτητα δεν ειναι αυτη για την οποια ενημερωθηκε ο συνδρομητης αρχικα, τοτε θα μπορει να μεταβει στο προγραμμα της αμεσως μικροτερης ταχυτητας χωρις καμια επιπλεον χρεωση.

    Ολοι οι πελατες, νεοι και υφισταμενοι, εχουν τη δυνατοτητα να αποκτησουν τα νεα προγραμματα και να ενημερωθουν για την εγγυηση πραγματικης ταχυτητας, στο 13888, το 13818, το www.cosmote.gr η στα καταστηματα COSMOTE και ΓΕΡΜΑΝΟΣ.


    Πειτε μου αν μπορειτε με ποιον τροπο θα γνωριζω την πραγματικη ταχυτητα πριν την αγορα. Ερχεται καποιος τεχνικος της κοσμοτε στο σπιτι μου η στην περιοχη μου πριν υπογραψω, κανει μετρησεις και μου ανοικοινωνει ακριβως ποια ταχυτητα θα εχω? Η απλα λεγοντας τον αριθμο μου η την διευθυνση μου, οι τεχνικοι της κοσμοτε μπορουν να μετρησουν αμεσως και να μου πουν ποια ταχυτητα θα εχω?
    Επισης λετε οτι πελατες νεοι και υφισταμενοι, εχουν τη δυνατοτητα να αποκτησουν τα νεα προγραμματα και να ενημερωθουν για την εγγυηση πραγματικης ταχυτητας και στα καταστηματα Cosmote. Προφανως αυτο που γραφετε δεν ισχυει σε ολα τα καταστηματα Cosmote η απλα δεν το γνωριζουν ακομα οι υπαλληλοι σας σε καποια καταστηματα, οποτε καλο θα ηταν να τους ενημερωσετε ετσι ωστε να εχουμε καλυτερη εξυπηρετηση ολοι εμεις που θελουμε να ερθουμε στην Cosmote.Εγω πηγα πριν απο 6 μερες στο καταστημα Cosmote Καλαματας, ρωτησα για το προγραμμα οπτικης ινας με 30 ταχυτητα και 29.90€ που εχετε ως το βασικο fiber στο σαιτ σας, ρωτησα να μαθω την πραγματικη μου ταχυτητα και ποια ειναι η διαδικασια για να την μαθω, και ο υπαλληλος μου ελεγε αλλα αντι αλλων, οτι ακριβως δεν γινεται να μαθω ποια θα ειναι η ταχυτητα μου, μπορω να μαθω ομως στο περιππου, στο περιππου μπορει να ειναι και 15 μπορει και 25. και με ρωτησε αν ξερω το τηλεφωνο καποιου γειτονα που να εχει κοσμοτε για να υπολογισουν στο περιππου με βαση την δικη του ταχυτητα...Επισης μου ειπε οτι το προγραμμα αυτο δεν ειναι οπτικη ινα αλλα VDSL και απλα η cosmote για διαφημιστικους λογους το παρουσιαζει στο σαιτ της ως οπτικη ινα.

    - - - Updated - - -

    Οπς, μολις τωρα το προσεξα, οτι το θεμα το ξεκινησε καποιο απλο μελος του φορουμ, και ετσι οπως το ειχα δει γραμμενο νομιζα οτι το ξεκινησε εκπροσωπος της κοσμοτε ..Τελος παντων , οποιος γνωριζει ας σχολιασει.
  12. Απάντηση: Προβλημα βλαβης με Wind, ενας μηνας χωρις ιντερνετ τηλεφωνο

    Μαλλον εχει για ταχυτητες εως 50..Εκτος αν κανω κατι λαθος.Moλις εκανα εναν ελεγχο διαθεσιμοτητας στο σαιτ της wind συμπληρωνοντας στην φορμα τον αριθμο του σταθερου μου,και μου εβγαλε μηνυμα "Βασει των μετρησεων μας* το WIND VDSL ειναι διαθεσιμο για τη γραμμη σου."..Σε μια αλλη αναζητηση σε αλλο σημειο του σαιτ της wind, παλι με βαση τον αριθμο του σταθερου μου, μου εβγαλε οτι η περιοχη μου τρεχει με ταχυτητες 50 & 24..Σε αλλη αναζητηση εχοντας μπει στο προγραμμα με 100 ταχυτητα, και κανοντας ελεγχο διαθεσιμοτητας με το σταθερο μου, μου βγαζει το ιδιο παλι, η περιοχη μου τρεχει με ταχυτητες 50 & 24

    - - - Updated - - -

    Ετσι, το θεμα ειναι να υπαρχει και διαθεσιμοτητα απο την Wind.

    Εδω τα sms που μου στελνουν οι καραγκιοζηδες..7 νεες εκτιμωμενες ημερομηνιες επιλυσης του προβληματος.6 Δεκεμβριου η πιο προσφατη.Και απο οτι φαινεται παμε για Χριστουγεννα, και θα ειμαι και τυχερος αν εχει φτιαχτει ως τοτε.Κατα τα αλλα διαφημιζουν οπτικες ινες με 200 ταχυτητα οι απατεωνες
    https://image.prntscr.com/image/b3D4...YToBj3Tlrw.png
    https://image.prntscr.com/image/9egx...oFk-qt8AAw.png
    https://image.prntscr.com/image/j37F...h9l4RIVacw.png
  13. Απάντηση: Προβλημα βλαβης με Wind, ενας μηνας χωρις ιντερνετ τηλεφωνο

    Απο το Α/Κ μεχρι την καμπινα θα παιρνεις απο οπτικη ινα, απο την καμπινα μεχρι το σπιτι σου δεν αλλαζει κατι, γι' αυτο σε ρωτησα αν ξερεις που ειναι η βλαβη.

    Ναι το καταλαβα γιατι ρωτησες αν ξερω που ειναι η βλαβη.Με λιγα λογια αν η βλαβη ειναι σε καλωδιο αναμεσα στην καμπινα και το σπιτι μου, βαζοντας vdsl δεν κανω κατι και το προβλημα παραμενει..Αν η βλαβη δεν ειναι αναμεσα στην καμπινα και το σπιτι μου, βαζοντας Vdsl το προβλημα λυνεται..Σωστα?
  14. Απάντηση: Προβλημα βλαβης με Wind, ενας μηνας χωρις ιντερνετ τηλεφωνο

    Οκ θα τους παρω τηλ. και μαλιστα σε λιγα λεπτα, μπας και βγαλω ακρη..
    Οποτε...Ας υποθεσουμε οτι η καμπινα που βρισκεται στα 50 μετρα απο το σπιτι μου, ειναι ενεργοποιημενη και λειτουργει εκει VDSL..Kαι μου πουν απο την Wind οτι μπορει να γινει μεταβαση σε vdsl...Τοτε δεν τιθεται θεμα βλαβης? Παιρνω απο αλλου γραμμη και τελος?
  15. Απάντηση: Προβλημα βλαβης με Wind, ενας μηνας χωρις ιντερνετ τηλεφωνο

    Οχι δεν εχω ρωτησει, αλλα θα το κανω. Αυτη η καμπινα εχειι εναν τρηψηφιο αριθμο πανω απο το σημα του ΟΤΕ, οποτε παω σε ενα καταστημα κοσμοτε αναφερω τον αριθμο της καμπινας και το ακριβες σημειο που βρισκεται η καμπινα, και τους ρωταω αν εχει ενεργοποιηθει?
    Για το αν η βλαβη ειναι απο την καμπινα ως το σπιτι μου δεν μπορω να ξερω, και δεν ξερω επειδη δεν μπορουν να μου δωσουν απο την wind μια σοβαρη απαντηση.Τους εχω ρωτησει πολλες φορες ολο αυτο τον μηνα, και το μονο που μου λενε ειναι αναμενουμε επισκευη της βλαβης απο τον ΟΤΕ, χωρις να ξερουν να μου πουν σε ποιο σημειο βρισκεται η βλαβη..Οι απαντησεις τους δειχνουν ανυπαρκτη εξυπηρετηση, λεγοντας μου συνεχως, πιθανον να ειναι αυτο, ισως να ειναι το αλλο,
  16. Απάντηση: Προβλημα βλαβης με Wind, ενας μηνας χωρις ιντερνετ τηλεφωνο

    Eιναι απο τις περιπτωσεις που ισχυει το "ου μπλεξεις", υπαρχει περιπτωση να εχει προβλημα μονο το δικο σου ζευγος και να εχεις πεσει στην περιπτωση να μην υπαρχει αλλο διαθεσιμο.
    Καμπινες καινουργιες στην πολη/περιοχη που εισαι δεν εχουν μπει;;


    Αν υπαρχει προβλημα μονο στο δικο μου ζευγος, και εχω πεσει στην περιπτωση να μην υπαρχει αλλο διαθεσιμο, αν αλλαξω παροχο, πχ αν παω στην κοσμοτε θα εχω το ιδιο ζευγος και το προβλημα θα παραμεινει και θα χρειαζεται και παλι επισκευη?
    Καμπινες καινουργιες εννοεις τα καφαο? Αν εννοεις αυτα, ναι εχουν μπει.Υπαρχει στα 50 μετρα απο το σπιτι μου.(Καλαματα μενω, περιππου 1.5 χιλιομετρο απο κεντρο.)
  17. Απάντηση: Ανάθεση στην ΟΤΕ ΑΕ συγκεκριμένων Αστικών Κέντρων για ανάπτυξη τεχνολογίας VDSL vectoring στο δίκτυο πρόσβασης

    :welcome:


    Για να δειτε την επιλογη, θα πρεπει να εισαστε σε καποια υπο-ενοτητα (subforum) για να την δειτε.

    Πχ, αν θελετε να δημιουργησετε νεο θεμα περι Wind

    188939
    σας ευχαριστω, νομιζω τα καατφερα και το δημιουργησα
  18. Προβλημα βλαβης με Wind, ενας μηνας χωρις ιντερνετ τηλεφωνο

    Kαλησπερα.Εχω ταλαιπωρηθει πολυ απο την wind, ειμαι εδω και εναν μηνα χωρις σταθερο τηλεφωνο και χωρις ιντερνετ.Για να γινει οσο το δυνατον πιο κατανοητο το προβλημα, αναφερω το ιστορικο απο το 2014 που εβαλα wind,
    Απο οταν εβαλα wind (Μαρτιος 2014) ειχα αποσυνδεσεις.Βροχερες μερες κυριως οι αποσυνδεσεις, και νυχτα,μου εκανε καθε μιση ωρα και πιο συχνα καποιες φορες.Τους το λεω στελνουν τεχνικο, μου λεει φταει το ρουτερ.Το αλλαζω40€ κοστος ενα καπως καλο TP LIΝΚ,τα ιδια.
    Μετα απο καιρο ξαναζηταω να το ελεγξουν ξαναστελνουν τεχνικο(αλλον) δεν βρηκε κατι και μου λεει 99% φταιει το καλωδιο που Ξεκιναει απο την κολονα απεναντι απο το σπιτι μου, και καταληγει μεσα στο σπιτι στην πριζα.Αλλαξε το ολο αυτο και θα εισαι οκ.Φερνω ηλεκτρολογο το αλλαζει.14 μετρα καλωδιο 85€ κοστος, τα ιδια παλι.
    Eφοσον το εκανε σε βροχερες μερες κυριως, τους παιρνω τηλ.και επεμενα οτι κατι γινεται με τα καλωδια του ΟΤΕ η κατι τετοιο φταιει εξω απο το σπιτι μου, απο την κολονα ως το καφαο που ειναι στα 50 μετρα απο το σπιτι μου, η απο το καφαο και προς το κεντρο της πολης που ειναι γυρω στο 1,5 χιλιομετρο. Ξαναστελνουν τεχνικο(αλλον παλι) μου λεει φταιει το σπλιτερ (ειναι απο τα φτηνα) και η συσκευη τηλεφωνου( ειναι παλια και κανει παρεμβολες στο σημα).Του λεω πως γινεται αυτο αφου εχω δοκιμασει και κατευθειαν χωρις να μεσολαβουν σπλιτερ-τηλ.συσκευη αφου τα εχω αποσυνδεσει και κανει παλι τα ιδια, αυτος επεμενε.Περνανε 5 μερες, συνεχιζουν οι αποσυνδεσεις ξαναζηταω να ερθει τεχνικος, ερχεται παλι ο ιδιος, τοποθετει ρουτερ-σπλιτερ -συσκευες-πριζες ολα δικα του και αναμεναμε αποσυνδεση, τυχαινει να κανει μια αποσυνδεση οσο ηταν εκει, μετρανε με την wind εχοντας ταυτοχρονα τηλ επικοινωνια ολη αυτην την ωρα αφου μιλουσε με τεχνικο στα κεντρικα της Wind, και τελικα ο τεχνικος διαπιστωνει αυτο που φωναζα τοσο καιρο και μου ελεγαν οτι μετραμε και ειναι ολα οκ εξω απο το σπιτι σου.Διαπιστωνουν οτι το προβλημα ειναι εκτος σπιτιου, ισως στα καλωδια του ΟΤΕ, θα το κοιταξουν την επομενη μερα και ισως δωσουν την βλαβη στον ΟΤΕ.!!!
    Kρατιεμαι, δεν λεω κατι, που επεμενε να λεει και αυτος και οι αλλοι απο τα κεντρικα οτι η βλαβη ειναι μεσα στο σπιτι και εξω ειναι ολα οκ, αφου φανταστηκα οτι επιτελους λυθηκε το προβλημα μου και σε 2-3 μερες θα ειναι ολα ρολοι.
    Αμ, δε.Μολις ξεκινησε η περιπετεια.Την επομενη μερα (1 Νοεμβριου 2017), τελειως κομμενο και ιντερνετ και τηλεφωνο.Τους παιρνω τηλ,μου λενε δωσαμε την βλαβη στον ΟΤΕ πιθανον κανουν εργασιες και το εχουν αποσυνδεσει.Εκτιμωμενη ημ/νια λυσης προβληματος 9 Νοεμβριου.Τους ζηταω αν γινεται να εχω ιντερνετ εστω με αποσυνδεσεις μεχρι να φτιαχτει μου λενε οχι και αυτο εξαρταται απο τον ΟΤΕ αφου πιθανοντα οι τεχνικοι του ΟΤΕ το εκοψαν τελειως για να το φτιαξουν
    Στις 9 Νοεμβριου τιποτα,ξαναπαιρνω τηλ.μου λενε οτι η ενημερωση που εχουν απο τον ΟΤΕ ειναι οτι χρειαζονται εκτεταμενες εργασιες και η νεα εκτιμωμενη ημ/νια λυσης προβληματος ειναι 13 Νοεμβριου.
    Στις 13 Νοεμβριου τιποτα, παιρνω τηλ,παλι τα ιδια,νεα αναβολη για 20-Νοεμβριου.Την επομενη μερα (14 Νοεμβριου) μου στελνουν SMS νεα αναβολη για 21 Νοεμβριου.
    Στις 21 Νοεμβριου, νεα εκτιμωμενη ημ/νια λυσης προβληματος ειναι 1 Δεκαμβριου.
    Προχθες νεα εμημερωση, νεα αναβολη με εκτιμωμενη ημ/νια λυσης του προβληματιος για τις 6 Δεκεμβριου.
    Ολες αυτες τις μερες τους λεω καντε κατι πιεστε τον ΟΤΕ μου λενε κανουμε οτι μπορουμε αλλα δεν εξαρταται απο εμας η καθυστερηση αλλα απο τον ΟΤΕ που πιθανον σκαβουν η περνανε καλωδια στην περιοχη σας, αφου οπως μας ενημερωσαν δεν εχετε προβλημα μονο εσεις αλλα και αλλοι κατοικοι εκει που μενετε.Πιανω και ρωταω εναν εναν τους γειτονες,(τουλαχιστον 30 ατομα) ολοι κανονικα ιντερνετ-τηλεφωνο και μαλιστα χωρις καν αποσυνδεσεις, καποιοι σε wind καποιοι αλλου, γενικα σε ολες τις εταιριες.Και αφου ολες αυτες τις μερες δεν ειδα πουθενα καποιο συνεργειο ΟΤΕ να κανουν κατι στην περιοχη, πχ να σκαβουν η εστω να περνανε καλωδια κτλ.τους παιρνω τηλ ρωταω πως γινεται να μου λετε οτι εχει προβλημα η περιοχη γενικα αφου ολοι οι γειτονες εχουν κανονικα ιντερνετ+τηλεφωνο,και πως γινεται αυτο που μου ειπατε οτι κανουν εργασιες αφου εγω ολες αυτες τις μερες δεν εχω δει καν καποιο συνεργειο στην περιοχη ουτε υπαρχει καποιο μερος που να εχουν σκαψει κτλ., μου απαντανε λες και μιλαει αυτοματος τηλεφωνητης και μου λενε αυτη ειναι η ενημερωση που εχουμε απο τον ΟΤΕ, δεν μπορυμε εμεις να κανουμε κατι.
    Φυσικα εχοντας σπασει τα νευρα μου με ολη αυτην την κοροιδια, τα ακουσαν λιγακι, και τους λεω οτι εφοσον ο ΟΤΕ παιρνει καποιο ποσο απο τα 22€ που πληρωνω καθε μηνα,ειναι υποχρεωμενος να φτιαξει την βλαβη μεσα σε λογικο χρονικο διαστημα.Και στο κατω κατω .δεν με ενδιαφερει απο ποιον εξαρταται, ουτε εχω καμια δουλεια με τον ΟΤΕ εγω με εσας εχω συμβολαιο.Και οπως δεν θα δεχοσασταν εσεις να σας πληρωνω καθυστερημενα ενα μηνα μετα, λεγοντας σας οτι δεν φταιω εγω αλλα ο εργοδοτης μου που δεν με πληρωνει στην ωρα του, ετσι κι εγω δεν δεχομαι αυτο που μου λετε οτι δεν φταιτε εσεις για την καθυστερηση αλλα ο ΟΤΕ.Αν φταιει ο ΟΤΕ πρεπει να τον πιεσετε, και δεν το κανετε.
    Εχω φτασει στο αμην, το μονο που με κρατησε τοσες μερες και δεν εχω κινηθει προς αλλη εταιρια ειναι οτι εχω προς το παρον ιντερνετ απο τον γειτονα, αφου μου εδωσε τον κωδικο του.Ομως δεν ειναι λυση αυτο, πχ να πρεπει να ανοιγω παραθυρα μεσα στο κρυο για να εχω σημα.
    Γενικα δεν ξερω τι να κανω γιατι απο οτι βλεπω πειμενωντας να το φτιαξουν και αυτοι να δινουν αναβολη στην αναβολη, ειναι πολυ πιθανον να μπει το 2018 και ακομα να μην εχει φτιαχτει η βλαβη .
    Μια σκεψη που κανω ειναι οτι ισως επιτηδες καθυστερει ο ΟΤΕ, ισως να μην εχουν ασχοληθει καν με την βλαβη, και απλα να ειναι αυτη η πολιτικη τους, να σε κανουν να φτασεις στο αμην να φυγεις απο την wind και να πας σε αυτους. Οποτε, να παω σε αλλη εταιρια πχ κοσμοτε και μεσα σε 3-4 μερες να εχω καθαρισει αφου πιθανον να μην χρειαστει καν επεμβαση απο τεχνικο, αφου ισως μου δωσουν ιντερνετ απο αλλη γραμμη?
    Επισης με το τελος αποσυνδεσης δεν ξερω τι ακριβως ισχυει.Εννοω αυτο το 70αρι η κι εγω δεν ξερω ποσο βγαινει, που χρεωνουν αν διακοψεις πριν την ημερομηνια ληξης του συμβολαιου.Και τι ακριβως σημαινει αυτο το τελος αποσυνδεσης.Αν δηλαδη ειναι μια αποζημιωση που δινεις στην εταιρια για τον εξοπλισμο που σου εδωσε,.η απλα αν ειναι κατι σαν νταβατζιλικι για να στα παρουν, και να φοβασαι να πας αλλου.
    Εχουμε υπογραψει 2 συμβολαια, ενα απο Μαρτιο 2014 ως Μαρτιο 2016 (περιλαμβανε και εξοπλισμο (ρουτερ σπλιτερ καλωδια) και ανανεωση απο Μαρτιο 2016 εως Μαρτιο 2018.(Αρχες Μαρτιου) Αρα μιλαμε για 2+2 χρονια 2 συμβολαια, με 3 ακριβως μηνες να απομενουν μεχρι να ληξει η δευτερη διετια.
    Φυσικα μετα απο ολη αυτην την κοροιδια-ανυπαρκτη εξυπηρετηση-ασχετους τεχνικους δεν προκειται να το πληρωσουμε στην Wind το τελος αποσυνδεσης σε περιπτωση που καθυστερησουν και αλλο να το φτιαξουν και παω σε αλλη εταιρια, και αν μου πουν οτι χρωσταω 70€ η κι εγω δεν ξερω ποσα για τελος αποσυνδεσης , θα παρουν την καταλληλη απαντηση, οτι κανονικα θα επρεπε να μου πληρωσουν αυτοι και μαλιστα πολυ πανω απο 70€ αν υπολογισουμε αυτα που πληρωσα 125€ για καλωδιο-ρουτερ ενω ηταν ενταξει, συν το οτι ειχα ιντερνετ προβληματικο επι 4 χρονια με συνεχεις αποσυνδεσεις συν το οτι για μια βλαβη με εχουν ενα μηνα χωρς τηλεφωνο-ιντερνετ (και θα εχει και συνεχεια οπως φαινεται ισως παμε σε διμηνο και βαλε)
    Χθες εστειλα email στην wind και τους ζητησα να μου πουν(γραπτως) τον μοναδικο κωδικο που εχουν δωσει στην βλαβη, την πληρη καταγραφη του προβληματος και ολες τις ενεργειες που εχουν κανει για την επιλυση της βλαβης.Αναμενω απαντηση τους και σκεφτομαι να κανω καταγγελια στην EETT.
    Δεν γνωριζω πολλα πανω σε θεματα τεχνολογιας, οποτε οποιος μπορει να σκεφτει, καποια λυση, κατι , ας απαντησει εδω στο θεμα..
  19. Απάντηση: Ανάθεση στην ΟΤΕ ΑΕ συγκεκριμένων Αστικών Κέντρων για ανάπτυξη τεχνολογίας VDSL vectoring στο δίκτυο πρόσβασης

    Μπορει να μου πει καποιος admin γιατι δεν βλεπω καπου την επιλογη"νεο θεμα" και βλεπω μονο το"απαντηση στο θεμα"?
  20. Θέμα: Inter Telecom

    Από d456
    Μηνύματα
    60
    Εμφανίσεις
    49.876

    Απάντηση: Inter Telecom

    Παιδια καλησπερα.ειμαι νεο μελος στο φορουμ, σημερα εκανα εγγραφη.Ηθελα να κανω ενα νεο θεμα με σοβαρο προβλημα που εχω με εταιρια, με βλαβη στο δικτυο μου που με εχει αφησει ενα μηνα χωρις ιντερνετ και τηλεφωνο..Αλλα δεν βλεπω καπου την επιλογη εδω στο φορουμ ¨δημιουργια νεου θεματος"..( Εχω κανει και επιβεβαιωση του email μου. ) Mπορει καποιος να με βοηθησει? Συγνωμη αν ειμαι εκτος θεματος που συζητατε..
Εμφάνιση 1-20 από 20