Αναζήτηση:

....καλα εδω εκαναν αναβαθμιση στην Android εφαρμογη και οσοι ( η οι περισοτεροι που ) εχουν Samsung tablets δεν τους δουλευει η εφαρμογη....βγαζει μυνημα "Μη διαθεσιμο δικτυο"......

ισως θα ηταν καλυτερο να αφησω το ΖΤΕ να κανει τη συνδεση και να εχει και το τηλεφωνο και να βαλω ενα AC router να αναλαβει WiFi 5Ghz και το υπολοιπο δικτυο στις 1000ρες πορτες του.
κατι τετοιο για παραδειγμα..

TP-LINK Archer C6 v2

Interleave/Interleave και μαλιστα με τοσο μεγαλο depth στο down ειναι λιγο υπερβολικο. Η εκδικηση της voda? :p

μπορει!!! :)

Αν δεν προκειται να το χρησιμοποιησεις ποτε και σαν modem καλυτερα ειναι να δωσεις τα λεφτα για ενα σκετο ρουτερ, αλλο το δυο σε ενα και αλλο το αποκλειστικα για μια χρηση.
Θελεις καποιο ευκολο στην ρυθμιση η καποιο που ειναι πιο δυσκολο, π.χ. MikroTik;;

δεν εχω θεμα , απλε διαβασα οτι καποιοι ειδαν και βελτιωση στη λειτουργια της vDSL οταν εβαλαν ενα απο αυτα. Αλλα επειδη δεν εχω προσωπικη αποψη ας μας απαντησει καποιος που τα εχει δοκιμασει.

Αψογη η γραμμη. :oneup:

60-70 μετρα απο τη καμπινα της Vodafone.... :)

Router σκετο θελεις η modem/router;;; αυτα που εχεις βαλει ειναι modem/router.

Δεν εχω προβλημα, οτι μπορει να δουλεψει καλυτερα.Εχουν γραψει και αλλοι οτι κανουν τη συνδεση της vDSL με αυτα και εχουν το router της Nova μονο για το τηλεφωνο.

Κι αφου μας εφτιαξαν τη γραμμη , ωρα να βαλουμε ενα καλυτερο router για την διαχειρηση του internet.

Ποιο απο τα 2 λοιπον?

TP-LINK Archer VR400 v2 η TP-LINK Archer VR600 v2

Ειδα οτι τα χρησιμοποιουν πολλοι.

Νομιζω πως καπου εδω πρεπει πραγματικα να συνεχιστει η συζητηση στο subforum της Forthnet

συνεχιστηκε ηδη!

μετα απο 14 ημερες τελικα και ολοκληρη οδυσσεια μεταξυ Nova - Vodafone και OTE (που αυτος ειχε κανει το λαθος οπως αποδειχθηκε) σημερα εγινε η ενεργοποιηση....Ολα δειχνουν καλα μεχρι τωρα...ας ελπισουμε οτι θα ειμαστε πλεον ενταξει.

Απο την δουλεια πως μπηκες στο μενου του ρουτερ στο σπιτι?

Δοκιμες ΜΟΝΟ ΕΝΣΥΡΜΑΤΑ. θα επρεπε να το ξερεις καλυτερα εσυ ειδικα.

γυρισα σπιτι , ειδα οτι οντως δουλευαν και ανοιξα μονο το laptop να δω οτι ειναι οκ και ξαναεφυγα .... η δουλεια ειναι 10 λεπτα απο το σπιτι ....τωρα πριν λιγο γυρισα παλι και θα δοκιμασω με καλωδια....

- - - Updated - - -

δοκιμη απο καλωδιο ... συνδεσμολογια.... PC - Switch 1000αρι - Power Line - Router ...

209761

Να κανεις καταγγελια που στο φτιαξανε και δεν σε ενημερωσανε.

Eυκολα!!...ακομα δε με ενημερωσε κανεις!....

Μονο με ασυρματο την εχω δοκμιμασει παντως αλλα δεν ειδα και τρελα πραγματα...ειδα παντως οτι το ασυρματο σε αυτο το ρουτερακι...δεν λεει και πολλα...μεχρι 3,5 - 4 ειδα download απο το ftp με το αρχειο των 5GB....θα δοκιμασω με καλωδιο μετα και βλεπουμε

σημερα το πρωι εστειλα μυνημα και στην Nova και ρωτησα τι πρεπει να κανω για να αποχωρησω αν δε μπορει να λυθει το προβλημα. Μου απαντησαν οτι εχουν δωσει το προβλημα στο αρμοδιο τμημα και περιμενουν και εκεινοι απαντηση. Δεν ασχοληθηκα παραπαπανω και το μεσημερι ημουν ετοιμος να παω να παρω ενα 4G router με καποιο sim , οπως ειπατε και εσεις , για να μπορω τουλαχιστον να εχω ιντερνετ σπιτι....Την ωρα που ειμαι ετοιμος να φυγω απο τη δουλεια , ειπα να κανω μια δοκιμη μπας και ειχε γινει κανενα θαυμα....και ειδα οτι και το ιντερνετ και το τηλεφωνο δουλευε κανονικα....αυτα ειναι και τα στοιχεια της γραμμης.

209758

Και οι Home συνδεσεις και οι "επαγγελματικες" που εχεις στο μυαλο σου εχουν το ιδιο ανυπαρκτο sla, οποτε απο την στιγμη που ξερεις πως δεν υπαρχει καποια εγγυηση αναλογα με το τι σου κοστιζει το downtime επενδυεις και σε Backup.
Το να λες ομως πως χανω πολλα ευρω γιατι η υπηρεσια που δεν εχει καμια εγγυηση δεν μου παρεχεται ειναι ατοπο.
Τα επαγγελματικα των τραπεζων ξεκινανε απο κατι 4ψηφια νουμερα τον μηνα και παλι εχουν 99% Uptime που σημαινει πως στις 365 ημερες μπορει να εχεις και μια βδομαδα εκτος.

Σιγουρα κανεις δεν θελει να μεινει χωρις υπηρεσια, ολοι θα γκρινιαζαμε

Ακριβως!!...Οπως τα λες ακριβως ειναι!!...Μονο που εγω δε γκρινιαζω για το οτι χανω λεφτα απο αυτο...Απλα αν με καλεσει καποιο καταστημα για να κοιταξω κατι στη βαση τους η στα ταμεια τους η σε μια συναλλαγη με πιστωτικη δεν μπορω να το κανω απο το σπιτι.
Φυσικα προσωπικα γνωριζω οτι ουτε το επαγγελματικο συμβολαιο ειναι 24/7 και φυσικα ουτε και οι μισθωμενες ειναι...ειναι οπως το ειπες....Το γνωριζω καλα απο παλια Internet cafe που εστηνα μεχρι εταιριες που επαιζαν με leased line κεντρικο με τα καταστηματα επαρχιας...Υπηρχε ΠΑΝΤΑ το ενδεχομενο καποια στιγμη να σε κρεμασει ακομα και αυτο...

Οταν λοιπον σου γραφουν εδω ανθρωποι που υποτιθεται οτι δεν ειναι ασχετοι , "βαλε επαγγγελαματικο συμβολαιο" η "δωσε φραγκα εσυ και το αφεντικο σου για να εχεις γραμμη που δουλευει" , τοτε τα συμπερασματα δικα σου!

Ναι. Αν κρεμεσαι τοσο πολυ απο το Internet και θελεις να εισαι σοβαρος επαγγελματιας θα επενδυσεις στην δουλεια σου. Δεν θα προσπαθεις με το 20αρικο το μηνα να εχεις παροχες μισθωμενης γραμμη.
Οι τραπεζες που ειναι σοβαρες επιχειρησεις και πραγματικα πρεπει να βρισκονται μονιμα Online επενδυουν σε μισθωμενες γραμμες. Αν ηταν ετσι να περναγανε το Online απο μια adsl με δωρεαν αστικα-υπεραστικα και 300λεπτα προς κινητα για τον διευθυντη του καταστηματος, και να γκρινιαζαν.
Εγω λοιπον που ειμαι σοβαροτερος επαγγελματιας οπως φαινεται, εχω μια σπιτικη adsl wind, απειρα GB στο κινητο μου για Hotspot, 2 κωδικους απο διπλανα wifi και ευελπιστω λιαν συντομως να εχω και μια 200αρα οπτικη. Ταυτοχρονα εχω και αλλα δυο φυσικα σημεια με διαφορετικες συνδεσεις που μπορω να εργαστω.
Το εχεις κανει ανατολικο ζητημα, και μαλιστα τα ριχνεις στην Vodafone. Εχει καμια υποχρεωση η vodafone να σε παρει τηλεφωνο η να μιλησει μαζι σου? Απο που κ ως που? Εχετε κανενα συμβολαιο μεταξυ σας?
Ουτε τους ξερεις, ουτε σε ξερουν, ουτε απολυτως καμια υποχρεωση εχουν να μιλησουν μαζι σου! Ουτε καλημερα!
Κανε νταραβερι λοιπον με αυτους που πληρωνεις, κραξε τους ως μπουρδελο μια που παντα ηταν η Forthnet, και μην ριχνεις ευθυνες σε αλλους ξεκαρφωτους.
Παρολο που συμφωνω οτι ειναι μπουρδελο η voda σε γενικες γραμμες, αλλα σε καθε περιπτωση να ξερεις που ριχνεις ευθυνες, ποιες ειναι αυτες, τι πρεπει να περιμενεις και απο ποιον.

Οι ευθυνες λοιπον ειναι οτι η Nova σε εχει αφησει 15 μερες χωρις internet και δεν μπορεις να δεις Youtube και netflix.
Αν δεν σου αρεσει αυτο, ριξε χρημα. Ειτε εσυ ειτε το αφεντικο σου.

ειδα και τα επαγγελματικα που πληρωνει ο ιδιοκτητης σε ολους αυτους και τα εχω γραψει παραπανω....αλλα μαλλον δεν τα ειδες αυτα που εγραψα....

και απο τη στιγμη που εγω ειμαι ιδιωτης με οικιακη γραμμη , δε μπορω να εχω επαγγελματικο συμβολαιο γιατι δεν ειμαι ουτε εταιρια ουτε ελευθερος επαγγελματιας ουτε εταιρια...οποτε....ασκοπη παρατηρηση.

τους αλλους τους εχω κραξει ακιβως με τον ιδιο τροπο ακριβως μεσω προσωπικων μυνηματων απο εδω αλλα και απο καθημερινα τηλεφωνα....ουτε αυτο βεβαια το ξερεις και ειναι φυσικο...

επειδη λοιπον η vodafone δεν εχει διοδο επικοινωνιας μεσα απο αυτο εδω το forum οπως εχει η Nova για αυτο τους κραζω και θα συνεχιζω να τους κραζω μεχρι να μου το φτιαξουν...και δεν προκειται να σταματησω οσο κι αν δεν αρεσει σε καποιους....απο τη στιγμη που ειναι και αυτοι υπευθυνοι για το προβλημα μου , θα τα ακουνε κι αυτοι...κι αν μετα την αναφορα της Vodafone προς την Nova - που ακομα δεν εχει γινει επισημα μετα απο 48 ωρες , μαλλον δεν θα βρισκει στυλο να τη γραψει ο τεχνικος- μολις ενημερωθω θα τα ακουσει και ο ΟΤΕ.

Oσο για το Youtube και το Netflix , δεν ειναι μονο αυτο το ιντερνετ φιλε....ειναι και ανθρωποι που το χρησιμοποιουν για σοβαροτερες δουλειες.

Υ.Γ....θελω να δω αν θα σε αφησουν εσενα και οσους ειρωνευονται χωρις καμια επικοινωνια καμια 15ρια μερες , τι αντιδραση θα εχετε....

Καλα, μετα απο τοσα που σουχουν τυχει, δεν ηρεμησες ακομα ?
Υπαρχουν και κακοτυχιες στη ζωη, αν θες νασαι συνεπης σε οτι υποσχεσαι, παρε τα μετρα σου.
η
Μην τα παρεις ..

ΥΓ
Εγω ειμαι ακομα στα δεντρα
Αλλα μ'αρεσει και περναω καλα

Ειναι αναμενομενο να ειμαι εκνευρισμενος οταν ειμαι τοσες μερες χωρις να μπορω να κανω τη δουλεια μου.

Αυτο που εγινε δεν ειναι κακοτυχια...ειναι ανικανοτητα εργασιας απο τον/τους υπαλληλους που εκαναν την συνδεσμολογια.

Και ειναι ανικανοτητα της Nova και της Vodafone να μη μπορουν δωσουν λυση ενω εχουν περασει 15 μερες.

Παλι δεν καταλαβαινεις τι σου εχει γραψει . Ο @andreasp αναφερεται στο οτι θελεις να κανεις "δουλεια" με την απλη οικιακη γραμμη και "κρεμιεσαι" πανω της για αξιοπιστια.

Η μαλλον ... καταλαβαινεις μια χαρα. Απλα δεν σε συμφερει να πεις οτι καταλαβες και απαντας αλλα αντι αλλων .

Αν θελεις να γινεις ποτε ταξιτζης.... αγορασε ενα κανονικο αυτοκινητο και με το που χαλασει ξεκινα τις καταγγελιες οτι χανεις εισοδημα

καλα....οτι να'ναι μου φαινεται λες παλι.....και επειδη εχω 4 καταστηματα στα χερια μου με ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΑ συμβολαια τα οποια εχουν περασει και απο Vodafone και απο OTE σε πληροφορω οτι απο τοτε που εγιναν τα ευρυζωνικα τα εχουν κανει ολα μπαχαλο!....Ξερεις ποσες φορες τα μαγαζια εχουν μεινει χωρις τηλεφωνο ολοκληρη μερα μεσα στη βδομαδα αλλα και για ολοκληρο Σαββατοκυριακο χωρις τηλεφωνα και ιντερνετ μιλαγαμε με κινητα με προμηθευτες και πελατες?...και αυτο γινοταν για πανω απο 3-4 μηνες και τουλαχιστον 2-3 φορες τη βδομαδα...και στο ξαναλεω με ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ συμβολαιο....και στην Vodafone και στον OTE
Μιλαμε οτι τους τεχνικους του ΟΤΕ και της Vodafone τους ειχαμε μαθε με τα μικρα τους ονοματα!

Και μου λες να εχω καβαντζα γραμμη?..Οχι ρε φιλε...δε γουσταρω να εχω καβατζα γραμμη για κατι που το πληρωνω 10 χρονια τωρα...Γιατι κανεις δεν μου ειπε οτι για να κανεις τη δουλεια σου θα πρεπει να εχεις και καβαντζα γιατι μπορει να μη δουλευει παντα...Και να εχει ενα θεμα για για κατι ωρες να το δεχτω...εχει γινει στο παρελθον....αλλα 15 μερες ειναι ξευτιλα απο μερους τους να μη μπορουν να το φτιαξουν , αφου αυτοι δημιουργησαν το προβλημα!

Για αυτο τις ειρωνιες και τη κοροιδια σου πες τα πουθενα αλλου , εμεις δε κατεβηκαμε τωρα απο τα δεντρα!

Οσο για το spoiler με το ταξι , δεν χρειαζεται να απαντησω καν.....

Αυτο παντως που παντα υπαρχει καποιος που κανει support σε 3 καταστηματα η στελνει πυραυλο στο διαστημα, αλλα ολη του η επενδυση ειναι μια ψωροadsl των 20€ τον μηνα, με ξεπερναει.
Με πορδες δεν βαφονται αβγα.
Δεν υπογραφουμε κανενα συμβολαιο με παροχο οτι απο αυτη την συνδεση που μας δινουν θα στελνουμε πυραυλο στο διαστημα. Για να μπαινουμε στο fb την αγοραζουμε και για να χαζευουμε youtube.
Δεν εχω κατι μαζι σου, προφανως και εσυ κακοπληρωμενος υπαλληλος εισαι. Αλλα αν η εταιρια σου θελει 24/7 support στα καταστηματα της να δωσει κανενα φραγκο.
Οχι πολλα... λιγα! Ισα ισα για Backup.
Μια δευτερη συνδεση ας πουμε... ενα 3g στικακι, εστω ρε παιδι μου το wifi του γειτονα!

Προφανως και δεν ειπε ψεμματα ο τεχνικος. Ηρθε! για να σου αφησει χαρτι. Προφανως καποιος του ειχε δωσει ακυρα τηλεφωνα. Δεν σε βρηκε εκει, πηρε τηλεφωνο, δεν απαντησες φυσικα ποτε, και εγινε η δουλεια.

Δεν καταλαβα δηλαδη....οταν υπογραφεις συμβολαιο με καποιο παροχο , πρεπει στο καπακι να παρεις και ενα stickακι για να εχεις back-up και να χτυπας τα κουδουνια απο τους γειτονες για να τους ρωτησεις το κωδικο απο το ασυρματο τους για να εχεις καβατζα?
Επισης οταν ο παροχος ερχεται και σου λεει οτι αυτη θα ειναι η γραμμη σου και δεν θα εχεις κανενα προβλημα με την αλλαγη και την αναβαθμιση , αντε να μεινεις λιγη ωρα εκτος δικτυου μεχρι να γινει η αλλαγη και ενεργοποιηση της νεας υπηρεσιας , εγω οχι μονο πυραυλο θα θελω να απογειωσω αλλα και ξεχειλωσω τα καλωδια απο το download...το τι θα κανω με την συνδεση μου ειναι ΔΙΚΗ μου δουλεια.Αυτος οφειλει να μου παρεχει αυτα για τα οποια πληρωνεται!
Το αν η εταιρια που εργαζομαι ειναι υποχρεωμενη να μου πληρωνει ενα back-up για να μπορω να κανω το support οποτε χρειαστει αυτο δεν θα το σχολιασω καν...ειναι ακυρο μονο και μονο που το γραφεις,οταν ακομα και οι στανες στα χωραφια εχουν ιντερνετ!

Τα στοιχεια τα εδωσε κανονικοτατα η Nova στην Vodafone , τα καναμε 2 φορες check με τον υπαλληλο στο τμημα εξυπηρετησης πελατων...Κι αν δεις πιο πανω εχω γραψει οτι και ο ιδιος ο υπαλληλος της Vodafone που ηρθε τη δευτερη φορα , το ειπε και εκεινος οτι δεν ειδοποιουν ποτε και κανενα...Ειναι εσωτερικο θεμα αναμεσα στους παροχους και περνανε μεσα στις επομενες 48 ωρες απο την αναθεση του προβληματος.


Μαλλον κατι δεν μας καλα τελικα...Μηπως πρεπει να τους ρωταω κι ολας τι θα κανω με το ιντερνετ που μου παρεχουν και το πληρωνω?....Δε ειμαστα καλα μου φαινεται!

την Τεταρτη κλεινουμε 15 μερες....μου φαινεται θα γινω οπως ο αλλος ο φιλος εδω μεσα που ψαχνει να βρει συνδεση μετα απο ενα μηνα!!....και η πλακα ειναι μου ηρθε και μυνημα οτι εκδοθηκε και ο νεος λογαριασμος που περιλαμβανει και το τελος ενεργποιησης της vDSL γραμμης....ενταξει , αυτος βγαινει αυτοματα...αλλα οταν βλεπεις τετοιο μυνημα και εισαι 15 μερες στα μαυρα σκοταδια , ε τα παιρνεις λιγο!

Φυσικα και ειναι δυνατον να ειναι το προβλημα στο κτιριο κατα την αλλαγη. Εχει να κανει με το αν δοθηκε ο υπαρχον υποβροχος η αν δοθηκε νεος. Οταν δινεται νεος τοτε θελει αλλαγη της μικτονομισης στον κατανεμητη/εσκαλιτ του κτιριου, κατι που συχνα ξεχνιεται. Δεν ειναι η περιπτωση του topic starter πιθανοτατα αλλα ειναι στο προγραμμα.

δεν νομιζω να εγινε κατι τετοιο....και προχτες που ηρθε ο δευτερος τεχνικος της Vodafone , το επιβεβαιωσε οτι εκεινοι ειναι ενταξει απο το κουτι τους μεχρι και το κουτι του σπιτιου και εγινε το λαθος απο την μικτονομηση του ΟΤΕ....τωρα...οτι μου λενε...αυτα σου λεω...

Αν εννοεις τον τεχνικο της Nova ηρθε σε 2 μερες που παρουσιαστηκε η βλαβη . 4-12 την ιδια μερα που εγινε η ενεργοποιηση σταματησαν να λειτουργουν ολα , 6-12 και μετα απο ραντεβου που με ειδοποιησε ο ιδιος λιγο πριν ερθει , ηρθε και τα ελεγξε μεσα απο το σπιτι και ειδε οτι υπαρχει διακοπη καπου στα 200 μετρα οπως ειπε. Αρα προβλημα κτηριου και διαδρομης καλωδιου μεχρι τη καμπινα δεν υπαρχει οπως το βεβαιωσε κι ο τεχνικος της Vodafone. Μα ειναι δυνατον να υπαρχει προβλημα εντος κτηριου οταν ολα λειτουργουν κανονικα και με το που γινεται η ενεργοποιηση να νεκρωνουν ολα ρε παιδια?...Δεν υπαρχει ουτε μια στο εκατομμυριο τετοια περιπτωση...Φανηκε πεντακαθαρα οτι ειχε γινει λαθος σε συνδεσμολογια.

Συγνωμη κιολας... αλλα δεν υπαρχει κατανεμητης?

αυτο με τα θερμοσυστελομενα ποιος το εκανε? Γιατι σιγουρα δεν ειναι ο σωστος τροπος τερματισμου καλωδιων στην οικοδομη και δεν νομιζω να το εκανε εξαρχης (τοτε) ο ΟΤΕ.

Δηλαδη αν θες για τον ΧΨΖ λογο να απομονωσεις την εσωτερικη τηλεφωνικη εγκατασταση απο το "ΔΙΚΤΥΟ" πως το κανεις? Κοβεις τα καλωδια και μετα τα ξανακολλας?

ετσι ηταν παντα σε ενα μικρο κουτι στο τοιχο στην εισοδο....δεν υπηρχε ποτε ρεκλετα.

- - - Updated - - -

Μονος σου τα γραφεις και παλι τα ξεχνας.

Χρειαζονται 2 μετρησεις. Μια στην καμπινα και αλλη μια στο σπιτι για να βγει ακρη. Μονο με την μια δεν βγαινει αποτελεσμα.
Ξεχασες οτι εγραψες για τον 2ο τεχνικο οτι τις εκανε και στα 2 μερη;
Τον πρωτο γιατι τον κατηγορεις απο την στιγμη που βρηκε την πορτα κλειστη;

Μην μου πεις παλι οτι δεν εκανε τον ελεγχο στο εξωτερικο κουτι, σε αντιθεση με τον 2ο.
Θα σου απαντησω οτι απαγορευεται να το κανει και ηταν τυχερος ....

- - - Updated - - -


γιατι μπορουσε να κανει τη μετρηση στη καμπινα και θα εβλεπε οτι η διακοπη ειναι απο την μερια που ερχεται απο τον ΟΤΕ.....οπως το ειδε ο δευτερος που ηρθε....και μου ειπε , η μετρηση στο σπιτι εγινε τυπικα , η διακοπη ειναι απο την μερια που ερχεται ο ΟΤΕ...την εκανα για να βεβαιωθω , αν και δεν χρειαζονταν οπως φανηκε. Εσυ απο εδω εισαι ενταξει δεν εχεις προβλημα.

Η ουσια ειναι οτι επιβεβαιωθηκαν αυτα που σου λεγαμε στις προηγουμενες σελιδες... οτι θα πρεπει να εμπλακει και 3ος παροχος (ΟΤΕ). Υπομονη.
η ουσια ειναι αυτο που σας ελεγα απο την αρχη....οτι ο πρωτος τεχνικος ηρθε και δεν εκανε τιποτα απολυτως....αφησε το χαρτι και εφυγε ενω θα μπορουσε να παει στη καμπινα της Vodafone να μετρησει οπως εκανε κι ο σημερινος μεχρι το κουτι εξω απο το σπιτι....το ιδιο θα εβλεπε και μπορει σε 2 μερες να ειχε διορθωθει απο τον ΟΤΕ η βλαβη και να μην ειμαι αλλο ενα σ.κ και συνολικα 12 μερες χωρις υπηρεσιες!

Αν αυτη ειναι η ακριβης συνομιλια..... ενα εχω να πω μονο.

εισαι πολυ αγενης. Ο ανθρωπος μιλαγε στον πληθυντικο οπως επρεπε και εσυ στον ενικο... shame on you...

Απο εκει και περα.... Για 3 λεπτα δεν ξερεις τι μετρησεις εκανε στον κατανεμητη στην εισοδο σου. Προφανως πηρε τις μετρησεις που επρεπε .
Αν "βρηκε" απο την καμπινα οτι υπαρχει διακοπη στα 2 χλμ τοτε δεν επρεπε να ερθει καν στο σπιτι. Θεωρω σου ειπε ψεμματα.

για το αν ειμαι ευγενης η αγενης αυτο ασε να το κρινουν αυτοι με ξερουν.....το " ρε φιλε " λεγετε σε οποιαδηποτε κουβεντα μιλας με καποιον που μιλας ανετα.
Δεν ηταν καθολου επιθετικη η κουβεντα μου ουτε απαξιωτικη...ηταν σα να μιλουσαν δυο γνωστοι και το παληκαρι εδειξε να μη ενοχλειτε καθολου....τα ειπαμε ηρεμα ομορφα και πολιτισμενα.

παμε και στο αλλο λοιπον.....κι αυτος ψεμματα?.....μα λεει κανεις σε αυτη την εταιρια την αληθεια????... η Vodafone ειναι η η Pinocchio-phone?

επισης κατανεμητης στο τριοροφο δεν υπαρχει...απο το κουτι του ΟΤΕ απ'εξω απο το σπιτι τα καλωδια μπαινουν στην εισοδο και εκει ειναι ενωμενα σε αυτα που πανε στα διαμερισματα ζευγαρι με ζευγαρι με διπλο θερμοσυστελωμενο....4 σπιτια ειναι ολα κι ολα.....

Επισης ρωτησα την κυρια και μου ειπε οτι εβαλε σκαλα και μετρησε στο κουτι εξω απο το σπιτι....μετα πηγε καπου (στη καμπινα προφανως) και επεστρεψε...

- - - Updated - - -

Να θεσω απορια και οποιος γνωριζει η θελει να πει την γνωμη του, απαντα.

Η καμπινα της Vodafone εχει κατανεμητη απο τον οποιο ξεκινα το πολυζευκτο προς την καμπινα του ΟΤΕ και απο εκει με αλλο ζευγος καταληγει στο σπιτι του φιλου.

Για να ελεγχθει ολη αυτη η αλυσιδα, ο τεχνικος της Vodafone μπορει να το κανει σε 2 μονο σημεια. Στον κατανεμητη της καμπινας του και στον αντιστοιχο του σπιτιου. Δεν μπορει να το κανει στην ενδιαμεση συνδεση στην καμπινα του ΟΤΕ.

Κανονικα πρεπει να κανει εναν ελεγχο πρωτα στην καμπινα του ωστε να σιγουρεψει για το απερχομενο και μετα αντιστοιχο ελεγχο στο σπιτι για την εισαγωγη.

Αν δεχθουμε την αναφορα οτι στο σπιτι δεν εκανε τιποτα και οτι ελεγξε μονο την καμπινα του, τοτε με ποιον μαγικο τροπο βρηκε οτι η συνδεση ειναι λαθος;

μετρησε στο σπιτι....το εγραψα παρακατω...επισης μου ειπε οτι απεναντι ακριβως απο την καμπινα τη δικη τους ειναι μια αλλη το ΟΤΕ που πεφτουν εκει πανω....θα παω μετα να το ελεγξω...100 μετρα απο εμενα ειναι....

και βεβαια θα παρω παλι στη Nova να μου πουνε πλεον τι εχει αναφερει η Vodafone στην αναφορα που εκανε στη κονσολα που μιλανε.

Και δεν μου λες.. Την προηγουμενη φορα η διακοπη ηταν στα 200 μετρα. Τωρα μετακομισε στα 2km. Πως ξερεις οτι καποιος οτετζης εντωμεταξυ δεν εκανε κατι στις μεικτονομησεις? Γενικα δεν συνηθιζεται να ενημερωνεται ο πελατης για τις τεχνικες εργασιες που γινονται.
Πως μπορεις να ξερεις αν ο προηγουμενος εκανε και κατι αλλο, και απλα οταν δεν σε βρηκε εκει, θεωρησε οτι δεν ηταν και τοσο απαραιτητο, αλλα καπως επρεπε να κλεισει το rdv.

γιατι πολυ απλα θα εγραφε στο χαρτι οτι υπηρχε προβλημα στον ΟΤΕ , οπως υπαρχει επιλογη να κανει και ουτε οτι ο πελατης δεν ηταν εκει και δε μπορεσαμε να τον βρουμε ουτε στα τηλεφωνα επικοινωνιας....

κατι αλλο για να τους δικαιολογησουμε κι αλλο?....ακουω.....εχει πλακα τελικα!

Λοιπον......εχουμε εξελιξεις.....με πηρε η κυρια που ηταν στο εισογειο οτι ο τεχνικος της Vodafone ηρθε στο σπιτι....Της λεω "...σε 3 λεπτα ειμαι εκει πες του να μη φυγει!"....Ημουν 3 λεπτα με το μηχανακι απο το σπιτι.....Φτανοντας βλεπω τη πορτα του κτηριου ανοιχτη και ενα παληκαρι στην εισοδο....

"..καλησπερα σας κυριε...εσεις εχετε το προβλημα?"..
"..ναι φιλε εγω....θες να παμε επανω να μετρησεις?...θες να δεις το κουτι?"
"...οχι κυριε μου λεει , δεν χρειαζεται....πηγα μονος μου στη καμπινα μας που ειναι εδω μολις στριψεις στο στενο , ουτε 100 μετρα και ειδα οτι εχετε διακοπη απο το καλωδιο του ΟΤΕ που ερχεται σε εμας...το δειχνει να ειναι καπου στα 2 χιλιομετρα πραγμα το οποιο ειναι αδυνατον να συμβαινει στη περιοχη."
"..αρα του λεω τι προβλημα εχουμε?"
"...εχουν κανει λαθος συνδεση απο τον ΟΤΕ....το εδωσα ηδη βλαβη και ελπιζω συντομα να ειστε ενταξει γιατι δεν ειναι καποια σοβαρη βλαβη...ειναι λαθος συνδεση απο τον ΟΤΕ"
"..και γιατι ρε φιλε δεν το εκανε αυτος που ηρθε προχτες , γιατι εσυ ουτε κουτια ανοιξες , ουτε σπιτι ανεβηκες , ουτε τιποτα"
"..τι να σας πω κυριε μου λεει....δε ξερω."
"..ενταξει φιλε του λεω σε ευχαριστω πολυ! Σε ευχαριστω για ολα."

και εφυγε!

Πειτε μου τωρα ολοι εσεις που μου λετε ιστοριες για φαλακρα φιδια ποιος δεν εκανε σωστα τη δουλεια του προχτες....Η Nova η ο μ@λ@κ@ς που ηρθε?....και τωρα θα τον πω μ@λ@κ@ γιατι διαψευτηκε απο τον ιδιο του τον συναδελφο!

Οταν η Nova σου στελνει το τεχνικο της με συστημενο ραντεβου την ωρα που σε εξυπηρετει κι αλλος ερχεται και φευγει χωρις να κανει τιποτα ενω μπορουσε να ειχε κανει οτι εκανε ο συναδελφος του σημερα και χωρις καν να ειμαι εκει....πειτε μου ποιος ειναι ο ξευτιλας!

Εκτος αν και τωρα αμφισβητειτε αυτα που σας λεω.....την αλλη φορα θα κανω εγγραφη να εχετε και ηχητικο!

@emeliss κανονισε να ακουσεις και εσυ στο τελος καμμια "σταρατη" κουβεντα. Μην αντιμιλας. Μπας και δουλευεις και εσυ για καποια απο αυτες τις εταιριες και απαντας ετσι ??

Δεν υπαρχει καμμια αντιληψη της καταστασης. Και οι "καταγγελιες" απλα δεν υφιστανται. Του χαιδευουν τα αυτια λεγοντας οτι θα το ελεγξουν. Τιποτα δεν θα γινει.

@Valen_gr Παρακαλω να μην κλειδωθει ομως . Εχει πλακα 20 ατομα να καταλαβαινουμε ακριβως τι γινεται... αλλα ενας να διαφωνει γιατι απλα δεν τον βολευει και να προσπαθει να μας πεισει .

λοιπον....σημερα μιλησα με τον εποπτη βλαβων της Nova που μιλαει μεσω κονσολας επικοινωνιας με τον εποπτη της Vodafone....

o ανθρωπος λοιπον μου ειπε οτι εμεις δινουμε μεσω της κονσολας το προβλημα στη Vodafone , αυτη το δινει σε εξωτερικα συνεργεια , μας λεει οτι το ραντεβου θα γινει τις επομενες μερες (συνηθως μεσα σε 48 ωρες απο τοτε που το δωσαμε) και ΚΑΝΕΙΣ δεν προκειται να σε παρει τηλεφωνο ειτε απο τη Vodafone ειτε οταν φτασει σπιτι σου. Αν δε σε βρει θα αφησει το χαρτι και θα φυγει....Εμεις θα ενημερωθουμε τι εγινε μολις επιστρεψει στην υπηρεσια του γυρω στις 4-5 το απογευμα παλι μεσω της κονσολας επικοινωνιας και θα μας αναφερει οτι δεν βρηκε κανεναν στο ραντεβου.

Αυτος που θα ερθει , θα κοιταξει την εσωτερικη καλωδιωση γιατι θελει να δει αν εχει κανενα προβλημα μεχρι το κουτι του κτηριου.Αυτο θελει να δει και πρεπει να μπει μεσα.

Του ειπα λοιπον οτι θα παρω τηλεφωνο την κυρια που μενει στο εισογειο να του αφησει ενα χαρτι στη πορτα (αν περασει σημερα γιατι ειναι 48 ωρες που το ξαναδωσαμε) και να γραψει να της χτυπησει εκεινης να του ανοιξει η να με παρει τηλεφωνο εμενα αφηνοντας του στο χαρτι το κινητο μου....

Αυτη ειναι η καλυτερη λυση μου ειπε ο εποπτης αν και δεν ειναι σιγουρο οτι θα ερθει σημερα!

ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ :
1.Αν μενεις μονος στο σπιτι και εχεις προβλημα με την Vodafone απλα δεν φτιαχνεται αν δεν ειναι καποιος αλλος εκει να του ανοιξει!
2.Το ραντεβου που γραφει στο χαρτι που αφηνει αυτο ο τυπος δεν υφησταται γιατι ποτε δεν κανονιζετε!

ΥΓ1.Τωρα μπορειτε να κλειδωσετε το θεμα για πλεον ειναι φανερο ποσο μ.....ο ειναι αυτη η εταιρια!
ΥΓ2.Οι ειρωνιες στα σχολια αποδεικνυουν οτι υποστηριζετε μια εταιρια που δεν κανει σωστα τη δουλεια της....εγω σου μιλαω με γεγονοτα και εσυ κοροιδευεις και ειρωνευεσαι.....το ποιος ειναι ο σωστος αποδυκνειεται καθημερινα με τα στοιχεια που σας δινω.

Ονειρα γλυκα!

well played . νομιζω μας τρολλαρες ολους με εξαιρετικη επιτυχια . καιρος για :lock:
Η μας τρολλαρεις ασυστολα, η εχεις σοβαροτατα προβληματα κατανοησης .

PS : αυτο ειναι το κλασικο βλαβοχαρτο της Hol/vf που χρησιμοποιει για δικους της πελατες. Προφανως γινεται "reuse" και για βλαβες χονδρικης , ο τεχνικος απλα επελεξε τον κωδικο στο χαρτι που ταιριαζε καλυτερα στην περισταση , οτι δεν βρηκε καποιον στο ρ/β , και το λεκτικο εχει και οτι δεν απανταγες στο τηλεφωνο by default, καθως δικους της πελατες λιανικης τους παιρνει τηλεφωνο, οχι ομως πελατες αλλων παροχων . οχι οτι σε πηρε τηλεφωνο κιολας .
καλα θα κανει η vf να φτιαξει ξεχωριστο χαρτι για βλαβες χονδρικης.

Ποσο μυαλο θελει να καταλαβει κανεις οτι αυτο που εχεις στα χερια σου ειναι ενα προκατ χαρτι με 10 κωδικους για να χαρακτητιστει ενα ραντεβου.
Πραγματικα...


μαλλον εσυ αυτοτρολλαρεσε τελικα....με αυτο το χαρτι , αυτος ειναι καλυμενος απεναντι στην εταιρια του , και ο υπαιτιος για το οτι δεν εγινε το ραντεβου ειμαι εγω...
αυτο θα διαβασει ο προυσταμενος του οταν επιστρεψει το μπλοκ με τις βλαβες στη βαση του.....

και να σου πω και κατι?....κλειδωσε το το νημα , γιατι μαλλον σας εθιξα την vodafone και εσεις δε καταλαβαινετε οτι ο τυπος που ηρθε ηταν ψευτης και απαραδεκτος!

ποσο μυαλο θελει να το καταλαβεις οτι εκανε ψευδη αναφορα κλησης για να ειναι αυτος ενταξει σε ολα με την υπηρεσια του?

μαλλον παρα πολυ!

και επελεξε στη τυχη την αιτιολογια που τον καλυπτει 100% απεναντι στην εταιρια του και εκθετει εμενα.....μαλλον δουλευομαστε και μεταξυ μας !!!

- - - Updated - - -

Δεν ειναι σιγουρο οτι θα ερθει ο ιδιος που ειχε ερθει. Οποτε μην τα "ακουσει" λαθος ανθρωπος :p

δεν προκειται να την πληρωσει κανεις , ακομα κι ο ιδιος να ερθει....απλα θα πουμε 2-3 σταρατες κουβεντες

Δεν νομιζω πως θες να καταλαβεις τι σου λεμε. Οπως και να εχει, ελπιζω να λυθει στις επομενες μερες το προβλημα.

μαλλον εσεις δεν καταλαβαινεται ποιο ειναι το θεμα μου....να το πω λοιπον για αλλη μια και τελευταια φορα...

Ο ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΤΗΣ VODAFONE ΕΚΑΝΕ ΨΕΥΔΗ ΑΝΑΦΟΡΑ ΓΙΑ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΕΚΕΙΝΟΣ ΕΝΤΑΞΕΙ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ ΤΟΥ.
ΑΚΟΜΑ ΚΙ ΑΝ ΔΕΝ ΗΤΑΝ ΥΠΟΧΡΕΩΜΕΝΟΣ ΝΑ ΜΟΥ ΚΛΕΙΣΕΙ ΡΑΝΤΕΒΟΥ ΕΙΠΕ ΨΕΜΜΑΤΑ ΟΤΙ ΜΕ ΠΗΡΕ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΕ ΒΡΗΚΕ.

και αυτο δε μπορει να το αμφισβητησει κανεις....η nova τους εδωσε τα σωστα στοιχεια επικοινωνιας και εχω και το χαρτι που μου αφησε που το αποδυκνειει μια χαρα.

οριστε κι ολας το σημειο που το αναφερει στο εγγραφο για σας φυγει καθε απορια....



209609

Προσπαθησε να ηρεμησεις και να κανεις την προσπαθεια να κανεις μια παυση, και να προσπαθησεις να καταλαβεις τι σου γραφει κοσμος εδω σε 4 σελιδες .
Μεχρι τωρα, σαν να προσπερνας και να μην δεχεσαι καν την πιθανοτητα οτι κατι δεν εχεις καταλαβει σωστα.

Το οτι σου ειπε μια μιση αληθει η nova, δεν σημαινει οτι πρεπει να την φας κι εσυ αμασητη .
Ναι, η vodafone θα ορισει το ραντεβου. Φυσικα και θα το κανει αυτη. Δικος της τεχνικος θα δει οτι πρεπει να δει. Ομως, οπως γραφει ο emeliss, H vodafone ενημερωνει την nova σε ηλεκτρονικη πλατφορμα για το ραντεβου, οπως ακριβως σου εγραψα στην πρωτη σελιδα αλλα μαλον εχεις ξεχασει.

Ειναι δουλεια και υποχρεωση της nova , να ενημερωσει εσενα, τον πελατη της, για το ραντεβου .
Εσυ με τη vodafone δεν εχεις καμια απολυτως συμβατικη σχεση. Μονο με τη nova. Εσυ πελατης της Nova , Η Nova πελατης χονδρικης της Vodafone.

Οπως ειπες, δεν σε ενημερωσε.

Καπου εκει, τελειωνουν ολα.

Το κουτι της φωτογραφιας που εδειξες, επισης ειναι ΒΟΧ ΟΤΕ . Χερακι εκει, μονο ΟΤΕ. Κανεις αλλος.

Οποτε, αντι να φωναζεις για τον τεχνικο που ηρθε ασκοπα σε εσενα, καλυτερα να ζητας το λογο απο την Nova γιατι ενω ειχε ενημερωθει απο τη vodafone για το ραντεβου, δεν σε ενημερωσε εσενα , ως οφειλε.

γιατι πολυ απλα οταν κανονισα το πρωτο ραντεβου με την Nova , η αντιμετωπιση της ηταν απλα αψογη!...Τους εξηγησα οτι δεν θα ειναι κανεις στο σπιτι και ο τεχνικος τους με πηρε 20 λεπτα πριν να ξεκινησει να ερθει σε εμενα και με βρηκε να τον περιμενω σπιτι γιατι ειμαι 10 λεπτα απο τη δουλεια μου...

Αρα λοιπον αν ειχε ενημερωση απο την Vodafone θα με επερναν να με ενημερωσουν , ειτε με μυνημα στο viber που ολες αυτες τις μερες ταλαιπωριας ηταν και εκει συνεπεστατοι, ειτε με τηλεφωνο οπως εκαναν και στο δικο τους ραντεβου...Δεν νομιζω να με εγραψαν κανονικα μετα απο τοσο τυπικη εξυπηρετηση.

Απο την αλλη μερια η Vodafone , δε με ειδοποιησε ποτε για το ραντεβου...οκ...δεν ηθελε να το κανει και δε το εκανε....εξηγησε μου ομως γιατι ο τεχνικος της (αν μπορει να λεγεται τεχνικος) εγραψε οτι δεν με βρηκε ουτε στο τηλεφωνο που ειχα δωσει για επικοινωνια....αρα απο την μια εχουμε μια σε ολα σωστα επικοινωνια απο την Nova κι απο την αλλη ερασιτεχνικη και απαραδεκτη συμπεριφορα της Vodafone που εφτασε μεχρι την ψευδη καταγραφη γεγονοτων και ψευδη αναφορα..

εσυ ποιον θα πιστευες αν ειχες αυτα τα στοιχεια στα χερια σου?

επισης θα σου ξαναπω πως η Nova με διαβεβαιωσε οτι η Vodafone επρεπε να με ειδοποιησει για το ραντεβου γιατι ειναι δικη της αρμοδιοτητα ποτε θα το δρομολογησει...

αλλα ειπαμε....ο τυπος αυτος εκανε ψευδη αναφορα , σιγα μη με ειδοποιουσε κι ολας....

Φυσικα τα εγγραφα μου τα ζητησε η Nova σημερα το μεσημερι οπως και το τι γραφει στο κουδουνι του σπιτιου....φυσικα τους τα εστειλα και μου απαντησαν οτι σταλθηκαν στο αρμοδιο τμημα για περαιτερω ελεγχο της περιπτωσης....

Καταλαβαινω τον εκνευρισμο σου, πιθανον κι εγω καπως ετσι θα αντιδρουσα, αλλα σιγουρα θα ζητουσα περισσοτερες τεκμηριωμενες εξηγησεις απο τον δικο μου παροχο, γνωριζοντας καποια πραγματα. Δεν εχει νοημα να το συνεχιζουμε. Περιμενεις το αποτελεσμα της καταγγελιας που εκανες.

περιμενω την απαντηση και γραπτως απο τον Nova για το ποιος ειναι υπευθυνος για το ραντεβου . και τοτε θα γινει ολοκληρωμενη....κι ας μη τους κανουν τιποτα....

κι οταν ερθει παλι ο τεχνικος της Vodafone , θα τα πουμε κι απο κοντα face to face!

παμε παλι λοιπον.....επισημη απαντηση της Nova σημερα "....το ραντεβου ειναι υπευθηνη να το κλεισει η Vodafone"

και λεω εγω με το χαζο μου το μυαλο λοιπον...

ωραια εκανε τη πατατα η Nova....το δεχομαι.....αυτος γιατι λεει οτι δεν απαντησα στα τηλεφωνα επικοινωνιας που του ειχαν δωσει και επιβεβαιωμενα ηταν σωστα! οεο?

Αστο ρε φιλε .... ο τυπος ειναι απλα μ.....ς !!!

Τελος!

- - - Updated - - -


Δεν εχεις γραψει τι ακριβως εγραψε στο χαρτι και απανταμε μονο σε οτι ακριβως εχεις αναφερει.
Βασει αυτων, μαλλον λεει την αληθεια. Ηρθε, ελειπες, δεν του ανοιξε κανεις και απηλθε αφηνοντας σημειωμα.
Βεβαια, μπορει να ηρθε και να αφησε κατευθειαν το σημειωμα χωρις να ζητησει απο κανεναν προσβαση, αλλα αυτο χρειαζεται τεκμηριωση εκ μερους σου.

- - - Updated - - -

λοιπον....στο χαρτι εχει κλικαρει το τετραγωνακι που λεει.....

ΑΣΚΟΠΗ ΜΕΤΑΒΑΣΗ - Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΔΕΝ ΗΤΑΝ ΣΤΟ ΡΑΝΤΕΒΟΥ ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΣΑΜΕ ΝΑ ΤΟΝ ΒΡΟΥΜΕ ΣΤΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΠΟΥ ΜΑΣ ΕΙΧΕ ΔΩΣΕΙ.....

Σε καλυψα τωρα?.....

ΠΟΤΕ δεν με πηρα για ραντεβου.....ΠΟΤΕ δε με πηραν να δουνε αν ειμαι σπιτι...

Αρα ο τυπος τι ειναι????.....αυτο ακριβως που σκεφτεσαι!!....

Εγραψα κατι αλλα μετα θα ελεγες οτι εχω και μετοχες στη NOVA. οποτε το εσβησα.

Απο την στιγμη που δεν γνωριζεις τι ειναι το καθε κουτι και τι κανει... δεν θα ασχοληθω αλλο να σου εξηγω.

Επισης ειναι επρεπης ο χαρακτηρισμος που εκανες για τον τεχνικο.

Διαβασε αυτα που σου λεει ο @Jkoukos .

ξερω πολυ καλα τι ειναι το καθε κουτι και τι κανει.....απλα ειναι φυσικο να μη γνωριζω ποιος εχει προσβαση στο καθε κουτι....επισης οταν μετακομοισα σε αυτο το σπιτι , τη συνδεση μου την εκανε τεχνικος της Forthnet και οχι του ΟΤΕ γιατι ειχα ηδη φυγει απο τον ΟΤΕ...

Οταν ο τεχνικος γραφει εγγραφως ψεματα για εμενα και αποδιδει τη ευθυνη σε εμενα ο χαρακτηρισμος ειναι οχι μονο σωστος αλλα και υπερ του δεοντος ευπρεπης!....Αλλιως λεγεται ενας τετοιος τυπος!
Αλλα βλεπεις κρυβονται πισω απο την ανωνυμια και την καλυψη που τους παρεχει η καθε εταιρια.

..................

αυτο ακριβως...η επιστημη σηκωνει ψηλα τα χερια!

Δεν εχει καμια δικαιοδοσια σε αυτο το κουτι, κανεις αλλος πλην των τεχνικων του ΟΤΕ. ΚΑΝΕΙΣ!
Απο το κουτι αυτο παιρνει συνδεση η δικα σου οικοδομη και οι διπλανες. Ο τεχνικος της Vodafone θελει να ελεγξει το σημειο εισοδου στο κτιριο, του καλωδιου που ερχεται απο αυτο το κουτι.

την εσωτερικη μετρηση την εκανε ο τεχνικος της Nova και τους την ανεφερε αναλυτικα στην αναφορα βλαβης....διακοπη στα 200 μετρα....το ειδα με τα ματια μου......τι αλλο ηθελε να μετρησει δηλαδη?...

παιδια συγνωμη αλλα πιστευω οτι ο τυπος ηρθε απλα....για να φυγει!

....και για να σας λυσω οποια απορια μπορει να σας εχει μεινει για το τι εκανε αυτος ο τυπος που θελει να λεγεται τεχνικος , οριστε και το κουτι του κτηριου....στη μεση της πορτας που βλεπετε ειχε κολησει με μονωτικη ταινια την αναφορα επισκεψης που οταν την ειδα νομιζα οτι ειναι απο δικαστικο κλητηρα!....κι ομως... ΔΕΝ ΕΙΔΕ ΤΟ ΚΟΥΤΙ!!!!...και εγραψε οτι δεν ειχε προσβαση στο κατανεμητη γιατι η πορτα ηταν κλειστη!....δηλαδη τωρα αν τον ξαναπω οπως τον ειπα θα φταιω εγω?

τα νουμερα του κουτιου τα εσβησα εγω απο τη φωτογραφια για ευνοητους λογους. φαινονται παντως πεντακαθαρα με το ματι ακομα κι απο το πεζοδρομιο!


209592

@Maxivms: με τους χαρακτηρισμους (βλακας, ηλιθιος) για τον τεχνικο, κατηγοριες δεξια & αριστερα (βασιζομενος στα λογια του παροχου σου) και επιθεση σε καποιον που συμμετεχει στη συζητηση (οτι ειναι υπαλληλος κτλ)... χανεις οποιο δικιο εχεις. Στη τελικη εδω απλα τη γνωμη μας λεμε και ισως καποια συμβουλη που μπορει να βοηθησει, δεν ειμαστε τεχνικη υποστηριξη παροχου για να τ'ακουσουμε κιολας. ;)

@jkoukos: σε εχασα λιγο, πως ξερεις οτι δεν χτυπησε κουδουνι; εγω καταλαβα οτι απλα αφησε χαρτι (μπορει να ελειπε ο Maxivms οταν πηγε, αφου δεν ηταν ενημερος για το ραντεβου). Το point του Maxivms νομιζω πως ειναι οτι δε δεχτηκε κληση στο τηλεφωνο που γραφει το χαρτι.

οταν ο αλλος με την συμπεριφορα του και το φταιξιμο που ριχνει σε εμενα για να ειναι εκεινος καλυμενος με την υπηρεσια του , μου αποδιδει τους ιδιους χαρακτηρισμους , τοτε μπορω να του απευθυνω τους ιδιους χαρακτηρισμους πανευκολα...και εγω ειμαι πιο ντομπρος απεναντι του...αυτος ουτε το ονομα του δεν συμπληρωσε στη φορμα που αφησε στη πορτα του σπιτιου για να ξερω που να απευθυνθω!
Κι αν θελει κι ολας και εχει το θαρρος ας με παρει και τηλεφωνο αφου λεει οτι δεν με βρηκε τη πρωτη φορα να του δωσω τα στοιχεια μου να μου κανει και μυνηση για εξυβριση....

Δεν ειναι θεμα γνωσεων, εμφανιζει πολεμοχαρη διαθεση γραφοντας δημοσια, και σε μελλοντικη του συγκρουση του με νομικο τμημα της εταιρειας θα του ερθει μπουμερανγκ, διαπομπευει ανωνυμα χωρις στοιχεια με νομικο βαρος.
Τα νομικα τμηματα ολων τον εταιριων δικαιολογουν μια καθυστερηση οπου εμπλεκονται τεχνικα θεματα, ακομα και Βροχη.
ΔΕΝ ΕΚΤΕΛΟΥΝΤΑΙ εργασιες σε ηλεκτροδοτουμενα συστηματα υπο βροχη, προεχει η ασφαλεια του προσωπικου.

εχω την καλυτερη νομικη καλυψη που μπορεις να φανταστεις....το χαρτι που μου αφησε ο τεχνικος και ολα οσα αναφερει ειναι ψεμματα! και φυσικα δεν προκειται να τα δημοσιευσω δημοσια....ηδη εχουν παει εκει που πρεπει!....

Τοσα μηνυματα προσπαθουν να σου πουν οτι ο τεχνικος της Vodafone δεν εχει καμια υποχρεωση να ερθει σε αμεση επικοινωνια με σενα και να κλεισει ραντεβου ποτε θα περασει. Αν θελει το κανει. Κανονικα το ραντεβου πρεπει να γινει μεσω της Nova και αυτη να σε ειδοποιησει ποτε θα ερθει ο τεχνικος της Vodafone. Δικια της ειναι αυτη η ευθυνη.
Για να ερθει ο τεχνικος της Vodafone, προφανως υπηρχε συνεννοηση με την Nova. Το αν αυτη ηταν κακη και εσυ τελικα δεν ενημερωθηκες, ειναι αλλο πραγμα.
Το οτι στο χαρτι που σου αφησε υπηρχαν τα στοιχεια σου, αποδεικνυει μονο οτι του δοθηκε εντολη και εφθασε στην πορτα του σπιτιου; Γιατι νομιζεις οτι εφυγε και δεν εκανε την δουλεια του; Αν δεν ησουν στο σπιτι (αφου δεν ειχες ειδοποιηση), πως θα την εκανε;


η Nova μου ειπε οτι η ευθυνη του ραντεβου ειναι πλεον της Vodafone και απο τη στιγμη που εκεινη εδωσε την βλαβη στην εταιρια που κανει την συνδεσμολογια καλωδιων ειναι εκεινη υπευθυνη να κλεισει το ραντεβου. Και φαινεται απολυτα λογικο...Η ευθυνη βαραινει αυτον που εχει φτιαξει τη καμπινα στην περιοχη αφου κανεις αλλος τεχνικος αλλης εταιριας δεν εχει δικαιωμα προσβασης στη καμπινα.

Ο τεχνικος επισης εγραψε οτι δεν ειχε προσβαση στον κατανεμητη του σπιτιου γιατι η πορτα ηταν κλειστη...Αν σηκωνε τα ματια του ο βλακας θα εβλεπε οτι το κουτι με τα τηλεφωνα ειναι ΑΚΡΙΒΩΣ πανω απο την πορτα που αφησε το σημειωμα σε υψος 3 μετρων!!!...Αυτο μου το ειπαν τωρα οτι τους το εδωσε σαν αναφορα γιατι δεν εγινε ο ελεγχος του προβληματος...οποτε μη πατε να καλυψετε τον ηλιθιο που δεν εκανε σωστα τη δουλεια του!...ελεος δηλαδη!

- - - Updated - - -

Αν διαβασεις και το αλλο νημα που εχει φτιαξει θα δεις οτι ειναι προκατειλημμενος και ψαχνει αφορμη για "μανουρα" .

Οποτε αφου ειναι ηδη αποφασισμενος αστον να κανει τις καταγγελιες του. Ουτως η αλλως ειναι αβασιμες και ασκοπες οποτε κανεις δεν θα ασχοληθει. Τουλαχιστον να νιωθει ενταξει μεσα του.

υπαλληλος καποιου παροχου να υποθεσω ετσι?...γιατι ετσι απαντας και σε αλλα σχολια!....

Συνηθιζεται αραγε αυτο.. να πρεπει να σε καλεσει αλλος παροχος, απο αυτον που εχεις συμβαση, για να κλεισεις ραντεβου τεχνικου ελεγχου; Μπορει να ειναι στις νεες διαδικασιες με τις καμπινες και να το αγνοω οποτε πασο, αλλα ας μας το επιβεβαιωσει καποιος αλλος οτι ισχυει κατι τετοιο.

Στο χαρτι επανω που αφησε ειχε και το τηλεφωνο επικοινωνιας, που υποτιθεται οτι δεν σηκωνες; η βασιζεσαι αποκλειστικα στον ισχυρισμο της Nova οτι εδωσαν τα σωστα στοιχεια, επειδη στα ειπαν απο το τηλεφωνο σωστα;

Τους εκανες την μουρη κρεας δηλαδη... ασκοπο το τηλεφωνημα στην Voda, οπως -κατα τη γνωμη μου- ασκοπο και αυτο το 2ο νημα.

Το προβλημα σου ειναι οτι δεν εχεις υπηρεσια, το ποιος φταιει ειναι αλλου παπα ευαγγελιο. Αμα κανουν τετοιες χοντραδες απο την Voda, δεν θα ειναι η 1η φορα... και αν το γνωριζει ο παροχος σου, ας ερχοταν συνδυαστικο ραντεβου και δικος τους τεχνικος (παλια ετσι ηξερα οτι γινοταν).

Δεν παω να σου βγαλω λαδι την Voda, πιθανοτατα να ειναι τα πραγματα οπως τα λες και να εκανε λαμακια ο τεχνικος της Voda... απλα κατι δε μου κολλαει που εχεις συμβαση με εναν παροχο και κραζεις εναν αλλον.

- - - Updated - - -

Δεν διαφωνω αμα/οταν κανεις καταγγελια να συμπεριλαβεις την Vodafone και το περιστατικο αυτο, γιατι ειναι οντως τραγικο αν ειναι τα πραγματα ετσι, αλλα θα σου προτεινα να εστιαστεις στον παροχο σου και την διακοπη της υπηρεσιας.

Η υπερασπιση της Voda καλλιστα μπορει να ειναι κατι του στυλ (με πιο... νομικιστικη γλωσσα προφανως): "Λυπουμαστε για την ταλαιπωρια που υφισταται ο κυριος Ταδε αλλα αδυνατουμε να προβουμε σε καποιο σχολιο, καθως αφορα υπηρεσια χονδρικης πελατη μας. Εαν υπαρξει καταγγελια απο τον παραληπτη της υπηρεσιας - πελατη μας (Nova), θα απαντησουμε σχετικα" και δεν θα εχει και αδικο δηλαδη. Αν αρχισει να αραδιαζει την εσωτερικη επικοινωνια, για να υπερασπιστουν τον εαυτο τους λογω της καταγγελιας σου, εκτιθενται σε πιθανη παραβιαση ορων της συμβασης τους με την Nova. Ειμαι ομως περιεργος αν θα το κανουν, ενημερωσε μας πως θα παει.

- - - Updated - - -

Σου ευχομαι να ξεμπερδεψεις συντομα. Δυστυχως αυτα τα θεματα με εμπλοκη 2 παροχων με κανουν και δυσανασχετω που η περιοχη μου εχει χρονοδιαγραμμα καλυψης VDSL με καμπινα της Wind. Αν βαλω Wind, θα εχω εμπλοκη στο last mile (καφαο-πολυκατοικια) του ΟΤΕ. Αν βαλω ΟΤΕ, θα εχω εμπλοκη στην VDSL καμπινα της Wind. Θα προτιμουσα να ηταν καμπινα του ΟΤΕ για να εχω μονο με εναν παροχο "μπλεξιματα" σε περιπτωση βλαβης. Εσυ ουσιαστικα μπορει να εχεις θεματα με 3 παροχους (Nova παροχος, καμπινα Voda, last mile ΟΤΕ)...



εκανε το "λαθος" και μου αφησε το χαρτι με τα στοιχεια μου και την αιτιολογια που δεν εγινε το ραντεβου , και ριχνει το λαθος σε εμενα....
δεν με νοιαζει ειλικρινα αν θα τους κανουν κατι...αλλα πρεπει να αντιδρουμε ολοι ετσι σε τετοια θεματα και καποτε ισως να τιμωρηθει καποιος.

και φυσικα δεν αφησα την Nova στο απυροβλητο. Οταν ο υπαλληλος εξυπηρετησης μου ειπε στο τηλεφωνο "...δυστυχως κυριε αυτα τα φαινομενα τα εχουμε ξαναδει" του ειπα πολυ απλα "..εσυ τι κανεις σαν εταιρια αφου τα εχεις ξαναδει?....αν γυρισω και σου πω τωρα , ακυρωσε μου τα παντα , και θα κανω και σε εσενα καταγγελια για συνυπαιτιοτητα μη λειτουργιας της υπηρεσιας, τι θα κανεις?...αφηνεις δηλαδη εναν αλλον παροχο να σε ξευτιλιζει και να χανεις πελατες?"

απλα απαντησε πως δεν μπορει εκεινος να μου πει πως λειτουργουν οι εταιριες μεταξυ τους....και εχει δικιο...

Επιμενω οτι εσυ εισαι συνδρομητης της Nova ομως. Οτιδηποτε θεματα υπαρχουν με τις εταιρειες που συνεργαζεται, ειναι δικη της ευθυνη να τα λυσει. Αν αυριο κολλαει το το ZTE router, ειναι δικη της ευθυνη να στο λυσει, οχι να παιρνεις εσυ τηλεφωνα στην Κινα να βρεις ακρη με τον Κινεζο κατασκευαστη.

Δεν βλεπω αποδειξεις παρα υποθεσεις.

Αποριες:
1. Πως γνωριζεις οτι η Nova δεν ειχε ενημερωθει για το ραντεβου και απλα ξεχασαν να σε ενημερωσουν;
2. Πως γνωριζεις οτι η Nova δεν εχει δωσει λαθος τα στοιχεια επικοινωνιας που εδωσε στην Voda; Οτι σου στελνει εσενα τα σωστα στο μηνυμα, δε σημαινει οτι εστειλε τα σωστα και σε αυτους (μου εχει συμβει σε συγγενη ο παροχος να δηλωσει λαθος στοιχεια στον ΟΤΕ)
3. Ως τι να τους καλεσεις, αφου δεν εισαι συνδρομητης τους;

- - - Updated - - -

Διολου απιθανο να εχει φταιξει η Vodafone, αλλα αυτη που θα πρεπει να τους ελεγξει και να παραπονεθει ειναι η Nova. Αν σου πεταει εσενα το μπαλακι (αν και μαλλον το παιρνεις μονος σου το μπαλακι, δε νομιζω να σου ειπαν παρτε τηλ την Vodafone), δεν εχει φερθει αψογα.

- - - Updated - - -

Οπως ειπα και στο αλλο νημα, αν εμπλεκεται δουλεια στην μεση εχεις εναλλακτικες και επαγγελματικο πακετο οποτε... συνεχιζει να μην αποτελει αιτια πολεμου. :p

Να εχεις το προβλημα σου, να εχεις και εμας τους σπαστικους να σου λεμε οτι φταις κιολας... :lol:

- - - Updated - - -

Το κακο ειναι οτι 6 χρονια πριν ελεγα τα ιδια πραγματα για το "φταιει ο ΟΤΕ", τωρα με τις καμπινες αρχισαμε το "φταιει η Wind", "φταιει η Vodafone", "φταιει ο Φουφουτος".


μαλλον δεν εχεις καταλαβει....παμε λοιπον παλι...

1.Η Nova μου ειπε οτι ειναι υπευθυνη για την ενημερωση του ραντεβου η Vodafone , αφου η υποθεση εχει παει στα χερια της.
2.Η Nova μου επιβεβαιωσε τα στοιχεια που εδωσε στη Vodafone και ειναι σωστα , και την Παρασκευη και σημερα! Σωστη διευθυνση , σωστο τηλεφωνο.
3.Εγω τους καλεσα και πολυ απλα τους ειπα οτι ειναι απαραδεκτοι και οι τεχνικοι τους ειναι ψευτες!...Ο υπαλληλος της Vodafone μου ζητησε συγνωμη για την ταλαιπωρια αλλα δε μπορει να κανει κατι εκεινος απο τη στιγμη που δεν μπορει να δει καποιο ιστορικο γιατι το εχει το τεχνικο του τμημα σαν πελατη αλλης εταιριας. Απολυτα κατανοητο!
4.Η Nova ποτε δεν μου ειπε να παρω εγω τη Vodafone.

και για να στο πω παλι.... το προβλημα μου ειναι η ψευδης αναφορα του τεχνικου της Vodafone...και εκει πανω θα γινει η καταγγελια....για ψευδη αναφορα βλαβης που βγαζει υπαιτιο εμενα χωρις καν να εχω ενημερωθει!

Δεν εισαι συνδρομητης Vodafone και υπαρχει ηδη ανοιχτο θεμα με τον παροχο σου (Προβλημα με το καλημερα....), οποτε θεωρω οτι ειναι περιττο το νημα αυτο. Δηλαδη αν υπαρξει και εμπλοκη του ΟΤΕ, θα ανοιξεις και εκει 3ο; :p

ευκολα....γιατι αν το ξερεις η υποθεση εχει φυγει απο τα χερια της Nova οταν το καφαο ειναι αλλης εταιριας που εκανε την μεταφορα και την συνδεσμολογια....

κι αν εμπλακει και η Wind θα κανω και εκει νημα.....για πλακα!

πριν απο λιγο μου ηρθε και νεα ενημερωση οτι εστειλαν ΠΑΛΙ το προβλημα στη Vodafone....και με επισβεβαιωση των σωστων στοιχειων επικοινωνιας , οπως και την πρωτη φορα....για να δουμε τωρα .... θα ξαναπει παλι ψεμματα η Vodafone?

και το προβλημα δεν ειναι πλεον η Nova...η Nova φερθηκε αψογα στο προβλημα....το προβλημα ειναι η ψευδης αναφορα που εκανε ο τεχνικος της Vodafone...και αποδεδειγμενα πλεον!

Μην τσουβαλιαζουμε την πληροφορια.
Καθε περιοχη εξυπηρετειται απο ΕΝΑΝ και μονο παροχο σε επιπεδο καμπινας vdsl.
Εαν αυτος δεν ειναι ο οτε, τοτε η καμπινα ειναι καπου κοντα στην καμπινα του οτε.
Αυτο σημαινει οτι υπαρχει το καλωδιο απο το σπιτι σου στο kv του οτε, και ζευτικο κομματι μεταξυ του kv του οτε στη καμπινα της vodafone.
Αν το προβλημα ειναι στη μεικτονομηση στο κουτι του οτε, τοτε πρεπει να επεμβει τεχνικος του οτε.
Εχει και αλλα επεισοδια το θεμα σου.
Το γεγονος οτι το ραντεβου δεν ενημερωθηκες ποτε για το rdv μαλλον δειχνει καποιο προβλημα στα στοιχεια επικοινωνιας.
Σιγουρα καποιος φταιει που τα πραγματα δεν εγιναν σωστα, ομως αυτο δεν σημαινει απαραιτητα οτι καποιος ειπε ψεμματα.
Και στη τελικη ειχε καποιο θεμα μαζι σου για να σου πει ψεμματα? Αν το κανει γενικως πιστευεις οτι δεν θα γινει αντιληπτο?

ΥΓ η Nova δεν διαθετει ακομα καμμια καμπινα στο δρομο. Αυτα ειναι γνωστα απο τις αποφασεις της ΕΕΤΤ

με την σημερινη επικοινωνια στη Nova επιβεβαιωθηκαν και τα στοιχεια επικοινωνιας....ηταν σωστα....
η Vodafone εχει κανει τη πατατα γιατι αν ηταν του ΟΤΕ θα ερχοταν ο ΟΤΕ και οχι η Vodafone....
εκεινη την ωρα εβρεχε...ηταν η πιο ωραια δικαιολογια για να σηκωθει και να φυγει αφηνοντας σαν δικαστικος κλητηρας ενα χαρτι στη πορτα.
και φυσικα η απαντηση της Nova εχτες "...δυστυχως κυριε τα εχουμε ξαναδει τετοια φαινομενα.." , σημαινει οτι οι τεχνικοι δεν κοιτανε πως να λυσουν προβλημα , αλλα να φυγουν οσο πιο γρηγορα γινεται για να πανε στο επομενο!....τα στοιχεια αυτα δειχνουν....

Η καταγγελια θα γινει παντως και στοχοποιημενα πλεον στην ψευδη αναφορα του τεχνικου της Vodafone και την ανυπαρκτη ενημερωση για το ραντεβου .
Δε με ενδιαφερει αν τους κανουν τιποτα...ας μη τους κανουν....αλλα για αυτο ειμαστε σα χωρα ετσι οπως ειμαστε!

Γιατι αν αυτο γινοταν σε αλλη χωρα , καποιος θα ειχε παει σπιτι του.

ο τεχνικος της Nova που ηρθε βρηκε διακοπη στα 200 μετρα....αρα 99,9% ειναι λαθος στο καφαο...και ξαναλεω δεν εγινε αλλαγη παροχου...πλεον τις καμπινες τις φτιαχνουν ολοι , τη μια περιοχη την εχει η Nova , την αλλη η Vodafone την αλλη η Wind και παιρνουν ολοι απο ολους οπως μου ειπανε απο τη Nova.

Σε επικοινωνια μολις τωρα η Nova μου ειπε οτι το ραντεβου επρεπε να το κλεισει η Vodafone ... Δηλαδη επιβεβαιωθηκαν τα ψεμματα του τεχνικου της!

δεν εγινε καμια αλλαγη παροχου...τα τηλεφωνα αποκλειεται να τα ειχε λαθος , γιατι με το ιδιο ακριβως τηλεφωνο επικοινωνησε η NOVA για να ερθει να ελεγξει τη βλαβη και το ιδιο τηλεφωνο κατεγραψε ο τεχνικος μπροστα μου στην αναφορα που εγραψε. Αρα δε μπορει να ειχε τα τηλεφωνα λαθος.
Αυτο βεβαια που ειναι η αποδειξη του ψεμματος του ειναι οτι σημειωσε πως υπηρχε ραντεβου και δεν ημουν ΕΓΩ συνεπης.
Για αυτο βεβαια το ραντεβου δεν ενημερωθηκα ΠΟΤΕ απο κανεναν!
Την προγουμενη φορα που ηρθε ο τεχνικος της Nova στο σπιτι , υπηρξε αψογη συννενοηση για την ωρα που θα ερθει , με καλεσε εκεινος στο κινητο πριν ξεκινησει γιατι ετσι ειχα συννενοηθει με το τεχνικο τμημα της Nova και ημουν σπιτι εγκαιρα.

Οσο για την εναλλακτικη εχω ιντερνετ στο κινητο το οποιο και ξοδευω για υπαιτιοτητητα αλλου , αλλα δε μπορεις να κανεις τα παντα απο το κινητο. Και φυσικα δεν παω να αγορασω 3G/4G ρουτερ επειδη οι εταιριες δεν ξερουν να κανουν τη δουλεια τους η εχουν ψευτες υπαλληλους.

Το περιστατικο δεν ειναι αιτια πολεμου.
Για κακη εσωτερικη συνεννοηση προκειται, η λαθος.

Και εσενα αμα εμπλακεις σε παρομοια κατασταση θα σου κοψουμε ενα δαχτυλο για τιμωρια.

για εσενα μπορει να μην ειναι αιτια πολεμου , αλλα για εμενα που κανω support απο το σπιτι σε 3 καταστηματα της εταιριας που εργαζομαι ειναι και πολυ μαλιστα...Οταν μαλιστα σε διαβεβαιωνει ο πωλητης οτι δεν θα υπαρξει κανενα απολυτως προβλημα στη μεταβαση απο την μια γραμμη στην αλλη.

Κι αν εγω φιλε εμπλεκομουν σε τετοια κατασταση με πελατη της εταιριας που εργαζομαι δε θα μου εκοβαν το δαχτυλο , αλλα το κωλο μεχρι να αποκαταστησω τη βλαβη στον πελατη...Αν ελεγα και ψεμματα κι ολας οπως αυτος ο τυπος που εκανε την αναφορα της Vodaphone τοτε σιγουρα θα με ειχαν στειλει σπιτι μου!

Κατανοητο?

H Nova εσενα, σε ενημερωσε για το ραντεβου? Γιατι η Νοβα μια χαρα ενημερωνεται στο βλαβοληπτικο συστημα χονδρικης που υπαρχει.
Τωρα, αν πεταει αετο .. λογικο να ερθει ο τεχνικος και να μην σε βρει εκει, εφοσον δεν ειχες ενημερωθει.

Οχι δε με ενημερωσε κανεις και για τιποτα.Την πρωτη φορα παντως με ενημερωσαν κανονικοτατα οταν ηρθε ο τεχνικος της και ημουν εκει.

Το προβλημα ειναι της Vodafone σημερα...Εδω εχει γραψει ο τυπος οτι δε με βρηκε στο τηλεφωνο που εχω δηλωσει...και δεν υπαρχει καμια κλιση στο κινητο μου.Στο ιδιο τηλεφωνο με ειχε ειδοποιησει και η Νοβα την πρωτη φορα.

Αν δε βρεθει λυσει μεχρι την Παρασκευη θα γινει καταγγελια και για τους δυο.Και εχω και το χαρτι της Vodafone με την ψευδη αναφορα το οποιο θα κατατεθει στην ΕΕΤΤ.

Εσυ εισαι πελατης της Nova με αυτους πρεπει να μιλησεις,

μιλησα ηδη....και ο υπαλληλος μου ειπε "...κυριε δυστυχως το εχουμε ξαναδει το φαινομενο".....δηλαδη ειμαστε μπουρδ...ο και επισημα!

Το να κανεις καταγγελια δεν σε διασφαλιζει καπως στο να μην υπαρξει χρεωση.

Μιλα με την ΝΟVA.... και ρωτα αν υπηρχε ραντεβου . αν σου πει :

1) ΝΑΙ . ρωτα ποτε κλειστηκε . με ποιον ? και αν σου πουνε τηλεφωνικα σε ενημερωσανε για το ραντεβου , ζητα απομαγνητοφωνηση απο την συνομιλια που κλειστηκε το ραντεβου .

2) ΟΧΙ. Πες οτι αφου ΔΕΝ ΕΙΧΑΜΕ ΡΑΝΤΕΒΟΥ... ΓΙΑΤΙ ΒΡΗΚΑ ΧΑΡΤΙ ΘΥΡΟΚΟΛΛΗΜΕΝΟ ??
και ξεκαθαρισε τους οτι σημερα 11/12/2019 στις 19:33 που μιλαμε και ηχογραφειτε η κληση.... δεν υπαρχει ραντεβου και συνεπως χρεωση για ασκοπη μεταβαση τεχνικου.

σε καθε περιπτωση ηρεμα γιατι αλλιως δεν προκειτα να βρεις ακρη.

Υ.Γ. μπορει να ειναι χαζομαρα αλλα μου ηρθε φλασια ... Υπαρχει περιπτωση να εχει κιαλλος ενοικος της πολυκατοικιας σου προβλημα και το χαρτι να αφορα αυτον ???

Ακομα κι ο ιδιος ο υπαλληλος απορρησε γιατι δε μου εκλεισαν ραντεβου....

Οχι..το χαρτι γραφει το ονομα μου καθαρα....3οροφο ειμαστε!

Me NOVA που ειναι πλεον ο παροχος σου πρεπει να μιλησεις.

Και να εξασφαλισεις οτι δεν θα υπαρξει χρεωση γιατι η ασκοπη μεταβαση ειναι χρεωσιμη απο ολους τους παροχους .

οταν ηρθε την Παρασκευη εδω ο τεχνικος της Nova...μετρησε τη γραμμη και βρηκε διακοπη στα 200 μετρα....τι ασκοπη μεταβαση λεμε??

Ο τυπος που ηρθε εγραψε ΨΕΥΔΗ αναφορα. Βγηκε εκεινος λαδι και ειμαι εγω ο φταιχτης που δεν ημουν εδω στο ραντεβου που δεν κλειστηκε ποτε!

θα κανω καταγγελια και θα τους παρει η μπαλα ολους....θα στειλω και το αποκομα του δελτιου που μου αφησε και φαινεται καθαρα το τι εχει σημειωσει....