Ολοκληρώθηκε η συγχώνευση Nova-Wind

[i.t.93]

και εγω ηθελα να γινουν καλυτερα απο πριν αλλα απ οτι βλεπω απλα χαλασαν και οτι υπηρχε και με κατι πυροτεχνηματα που αφορουν ελαχιστους προσπαθουν να κοιταμε αλλου
Τα πραγματα ειναι τοσο χαλια που δεν ειναι μονο οι πελατες αλλα και οι εργαζομενοι που δε ξερουν τι να κανουν ... το ξερουν οτι λενε μπουρδες και κοροιδεουν αλλα δε μπορουν να κανουν και πολλα. Μπαχαλο παντου
Με συνδεσα με 10 υπευθυνους σημερα για μια απαντηση ... ουτε αυτοι δεν εχουν προσβαση σε βασικα στο συστημα

Γενικά έχω δικο μου άτομο γνωστό σε κατάστημα πρώην της wind πλέον nova , όχι απλά τρέχουν δεν ξέρουν πού πάνε κάθε μέρα και άλλα τους λένε από τα κεντρικά μου λένε , σκέψου ότι έχουν 2 σύστημα άλλο για wind άλλο για nova μου έχει πει σε θέμα λογαριασμός και λοιπών , μπορεί να έγινε η συγχώνευση αλλά θα πάρει 2 και χρόνια για να γίνει και ουσιαστικά 1 . Δεν το λέω για να πάρω μπράβο απλά τα ξέρω τα καλά που γίνονται , αφού έφτασα σε σημείο να πάω ότι η wind όταν ήταν μόνη της ήταν κλάσης ανώτερο στην εξυπηρέτηση τουλάχιστον δεν είχες τόση αναμονή δλδ προσπαθώ 3 μέρες να μιλήσω μεσω του chat για κάτι απλό δεν τα έχω καταφέρει εδώ κάτσει μέχρι 1 ώρα να περιμένω πάνω από το κινητό . Ε σε κάτι μήνες τελειώνει το συμβόλαιο αν δεν φτιάξουν με βλέπω να φεύγω για Vodafone που έχει και εκεί καλές προσφορές , δεν λέω καλές τιμές έχει η νέα nova . Τι να κάνω την τιμή αν στα άλλα είναι όλα σκατα κοινώς πλέον

[paanos]

Στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση πάντως που τους χρειάστηκα τώρα όλα καλά. Άμεση απάντηση… το τσατ ακόμα περιμένει

[Spanos]

Στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση πάντως που τους χρειάστηκα τώρα όλα καλά. Άμεση απάντηση… το τσατ ακόμα περιμένει

ναι και σου λενε παρτε στο 13800 που εχει χρεωση και δυστυχως εγω δεν μπορω να σας συνδεσω γιαι υπαρχει ενα θεμα εδω και δυο βδομαδες

[Rage]

Δοκιμάστε και στο 13700 (τεχνική εξυπηρέτηση) όσον αφορά την χρέωση στο 13800 ειναι 0,25....στην τελική πείτε ότι δώσατε μισό μπουρμπουάρ σε ενα ντελίβερυ.

[angelalex123]

σε λογαριασμό ΕΟΝ μέσω nova (όχι wind) δεν έχει βγει ακόμα λογαριασμός για αυτό το μήνα. Στον πατέρα μου που είναι επίσης σε nova σταθερό βγήκε λογαριασμός, και εμένα αντίστοιχα στο κινητό (πρώην wind) βγήκε, αλλά την τηλεόραση τίποτα ακόμα

[badweed]

επειδη εχω παρει καμποσα τηλεφωνα την τελευταια περιοδο , στο 13800 , σου βγαζει οτι αν μιλησεις με το αυτοματοποιημενο συστημα δεν υπαρχει χρεωση , αφου δεν τα βγαλει περα αυτο,θα σε συνδεσει με καποιον εκπροσωπο
στο 13700 , μπορει να μην σε συνδεσουν με αλλα τμηματα (το πιο πιθανο )

[stamka]

πολυ buffering , πολυ stuttering σε γραμμη με διαθεσιμο bandwidth περι τα 100mbps εκανε χρηση μονο τα 2-3 mbps ηταν λες κι εβλεπα 480p

αυτο ειναι μια καλη περιγραφη
η Νοβα δινει μαχ 6mbps ενω ο cosmote 8mbps
η ποιοτητα ειναι χαλια μεσο streaming και οι διακοπες ειναι σε ωρες αιχμης Της γιορτες φυσικα ηταν πιο συχνο φαινομενο.
Δορυφορικα ηταν οκ και ποιοτικά

[nnn]

Το My account από Web δεν παίζει από χτες. 2 συνδέσεις EON TV δεν μπορούν να δουν, γιατί δεν δέχεται τα ως τώρα credentials σύνδεσης και δεν μπορούν να αλλαχτούν, αφού από το profile εχει σβηστεί το κινητό του συνδρομητή.

[stamka]

επειδη εχω παρει καμποσα τηλεφωνα την τελευταια περιοδο , στο 13800 , σου βγαζει οτι αν μιλησεις με το αυτοματοποιημενο συστημα δεν υπαρχει χρεωση , αφου δεν τα βγαλει περα αυτο,θα σε συνδεσει με καποιον εκπροσωπο
στο 13700 , μπορει να μην σε συνδεσουν με αλλα τμηματα (το πιο πιθανο )

Από Κινητό ή Σταθερό Nova: 13800 (Ισχύει χρέωση 0,25€/κλήση, ανεξαρτήτως διάρκειας, συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ και Τέλους τηλεφωνίας)

Από άλλο πάροχο: 13800 (Με χρέωση - Η χρέωση για κλήση από άλλο πάροχο ορίζεται με βάση τον τιμοκατάλογο του εκάστοτε παρόχου)

Από Εξωτερικό & από κινητό Nova σε περιαγωγή: +30 693 561 3800 (Με χρέωση)

[Aggelos_VDSL]

σε λογαριασμό ΕΟΝ μέσω nova (όχι wind) δεν έχει βγει ακόμα λογαριασμός για αυτό το μήνα. Στον πατέρα μου που είναι επίσης σε nova σταθερό βγήκε λογαριασμός, και εμένα αντίστοιχα στο κινητό (πρώην wind) βγήκε, αλλά την τηλεόραση τίποτα ακόμα

Και σε μενα το ιδιο. Της wind σταθερης εχει βγει εδω και βδομαδες ενω της νοβα eon τιποτα

[badweed]

Από Κινητό ή Σταθερό Nova: 13800 (Ισχύει χρέωση 0,25€/κλήση, ανεξαρτήτως διάρκειας, συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ και Τέλους τηλεφωνίας)

Από άλλο πάροχο: 13800 (Με χρέωση - Η χρέωση για κλήση από άλλο πάροχο ορίζεται με βάση τον τιμοκατάλογο του εκάστοτε παρόχου)

Από Εξωτερικό & από κινητό Nova σε περιαγωγή: +30 693 561 3800 (Με χρέωση)

παιρνω με καρτα , απο wind , που εχει μηδενικο υπολοιπο σε ευρω (εχει 0,01 ευρω υπολοιπο ), το λεει και το ηχογραφημενο μηνυμα μολις παρεις οτι η εξυπηρετηση απο το αυτοματοποιημενο συστημα ειναι δωρεαν , ενω απο εκπροσωπο με τις 25 λεπτα του ευρω .

[stamka]

παιρνω με καρτα , απο wind , που εχει μηδενικο υπολοιπο σε ευρω (εχει 0,01 ευρω υπολοιπο ), το λεει και το ηχογραφημενο μηνυμα μολις παρεις οτι η εξυπηρετηση απο το αυτοματοποιημενο συστημα ειναι δωρεαν , ενω απο εκπροσωπο με τις 25 λεπτα του ευρω .

εγω απλα παρεθεσα τι λεει η ιδια η Νοβα επισιμα στο σιτε της
Αν αλλα λεει και αλλα ισχυουν ειναι δικο της θεμα και θεμα αξιοπιστίας της

[badweed]

εγω απλα παρεθεσα τι λεει η ιδια η Νοβα επισιμα στο σιτε της
Αν αλλα λεει και αλλα ισχυουν ειναι δικο της θεμα και θεμα αξιοπιστίας της

οκ , καλα εκανες , απλως μεταφερω την εμπειρια μου .
επειδη η αξιοπιστια της ρευστοποιειται σε χρημα και σε ποιοτητα υπηρεσιων προς τους καταναλωτες , ειναι σημαντικη σε καθε επιπεδο η διερευνηση της .
και ακομη και αν (η αναξιοπιστια ) ειναι υπερ του συμφεροντος του καταναλωτη , παλι νομιζω πρεπει να αντιμετωπιζεται με τον ιδιο σκεπτικισμο που αρμοζει και οταν ειναι κατα .

[stamka]

ειμαι καταναλωτης και με ενδιαφερει μονο η πραγματικότητα και καθολου η θεωρία τα ΘΑ οι εξαγγελίες
Η εμπειρια στη πραξη του χρηστη καταναλωτη ειναι το μοναδικο αξιοπιστο κρητηριο αξιολόγησης για μενα

[paanos]

Το 2119552000 είναι το 13800 με χρέωση σαν κλήση σε σταθερο