COSMOTE GIGAMAX UNLIMITED & extra data SIM v3 (νέοι όροι ανακοινώθηκαν 1/10/24)

**ariadgr** · 26-02-25, 16:54

Αρχικό μήνυμα από Austalidis

Με πήραν τηλέφωνο από δικηγορική εταιρεία για να με ενημερώσουν για το υπόλοιπο λογαριασμού - πέναλτι . Για τότε που δήθεν μπορούσαμε να καταγγείλουμε την σύμβασή μας αζημίως.

εσυ οταν σου ηρθε λογαριασμος με
πεναλτυ, δεν εστειλες φορμα επικοινωνιας για να διορθωσουν το λαθος τους;

**Austalidis** · 26-02-25, 19:25

Αρχικό μήνυμα από ariadgr

εσυ οταν σου ηρθε λογαριασμος με
πεναλτυ, δεν εστειλες φορμα επικοινωνιας για να διορθωσουν το λαθος τους;

Δεν έλαβα κανέναν λογαριασμό. Το ανέφερα στον άνθρωπο που με πήρε τηλέφωνο.

**ariadgr** · 26-02-25, 20:21

Αρχικό μήνυμα από Austalidis

Δεν έλαβα κανέναν λογαριασμό. Το ανέφερα στον άνθρωπο που με πήρε τηλέφωνο.

Στείλε φόρμα επικοινωνίας στην cosmote για το περιστατικο
Κρατα copy το κειμενο σε notepad και βεβαιωσου οτι πατηθηκε η υποβολη και δε σου βγαζει τις συχνες ερωτησεις.

**spigias** · 26-02-25, 21:07

με πήρε το τμήμα προφορών της cosmote μετά την φορητότητα στην vodafone .να μου κάνουν αντιπροσφορά και μου ανέφεραν ότι η πολιτική της cosmote είναι να μην κάνουν καλύτερη τιμή στις extra data sim και η τιμή μένει σταθερή στα 25ευρώ , του είπα φεύγω για frog και vodafone.

**peragialos** · 26-02-25, 21:29

Αρχικό μήνυμα από ariadgr

Στείλε φόρμα επικοινωνίας στην cosmote για το περιστατικο
Κρατα copy το κειμενο σε notepad και βεβαιωσου οτι πατηθηκε η υποβολη και δε σου βγαζει τις συχνες ερωτησεις.

Και γω το έκανα 11/1 και ενώ ήρθε email επιβεβαίωσης από το customercare ούτε φωνή ούτε ακρόαση. Σήμερα που είδα το μήνυμα του φίλου το ξαναέκανα επισυνάπτωντας τον αριθμό πρωτοκόλλου του πρώτου μηνύματος που το έχω και σε screenshot. Είδομεν, πάντως δεν με πήρε κάποιος για την οφειλή ακόμα, μόνο για να μου προσφέρουν καινούργια χαζά προγράμματα στο ίδιο κινητό που έχει την οφειλή.

**xGreekGamerx** · 26-02-25, 21:55

Αρχικό μήνυμα από peragialos

Και γω το έκανα 11/1 και ενώ ήρθε email επιβεβαίωσης από το customercare ούτε φωνή ούτε ακρόαση. Σήμερα που είδα το μήνυμα του φίλου το ξαναέκανα επισυνάπτωντας τον αριθμό πρωτοκόλλου του πρώτου μηνύματος που το έχω και σε screenshot. Είδομεν, πάντως δεν με πήρε κάποιος για την οφειλή ακόμα, μόνο για να μου προσφέρουν καινούργια χαζά προγράμματα στο ίδιο κινητό που έχει την οφειλή.

Σε αντίστοιχη περίπτωση με σταθερό, είχα κάνει αίτημα διακοπής και μου είχαν πει πως δε θα πληρώσω τίποτα. Ούτε λογαριασμός είχε έρθει, ούτε κάποια ενόχληση. Ε, μετά από δύο χρόνια που ήθελα να ξαναπάω cosmote μου είπαν πως εκκρεμεί οφειλή και έπρεπε να την πληρώσω. Αναγκαστικά την πλήρωσα γιατί άντε βγάλε άκρη τι έγινε πριν δύο χρόνια.
Σε τηλεφωνική προσφορά για να μεταφέρω 4 κινητά από vodafone σε cosmote, όταν τους είπα ότι θα πρέπει να πληρώσω 400 ευρώ πρόστιμο στη voda μου είπαν πως δεν χρειάζεται να το πληρώσω και απλά θα το βρω μπροστά μου αν θέλω να ξαναπάω στη voda και πως μπορώ μετά να το βάλω σε δόσεις. (άσχετο, αλλά για να δικαιολογήσουν την διαφορά cosmote-voda στο πάγιο μου έιπαν πως μπορώ να γλυτώνω 20-25 ευρώ το μήνα με το dealsforyou

)
Καλή τύχη με την περιπτωσή σου.

**GregoirX23** · 27-02-25, 00:21

Το ξέρατε ότι σε περίπτωση φραγής το apn internet συνεχίζει να παίζει με 512Κ;
Το vpn-internet κόβεται τελείως μέχρι να γίνει η επανασύνδεση...
Αντιμετώπισα πρόσφατα ένα θεματακι το οποίο μόλις έγινε η πληρωμή η γραμμή μέσα σε πολύ λίγα λεπτά άνοιξε και οι κόφτες έφυγαν αμέσως...
Εντάξει φαινόταν η πλοήγηση με τα 512Κ... Στον υπολογιστή μόνο λίγο αργούσε αλλά τίποτα το οδυνηρό σε ότι αφορά την αναμονή..
Και έρχομαι εδώ να ρωτήσω... Στο κόβουν και συνεχίζεις με 512Κ... Οι έξτρα γιατί να μην είναι έτσι μετά τα 40; Το έχω πει ξανά... Αλλά πραγματικά είναι κρίμα...
Πιο πίσω είχαμε δει εικόνα από ανανέωση συμβολαίου με συμφωνία 80 γιγα και μετά 512Κ...
Αυτό ήταν χρονικά πριν τα 20 γίνουν 40 γιγα...
Την έχω τη φωτό αυτή...
Μήπως εξατομικευμένη ειδικά συμφωνημένη προσφορά; Αλλά και έτσι να είναι...
Με τα 40 γιγα είμαι οκ αλλά πραγματικά είναι κρίμα να μη συνεχίσει έστω και με 512Κ..
Αφήστε που ακόμα κλαίω τη μη παροχή πλέον του vpn... Ευτυχώς δεν μου έχουν πειράξει τις ήδη δύο με το vpn...
Ας δώσουν τουλάχιστον στατική η δημόσια με πληρωμή.... Όχι να πέφτουμε σε τοίχο...
Τι να πω... Αυτά...
Σε κάθε περίπτωση θα τη βγάλουμε και έτσι...
Περιμένω την επόμενη ανανέωση του συμβολαίου σε κάνα εξάμηνο....
Να δω τι τιμή θα παίξει...
Να κόψω και να ξαναπάω δεν με παίρνει διότι θα χάσω το vpn... Οπότε θα βρω άλλη λύση (κόκκινη) αν δεν πέσει καλή τιμή προσφοράς..
Μπορεί να χάσω σε ποιότητα δικτύου αλλά θα έχω τις υπηρεσίες που θέλω..
Άλλωστε με όριο όγκου να τις βράσω τις ταχύτητες....

**BlueChris** · 27-02-25, 00:27

Αρχικό μήνυμα από GregoirX23

Το ξέρατε ότι σε περίπτωση φραγής το apn internet συνεχίζει να παίζει με 512Κ;
Το vpn-internet κόβεται τελείως μέχρι να γίνει η επανασύνδεση...
Αντιμετώπισα πρόσφατα ένα θεματακι το οποίο μόλις έγινε η πληρωμή η γραμμή μέσα σε πολύ λίγα λεπτά άνοιξε και οι κόφτες έφυγαν αμέσως...
Εντάξει φαινόταν η πλοήγηση με τα 512Κ... Στον υπολογιστή μόνο λίγο αργούσε αλλά τίποτα το οδυνηρό σε ότι αφορά την αναμονή..
Και έρχομαι εδώ να ρωτήσω... Στο κόβουν και συνεχίζεις με 512Κ... Οι έξτρα γιατί να μην είναι έτσι μετά τα 40; Το έχω πει ξανά... Αλλά πραγματικά είναι κρίμα...

τι browsing μωρέ έκανες με 512k?

**xGreekGamerx** · 27-02-25, 00:32

Αρχικό μήνυμα από GregoirX23

Το ξέρατε ότι σε περίπτωση φραγής το apn internet συνεχίζει να παίζει με 512Κ;
Το vpn-internet κόβεται τελείως μέχρι να γίνει η επανασύνδεση...
Αντιμετώπισα πρόσφατα ένα θεματακι το οποίο μόλις έγινε η πληρωμή η γραμμή μέσα σε πολύ λίγα λεπτά άνοιξε και οι κόφτες έφυγαν αμέσως...
Εντάξει φαινόταν η πλοήγηση με τα 512Κ... Στον υπολογιστή μόνο λίγο αργούσε αλλά τίποτα το οδυνηρό σε ότι αφορά την αναμονή..
Και έρχομαι εδώ να ρωτήσω... Στο κόβουν και συνεχίζεις με 512Κ... Οι έξτρα γιατί να μην είναι έτσι μετά τα 40; Το έχω πει ξανά... Αλλά πραγματικά είναι κρίμα...
Πιο πίσω είχαμε δει εικόνα από ανανέωση συμβολαίου με συμφωνία 80 γιγα και μετά 512Κ...
Αυτό ήταν χρονικά πριν τα 20 γίνουν 40 γιγα...
Την έχω τη φωτό αυτή...
Μήπως εξατομικευμένη ειδικά συμφωνημένη προσφορά; Αλλά και έτσι να είναι...
Με τα 40 γιγα είμαι οκ αλλά πραγματικά είναι κρίμα να μη συνεχίσει έστω και με 512Κ..
Αφήστε που ακόμα κλαίω τη μη παροχή πλέον του vpn... Ευτυχώς δεν μου έχουν πειράξει τις ήδη δύο με το vpn...
Τι να πω... Αυτά...

Είναι λόγω κανονισμού της ΕΕΤΤ. Πρέπει ή να αφήνουν πρόσβαση με τουλάχιστον 256Kbps ή να αφήνουν πρόσβαση στο gov, στην πολιτική προστασία και στην ΑΑΔΕ.

**peragialos** · 27-02-25, 10:14

Αρχικό μήνυμα από xGreekGamerx

Σε αντίστοιχη περίπτωση με σταθερό, είχα κάνει αίτημα διακοπής και μου είχαν πει πως δε θα πληρώσω τίποτα. Ούτε λογαριασμός είχε έρθει, ούτε κάποια ενόχληση. Ε, μετά από δύο χρόνια που ήθελα να ξαναπάω cosmote μου είπαν πως εκκρεμεί οφειλή και έπρεπε να την πληρώσω. Αναγκαστικά την πλήρωσα γιατί άντε βγάλε άκρη τι έγινε πριν δύο χρόνια.
Σε τηλεφωνική προσφορά για να μεταφέρω 4 κινητά από vodafone σε cosmote, όταν τους είπα ότι θα πρέπει να πληρώσω 400 ευρώ πρόστιμο στη voda μου είπαν πως δεν χρειάζεται να το πληρώσω και απλά θα το βρω μπροστά μου αν θέλω να ξαναπάω στη voda και πως μπορώ μετά να το βάλω σε δόσεις. (άσχετο, αλλά για να δικαιολογήσουν την διαφορά cosmote-voda στο πάγιο μου έιπαν πως μπορώ να γλυτώνω 20-25 ευρώ το μήνα με το dealsforyou

)
Καλή τύχη με την περιπτωσή σου.

Είμαι σίγουρος ότι αν το ξαναγυρίσω καρτοκινητό cosmote(γιατί συμβόλαιο ποτέ ξανά) δεν θα μου πουν τίποτα. Από την στιγμή που δεν πάει στην ΑΑΔΕ τους έχω @#$%. Άλλωστε σε κάθε περίπτωση είμαι σωστός και έχω και τα πειστήρια (screenshots, emails). Για τα τηλέφωνα από δικηγορικά ας είναι καλά η φραγή.

**Mr_Robot_dev** · 01-03-25, 08:49

Μια ακομη αχρειαστη unlimited με 2 extra sim διακοπη.
45 ευρω το μηνα εξοικονομηση.
Ο κουβας συνεχιζεται.

**netblues** · 01-03-25, 08:54

Αρχικό μήνυμα από Mr_Robot_dev

Ο κουβας συνεχιζεται.

Οντως, απεικονιζεται και στα τελευταια αποτελεσματα του ΠΟΤΕ εξαλλου.

**BladeGT** · 01-03-25, 10:40

Δε καταλαβαίνω τι εννοεις λογικο...σε απειρα τηλεφωνα λενε οτι ειναι απλα απεριοριστο χωρις καμια πολιτικη ορθης χρησης

- - - Updated - - -

Απορια, για public ip χρειαζεται να αλλαξουμε απλα apn η να κανουμε κ τηλ στο 13888 να δηλωσουμε κατι? Αν ειναι απλα apn για πειτε ποιο...

- - - Updated - - -

Εννοεις εκανες αιτημα διακοπης υποβιβασμου τελος παντων του unlimited κ πηρες αντιπροσφορα?

**Oav051** · 01-03-25, 11:34

Η extra και η απλες (non bussiness) unlimited δεν βγάζουν πλέον public ip.
Το apn ήταν vpn-internet με max speed 150/10 περίπου.

**BladeGT** · 01-03-25, 11:44

Δηλαδη αν αλλαξω σ αυτο το apn τωρα θα χω αυτη τη ταχύτητα αλλα public ip? Με σωζει, γι αυτό ρωταω. Στο σπιτι που μαι τωρα μεχρι 50 upload πιανω κ αυτο οχι παντα και το upload σπανια παιζει πάνω απο 150... Πληρωνω σταθερο vdsl μονο για το NAT...

Θέμα: COSMOTE GIGAMAX UNLIMITED & extra data SIM v3 (νέοι όροι ανακοινώθηκαν 1/10/24)

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές