COSMOTE Fiber (FTTH)

[undeadpunk]

Αρα θεωρητικα μιλωντας υπαρχει εγκατασταση FTTH συμβατο με το κουπονι αρα γιατι μου ειπαν στο τηλεφωνο πως εβγαλε κοκκινο κουμπι στον ελεγχο; (μετα απο 10 λεπτη αναμονη)
Αρχικα μου ειχαν πει πως ολα ειναι ΟΚ στη πολυκατοικια και υπαρχει υποστηριξη αλλα για 100% θα πρεπει να περιμενω να ολοκληρωθει ο ελεγχος γιατι υπαρχει μια σπανια περιπτωση να μην ειναι δυνατη η εγκατασταση.
Τελικα μετα απο ελεγχο και ενω ειχαμε καταχωρησει τη μιση αιτηση, του αναψε κοκκινο φωτακι και σε τελειως σουρεαλ καταστασεις μου απανταει.
Μου αναψε κοκκινο, απετυχε ο ελεγχος, δυστυχως ειναι η περιπτωση που δεν γινεται. Καμια αιτιολογηση. Λυπαμαι γκουντμπαι.

Ισως κανω ακομα μια προσπαθεια αυριο το πρωι στον ΟΤΕ (13888) και παλι ισως πεσω σε υπαλληλο ατσιδα και τουλαχιστον μου δωσει την ακριβη αιτια να δουμε τι συμβαινει μηπως μπορεσω να το κοινοποιησω και εδω στο φορυμ προς γνωση.

Α εντωμεταξυ, μηπως αν ο υπαρχον ενοικος που εβαλε φιμπερ διαλεξε πχ βονταφον σημαινει πως ολοι υποχρεωτικα πρεπει να διαλεξουν βονταφον; Αυτο θα ηταν μια πιθανη εξηγηση χωρις να γνωριζω φυσικα τι εταιρια εβαλε εκεινος.

[NLS]

Όπως φαίνεται έχεις FttH και μένει να γίνει η εγκατάσταση που μπαίνει μέσα στο διαμέρισμα σου.
(και ο εξοπλισμός)

Όχι δεν έχει σημασία ο provider που έχουν οι άλλοι.
Όλοι από το ίδιο κουτάκι θα πάρουν.

[Zer0c00L]

Αρα θεωρητικα μιλωντας υπαρχει εγκατασταση FTTH συμβατο με το κουπονι αρα γιατι μου ειπαν στο τηλεφωνο πως εβγαλε κοκκινο κουμπι στον ελεγχο; (μετα απο 10 λεπτη αναμονη)
Αρχικα μου ειχαν πει πως ολα ειναι ΟΚ στη πολυκατοικια και υπαρχει υποστηριξη αλλα για 100% θα πρεπει να περιμενω να ολοκληρωθει ο ελεγχος γιατι υπαρχει μια σπανια περιπτωση να μην ειναι δυνατη η εγκατασταση.
Τελικα μετα απο ελεγχο και ενω ειχαμε καταχωρησει τη μιση αιτηση, του αναψε κοκκινο φωτακι και σε τελειως σουρεαλ καταστασεις μου απανταει.
Μου αναψε κοκκινο, απετυχε ο ελεγχος, δυστυχως ειναι η περιπτωση που δεν γινεται. Καμια αιτιολογηση. Λυπαμαι γκουντμπαι.

Ισως κανω ακομα μια προσπαθεια αυριο το πρωι στον ΟΤΕ (13888) και παλι ισως πεσω σε υπαλληλο ατσιδα και τουλαχιστον μου δωσει την ακριβη αιτια να δουμε τι συμβαινει μηπως μπορεσω να το κοινοποιησω και εδω στο φορυμ προς γνωση.

Α εντωμεταξυ, μηπως αν ο υπαρχον ενοικος που εβαλε φιμπερ διαλεξε πχ βονταφον σημαινει πως ολοι υποχρεωτικα πρεπει να διαλεξουν βονταφον; Αυτο θα ηταν μια πιθανη εξηγηση χωρις να γνωριζω φυσικα τι εταιρια εβαλε εκεινος.

Λοιπόν για να στο εξηγήσω με απλά λόγια

Μεγάλο ρόλο παίζει ποιος έχει αναλάβει την περιοχή που μένεις ... να υποθέσουμε ότι είναι η VODAFONE αυτός ο πάροχος
ενώ εσένα ο πάροχος που θέλεις να σε συνδέσει είναι η COSMOTE
εφόσον σύμφωνα με τις εικόνες που μας ανέβασες υπάρχει ολοκληρωμένη εγκατάσταση FTTH
η COSMOTE είναι υποχρεωμένη να έρθει σε συνεννόηση με την VODAFONE και να στείλει τεχνικούς ώστε από το κουτί έξω από τον όροφο σου να βάλει την οπτική ίνα σε πρίζα μέσα στο διαμέρισμα σου και από εκεί με τον κατάλληλο εξοπλισμό που πάλι θα σου δώσει η COSMOTE να έχεις σύνδεση FTTH.

η μόνη περίπτωση που πάει στο μυαλό μου στην οποία δεν μπορεί να υπάρξει FTTH είναι να μην έχουν ολοκληρωθεί οι εργασίες στην περιοχή σου

αλλά όπως είπα όλα φαίνονται από την ιστοσελίδα της δράσης sfbb.gr και μετά θα πρέπει να μιλήσεις με την εξυπηρέτηση πελατών του παρόχου σου (πιθανών να χρειαστεί να μιλήσεις με κάποιον που ξέρει (μην νομίζεις ότι τα ξέρουν όλοι))

[NLS]

Πάντως δεν έχω ακούσει πουθενά να έχει μπει floor box χωρίς να υπάρχει σύνδεση με "κεντρική παροχή".
Επίσης δεν μπαίνουν σε πολυκατοικία αν δεν υπάρχει έστω μια αίτηση (άρα κάποιος έχει κάνει σίγουρα εκεί).
Επίσης αν μπουν σε πολυκατοικία ΠΟΛΥ ΔΥΣΚΟΛΑ δεν καλύπτουν όλους τους ορόφους. Ο νόμος τους καλύπτει να περάσουν από όλους τους ορόφους (για floor box) αν υπάρχει έστω μια αίτηση.
Έχω ακούσει ότι έχει συμβεί να κάνουν τα στραβά μάτια σε πολύ περίεργες περιπτώσεις και να αφήσουν το floor box στα... χέρια αυτού που δυσανασχετεί. Αλλά πάλι αυτούς πρέπει να καλέσει για να γίνει σύνδεση αν αλλάξει γνώμη (γιατί πολύ απλά μέχρι το floor box έχει λόγο ο provider που έχει αναλάβει την περιοχή και όχι ο τελικός πάροχος.

Είναι περίεργο να υπάρχει floor box και να τους βγαίνει κόκκινο, γιατί κάθε εγκατάσταση ΜΕΤΡΙΕΤΑΙ και μετά παραδίδεται.
Πιθανόν απλώς να υπάρχει κάποια βλάβη, να μην έχουν διορθώσει (ή βρει) ακόμα και όσο δεν υπήρχε αίτηση στον όροφο μπορεί (τελείως σενάριο αυτό) να μη βιάστηκαν κιόλας (έχοντας την πίεση να παραδώσουν κι άλλα κτήρια).
Στην πράξη πολλά συνεργεία έχουν σπάσει σε 2-3 κτήρια σε άλλη φάση το καθένα, αντί να κάθονται όλοι μαζί σε ένα και να το παραδίδουν τελειωμένο.

[jkoukos]

Συστημικό πρόβλημα λέγεται και είναι γνωστό θέμα τα τελευταία χρόνια σε όλους τους παρόχους, που δεν γνωρίζει η δεξιά τι ποιεί η αριστερά.
Με υπομονή και επιμονή σε τηλεφωνική επικοινωνία και εξιστόρηση της πραγματικής κατάστασης (όσον αφορά την εγκατάσταση), εν τέλη θα ξεπεραστεί ο σκόπελος.

[undeadpunk]

Σας ευχαριστώ ολους, τελικα αφου δεν εβγαζα ακρη τηλεφωνικα πηγα στο τοπικο Γερμανο της περιοχης, τους εδειξα τις φωτογραφιες της εγκαταστασης της πολυκατοικιας/οροφου και προχωρησαν κανονικα τη διαδικασια,
εντωμεταξυ επειδη ημουν παρον στην ολη καταχωρηση της αιτησης το πληροφοριακο συστημα που χρησιμοποιουν ειναι αρκετα βαρυ και ουτε οι ιδιοι δεν το γνωριζουν καλα.
Μαλλον η μη δυνατοτητα εγκαταστασης εγκειται στο οτι δεν καταφερναν να ολοκληρωσουν την αιτηση και το παρουσιαζαν ως τεχνικο σκοπελο.

[k.m.]

Χρήσιμο τελικά αυτό το PrintScreen

[paularas]

μια ερώτηση σχετικα με την εγκατάσταση σε όποιον έχει γίνει....

αφού ήρθε το ένα συνεργείο και πέρασε τις οπτικές, ήρθε μετά ο τεχνικός όπου ένωσε τις οπτικές (μια ημέρα) και την επόμενη όπου έκανε τις μετρήσεις (αν επικοινωνεί με τον οτε κτλ κτλ κτλ). αύριο έχω ραντεβού με τον τεχνικό για να κάνει την σύνδεση. όταν ρώτησα για το modem / router πότε θα έρθει / ποιος θα το φέρει μια με είπαν με ταχυδρομείο και μια ο τεχνικός ότι θα το έχει. τελικά τι ισχύει / πως γίνεται η τελική σύνδεση με την οπτική (καθως με είπαν αύριο ότι με συνδέουν ουσιαστικά)

[NLS]

Εμ;
Όσοι πάντως συνδέθηκαν, το έφερε τεχνικός αφού φέρνει και το Nokia που μπαίνει πριν το router.

[Zer0c00L]

μια ερώτηση σχετικα με την εγκατάσταση σε όποιον έχει γίνει....

αφού ήρθε το ένα συνεργείο και πέρασε τις οπτικές, ήρθε μετά ο τεχνικός όπου ένωσε τις οπτικές (μια ημέρα) και την επόμενη όπου έκανε τις μετρήσεις (αν επικοινωνεί με τον οτε κτλ κτλ κτλ). αύριο έχω ραντεβού με τον τεχνικό για να κάνει την σύνδεση. όταν ρώτησα για το modem / router πότε θα έρθει / ποιος θα το φέρει μια με είπαν με ταχυδρομείο και μια ο τεχνικός ότι θα το έχει. τελικά τι ισχύει / πως γίνεται η τελική σύνδεση με την οπτική (καθως με είπαν αύριο ότι με συνδέουν ουσιαστικά)

ο τεχνικός φέρνει το router (SPEEDPORT PLUS) καθώς φέρνει και το NOKIA που θα συνδεθεί η οπτική ίνα και από αυτό μέσω καλωδίου δικτύου θα συνδεθεί το router (SPEEDPORT PLUS) για να έχεις INTERNET και VoIP.

[paularas]

πραγματικα έγινε όπως το είπατε. έφερε το nokia και το speedport plus. υπάρχει κάποιος τρόπος να συνδεθούμε στο nokia? επίσης αν και μου λέγανε ότι θα χάσω ταχυτητα επειδη η οπτική έκανε βόλτα σε κανάλια μέσα γιατι πήγε βαθια στο σπίτι, στο speedtest έγραψε 100άρι κλειδωμενο (όπως έπρεπε δηλαδή)

[NLS]

Με γεια!
Περιοχή που είσαι; (να καταγραφόμαστε σιγά σιγά)

Αν η οπτική έχανε έτσι εύκολα ταχύτητα, τότε τι κάνουμε; Όποιος το είπε δεν έχει ΙΔΕΑ τι είναι οπτική.

Γιατί να συνδεθείς στο Nokia; Νομίζω το Nokia ανήκει στον εξοπλισμό που δεν αγγίζει ο χρήστης (επιτρέπεται το πείραγμα μέχρι και το router).

[ThReSh]

Περιοχή που είσαι; (να καταγραφόμαστε σιγά σιγά)

Πανόραμα Θεσσαλονίκης

[paularas]

πανοραμα θεσσαλονικης όπως είπε ο αδελφός thresh. ειναι μονοκατοικια και απο την στιγμή που εμφανίστηκε στο site του ote ότι μπορώ να πάρω οπτική (και έκανα αίτηση την ίδια στιγμή / έδωσα το κουπονι) έως και την στιγμή που άρχισαν οι εργασίες, πέρασαν περίπου 1-2 εβδομάδες. απο εκει και πέρα ήρθαν περίπου 6 συνεργεία (εξω απο το σπίτι / μέσα στο σπίτι τεχνικοί) και μαζί με την οπτική που ήρθε (η αναμονή έξω απο την χωνευτή μας) σκάψανε στο σύνολο 3 φορές (2 ήθελε μέχρι και άδεια απο τον δήμο). σε speedtest με wifi πιάνω τα 100/10 που δοκίμασα και μάλιστα απρόσκοπτα. τα ms ειναι στα 9 στο speedtest αλλά η διαφορά είναι που φαίνεται (στα ms) καθώς νομίζω ότι ειμαι με άλλο pc

[GSF]

υπάρχει κάποιος τρόπος να συνδεθούμε στο nokia?

Αν βρεις γράψτο εδώ με ενδιαφέρει και μένα αν και δεν έχω ακόμα σύνδεση.

Γιατί να συνδεθείς στο Nokia; Νομίζω το Nokia ανήκει στον εξοπλισμό που δεν αγγίζει ο χρήστης (επιτρέπεται το πείραγμα μέχρι και το router).

Why not? Το γράφει στους όρους ? αν ναι και μπορεις να δωσεις κάποιο link / photo με ενδιαφέρει...