Σημαντική πτώση ταχύτητας κλειδώματος τα βράδια (ΟΤΕ24)

**koumos10** · 05-07-17, 11:52

καλησπέρα σε όλους

είμαι στον ΟΤΕ εδώ και 2 μήνες. πριν ήμουν στη φορθ. βρίσκομαι κέντρο Αθήνας.

Κλείδωνα και με ΟΤΕ και με φορθ στα 17-18 σταθερά. Μεχρι πρόσφατα...

Τωρα τελευταία παρατήρησα ότι το βράδυ σα να σέρνεται το ιντερνετ...και μπήκα στο ρουτερ να δω τι παίζει..και είδα ότι κλειδώνω στα 4!!! Μονο!

Λέω δε μπορεί....αποσυνδέομαι και ξαναδοκιμάζω...τα ίδια. Το πρωί φαίνεται να φτιάχνει λίγο η κατάσταση και κλειδώνω στα 11..αλλά και πάλι..καμία σχέση με την αρχή.

Τι μπορώ να κάνω?

Επισυνάπτω printout από το ρουτερ (ένα άσπρο ΖΤΕ του ΟΤΕ παλιό)

**deniSun** · 09-07-17, 14:36

Αρχικά έλεγξε την καλωδίωσή σου για να είσαι σίγουρος ότι δεν ευθύνεται κάτι στον χώρο σου.
Υπάρχει οδηγός μέσα στο φόρουμ.
Αν είσαι οκ, δήλωση βλάβη για χαμηλό συγχρονισμό και αποσυνδέσεις το βράδυ.

**koumos10** · 10-07-17, 16:06

Αρχικό μήνυμα από deniSun

Αρχικά έλεγξε την καλωδίωσή σου για να είσαι σίγουρος ότι δεν ευθύνεται κάτι στον χώρο σου.
Υπάρχει οδηγός μέσα στο φόρουμ.
Αν είσαι οκ, δήλωση βλάβη για χαμηλό συγχρονισμό και αποσυνδέσεις το βράδυ.

Ευχαριστώ πολύ για την απάντηση. Τα γράφω όσο πιο σύντομα μπορώ.

Ήρθαν οι τεχνικοί από το σπίτι του ΟΤΕ. Στην αρχή έβγαλαν ένοχο το ρουτερ. Μου έδωσαν ένα Speedport Entry 2i.

Συγχρόνισα στα 16 και έφυγε ο τεχνικός.

Μετά από λίγο πάλι όμως η ταχύτητα έπεσε στο 4.

Ξαναπήρα για βλάβη και ήρθαν σήμερα πάλι. Ο τεχνικός είπε οτι η βλάβη είναι καλώδιακή και έφυγε. Θα έρθει άλλο συνεργείο να δει το πρόβλημα..

Τι να πω..

**deniSun** · 10-07-17, 16:09

Αρχικό μήνυμα από koumos10

Ευχαριστώ πολύ για την απάντηση. Τα γράφω όσο πιο σύντομα μπορώ.

Ήρθαν οι τεχνικοί από το σπίτι του ΟΤΕ. Στην αρχή έβγαλαν ένοχο το ρουτερ. Μου έδωσαν ένα Speedport Entry 2i.

Συγχρόνισα στα 16 και έφυγε ο τεχνικός.

Μετά από λίγο πάλι όμως η ταχύτητα έπεσε στο 4.

Ξαναπήρα για βλάβη και ήρθαν σήμερα πάλι. Ο τεχνικός είπε οτι η βλάβη είναι καλώδιακή και έφυγε. Θα έρθει άλλο συνεργείο να δει το πρόβλημα..

Τι να πω..

Απλά περιμένεις να δεις αν θα διορθωθεί.
Εξαρτάται από το είδος της καλωδιακής βλάβης.
Σου έδωσαν χρονοδιάγραμμα μέχρι πότε να περιμένεις για επιδιόρθωση της βλάβης;

**koumos10** · 11-07-17, 13:14

Αρχικό μήνυμα από deniSun

Απλά περιμένεις να δεις αν θα διορθωθεί.
Εξαρτάται από το είδος της καλωδιακής βλάβης.
Σου έδωσαν χρονοδιάγραμμα μέχρι πότε να περιμένεις για επιδιόρθωση της βλάβης;

Δυστυχώς δεν μου έδωσαν κανένα χρονοδιάγραμμα...όταν πατάω τον αριθμό μου στο Online σύστημα που έχουν για έλεγχο γραμμής μου βγάζει το παρακάτω για απάντηση

H λειτουργία της τηλεφωνικής σας σύνδεσης επηρεάζεται από ευρύτερο τεχνικό θέμα στην περιοχή σας, για το οποίο πραγματοποιούνται εργασίες αποκατάστασης. Παρακαλώ συμπληρώστε το κινητό σας τηλέφωνο, για να ενημερωθείτε με γραπτό μήνυμα για την εξέλιξη του τεχνικού θέματος, εκτός αν έχετε ήδη ζητήσει να λαμβάνετε γραπτό μήνυμα ενημέρωσης για το θέμα αυτό. Ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Μου προσέφεραν μόνοι τους 10GB στο κινητό μέχρι την αποκατάσταση της βλάβης..από αυτό και μόνο φαντάζομαι ότι θα καθυστερήσει...

**deniSun** · 11-07-17, 21:01

Αρχικό μήνυμα από koumos10

Δυστυχώς δεν μου έδωσαν κανένα χρονοδιάγραμμα...όταν πατάω τον αριθμό μου στο Online σύστημα που έχουν για έλεγχο γραμμής μου βγάζει το παρακάτω για απάντηση

H λειτουργία της τηλεφωνικής σας σύνδεσης επηρεάζεται από ευρύτερο τεχνικό θέμα στην περιοχή σας, για το οποίο πραγματοποιούνται εργασίες αποκατάστασης. Παρακαλώ συμπληρώστε το κινητό σας τηλέφωνο, για να ενημερωθείτε με γραπτό μήνυμα για την εξέλιξη του τεχνικού θέματος, εκτός αν έχετε ήδη ζητήσει να λαμβάνετε γραπτό μήνυμα ενημέρωσης για το θέμα αυτό. Ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Μου προσέφεραν μόνοι τους 10GB στο κινητό μέχρι την αποκατάσταση της βλάβης..από αυτό και μόνο φαντάζομαι ότι θα καθυστερήσει...

Άρα είναι γενικότερο το πρόβλημα και όχι μόνο σε εσένα.

**koumos10** · 12-07-17, 11:33

Αρχικό μήνυμα από deniSun

Άρα είναι γενικότερο το πρόβλημα και όχι μόνο σε εσένα.

κοίτα,το μήνυμα είναι αυτόματο,η βλάβη καλωδιακή...άρα φαντάζομαι ότι θα πρέπει να αλλάξουν τα καλώδια από το σπίτι μου στο ΚΑΦΑΟ. Επίσης φαντάζομαι ότι η όλη διαδικασία θα πάρει κανένα 2μηνο.

ειδωμεν...

Να ζητήσω μειωμένο λογαριασμό σταθερής μέχρι να φτιαχτεί η βλάβη? Πραγματικά το ίντερνετ έτσι όπως είναι δεν..

**deniSun** · 12-07-17, 13:59

Αρχικό μήνυμα από koumos10

κοίτα,το μήνυμα είναι αυτόματο,η βλάβη καλωδιακή...άρα φαντάζομαι ότι θα πρέπει να αλλάξουν τα καλώδια από το σπίτι μου στο ΚΑΦΑΟ. Επίσης φαντάζομαι ότι η όλη διαδικασία θα πάρει κανένα 2μηνο.

ειδωμεν...

Να ζητήσω μειωμένο λογαριασμό σταθερής μέχρι να φτιαχτεί η βλάβη? Πραγματικά το ίντερνετ έτσι όπως είναι δεν..

Το ότι είναι αυτόματο το μήνυμα δεν σημαίνει κάτι απαραίτητα αρνητικό.
Καλώδιο από το σπίτι σου έως το καφάο... λίγο δύσκολο να σου το αλλάξουν.

**koumos10** · 12-07-17, 14:50

Το σπίτι μου από το ΚΑΦΑΟ είναι στην κυριολεξία 10 μέτρα!

**deniSun** · 12-07-17, 16:38

Αρχικό μήνυμα από koumos10

Το σπίτι μου από το ΚΑΦΑΟ είναι στην κυριολεξία 10 μέτρα!

Και ένα μέτρο να ήταν...

**koumos10** · 12-07-17, 16:56

θα τους κάνω ενα τηλεφωνο αυριο πρωι να μαθω ποτε θα προχωρησουν οι εργασιες. Θελω να δω πραγματικα τι θα κανουν για να λυθει το προβλημα..

**anthip09** · 12-07-17, 20:04

Κάτι μου λέει ότι θα πάρεις τις γνωστές γενικόλογες απαντήσεις...

**deniSun** · 12-07-17, 20:07

Αρχικό μήνυμα από koumos10

θα τους κάνω ενα τηλεφωνο αυριο πρωι να μαθω ποτε θα προχωρησουν οι εργασιες. Θελω να δω πραγματικα τι θα κανουν για να λυθει το προβλημα..

Μόνο από τεχνικό θα μάθεις ακριβώς.

**koumos10** · 14-07-17, 10:39

Έχουν βάλει αυτοματοποιημένο μήνυμα στο 13888 όπου πατώντας τον αριθμό μου, μου λέει ότι η βλάβη θα έχει αποκατασταθεί το αργότερο μέχρι τις 19/7/2017. Αν και αδυνατώ να το πιστέψω...για να δούμε! Σαν σίριαλ έχει καταντήσει. Αν ανεβάσω στατιστικά από τη γραμμή μου θα πάθετε πλάκα...τα FEC/HEC errors στο download έχουν περάσει τα 60 εκατομμύρια και το attainable rate στο upload μου είναι 66 ολόκληρα Kbps!!!

**cranky** · 14-07-17, 20:57

Αρχικό μήνυμα από koumos10

...τα FEC/HEC errors στο download έχουν περάσει τα 60 εκατομμύρια ...

Αυτά, δεν μετράνε πολύ.
Τα CRC να προσέχεις.

Θέμα: Σημαντική πτώση ταχύτητας κλειδώματος τα βράδια (ΟΤΕ24)

Παρόμοια Θέματα

Πτώση ταχύτητας

Ανέβασμα και πτώση ταχύτητας την τελευταία βδομάδα.

Forthnet Adsl Πτωση ταχυτητας

Πτώση ταχύτητας ύστερα από restart

Πτώση ταχύτητας.

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές