Cosmote: Αυξήσεις χρεώσεων κινητής για πελάτες συμβολαίου

[Avvocato]

Η ουσια ειναι, το γιατι ο καταναλωτης να εχει δικαιομα μονο να κοψει την συνδεση αν δεν συμφωνει και να μην μπορει να αξιωσει αποζημιωση για αθετηση των ορων της αρχικης συμβασης και της μονομερους αλλαγης αυτων.......

[pankostas]

Η ουσια ειναι, το γιατι ο καταναλωτης να εχει δικαιομα μονο να κοψει την συνδεση αν δεν συμφωνει και να μην μπορει να αξιωσει αποζημιωση για αθετηση των ορων της αρχικης συμβασης και της μονομερους αλλαγης αυτων.......

Γιατι πιθανον δεν προβλέπεται από το συμβόλαιο που υπογραφεις. Αν υπήρχε ρήτρα στο συμβολαιο, οτι δεν θα υπαρξει καμμια αυξηση για 1-2 χρονια, τοτε και μονο δεν θα μπορούσαν να κάνουν κάτι.
Αυτό όμως δεν υπάρχει σε κανένα "έτοιμο" συμβόλαιο δικό τους.

[orfeas]

Φίλοι μου εγώ σήμερα πήρα χαμπάρι από τον λογαριασμό τη μετατροπή του ΜΗΔΕΝΙΚΟ ΠΑΓΙΟ σε Mobile Basic. Από τη εξυπηρέτηση μου είπαν οτι πρέπει να πληρώσω 15 ευρώ τέλη αποσύνδεσης για να διακόψω.
Υπάρχει τρόπος να το γλυτώσω?

Ναι, φορητοτητα σε Q online με 10 ευρώ κάρτα...κάτι φθηνότερο δεν έχει...

Εχω 2-3 συνδεσεις ΜΗΔΕΝΙΚΟ ΠΑΓΙΟ ξεχασμένες. (μέσα σε συναγερμούς κτλ)
Μπορώ να τις κάνω φορητότητα αλλού (η μετροπή σε άλλο πακέτο) και να ακυρώσω το μόλις δημιουργηθέν συμβόλαιο ??

[evantigger]

Εχω 2-3 συνδεσεις ΜΗΔΕΝΙΚΟ ΠΑΓΙΟ ξεχασμένες. (μέσα σε συναγερμούς κτλ)
Μπορώ να τις κάνω φορητότητα αλλού (η μετροπή σε άλλο πακέτο) και να ακυρώσω το μόλις δημιουργηθέν συμβόλαιο ??

Μπορείς να κάνεις φορητότητα σε καρτοκινητό άλλης εταιρείας και γλυτώνεις το νταβατζιλίκι. Αν κάνεις καινούριο συμβόλαιο θα υπάρχει ποινή διακοπής.

[kosmous]

To μηδενικό παγιο γινεται 2.5 Ευρώ + τελος συνδρομητων κιν. τηλεφωνιας.
Παω γισ διακοπή αύριο με την ανακοινωση εκτυπωμένη. Να δώ αν θα μου πούν για τέλος αποσύνδεσης.

Τελικά τι σου είπανε ?

Έχω δύο νούμερα (συναγερμοί) σε μηδενικό και θέλω να κάνω διακοπή , ή αλλαγή τους σε κάρτα και με 5 ευρώ online το τρίμηνο να καθαρίζω .

[tsigarid]

Από 31/8/2017:

[..]

Οι συνδρομητές Συμβολαίου, ΚαρτοΣυμβολαίου, COSMOTE Business Mobile Cost Control και Mobile Internet, των προγραμμάτων που αναφέρονται στην παρούσα ανακοίνωση, έχουν το δικαίωμα να καταγγείλουν τη σύμβασή τους αζημίως (εξαιρούνται τυχόν υπόλοιπα επιδότησης συσκευών ή τερματικού εξοπλισμού), εντός 1 μηνός από τη δημοσίευση της παρούσας.

Τελικά τι σου είπανε ?

Έχω δύο νούμερα (συναγερμοί) σε μηδενικό και θέλω να κάνω διακοπή , ή αλλαγή τους σε κάρτα και με 5 ευρώ online το τρίμηνο να καθαρίζω .

Έχει περάσει ο μήνας λογικά έχασες την ευκαιρία της δωρεάν αποσύνδεσης.

[kosmous]

Διάβασα την ανακοίνωση , θυμάμαι όμως πως όταν έκανα τα συμβόλαια μου είχαν πει τότε πως όποτε θέλω τα διακόπτω .

[panosira]

τη καταλληλη στιγμη 5/11 τελος συμβολαιο ,η πλακα είναι όταν αρχισαν να με ρωτάνε γιατι? και εχουμε ένα πρόγραμμα κατσε καλα θα μ δωσουν και μπονους..(σε κουραζουν)

[minas]

Διάβασα την ανακοίνωση , θυμάμαι όμως πως όταν έκανα τα συμβόλαια μου είχαν πει τότε πως όποτε θέλω τα διακόπτω .

Τότε ίσχυε, αργότερα έβαλαν τα 15€.

[kosmous]

Μου ζήτησαν τελικά 15 ευρώ για το κάθε νούμερο , δεν έκανα διακοπή φυσικά και θα κοιτάξω να κάνω φορητότητα σε καρτοκινητό (voda - wind ανάλογα ποια δέχεται τρίμηνη ανανέωση με 5 ευρώ) καθώς δεν υπάρχει κάποια δέσμευση στα συμβόλαια όπως μου είπανε .

[D_J_V]

Μου ζήτησαν τελικά 15 ευρώ για το κάθε νούμερο , δεν έκανα διακοπή φυσικά και θα κοιτάξω να κάνω φορητότητα σε καρτοκινητό (voda - wind ανάλογα ποια δέχεται τρίμηνη ανανέωση με 5 ευρώ) καθώς δεν υπάρχει κάποια δέσμευση στα συμβόλαια όπως μου είπανε .

Η φορητοτητα κοστίζει πλέον 30 ευρω ....

[minas]

Μου ζήτησαν τελικά 15 ευρώ για το κάθε νούμερο , δεν έκανα διακοπή φυσικά και θα κοιτάξω να κάνω φορητότητα σε καρτοκινητό (voda - wind ανάλογα ποια δέχεται τρίμηνη ανανέωση με 5 ευρώ) καθώς δεν υπάρχει κάποια δέσμευση στα συμβόλαια όπως μου είπανε .

Εγώ προτίμησα τα 15€, ακριβώς επειδή πλέον όλοι οι πάροχοι υποδοχής (νομίζω εκτός τη Cyta) χρεώνουν την φορητότητα σε κάρτα, όπως επισημάνθηκε.
Μάλιστα όταν ξεκίνησε αυτό το σύστημα πριν λίγους μήνες, σου έδιναν κάποια από τα χρήματα στην κάρτα. Πλέον απλά εξανεμίζονται και είναι απλά αντικίνητρο για φορητότητα σε κάρτα.

Δυστυχώς τα τηλεπικοινωνιακά συμβόλαια έχουν πλέον περισσότερες διοικητικές/διαχειριστικές χρεώσεις, παρά παροχής υπηρεσίας, και δεν καταλαβαίνουν ότι δεν είναι αυτός ο τρόπος για να προσελκύσεις και να κρατήσεις πελάτες...

[kosmous]

Πήγα εχθές στην cyta και έκανα αίτηση για φορητότητα κάνοντας ταυτόχρονα τα νούμερα καρτοκινητά δίχως κάποια χρέωση πλην των 5 ευρώ που φόρτωσα στο κάθε ένα με τρίμηνη ισχύ .

[evantigger]

Πήγα εχθές στην cyta και έκανα αίτηση για φορητότητα κάνοντας ταυτόχρονα τα νούμερα καρτοκινητά δίχως κάποια χρέωση πλην των 5 ευρώ που φόρτωσα στο κάθε ένα με τρίμηνη ισχύ .

Χρήσιμη πληροφορία. Σ' ευχαριστώ!

[D_J_V]

Σε λίγους μηνες στην ... Vodafone θα βρεθείς !!!