Login Form
IPv6 Ready
Σελίδα 1 από 2 12 ΤελευταίαΤελευταία
Εμφάνιση 1-15 από 20
  1. #1
    Εγγραφή
    06-08-2017
    Περιοχή
    ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
    Μηνύματα
    25
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    ADSL2+
    ISP
    Forthnet
    DSLAM
    Forthnet - ΤΟΥΜΠΑ
    Router
    Technicolor TG5136v2
    Path Level
    Interleaved
    Question
    Καλησπέρα σας παιδιά. Πρώτο θέμα στην ομάδα. Λοιπόν αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα με τον πάροχό μου, forthnet-nova. Ας τα πάρουμε από την αρχή.
    Συνδρομητής της forthnet από το 2008. Τα τελευταία 2 χρόνια, όμως, αντιμετωπίζω πρόβλημα με το internet. Συγκεκριμένα το internet πολλές φορές είναι αργό(κάποιες φορές φαίνεται σαν disconnect ενώ δεν είναι), αλλά και κάθε φορά που μπορεί να έχουμε μια μικρή διακοπή ρεύματος ή κακοκαιρία, το internet πέφτει και πρέπει να πάρουμε τηλέφωνο στην εξυπηρέτηση πελατών για να μας το φτιάξουν(περιττό να πω ότι η εξυπηρέτηση πελατών είναι άθλια). Αρκετές φορές είχε έρθει τεχνικός στην οικία μου , χωρίς σημαντικό αποτέλεσμα. Τον Ιανουάριο του 2017 με παίρνουν τηλέφωνο για ανανέωση συμβολαίου με έκπτωση παγίου(στα 22€) για 2 χρόνια και δέχτηκα. Όμως, τα προβλήματα συνέχιζαν. Τις προάλλες μας έκαναν μια προσφορά από cosmote, πολύ καλύτερη, αλλά όμως έχουμε συμβόλαιο και δεν γίνεται να φύγουμε χωρίς πρόστιμο(το οποίο είναι 126€). Και το ερώτημά μου είναι: Μπορώ να φύγω από την nova, χωρίς να πληρώσω το penalty, μονάχα τον τελευταίο λογαριασμό, λόγω αυτών των προβλημάτων που προανέφερα με το internet; Και πώς μπορώ να το κάνω; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

    ΥΓ. Τα προβλήματα δεν σταματάνε... Τα έχω ακόμα και αυτές τις μέρες θα με ξαναπάρουν τηλέφωνο από την cosmote για την απόφασή μου και ακόμα δεν ξέρω...
    ΥΓ 2. Επειδή έχω μπει σε νέο πρόγραμμα, αυτοί δεν μου έχουν στείλει ούτε τους όρους του καινούργιου συμβολαίου(μιας και κάναμε καινούργιο, αφού μας έβαλαν σε άλλο πρόγραμμα), ούτε κάποιο χαρτί να υπογράψουμε. Όλα έγιναν τηλεφωνικά. Και αυτό δεν ξέρω κατα πόσο είναι νόμιμο, μιας και μέσα στο site της ΕΕΤΤ, γράφει πως πρέπει να στέλνουν τους όρους του συμβολαίου. Και για αυτό το αναφέρω και αυτό εδώ.

  2. #2
    Εγγραφή
    21-06-2006
    Περιοχή
    Περιστέρι
    Μηνύματα
    6.403
    Downloads
    15
    Uploads
    5
    Τύπος
    ADSL2+
    Ταχύτητα
    10354/1020
    ISP
    Forthnet
    DSLAM
    Forthnet - ΠΕΡΙΣΤΕΡΙΟΥ
    Router
    E2000 Modem:ZXHN H108L
    SNR / Attn
    6.4(dB) / 35.3(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Μπορείς να φύγεις, δε θα πληρώσεις το πρόστιμο αλλα δε θα μπορείς να ξαναπάς στη forthnet αν δε πληρώσεις τα χρωστούμενα.
    Πως να μετατρέψετε το Linksys WRT320N σε Linksys Ε2000

    Router Cisco E2000 : Tomato Firmware 1.28.0000 MIPSR2-136 K26 Max
    Modem ΖΤΕ ZXHN H108L : Firmware Version: V4.0.0s_ZRQ_GR5


  3. #3
    Εγγραφή
    06-08-2017
    Περιοχή
    ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
    Μηνύματα
    25
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    ADSL2+
    ISP
    Forthnet
    DSLAM
    Forthnet - ΤΟΥΜΠΑ
    Router
    Technicolor TG5136v2
    Path Level
    Interleaved
    Όμως εάν κάνω την μεταφορά, δεν θα έχω τράβαλα με δικαστήρια, με αγωγές και με τέτοια;

  4. #4
    Εγγραφή
    21-06-2006
    Περιοχή
    Περιστέρι
    Μηνύματα
    6.403
    Downloads
    15
    Uploads
    5
    Τύπος
    ADSL2+
    Ταχύτητα
    10354/1020
    ISP
    Forthnet
    DSLAM
    Forthnet - ΠΕΡΙΣΤΕΡΙΟΥ
    Router
    E2000 Modem:ZXHN H108L
    SNR / Attn
    6.4(dB) / 35.3(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από theo4850 Εμφάνιση μηνυμάτων
    Όμως εάν κάνω την μεταφορά, δεν θα έχω τράβαλα με δικαστήρια, με αγωγές και με τέτοια;
    δικαστήριο για 126 ευρώ σε τηλεφωνικό συμβόλαιο;
    Πως να μετατρέψετε το Linksys WRT320N σε Linksys Ε2000

    Router Cisco E2000 : Tomato Firmware 1.28.0000 MIPSR2-136 K26 Max
    Modem ΖΤΕ ZXHN H108L : Firmware Version: V4.0.0s_ZRQ_GR5


  5. #5
    Εγγραφή
    06-08-2017
    Περιοχή
    ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
    Μηνύματα
    25
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    ADSL2+
    ISP
    Forthnet
    DSLAM
    Forthnet - ΤΟΥΜΠΑ
    Router
    Technicolor TG5136v2
    Path Level
    Interleaved
    Εντάξει, δεν λέω, λίγο δύσκολο, αλλά δεν μπορούν και αυτοί να το τραβήξουν, αν όχι με δικαστήρια, τουλάχιστον με αγωγές;

  6. #6
    Εγγραφή
    01-07-2003
    Περιοχή
    Θεσσαλλλλονίκη
    Μηνύματα
    57.358
    Downloads
    37
    Uploads
    14
    Τύπος
    Cable
    Ταχύτητα
    40000/4000
    ISP
    HCN - OTE
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΡΟΣΤΑΝ
    Router
    asus,vigor
    SNR / Attn
    11.5(dB) / 30.5(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Μην ανησυχείς, αν σου τα ζητήσουν να πεις οτι θα τους τα δώσει ο σπανος

    Φυσικά και μπορούνε να σε πάνε δικαστήριο, ακόμα πρόσφατα ξεκίνησε μια νέα εταιρία που για την ώρα έχει μέλη μόνο τους παρόχους κινητής, αλλά λογικά σύντομα θα μπούνε και οι σταθεροί, που είναι σαν τον τηρεσία.

    Ή περιμένεις να κάνει κάποια αλλαγή τιμών η forthnet, ή περιμένεις να περάσουν τα 2 χρόνια
    επιχειρήματα 4ου τύπου

  7. #7
    Εγγραφή
    06-08-2017
    Περιοχή
    ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
    Μηνύματα
    25
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    ADSL2+
    ISP
    Forthnet
    DSLAM
    Forthnet - ΤΟΥΜΠΑ
    Router
    Technicolor TG5136v2
    Path Level
    Interleaved
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από sdikr Εμφάνιση μηνυμάτων
    Μην ανησυχείς, αν σου τα ζητήσουν να πεις οτι θα τους τα δώσει ο σπανος

    Φυσικά και μπορούνε να σε πάνε δικαστήριο, ακόμα πρόσφατα ξεκίνησε μια νέα εταιρία που για την ώρα έχει μέλη μόνο τους παρόχους κινητής, αλλά λογικά σύντομα θα μπούνε και οι σταθεροί, που είναι σαν τον τηρεσία.

    Ή περιμένεις να κάνει κάποια αλλαγή τιμών η forthnet, ή περιμένεις να περάσουν τα 2 χρόνια
    Ποια είναι η εταιρεία αυτή; Και κάτι άλλο, προβλέπεται, τουλάχιστον φέτος, κάποια αύξηση τιμών από την nova; Πάντως πέρσι είχαν κάνει τον Σεπτέμβριο... Η τουλάχιστον εσύ τι πιστεύεις;

  8. #8
    Εγγραφή
    01-07-2003
    Περιοχή
    Θεσσαλλλλονίκη
    Μηνύματα
    57.358
    Downloads
    37
    Uploads
    14
    Τύπος
    Cable
    Ταχύτητα
    40000/4000
    ISP
    HCN - OTE
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΡΟΣΤΑΝ
    Router
    asus,vigor
    SNR / Attn
    11.5(dB) / 30.5(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από theo4850 Εμφάνιση μηνυμάτων
    Ποια είναι η εταιρεία αυτή; Και κάτι άλλο, προβλέπεται, τουλάχιστον φέτος, κάποια αύξηση τιμών από την nova; Πάντως πέρσι είχαν κάνει τον Σεπτέμβριο... Η τουλάχιστον εσύ τι πιστεύεις;
    Δες εδώ http://www.telegnous.gr/el/

    Δεν νομίζω πως θα κάνει κάποια αύξηση τώρα στα κοντά
    επιχειρήματα 4ου τύπου

  9. #9
    Εγγραφή
    09-11-2006
    Περιοχή
    trapped..
    Μηνύματα
    1.983
    Downloads
    3
    Uploads
    0
    Τύπος
    ADSL2+
    Ταχύτητα
    9100/1020
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΑΓ. ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ
    Router
    ΖΤΕ
    SNR / Attn
    11(dB) / 37(dB)
    Path Level
    Fastpath
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από Spanos Εμφάνιση μηνυμάτων
    δικαστήριο για 126 ευρώ σε τηλεφωνικό συμβόλαιο;
    Γίνεται και για λιγότερο.

  10. #10
    Εγγραφή
    06-08-2017
    Περιοχή
    ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
    Μηνύματα
    25
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    ADSL2+
    ISP
    Forthnet
    DSLAM
    Forthnet - ΤΟΥΜΠΑ
    Router
    Technicolor TG5136v2
    Path Level
    Interleaved
    Για την ιστορία, πριν από λίγη ώρα μας πήραν από την nova και μας είπαν, επιτέλους, ότι αναγνωρίζουν τα προβλήματα και ότι θα έρθει τεχνικός και αν είναι κάποιο πρόβλημα που δεν μπορούν να λύσουν(που μάλλον έτσι είναι), θα μας αφήσουν να φύγουμε από αυτούς χωρίς να πληρώσουμε το penalty. Μετά από λίγη ώρα, μας πήραν τηλέφωνο από την cosmote και μας έδωσαν την ίδια προσφορά για ένα χρόνο που μας είχαν κάνει πριν από μερικές μέρες(απεριόριστα σταθερά αστικά και υπεραστικά+ απεριόριστο internet 24mbps+ 120 λεπτά προς όλους σε 3 κινητά = 23€/μήνα) και μας είπαν πως είναι η προσφορά για ένα μήνα. Άρα, θα δούμε τι θα βγει με την nova και βλέπουμε.

  11. #11
    Εγγραφή
    23-11-2011
    Μηνύματα
    32
    Downloads
    2
    Uploads
    0
    Ταχύτητα
    49999/30000
    ISP
    οτε rural
    καλησπερα επειδη εχω παρομοια περιπτωση καλα θα ηταν να το παρεις γραπτως σε μαιλ αν σου πουν οτι δεν εχεις δεσμευση πλεον μην την πατησεις

  12. #12
    Εγγραφή
    06-08-2017
    Περιοχή
    ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
    Μηνύματα
    25
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    ADSL2+
    ISP
    Forthnet
    DSLAM
    Forthnet - ΤΟΥΜΠΑ
    Router
    Technicolor TG5136v2
    Path Level
    Interleaved
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από dimitris79 Εμφάνιση μηνυμάτων
    καλησπερα επειδη εχω παρομοια περιπτωση καλα θα ηταν να το παρεις γραπτως σε μαιλ αν σου πουν οτι δεν εχεις δεσμευση πλεον μην την πατησεις
    Καλά, εάν γίνει τελικά αυτό, σίγουρα θα το ζητήσω γραπτώς...

  13. #13
    Εγγραφή
    06-08-2017
    Περιοχή
    ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
    Μηνύματα
    25
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    ADSL2+
    ISP
    Forthnet
    DSLAM
    Forthnet - ΤΟΥΜΠΑ
    Router
    Technicolor TG5136v2
    Path Level
    Interleaved
    Update: Πριν από λίγο, τυχαίως, ανακάλυψα στα στατιστικά της γραμμής έχουν αλλάξει πόσα πράγματα που πριν δεν τα είχαμε(και πριν τις αλλαγές πάλι προβλήματα είχαμε, απλώς τώρα το πράγμα έφτασε στο όριό του) ίσως για να σταθεροποιηθεί(αμ δε...) η γραμμή. Σας τα ανεβάζω για να τα δείτε και μόνοι σας και να μου πείτε γνώμες. Παράδειγμα είναι το ότι το db είναι 28, που σημαίνει ότι το ΑΚ είναι 2χλμ μακριά από εμένα, ενώ από την εξυπηρέτηση πελατών μου είπαν 1,5χλμ και αυτό είχε κάποτε στα στατιστικά της γραμμής. Λοιπόν:


    DSL Type: ADSL2+

    Current Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 1016 / 7645

    Max Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 1024 / 8748

    Data Transferred (Sent/Received) [B/B]: 5818751 / 34239285

    Output Power (Up/Down) [dBm]: 12.5 / 19.5

    Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 19.0 / 28.0

    SN Margin (Up/Down) [dB]: 6.0 / 8.8

    Loss of Framing (Local/Remote): 0 / 0

    Loss of Signal (Local/Remote): 0 / 0

    FEC (Up/Down): 720896 / 78214

    CRC (Up/Down): 655360 / 22

    - - - Updated - - -

    Παιδιά, η γραμμή έχει "τρελαθεί" Τώρα μου βγάζει ότι το snr έχει πέσει στα 7 με ίδια στατιστικά. Θα μας "τρελάνει" και εμάς από ότι φαίνεται...

    - - - Updated - - -

    Πάλι ανέβηκε στα 8.8 το snr... Τι γίνεται ρε παιδιά;

    - - - Updated - - -

    Τώρα έπεσε στα 5.9 το snr up. Το down έχει μείνει ίδιο.

    - - - Updated - - -

    Τώρα το snr up ανέβηκε στα φυσιολογικά 6db. Όμως το snr down(αυτό που μας ενδιαφέρει κυρίως), έχει ανέβει στα 10,4db. Αυτά δεν τα έχει ξανακάνει ποτέ... Τα λάθη συνεχώς αυξάνονται... Θα μας τρελάνει κυριολεκτικά στο τέλος...

    - - - Updated - - -

    Λοιπόν, ορίστε και τα στατιστικά που υπάρχουν τώρα στην γραμμή μου(να ξέρετε πως για κάποιον λόγο, το οποίο έγραψα σε προηγούμενο post, οι τιμές αλλάζουν μόνες τους, χωρίς να πειράζονται από εμάς σε συνεργασία με την nova. Δεν ξέρω τον λόγο... Άρα, να ξέρετε πως οι τιμές δεν είναι απόλυτες, γιατί αλλάζουν και μάλιστα προς το χειρότερο). Λοιπόν:

    Πατήστε στην εικόνα για να τη δείτε σε μεγέθυνση. 

Όνομα:  Καταγραφή20.PNG 
Εμφανίσεις:  9 
Μέγεθος:  173,1 KB 
ID: 185254

  14. #14
    Εγγραφή
    01-07-2003
    Περιοχή
    Θεσσαλλλλονίκη
    Μηνύματα
    57.358
    Downloads
    37
    Uploads
    14
    Τύπος
    Cable
    Ταχύτητα
    40000/4000
    ISP
    HCN - OTE
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΡΟΣΤΑΝ
    Router
    asus,vigor
    SNR / Attn
    11.5(dB) / 30.5(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Είναι φυσιολογικό κάποιες τιμές όπως πχ το snr και τα λάθη να αλλάζουν κατα την διάρκεια της μέρας
    επιχειρήματα 4ου τύπου

  15. #15
    Εγγραφή
    06-08-2017
    Περιοχή
    ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
    Μηνύματα
    25
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    ADSL2+
    ISP
    Forthnet
    DSLAM
    Forthnet - ΤΟΥΜΠΑ
    Router
    Technicolor TG5136v2
    Path Level
    Interleaved
    Συμφωνώ, αλλά κάποιες φορές αλλάζουν με μεγάλη διαφορά οι τιμές. Π.χ. Χτες το snr άλλαζε κατα 2+ μονάδες. Αλλά αυτό εντάξει... Οι τιμές αυτές είναι δυνατόν να είναι καλές, με σχετικά καλή καλωδίωση και σχετικά κοντά στο ΑΚ(1,5χλμ);

Σελίδα 1 από 2 12 ΤελευταίαΤελευταία

Παρόμοια Θέματα

  1. γενικό πρόβλημα με το internet?
    Από akisgr στο φόρουμ Vodafone
    Μηνύματα: 984
    Τελευταίο Μήνυμα: 25-09-17, 16:16
  2. Προβληματα με το VDSL?Router?PS4?!
    Από LoukasM στο φόρουμ COSMΟΤΕ
    Μηνύματα: 4
    Τελευταίο Μήνυμα: 27-11-16, 18:02
  3. Πρόβλημα με το internet ?
    Από imperium στο φόρουμ COSMΟΤΕ
    Μηνύματα: 11
    Τελευταίο Μήνυμα: 22-11-16, 02:26
  4. Μηνύματα: 6
    Τελευταίο Μήνυμα: 25-10-16, 15:56
  5. Asterisk 13.11 και προβλήματα με το TLS/SRTP
    Από dimangelid στο φόρουμ Voice over IP (VoIP) Software
    Μηνύματα: 2
    Τελευταίο Μήνυμα: 22-09-16, 10:59

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές

  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα θέματα
  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα μηνύματα
  • Δεν μπορείτε να αναρτήσετε συνημμένα
  • Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τα μηνύματα σας
  •  
  • Τα BB code είναι σε λειτουργία
  • Τα Smilies είναι σε λειτουργία
  • Το [IMG] είναι σε λειτουργία
  • Το [VIDEO] είναι σε λειτουργία
  • Το HTML είναι εκτός λειτουργίας