Θύμα απάτης 5ψήφιου αριθμού (DIMOCO Europe)

[Zus]

για να ζητήσω τα χρήματα που μου πήραν. Άλλο η καταγγελία, άλλο τα χρήματα.

Τα χρήματα θα σου τα επιστρέψει η εταιρία κινητής που έχεις επιλέξει και της τα εμπιστεύτηκες.

[tempo]

Τα χρήματα θα σου τα επιστρέψει η εταιρία κινητής που έχεις επιλέξει και της τα εμπιστεύτηκες.

συγνώμη άλλα δεν σε κατάλαβα.....η εταιρεία κινητής μου λέει ότι δεν έχουν καμια σχέση αυτοί.....να ενεργοποιήσω την φραγή για να μην το ξαναπάθω.
Η εταιρεία που έστειλε τα SMS πρέπει να μου επιστρέψει τα χρήματα (όπως διαβάζω έκανε σε αρκετούς)

[Zus]

συγνώμη άλλα δεν σε κατάλαβα.....η εταιρεία κινητής μου λέει ότι δεν έχουν καμια σχέση αυτοί.....να ενεργοποιήσω την φραγή για να μην το ξαναπάθω.
Η εταιρεία που έστειλε τα SMS πρέπει να μου επιστρέψει τα χρήματα (όπως διαβάζω έκανε σε αρκετούς)

Έχεις δίκιο. Πολλοί προσπάθησαν ή επικοινώνησαν με την εταιρία που τους έκλεψε τα χρήματα. Εγώ προσωπικά απευθύνθηκα μόνο στην Cosmote γιατί δεν έχω καμία δουλειά αυτόν που προσπάθησε να κλέψει τα ευρώ μου. Εγώ στην Cosmote τα εμπιστεύτηκα όχι στην DIMOCO.

Αυτό που έκανα εγώ ήταν το εξής.

Αυτό που είχα κρατήσει από άλλον χρήστη ήταν αυτό.

Θα προσπαθήσω να βρω και το email γιατί κάπου το θυμάμαι κι αυτό να έχει αναφερθεί.

[Dataloss]

Για όσους έχουν σύνδεση/καρτοκινητό Cosmote, πλέον γίνεται φραγή των 5ψηφιων και μέσω της εφαρμογής. Έφτιαξα στα γρήγορα μια εικόνα για εύκολη αναφορά.

Συνημμένο Αρχείο 205440

1)Πάμε πάνω δεξιά στο shop,
2)μετά επιλέγουμε τον αριθμό που θέλουμε να ενεργοποιήσουμε την φραγή, κατεβαίνουμε κάτω για να βρούμε την υπηρεσία
3)επιλέγουμε τη φραγή που θέλουμε (προτείνω σε όλα!)

Να σαι καλά!!!

[xhaos]

συγνώμη άλλα δεν σε κατάλαβα.....η εταιρεία κινητής μου λέει ότι δεν έχουν καμια σχέση αυτοί.....να ενεργοποιήσω την φραγή για να μην το ξαναπάθω.
Η εταιρεία που έστειλε τα SMS πρέπει να μου επιστρέψει τα χρήματα (όπως διαβάζω έκανε σε αρκετούς)

Έχουν και παρά έχουν σχέση. Εσύ δεν είχες καμία σχέση με τη χρέωση.

[named]

από προσωπική πείρα,
ο ένας πάροχος κινητής τα πιστώνει ο ίδιος,
ο άλλος φράζει και σου δίνει τηλ επικοινωνίας εταιρείας που έχει το 5ψήφιο (στην περίπτωσή μου δεν ήταν αυτή που αναφέρεται τελευταία παραπάνω),
καλείς, σου δίνουν email, διαμαρτύρεσαι, ζητάν IBAN και σου επιστρέφουν τα χρήματα.
Για τον τρίτο πάροχο κινητής δε γνωρίζω

[EvanGR]

από προσωπική πείρα,
ο ένας πάροχος κινητής τα πιστώνει ο ίδιος,
ο άλλος φράζει και σου δίνει τηλ επικοινωνίας εταιρείας που έχει το 5ψήφιο (στην περίπτωσή μου δεν ήταν αυτή που αναφέρεται τελευταία παραπάνω),
καλείς, σου δίνουν email, διαμαρτύρεσαι, ζητάν IBAN και σου επιστρέφουν τα χρήματα.
Για τον τρίτο πάροχο κινητής δε γνωρίζω

Οι πάροχοι κινητής τα επιστρέφουν όταν ο πελάτης τους έχει συμβόλαιο και δεν τους συμφέρει να τον χάσουν.

Για τους πελάτες με καρτοκινητά, τους αφήνουν να τα βγάλουν πέρα μόνοι τους, κρατώντας φυσικά το μερίδιο τους από τα κλοπιμαία.

Γι'αυτό πάντα καταγγελία σε ΕΕΤΤ, και μήνυση για απάτη.

[gcf]

Σε ηλικιωμένο συγγενή μου με καρτοκινητό η Vodafone επέστρεψε πρόσφατα 4€ μόλις έκανα αόριστα λόγο περί καταγγελίας, μέχρι τότε μου έλεγαν να πάρω στους απατεώνες.

[Zer0c00L]

για μένα όλοι/ες όσοι/ες δέχεστε γραπτά μηνύματα (sms) με χρέωση από (5 ψήφιους) πενταψήφια

θα πρέπει να ζητάτε να σας επιστραφούν τα χρήματα είτε από την εταιρεία ΥΠΠ είτε από τον τηλεπικοινωνιακό σας πάροχο

θα πρέπει να ζητάτε άμεσα φραγή γραπτών μηνυμάτων (sms) από πενταψήφια που είναι με χρέωση από τον τηλεπικοινωνιακό σας πάροχο ή το κάνετε μέσω εφαρμογής ή γραπτού μηνύματος.

θα πρέπει να κάνετε καταγγελία στην ΕΕΤΤ με κοινοποίηση στον τηλεπικοινωνιακό σας πάροχο

καταγγελία στον ΣτΚ

αγωγή/μήνυση/εξώδικο στις αρμόδιες αρχές (δικαστικές/αστυνομικές) για απάτη

[GregoirX23]

Σε ηλικιωμένο συγγενή μου με καρτοκινητό η Vodafone επέστρεψε πρόσφατα 4€ μόλις έκανα αόριστα λόγο περί καταγγελίας, μέχρι τότε μου έλεγαν να πάρω στους απατεώνες.

Πρόσφατα σε γνωστό μου πρόσωπο μεγάλης σχετικά ηλικίας, ενώ θυμάμαι ότι είχαμε βάλει τηλεφωνικά στον πάροχο φραγή στα 5ψήφια, μετά από 1-2 χρόνια φαίνεται να εξαφανίστηκε η φραγή και άρχισαν τα ίδια..
Δεν ξέρω βέβαια τι κάνει με το τηλέφωνο του, καθώς και τα υπόλοιπα μέλη του σπιτιού..αλλά μου έκανε εντύπωση που ο πάροχος δεν έβλεπε φραγή ενώ θυμόμουν ότι την είχαμε βάλει τηλεφωνικά.. Τι να πω.. Γι'αυτό πρέπει αυτά να γίνονται εγγράφως η από το app του παρόχου.. Πρέπει να ψάξω να θυμηθώ πότε είχε γίνει αυτό με τη φραγή..και αν το βρω..
Απ΄την άλλη σε αυτή τη περίπτωση η υπόθεση αφορούσε την ίδια εταιρία του thread.., έγινε διαγραφή τηλεφωνικά από το ivr της εταιρίας όπως και τηλεφωνική φραγή στον πάροχο.. Ο πάροχος για τα παράπονα έδειξε ως συνήθως την άλλη εταιρία προς επίλυση..και απλά από την μεριά του έκανε δώρο μερικά λεπτά ομιλίας για μερικές ημέρες..ως παυσίπονο προς ανακούφιση της ταλαιπωρίας..
Αυτά..δεν μπορούσα πάνω απ'όλα αλλά και ούτε ήθελα πολύ να κάνω περισσότερα (τα νεύρα μου κρόσια) μιας και το τηλέφωνο δεν ήταν δικό μου.., ενημέρωσα πάλι τι να προσέχει αλλά και τι μπορεί να κάνει και έμεινε εκεί το θέμα..
Η ουσία πάντως είναι ότι η ιστορία καλά κρατεί..και θέλει ΜΕΓΑΛΗ ΠΡΟΣΟΧΗ με τα δεδομένα κινητής..

[psyxakias]

Καιρός ήταν να συμβεί και σε μένα, κλασικά από την φίλη μας την Dimoco.

Εδώ και αρκετό καιρό είχα ζητήσει φραγή στα 5ψηφια υψηλής χρέωσης σε όλες τις συνδέσεις κινητής της οικογενείας. Ήρθε όμως ο μηνιαίος λογαριασμός και είδα ότι είχε ενεργοποιηθεί υπηρεσία υψηλής χρέωσης πριν καμιά 20αρια μέρες με €1.68+ΦΠΑ τη μέρα (χωρίς φυσικά να το ζητήσω) σε μία επιπλέον sim για data sharing χρήση. Με ένα 3λεπτο τηλεφώνημα στον πάροχο κινητής, καταχώρησαν αίτημα πίστωσης (που ολοκληρώθηκε 2-3 ώρες μετά) και έβαλαν την σχετική φραγή και στις data sim. Υποθέτω από ανθρώπινο λάθος τους είχε ξεφύγει μία από τις sim (εγώ είχα ζητήσει για όλες και μάλιστα βρήκαν το αίτημα με ημερομηνία κτλ). Τέλος καλό, όλα καλά.

[famous-walker]

Καιρός ήταν να συμβεί και σε μένα, κλασικά από την φίλη μας την Dimoco.

Εδώ και αρκετό καιρό είχα ζητήσει φραγή στα 5ψηφια υψηλής χρέωσης σε όλες τις συνδέσεις κινητής της οικογενείας. Ήρθε όμως ο μηνιαίος λογαριασμός και είδα ότι είχε ενεργοποιηθεί υπηρεσία υψηλής χρέωσης πριν καμιά 20αρια μέρες με €1.68+ΦΠΑ τη μέρα (χωρίς φυσικά να το ζητήσω) σε μία επιπλέον sim για data sharing χρήση. Με ένα 3λεπτο τηλεφώνημα στον πάροχο κινητής, καταχώρησαν αίτημα πίστωσης (που ολοκληρώθηκε 2-3 ώρες μετά) και έβαλαν την σχετική φραγή και στις data sim. Υποθέτω από ανθρώπινο λάθος τους είχε ξεφύγει μία από τις sim (εγώ είχα ζητήσει για όλες και μάλιστα βρήκαν το αίτημα με ημερομηνία κτλ). Τέλος καλό, όλα καλά.

Παραείσαι καλοπροαίρετος νομίζω.

[psyxakias]

Αν είχε αρνηθεί ο πάροχος πίστωση για δική τους υπαιτιότητα / σπαταλήσει χρόνο, θα έκραζα... αλλά αφού λύθηκε εντός 3 λεπτών, πίστωσαν τα χρήματα και έληξε το θέμα... δεν έχω λόγο να μην πιστέψω ότι τους ξέφυγε 1 sim γιατί είναι οικογενειακό πακέτο με πολλαπλές συνδέσεις.

[famous-walker]

Αν είχε αρνηθεί ο πάροχος πίστωση για δική τους υπαιτιότητα / σπαταλήσει χρόνο, θα έκραζα... αλλά αφού λύθηκε εντός 3 λεπτών, πίστωσαν τα χρήματα και έληξε το θέμα... δεν έχω λόγο να μην πιστέψω ότι τους ξέφυγε 1 sim γιατί είναι οικογενειακό πακέτο με πολλαπλές συνδέσεις.

Όπως νομίζεις. Από την άλλη υπάρχει και άλλος κόσμος που είχε βάλει φραγή σε μια σύνδεση και βρέθηκε να λαμβάνει μηνύματα.

[Zer0c00L]

ο αγαπητός μας φίλος και συνομιλητής μας @psyxakias είναι υπερβολικά καλός με τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας και με τις εταιρείες ΥΠΠ

εγώ δεν είμαι τόσο καλός πλέον και δεν είναι δική μου υπαιτιότητα φυσικά αυτές φταίνε όχι εγώ

ειδικά με τις δύο από τις τρεις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας που συνεργάζομαι λόγω της εταιρείας που εργάζομαι και έχουμε 100+ εταιρικές συνδέσεις γίνομαι πολύ κακός αν χρειαστεί (καθώς όπως γνωρίζετε είναι ένας υπολογίσιμος αριθμός συνδέσεων και φυσικά "τζίρου" το χρόνο για τις δύο εταιρείες) ευτυχώς δεν έχει συμβεί γιατί γνωρίζουν τι θα χάσουν...