Θύμα απάτης 5ψήφιου αριθμού (DIMOCO Europe)

[Zer0c00L]

Στα τσακίδια!!
Συνημμένο Αρχείο 208094

γνωστή απάτη επίσης...

[GregoirX23]

Δεν πρεπει να πηραν κατι απο την καρτα. Βρηκα 3 ιδια μηνυματα , ενα καθε μηνα.

Αν είναι όλα ίδια με πιν μέσα.. Τότε άλλαξαν μοτίβο, πιθανώς τα στέλνουν μπας και την πατήσει κανένας και απαντήσει η κάτι άλλο για να χρεωθεί..

[Zer0c00L]

Δεν πρεπει να πηραν κατι απο την καρτα. Βρηκα 3 ιδια μηνυματα , ενα καθε μηνα.

αν θες να είσαι σίγουρος

κάνε ότι σου είπε ο συνομιλητής μας

μην εμπιστεύεσαι την εταιρεία ΥΠΠ

αυτό είναι θέμα δικό σου και του παρόχου κινητής τηλεφωνίας

επίσης κατά την άποψη μου θα πρέπει να τους κάνεις μια καταγγελία στην ΕΕΤΤ (δεν κοστίζει τίποτα)

[GregoirX23]

Στα τσακίδια!!

Spoiler:

Συνημμένο Αρχείο 208094

Αν δεις το url πάνω ουδεμία σχέση έχει με το viber..
Αυτά είναι bannerakia διαφημίσεων για να φοβίσουν τον απλό χρήστη ώστε να πατήσει και να δει τι γίνεται..
Και μετά να αρχίσουν τα όργανα αν πατήσει κάποιος..
Αγνόησε το..

[Zer0c00L]

Αν είναι όλα ίδια με πιν μέσα.. Τότε άλλαξαν μοτίβο, πιθανώς τα στέλνουν μπας και την πατήσει κανένας και απαντήσει η κάτι άλλο για να χρεωθεί..

έχουν φάει τόσο κράξιμο...στο διαδίκτυο στα ΜΜΕ κτλ...

βέβαια υπάρχουν αφελείς ακόμα που την πατάνε με τα πενταψήφια που προβάλλουν στα ΜΜΕ για να κερδίσουν διαγωνισμούς με μεγάλα δώρα κτλ...η κομπίνα καλά κρατάει...και τα χρήματα πάνε σε πολλές τσέπες...

[thourios]

Αν δεις το url πάνω ουδεμία σχέση έχει με το viber..
Αυτά είναι bannerakia διαφημίσεων για να φοβίσουν τον απλό χρήστη ώστε να πατήσει και να δει τι γίνεται..
Και μετά να αρχίσουν τα όργανα αν πατήσει κάποιος..
Αγνόησε το..

Εγώ το βλέπω το url. Κάποιοι δεν το βλέπουν και τσιμπάνε όμως.

[puntomania]

Πριν 10 μέρες ξανα έγινε σε άλλο αριθμό μου... προς το μεσημέρι βρήκα 4 sms και την κάρτα άδεια...

τους έστειλα το παρακάτω μαιλ...

Σήμερα 26.10.2019 στις 11:49 και στις 11:50 έλαβα 2+2 sms από τους αριθμούς 54578 και 54568 χωρίς να έχω εγγραφεί κάπου, με αποτέλεσμα να μηδενιστή το υπόλοιπο στην κάρτα μου ( 694χχχχχχχ ) πριν λίγο καιρό έγινε πάλι το ίδιο σε άλλο αριθμό μου, πήρα τηλ στο 2103009942 και έκανα διαγραφή του αριθμού μου, λοιπόν θέλω να μάθω από ποια IP έγινε η εγγραφή και σε πια σελίδα, χωρίς την συγκατάθεσή μου, δεν γίνετε αυτό το πράγμα να συνεχιστεί έτσι, δηλαδή ξυπνάμε και δεν ξέρουμε τι μας ξημερώνει. θα πρέπει επιτέλους όλοι οι εμπλεκόμενοι να τιμωρηθούν κάποια στιγμή. χχχχχχχχχχχχ Χρήστος χχχχχχχχχχχχχχχχχ Θάσος Τηλ. 694χχχχχχχχχχχχχχ


μετά απο 10 μέρες... ήρθε αυτό...






-------- Προωθημένο μήνυμα --------
Θέμα: AW:[TicketID#t3χχχχ] AW:Παράνομη χρέωση χωρίς την συγκατάθεση μου!!!
Ημερομηνία: Wed, 6 Nov 2019 16:13:19 +0100
Από: info-gr@mobileinfo.biz
Προς: xristos@χχχχχχχχχ.gr


Αγαπητέ Κύριε/ Αγαπητή Κυρία Καλησπέρα σας,

Εμείς, το κέντρο εξυπηρέτησης πληρωμών MPSC, ειδικευόμαστε στον επαγγελματικό χειρισμό των αιτημάτων πληρωμής μέσω κινητού τηλεφώνου, για καταναλωτές. Βοηθάμε - φυσικά δωρεάν - να διευκρινιστούν τα γεγονότα με τον υπεύθυνο πάροχο υπηρεσιών. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε για να λύσετε το αίτημά σας.

Ο λόγος που έχετε χρεώσεις είναι επειδή ενεργοποιήσατε συνδρομητική υπηρεσία μέσω διαδικτύου. Συγκεκριμένα κατά την πλοήγηση σας στο διαδίκτυο, είτε από κινητό, είτε υπολογιστή είτε κάποιου είδους φορητής συσκευής με δυνατότητα σύνδεση στο Internet, συναντήσατε διαφημιστικό αναδυόμενο παράθυρο (pop up) το οποίο και επιλέξατε να ακολουθήσετε. Στην σελίδα που ακολουθήσατε σας ζητούσε να κάνετε εισαγωγή του αριθμού του κινητού σας προκειμένου να λάβετε τον κωδικό PIN για να συνεχίσετε. Εισαγάγατε τον αριθμό του κινητού σας και αμέσως μετά λάβατε δωρεάν μήνυμα από το 54578 το οποίο σας ανέφερε τον αιτούμενο κωδικό pin καθώς και τις επικείμενες χρεώσεις.

Στην συνέχεια εισαγάγατε με τον ίδιο τρόπο τον κωδικό pin επιβεβαιώνοντας έτσι την εγγραφή σας. Η εισαγωγή του κωδικού pin είναι ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΗ για την ολοκλήρωση της εγγραφής. Ο λόγος που στέλνεται με δωρεάν μήνυμα SMS στην συσκευή σας, είναι η αποφυγή αυθαίρετης ενεργοποίησης από τρίτα πρόσωπα. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζεται η βούληση του χρήστη που έχει πρόσβαση στο κινητό τηλέφωνο και τον ηλεκτρονικό υπολογιστή .

Με την ολοκλήρωση της εγγραφής σας, λάβατε το επόμενο δωρεάν μήνυμα πάλι από το 54578 το οποίο σας καλωσόριζε στην υπηρεσία. Μεταξύ άλλων σας ανέφερε, το όνομα της υπηρεσίας, τον πάροχο, το τηλέφωνο επικοινωνίας, τις χρεώσεις (2,08€/3sms= 6,24€) καθώς και τον τρόπο διαγραφής σας από αυτή.

Πριν την οποιαδήποτε κίνηση σας για εγγραφή, στο κάτω μέρος της υπηρεσίας υπήρχε το ειδικό ευδιάκριτο πλαίσιο (γραμμή πληροφόρησης -infobar) στο οποίο υπήρχαν συγκεντρωτικά όλες οι ως άνω αναφερόμενες πληροφορίες. Το infobar, έχει τη έγκριση της ΕΕΤΤ (της αρμόδιας αρχής που ελέγχει τις υπηρεσίες μας) και η γραμματοσειρά που χρησιμοποιείται είναι εμφανής και ευδιάκριτη.

Επιπλέον εφόσον έχετε κοινοποιήσει το παρόν στις Αρχές καθώς θα λάβουμε την αναφορά ως καταγγελία, μόλις λάβουμε την επίσημη καταγγελία σας, θα λάβετε την οριστική απάντηση της εταιρείας εντός της νόμιμης προθεσμίας που θα οριστεί απο την Αρχη.



Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Με εκτίμηση,


χχχχχχχχχ Άννα
Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών



Παρακαλείστε να αναφαίρετε πάντα τον αριθμό αναφοράς t3χχχχ που αναγράφετε στο "θέμα" του email Όταν στέλνετε μια απάντηση . Για να μπορέσουμε να αναθέσουμε την απάντηση σε εκπρόσωπο

MPSC Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών

Τηλέφωνο επικοινωνίας: 210-300-9942 (απλή χρέωση κλήσης)
Ηλεκτρονική αλληλογραφία: info-gr@mobileinfo.biz
Εργάσιμες ώρες: Δευ-Παρ10:00-18:00



Αγαπητέ Κύριε/ Αγαπητή Κυρία Καλησπέρα σας,

Έχουμε λάβει το αίτημα σας και βρίσκεται υπό επεξεργασία, θα λάβετε απάντηση εντός των ημερών.
Σας ενημερώνουμε πως η προθεσμία εντός της οποίας οφείλει η εταιρεία να απαντήσει, έχει οριστεί από την Αρμόδια Αρχή και είναι 20 ημέρες.

Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Με εκτίμηση,

χχχχχχχχχ Ευαγγελία

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών



Παρακαλείστε να αναφαίρετε πάντα τον αριθμό αναφοράς t3χχχχ που αναγράφετε στο "θέμα" του email Όταν στέλνετε μια απάντηση . Για να μπορέσουμε να αναθέσουμε την απάντηση σε εκπρόσωπο

MPSC Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών

Τηλέφωνο επικοινωνίας: 210-300-9942 (απλή χρέωση κλήσης)
Ηλεκτρονική αλληλογραφία: info-gr@mobileinfo.biz
Εργάσιμες ώρες: Δευ-Παρ10:00-18:00




στο δε κινητό έλαβα αυτά:

[bomberb17]

...
Ο λόγος που έχετε χρεώσεις είναι επειδή ενεργοποιήσατε συνδρομητική υπηρεσία μέσω διαδικτύου. Συγκεκριμένα κατά την πλοήγηση σας στο διαδίκτυο, είτε από κινητό, είτε υπολογιστή είτε κάποιου είδους φορητής συσκευής με δυνατότητα σύνδεση στο Internet, συναντήσατε διαφημιστικό αναδυόμενο παράθυρο (pop up) το οποίο και επιλέξατε να ακολουθήσετε. Στην σελίδα που ακολουθήσατε σας ζητούσε να κάνετε εισαγωγή του αριθμού του κινητού σας προκειμένου να λάβετε τον κωδικό PIN για να συνεχίσετε. Εισαγάγατε τον αριθμό του κινητού σας και αμέσως μετά λάβατε δωρεάν μήνυμα από το 54578 το οποίο σας ανέφερε τον αιτούμενο κωδικό pin καθώς και τις επικείμενες χρεώσεις.

Στην συνέχεια εισαγάγατε με τον ίδιο τρόπο τον κωδικό pin επιβεβαιώνοντας έτσι την εγγραφή σας. Η εισαγωγή του κωδικού pin είναι ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΗ για την ολοκλήρωση της εγγραφής. Ο λόγος που στέλνεται με δωρεάν μήνυμα SMS στην συσκευή σας, είναι η αποφυγή αυθαίρετης ενεργοποίησης από τρίτα πρόσωπα. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζεται η βούληση του χρήστη που έχει πρόσβαση στο κινητό τηλέφωνο και τον ηλεκτρονικό υπολογιστή .
...

Η ερώτησή μου προς εσένα είναι αν αυτό που ισχυρίζονται (ότι επιβεβαίωσες την εγγραφή με το pin) ισχύει πράγματι.
Αν ναι, τότε το μόνο που μπορείς να κάνεις είναι μήνυση στο ΑΤ για απάτη.
Αν όχι, τότε μπορείς να απευθυνθείς στον πάροχο, ζητώντας να σου αποδείξει ότι όντως έκανες την εγγραφή με τη συγκατάθεσή σου. Το κακό είναι βέβαια ότι πρόκειται για καρτοκινητό και όχι για συμβόλαιο. Αν ήταν συμβόλαιο, τότε θα είχες ένα ακόμα πολύ δυνατό "χαρτί", την μη πληρωμή του λογαριασμού και επιστροφή του ως απαράδεκτο μη αναγνωρίζοντας τις αντίστοιχες χρεώσεις.

[puntomania]

Η ερώτησή μου προς εσένα είναι αν αυτό που ισχυρίζονται (ότι επιβεβαίωσες την εγγραφή με το pin) ισχύει πράγματι.
Αν ναι, τότε το μόνο που μπορείς να κάνεις είναι μήνυση στο ΑΤ για απάτη.
Αν όχι, τότε μπορείς να απευθυνθείς στον πάροχο, ζητώντας να σου αποδείξει ότι όντως έκανες την εγγραφή με τη συγκατάθεσή σου. Το κακό είναι βέβαια ότι πρόκειται για καρτοκινητό και όχι για συμβόλαιο. Αν ήταν συμβόλαιο, τότε θα είχες ένα ακόμα πολύ δυνατό "χαρτί", την μη πληρωμή του λογαριασμού και επιστροφή του ως απαράδεκτο μη αναγνωρίζοντας τις αντίστοιχες χρεώσεις.

όχι δεν επιβεβαίωσα καμία εγγραφή... τα sms τα είδα λίγο πριν της μια το μεσημέρι όπου έκανα και την διαγραφή τηλεφωνικά τελικά!

[bomberb17]

όχι δεν επιβεβαίωσα καμία εγγραφή... τα sms τα είδα λίγο πριν της μια το μεσημέρι όπου έκανα και την διαγραφή τηλεφωνικά τελικά!

Αυτό λοιπόν θα πρέπει να είναι το "χαρτί" σου από δω και πέρα. Ζητάς να σου αποδειχθεί πως έγινε η συγκατάθεσή σου.
Θα έλεγα μήνυση για απάτη, απάντηση στην εταιρία αρνούμενος ότι υπάρχει συγκατάθεση και να σου το αποδείξει συγκεκριμένα (που δε θα μπορεί), το ίδιο και στον πάροχο, καταγγελία ΕΕΤΤ (μνημονεύοντας και το τελευταίο τους έγγραφο), καταγγελία ΔΗΕ, καταγγελία στο Συνήγορο Καταναλωτή.

[puntomania]

Αυτό λοιπόν θα πρέπει να είναι το "χαρτί" σου από δω και πέρα. Ζητάς να σου αποδειχθεί πως έγινε η συγκατάθεσή σου.
Θα έλεγα μήνυση για απάτη, απάντηση στην εταιρία αρνούμενος ότι υπάρχει συγκατάθεση και να σου το αποδείξει συγκεκριμένα (που δε θα μπορεί), το ίδιο και στον πάροχο, καταγγελία ΕΕΤΤ (μνημονεύοντας και το τελευταίο τους έγγραφο), καταγγελία ΔΗΕ, καταγγελία στο Συνήγορο Καταναλωτή.

ναι θα τα κάνω... γιατί πριν λίγο καιρό ξανά ειχαμε τέτοιο συμβάν στις συζύγου το κινητό που είναι στο όνομα μου... όλα στην βονταφον...

ε παρά έγινε δηλαδή!

[stefanos1999]

Από 1η Ιουλίου 2019 (με το νέο Π.Κ.) δεν υπάρχει μήνυση (για απάτη) αλλά έγκληση. Από αυτεπαγγέλτως διωκόμενο έγινε κατ' έγκληση και με τρίμηνη προθεσμία υποβολής (όπως και για τα λοιπά κατ' έγκληση διωκόμενα αδικήματα).

[GregoirX23]

όχι δεν επιβεβαίωσα καμία εγγραφή... τα sms τα είδα λίγο πριν της μια το μεσημέρι όπου έκανα και την διαγραφή τηλεφωνικά τελικά!

Φραγή στα 5ψήφια να βάλεις.. Πάντως μη νομίζεις..σε όλους τους παρόχους τα ίδια γίνονται..
Δεν ζητάς έτσι από περιέργεια κ έναν αναλυτικό λογαριασμό να δεις τι φαίνεται;

[bomberb17]

Φραγή στα 5ψήφια να βάλεις.. Πάντως μη νομίζεις..σε όλους τους παρόχους τα ίδια γίνονται..
Δεν ζητάς έτσι από περιέργεια κ έναν αναλυτικό λογαριασμό να δεις τι φαίνεται;

Δυστυχώς υπάρχουν ΥΠΠ που δεν είναι "5ψήφια", π.χ. Twistbox. Φραγή για αυτές δεν υπάρχει..(!)

[thourios]

Δυστυχώς υπάρχουν ΥΠΠ που δεν είναι "5ψήφια", π.χ. Twistbox. Φραγή για αυτές δεν υπάρχει..(!)

Τι αριθμούς χρησιμοποιούν και πως χρεώνουν;