Θύμα απάτης 5ψήφιου αριθμού (DIMOCO Europe)

**famous-walker** · 21-01-20, 16:03

Αρχικό μήνυμα από xhaos

το θέμα ειναι, η Χ εταιρία εχει ή οχι υποχρέωση να προστατεύει τους πελάτες της. απλά τα πράγματα. Η όποια ενημέρωση υπάρχει σε σελίδες είναι τρίχες κατσαρές γιατί κανένας δεν ενημερώνεται μέχρι να την φάει ενώ βλέπουμε οτι την τρώνε και άνθρωποι που είναι ενημερωμένοι (πχ από εδώ).

και ξανά λεω, αν οι παροχοι διαφωνούν με τη συγκεκριμένη ιστορία, περιμένω να δω επιστολές, παραστάσεις κάτι που έκαναν στην ΕΕΤΤ προκειμένου να εκφράσουν την αντίθεση τους ή τον προβληματισμό τους ή κάτι. Κανονικά με την έκταση που εχει πάρει η ιστορία αυτη καμπάνια ενημέρωσης έπρεπε να είχαν κάνει.

Έτσι ακριβώς.

bomberb17 · 21-01-20, 16:19

Ξαναλέω όμως ότι υπάρχουν ΥΠΠ οι οποίες ΔΕΝ είναι 5ψηφια (πχ twistbox). Για αυτές δεν υπάρχει καμία φραγή και οι εταιρίες δεν κάνουν απολύτως τίποτα.

**thourios** · 21-01-20, 19:38

Όταν ο αποστολέας δεν είναι αριθμός και πχ είναι SIMINFO πως μπορεί να εντοπιστεί η εταιρεία;

**GregoirX23** · 21-01-20, 20:08

Αρχικό μήνυμα από thourios

Όταν ο αποστολέας δεν είναι αριθμός και πχ είναι SIMINFO πως μπορεί να εντοπιστεί η εταιρεία;

Στις λεπτομέρειες δεν γράφει αριθμό ε; Μετά δεν ξέρω αν φαίνεται σε περίπτωση που ζητήσεις κίνηση δεδομένων για εισερχόμενα.. Καλή απορία..

**jkoukos** · 21-01-20, 20:28

Στις περιπτώσεις χρεώσεων sms ΥΠΠ συνδέσεων αποκλειστικά Data, Booster και ομοειδή, θεωρώ ότι αποκλειστική ευθύνη έχει ο κάθε πάροχος και θα έπρεπε εξαρχής να έχει βάλει φραγή ή τουλάχιστον να έχει ενημερώσει σχετικά πριν την έναρξη της σύνδεσης. Ο πελάτης δεν μπορεί να γνωρίζει ότι και σε αυτές τις περιπτώσεις υπάρχει αριθμός που δέχεται τέτοιες εισερχόμενες κλήσεις.

**Zus** · 21-01-20, 20:44

Αρχικό μήνυμα από jkoukos

Στις περιπτώσεις χρεώσεων sms ΥΠΠ συνδέσεων αποκλειστικά Data, Booster και ομοειδή, θεωρώ ότι αποκλειστική ευθύνη έχει ο κάθε πάροχος και θα έπρεπε εξαρχής να έχει βάλει φραγή ή τουλάχιστον να έχει ενημερώσει σχετικά πριν την έναρξη της σύνδεσης. Ο πελάτης δεν μπορεί να γνωρίζει ότι και σε αυτές τις περιπτώσεις υπάρχει αριθμός που δέχεται τέτοιες εισερχόμενες κλήσεις.

O πελάτης δεν γνωρίζει ούτε πως και στις υπόλοιπες περιπτώσεις, επιτρέπεται να τον κάνουν εγγραφή χωρίς να το ζητήσει.

**GregoirX23** · 21-01-20, 21:41

Αρχικό μήνυμα από jkoukos

Στις περιπτώσεις χρεώσεων sms ΥΠΠ συνδέσεων αποκλειστικά Data, Booster και ομοειδή, θεωρώ ότι αποκλειστική ευθύνη έχει ο κάθε πάροχος και θα έπρεπε εξαρχής να έχει βάλει φραγή ή τουλάχιστον να έχει ενημερώσει σχετικά πριν την έναρξη της σύνδεσης. Ο πελάτης δεν μπορεί να γνωρίζει ότι και σε αυτές τις περιπτώσεις υπάρχει αριθμός που δέχεται τέτοιες εισερχόμενες κλήσεις.

Για το μπούστερ ιδίως, που δεν το έχουν προβλέψει κάπου (δεν θυμάμαι τους όρους του συμβολαίου βέβαια), αλλά ούτε και το ρούτερ έχει δυνατότητα, είναι λάθος του παρόχου που άφησε τα sms ανοιχτά, δε νομίζω να έχουν κάποια χρήση..

Σε μερικές άλλες data προβλέπεται δυνατότητα sms και ο connection manager, η εφαρμογή έχει επιλογή για sms αν θυμάμαι καλά..
Παλιά το '14, το COSMOTE Internet On The Go που είχα τότε με stick, είχε μενού για sms το connection manager, νομίζω για υπόλοιπο, ανανέωση κλπ.. Λήψη μηνυμάτων από άλλους έκανε κανονικά τώρα που είδα παλιό log, δεν θυμάμαι αν μπορούσες να στείλεις αλλού.. Παράλληλα υπήρχε και η σελίδα της cosmote για υπόλοιπο & ανανέωση.. Τώρα δεν ξέρω αν έχει αλλάξει αυτό..
Σε wind simplefi είχα γράψει ξανά ότι έρχονται όλα τα sms, αλλά στέλνει μόνο για υπόλοιπο, ανανέωση, & να σου πει τον αριθμό σου (msisdn).

Σε κάθε περίπτωση πάντως έτσι που έγινε το πράγμα.. Φραγή υππ σε όλα..

**GX2** · 22-01-20, 10:15

Αρχικό μήνυμα από sdikr

Πραγματικά έχεις ξεφύγει.

Μιλάμε τόση ώρα για το ότι οι πάροχοι έχουν υποχρέωση να παρέχουν την υπηρεσία με αυτων τον τρόπο λόγο του κανονισμού, έρχεσαι μας πετάς για τους χρηματοπιστωτικούς που ξέρεις και για την WU που γελάνε καθώς κανένας δεν έχει χάσει λεφτά και δεν έχει ακούσει απο αυτούς, ας προσέχατε.

Και φτάνουμε στο αποτέλεσμα, το θέμα θα λήξει μέσω νέων κανονισμών, κάτι που δεν είναι ευθύνη των παρόχων για να αλλάξει αλλά απο τον ρυθμιστή, αυτό που λέω τόση ώρα.

Ο άλλος επιμένει για το αν είναι ηθικό και τα σχετικά.

ΥΓ τα εργαλεία για να γίνει το μπλοκάρισμα μετά απο επιλογή του πελάτη υπάρχουν, είναι αστείο να γράφεις σε αυτό το φόρουμ και να μην το γνωρίζεις.

Οσο τα περι φερέφωνων, πραγματικά δεν περίμενα οτι θα πέσεις τόσο χαμηλά, λάθος μου

Βίοι παράλληλοι.

https://www.google.com/amp/s/www.tan...epistoles/amp/

Τελικά υπάρχει ελπίδα!

**likos_de** · 22-01-20, 10:52

Αρχικό μήνυμα από GX2

Βίοι παράλληλοι.

https://www.google.com/amp/s/www.tan...epistoles/amp/

Τελικά υπάρχει ελπίδα!

Πρέπει όμως να φτάσουμε στα άκρα για να γίνει το σωστό.
Οσο αναφορά το θέμα τις απάτη με τα 5ψήφια ο κόσμος το έχει τούμπανο και εμείς κρυφό καμάρι. Τόσα χρόνια γίνεται αυτη η απάτη και οι παροχοι τώρα θυμήθηκαν να κάνουν την φραγή ποιο εύκολη προσθέτοντας την στις εφαρμογές κτλ. (τώρα που το φαινόμενο έχει έξαρση) Πριν έπρεπε να πάρεις τηλέφωνο την εξυπηρέτηση να πληρώσεις και από πάνω την κλήση για να σου βάλουν φραγή. Αφού λοιπόν ξέρουν πολύ καλά τι γίνεται γιατί δεν κάνουν καταγγελία στην εεττ οι ίδιοι για να προστατέψουν τους καταναλωτές-πελάτες ΤΟΥΣ? Και αν τόσοι πολλοί ξύπνησαν μια μέρα και ήθελαν να χρησιμοποιήσουν τις "υπηρεσίες" της dimoco γιατί τρέχουν μετά με καταγγελίες σε καταστήματα και θέλουν τα χρήματα τους πίσω? Αυτό δεν το βλέπουν οι παροχοι? Τι κάνει νιάου νιάου στα κεραμίδια. Με ένα "κάντε φραγή" οι παροχοι δεν έγιναν άγιοι. Είναι ηθικοί αυτουργοί στην απάτη, αλλά το νομικό πλαίσιο που υπάρχει, φυσικά με παραθυράκια, τους καλύπτει. Οι ίδιοι οι παροχοι ξεβρακωνονται μόνοι τους με αυτά που κάνουν γιατί εδώ δεν έχουμε να κάνουμε με μια κίνηση του χρήστη που έκανε (πχ πήρε τηλέφωνο η έστειλε μήνυμα στην τζοανα4 που ήθελε να τον γνωρίσει) αλλά ξύπνησε ένα πρωί είδε 4 απανωτά μηνύματα από μια εταιρία που τον είχε χρεώσει για κάτι που έκανε το βράδυ πχ ΧΩΡΙΣ ΤΗΝ ΣΥΓΚΑΤΆΘΕΣΗ ΤΟΥ, χωρίς να βάλει πουθενά κωδικό κτλ. Αν τους ζητήσεις την ip και απο που έγινε η χρέωση, γιατί μπορείς πλέον πολύ εύκολα να το βρεις, θα κάνουν την πάπια και θα επιστρέψουν τα χρήματα και εσύ απλά δεν θα ξανά ασχοληθείς μέχρι να βρουν τα θύματα που δεν θα ασχοληθουν να κάνουν καταγγελίες και να ζητήσουν επιστροφή. Το μέγεθός λοιπόν της απάτης είναι τεράστιο αφού όλοι έχουν πλέον το λιγότερο έναν αριθμό κινητού και μιλάμε για πάνω από 7 εκατομμύρια συνδρομητές κινητής. Πόσοι από αυτούς ξέρουν τι είναι φραγή και πως θα την κάνουν? Πόσοι ξέρουνε ότι υπάρχει απάτη και έψαξαν έμαθα και ζήτησαν τα λεφτά τους πίσω? Πόσοι άλλοι δεν ασχολήθηκαν καθόλου και πλήρωσαν?

sdikr · 22-01-20, 12:34

Αρχικό μήνυμα από GX2

Βίοι παράλληλοι.

https://www.google.com/amp/s/www.tan...epistoles/amp/

Τελικά υπάρχει ελπίδα!

Δεν καταλαβαίνω τι θέλεις να πεις σε σχέση πάντα με αυτό που κάνεις quote, αν θέλεις μας λες,

**DREAMBOX** · 22-01-20, 14:45

εγω....εκανα καταγγελια σχετικα με χρεωση σε καρτοκινητο που εγινε....εστειλα τις προβλεπομενες καταγγελιες στους αρμοδιους φορεις και στην εταιρεια, μου απαντησε η εταιρεια οτι θα πιστωσει τα χρηματα μου σε λογαριασμο μου μεσω καποιας διαδικασιας που ανεφερε σε απαντηση email που τους εστειλα.
Μολις ολοκληρωθει επιτυχως η ολη διαδικασια πιστωσης θα σας ενημερωσω τι επ ακριβως συνεβει.....για να μην υπαρχει τυχον παραπληροφορηση.

**Chingachgook** · 22-01-20, 15:40

Είμαι βέβαιος ότι το πρόβλημα είναι πολύ μεγαλύτερο (και οι εμπλεκόμενοι έχουν ακόμη υψηλότερο οικονομικό όφελος) από όσο φανταζόμαστε:

- άνθρωποι που δεν έχουν πάρει χαμπάρι καν ότι έχουν χρεωθεί
- αυτοί που το πήραν χαμπάρι και θεώρησαν ότι δεν άξιζε τον κόπο να ασχοληθούν
- αυτοί που το πήραν χαμπάρι, πήραν τηλέφωνο, μπλέχτηκαν σε "φταίτε/δεν φταίμε/πάρτε τους άλλους" και είπαν τελικά "βρε δεν πάτε να μαμηθείτε για 5 ευρώ"
- αυτοί που έχουν καρτοκινητά (και ως εκ τούτου δεν έχουν ανάλυση χρεώσεων)
- κάρτες σε συναγερμούς κτλ

Θα ήθελα να μάθω, έστω και από περιέργεια, στις 100 χρεώσεις πόσες επιστρέφονται (και τί commission δίνουν οι ΥΠΠ στους πάροχους). Πάω στοίχημα ότι θα βλέπαμε πολύ εντυπωσιακά νούμερα.

**xhaos** · 22-01-20, 18:22

Αρχικό μήνυμα από Chingachgook

Είμαι βέβαιος ότι το πρόβλημα είναι πολύ μεγαλύτερο (και οι εμπλεκόμενοι έχουν ακόμη υψηλότερο οικονομικό όφελος) από όσο φανταζόμαστε:

- άνθρωποι που δεν έχουν πάρει χαμπάρι καν ότι έχουν χρεωθεί
- αυτοί που το πήραν χαμπάρι και θεώρησαν ότι δεν άξιζε τον κόπο να ασχοληθούν
- αυτοί που το πήραν χαμπάρι, πήραν τηλέφωνο, μπλέχτηκαν σε "φταίτε/δεν φταίμε/πάρτε τους άλλους" και είπαν τελικά "βρε δεν πάτε να μαμηθείτε για 5 ευρώ"
- αυτοί που έχουν καρτοκινητά (και ως εκ τούτου δεν έχουν ανάλυση χρεώσεων)
- κάρτες σε συναγερμούς κτλ

Θα ήθελα να μάθω, έστω και από περιέργεια, στις 100 χρεώσεις πόσες επιστρέφονται (και τί commission δίνουν οι ΥΠΠ στους πάροχους). Πάω στοίχημα ότι θα βλέπαμε πολύ εντυπωσιακά νούμερα.

η πραγματική ερώτηση είναι, στις 100 χρεώσεις, πόσες είναι απο ανθρώπους που όντως ενεργά επέλεξαν την εγράφη τους στις υπηρεσίες αυτές (έβαλαν και το πιν ρε παιδί μου μόνοι τους).... ξέρεις δηλαδή πόσοι πραγματικά επέλεξαν να το πληρώνουν αυτο το πράγμα και δεν έπεσαν θύματα ειτε καθαρής εξαπάτησις εν άγνοια τους είτε phising κλπ

**Zus** · 22-01-20, 18:26

Εάν υπάρχουν δεκάδες χιλιάδες επίσημες καταγγελίες, τότε μάλλον οι συνολικές εγγραφές σε υπηρεσίες με όλους τους πιθανούς και απίθανους τρόπους είναι σίγουρα πολλές εκατοντάδες χιλιάδες αν όχι και εκατομμύρια.

**GregoirX23** · 22-01-20, 18:53

Αρχικό μήνυμα από GX2

Βίοι παράλληλοι.

https://www.google.com/amp/s/www.tan...epistoles/amp/

Τελικά υπάρχει ελπίδα!

Καλά ότι έπρεπε να τα στέλνουν συστημένα δεν το συζητάμε.. Τι λυπόντουσαν τα μερικά ευρώ παραπάνω για το συστημένο; Τσιγκουνιές..
Από την άλλη, γιατί δεν έδιναν τα βίντεο από τα ατμ; Για να μη τη δικαιώσουν ε; Και ύστερα επαναπαυόμαστε στις τηλεφωνικές ηχογραφήσεις που κάνουν οι πάροχοι κ διάφοροι άλλοι, για να είμαστε οκ.. Άμα στραβώσει κάτι σιγά μη τις δώσουν.. Γιατί λέω όλα εγγράφως; Τελικά και ο άγιος φοβέρα θέλει που λέει κ το ρητό..

- - - Updated - - -

Αρχικό μήνυμα από Chingachgook

Είμαι βέβαιος ότι το πρόβλημα είναι πολύ μεγαλύτερο (και οι εμπλεκόμενοι έχουν ακόμη υψηλότερο οικονομικό όφελος) από όσο φανταζόμαστε:

- άνθρωποι που δεν έχουν πάρει χαμπάρι καν ότι έχουν χρεωθεί
- αυτοί που το πήραν χαμπάρι και θεώρησαν ότι δεν άξιζε τον κόπο να ασχοληθούν
- αυτοί που το πήραν χαμπάρι, πήραν τηλέφωνο, μπλέχτηκαν σε "φταίτε/δεν φταίμε/πάρτε τους άλλους" και είπαν τελικά "βρε δεν πάτε να μαμηθείτε για 5 ευρώ"
- αυτοί που έχουν καρτοκινητά (και ως εκ τούτου δεν έχουν ανάλυση χρεώσεων)
- κάρτες σε συναγερμούς κτλ

Θα ήθελα να μάθω, έστω και από περιέργεια, στις 100 χρεώσεις πόσες επιστρέφονται (και τί commission δίνουν οι ΥΠΠ στους πάροχους). Πάω στοίχημα ότι θα βλέπαμε πολύ εντυπωσιακά νούμερα.

Για το bold, ανάλυση από default μπορεί να μην υπάρχει, αλλά υπάρχει η αίτησης κίνησης δεδομένων για εισερχόμενα/εξερχόμενα, σε βάθος 3 μηνών νομίζω..
ΑΝ βέβαια κάποιος το γνωρίζει ώστε να ασχοληθεί.. Και αν σε ενημερώσουν..

Θέμα: Θύμα απάτης 5ψήφιου αριθμού (DIMOCO Europe)

Παρόμοια Θέματα

μεταφορά τηλεφωνικού αριθμού σε voip και χρήση στο εξωτερικό

Δημόσια Διαβούλευση σχετικά με τον περιορισμό του αριθμού των Δικαιωμάτων Χρήσης φάσματος στη ζώνη 1800 MHz

Απόκτηση 2ου αριθμού για χρήση ως FAX

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές