Προβλημα με οτε adsl

[tzampas26]

Καλησπερα.. ηθελα να ρωτησω αν ξερει κανεις να με βοηθησει. Μετακομισα προσφατα σε χωριο της φθιωτιδας και εβαλα οτε 24 για ιντερνετ. Στην αρχη ενω μ ειπαν μετρησαν στην πριζα και ειχε 16 ταχυτητα εγω επιανα στο pc 0.80 . Μετα απο παραπονα και αλλαγη 3-4 ρουτερ πιανω 12.70 αλλα στην πραξη αργει πολυ. Δε φορτωνει τπτ ουτε απο pc ουτε απο κινητο. Αργει να ανοιξει σελιδες και εφαρμογες. Για livestreaming ουτε λογος. Απο τον οτε δεν ξερουν τι φταιει. Γνωριζει κανεις κατι π θα μπορουσα να κανω; ευχαριστω!

[deniSun]

Στατιστικά από το ρούτερ σου;
Έλεγχο εσωτερικής εγκατάστασης έκανες;
Υπάρχει οδηγός στο φόρουμ.

[jkarabas]

Έλεγξε πρώτα την εσωτερική σου εγκατάσταση δες το μπριζάκι που συνδέεις τον ρουτερ στο τοίχο σου ξεκίνα πρώτα απο εκεί. Έχεις κι άλλα εσωτερικά τηλςφωνα;

[Pankou957]

Καλησπέρα στο κύριο σπίτι μου έχω εδώ και κάποιους μήνες cosmote internet tv και τηλεφωνία το πρόβλημα είναι το εξής ότι ενώ ξεκίνησα με συγχρονισμό down:24576 up:1020 παρόλο που είναι ο ίδιος συγχρονισμός η γραμμή μέσα από το ρουτερ της cosmote μαζεύει πολλά errors και κολλάω και στο online gaming 250-450 ms παρόλο που είναι σε fastpath ξέρετε τι μπορώ να κάνω να σημειώσω πως κάλεσα στην τεχνική εξυπηρετήσει και δεν μου έδωσαν σαφή απάντηση στο πρόβλημα μου



DSL/Internet status Up/Up
Transmission mode VDSL2
Downstream 24576 kbps
Upstream 1020 kbps
SNR(Down/Up) 8.6/16 dB
Attenuation(Down/Up) 29.3/34.1 dB
CRC Errors(Down/Up) 1/0
FEC Errors(Down/Up) 0/1185
Device Serial No. 268EG8JG5J04547
Software Version V1.0.0_OTET10lw4o6P14A

[sweet dreams]

CRC Errors που σε ενδιαφέρουν δεν έχεις, είσαι με ενσύρματη σύνδεση;; το ping το βλέπεις σε παιχνίδι;; προς τον πάροχο τι έχεις;;

[Pankou957]

Παρατηρώ ότι αναβαινουν ανά 10 λεπτά έχω δοκιμάσει και ασύρματα άλλα πάντα με καλώδιο το ping το βλέπω υψηλό και σε πολλά παιχνίδια άλλα στο speedtest βγάζει 55ms επίσης να επισημάνω ότι έχω κάνει 2 φορές reset και ότι μέσω wifi είναι ακόμα χειρότερα

[sweet dreams]

Αν προς τον πάροχο σου έχεις 55ms με ενσύρματη σύνδεση δεν είσαι σε fastpath ή υπάρχει άλλο πρόβλημα.

[Pankou957]

μου το επιβεβαίωσαν είμαι όντως σε fastpath τι άλλο μπορεί να φταίει; άμα είναι να ξαναπάρω τηλ. τεχνική υποστήριξη

[sweet dreams]

Ανέβασε τα πλήρη στοιχεία από το μενού του ρούτερ.

Κάνε δοκιμή και με άλλο ρούτερ και έλεγχο στην εσωτερική σου εγκατάσταση, αν και πάλι έχεις το ίδιο, τότε να πάρεις τηλέφωνο τον πάροχο.

[Pankou957]

οκ δυστυχώς δεν γίνεται γιατί έχω voip τηλεφωνία άλλα μου είπαν από την εξυπηρέτηση ότι δεν έχει πρόβλημα το ρουτερ και για την εσωτερική εγκατάσταση ήρθε τεχνικός την είδε και είπε ότι είναι σχεδόν καινούργια πολυκατοικία του 2003

- - - Updated - - -

DSL/Internet status Up/Up
Transmission mode VDSL2
Downstream 24576 kbps
Upstream 1021 kbps
SNR(Down/Up) 8.6/16 dB
Attenuation(Down/Up) 29.3/34.1 dB
CRC Errors(Down/Up) 105/119
FEC Errors(Down/Up) 0/35547
Device Serial No. 268EG8JG5J04547
Software Version V1.0.0_OTET10lw4o6P14A

errors μετά από επανεκκίνηση μετά από 15 λεπτά

[sweet dreams]

Δεν έχει σημασία αν έχεις VOiP, μπορείς να συνδέσεις άλλο ρούτερ για έλεγχο, απλά δεν θα έχεις τηλεφωνία.

Δεν έχει σημασία πότε έχει γίνει η οικοδομή, έχουμε δει καινούργιες εγκαταστάσεις με προβλήματα και 10ετιών με άψογη συμπεριφορά.

Δεν βοηθάνε τα στοιχεία (Interleave Delay, κ.λ.π) για να επιβεβαιώσουμε αν όντως είσαι σε FastPath ή έπεσες σε άσχετο τηλεφωνητή.

Αν η εγκατάσταση είναι εντάξει καθώς επίσης και το ρούτερ, η σύνδεση ενσύρματη, γιατί έχεις 55ms προς τον πάροχο;;;

[Pankou957]

δοκίμασα με ένα tp link tdw9970 και πάλι τα ίδια η καλωδίωση είναι ελεγμένη επίσης μέσα στο ρουτερ λέει data path:interleaved μου είπαν ότι είναι σφάλμα και ότι είναι fastpath δεν γνωρίζω τι άλλο μπορεί να φταίει ευχαριστώ πάντως

- - - Updated - - -

Link Status Up
Modulation Type VDSL2
Actual Rate(Up/Down) 1021/24576 kbps
Attainable Rate(Up/Down) 9747/30601 kbps
Noise Margin(Up/Down) 16/8.4 dB
Line Attenuation(Up/Down) 34.1/29.3 dB
Output Power(Up/Down) 2/13.4 dBm
Data Path(Up/Down) Fast/Interleaved
Interleave Depth(Up/Down) 1/97
Interleave Delay(Up/Down) 0/1 ms
INP(Up/Down) 0/0 symbols
Profile 17a
LinkEncap G.993.2_Annex_K_PTM
CRC Errors(Up/Down) 122/110
FEC Errors(Up/Down) 0/36965

[sweet dreams]

Δεν ξέρω τι μπορεί να έχουν κάνει ή σε τι συγκεκριμένο προφιλ να σε έχουν βάλει, πάρε και ζήτησε να μιλήσεις με το τεχνικό τμήμα, φυσιολογικά θα έπρεπε το ρούτερ να δείχνει τα παρακάτω:

Data Path(Up/Down) Fast/Fast
Interleave Depth(Up/Down) 1/1
Interleave Delay(Up/Down) 0/0 ms

[Pankou957]

οκ ευχαριστώ τώρα παίρνω και θα ενημερώσω αργότερα

- - - Updated - - -

συνεχίζει η ίδια κατάσταση τα ms ανεβοκαταιβενουν από 53-250 σελίδες με το ζόρι και 3 φόρες επικοινωνία με την τεχνική υποστήριξη και 2 φόρες βλάβη χωρίς αποτέλεσμα μάλιστα τους ρώτησα γιατί δεν γράφει datapath:fast και γράφει interleaved άλλα μου είπαν ότι είναι σφάλμα του ρουτερ βεβαία επειδή περνώ από καφαο όταν μέσα από το ρουτερ βγάζω την επιλογή vdls2 συγχρονίζει adsl2 plus με 2999down και γράφει datapath: fast
πραγματικά δεν ξέρω τι να κάνω

στατιστικά μετά από reset
Link Status Up
Modulation Type VDSL2
Actual Rate(Up/Down) 1020/24576 kbps
Attainable Rate(Up/Down) 8765/31462 kbps
Noise Margin(Up/Down) 16/8.6 dB
Line Attenuation(Up/Down) 34.1/29.3 dB
Output Power(Up/Down) 4.3/13.3 dBm
Data Path(Up/Down) Fast/Interleaved
Interleave Depth(Up/Down) 1/97
Interleave Delay(Up/Down) 0/1 ms
INP(Up/Down) 0/0 symbols
Profile 17a
LinkEncap G.993.2_Annex_K_PTM
CRC Errors(Up/Down) 23/16
FEC Errors(Up/Down) 0/51769

[deniSun]

Άσε τι λένε αυτοί και το ρούτερ.
Κάνε ένα traceroute και δες τι χρόνους έχεις στο δεύτερο hop.
Αν είσαι <10ms είσαι σε fast διαφορετικά σε interleave.