Πρόβλημα σε dell laptop

[mike_]

Καλησπέρα συμφορουμίτες,

Έχει ένα dell inspiron 15 n5010 με intel p6100 η αδερφή μου.

Τα συμπτώματα είναι τα εξής:

1) Η ΔΙΚΗ του οθόνη ΔΕΝ ανοίγει ποτέ και με τίποτα.
2) Ακούγονται 8 beep από τη μητρική (error code).
3) Σε εξωτερικό monitor λειτουργεί μέχρι και την αρχική οθόνη (startup) των Windows 10.
4) Μετά βαράει blue screen "video TDR failure (atikmpag.sys)". **
5) Προσπάθησα να κάνω reset τα windows 10 και κατά το setup, βάρεσε την ίδια BSOD. **
6) Με ubuntu live έτρεξε κανονικά (άνοιξα και wi-fi και μπήκα firefox).


** Ενδεχομένως σημαντικό, η BSOD είναι ελαφρώς μουτζουρωμένη (στο εξωτερικό -πάντα- monitor)!

Τι λέτε;

[iakoboss7]

απο οσα λες και μια γρηγορη ματια στο google το προβλημα ειναι μονο η οθονη.

δοκιμασες να κανεις format στα windows 10 με clean install?

[mike_]

Και εγώ μετά από ψάξιμο αριστερά-δεξιά για πρόβλημα οθόνης βρήκα.

Οι BSODs τι δουλειά έχουν όμως;

Μου μοιάζουν σαν ετερόκλητα ζητήματα.

Θα δοκιμάσω και clean install, αλλά πιστεύω ότι και πάλι θα χτυπήσει.

Δοκίμασα reset με keep files (μόνο αρχεία κρατάει, τπτ από προγράμματα).

- - - Updated - - -

Το resetting ολοκληρώθηκε κανονικά και χτύπησε στο installation (Figure E).

https://www.google.gr/amp/www.techre...-files-option/

Μήπως κρασάρει κάποιος driver;

[iakoboss7]

το reset δεν ειναι και 100% ιδιο με το clean install. κρατα τα αρχεια σου και κανε καθαρο format (διαγραφοντας τα παντα στον σκληρο κλπ κλπ).

μονο τοτε θα ειμαστε 100% σιγουροι οτι δεν φταιει και η καρτα γραφικων.

βεβαια η μουτζουρομενη bsod που λες δινει μερικες υποψιες σε gpu...

[mike_]

βεβαια η μουτζουρομενη bsod που λες δινει μερικες υποψιες σε gpu...

Το φοβάμαι και εγώ αυτό, αν και τα συμπτώματα είναι αντικρουόμενα.

Θα δοκιμάσω φυσικά -μολίς βρω λίγο χρόνο-και clean installation και σκέφτομαι να το ανοίξω και να αλλάξω και θερμοαγώγιμες (είναι λίγο ζεστό από κάτω αλλά όχι να πεις ότι ψήνεται).

[iakoboss7]

δεν ειναι κακη ιδεα ο καθαρισμος και η αλλαγη παστας, αλλα αν δεν ψηνεται οντως δεν εχει σημασια στο προβλημα σου.

[mike_]

Πάντως είναι κάργα προβληματικό το συγκεκριμένο μηχάνημα, το τι έχω βρει στο google δεν λέγεται..

- - - Updated - - -

Ξέρει κανείς σε laptop που έχουν iGPU + discrete GPU, με ποια από τις δύο τρέχουν τα Ubuntu (σε live);

- - - Updated - - -

Νομίζω ότι το βρήκα:

http://ubuntuhandbook.org/index.php/...-ubuntu-16-04/

Άρα κατά πάσα πιθανότητα, σύμφωνα και με το παρακάτω, πάω για reflow/reballing.

https://www.youtube.com/watch?v=z6xtpUvE6GM

Απόρω γιατί συνεχίζουμε να αγοράζουμε laptop με αυτές τις σ@βούρες κολλημένες πάνω στη μητρική (mobility radeon και σια)..