Cyta 24άρα κλειδωμένη στο 1mbit

[Cytauser]

Καλησπέρα στο φόρουμ. Είμαι συνδρομητής στη cyta. Ήμουν χωρίς συμβόλαιο για 1+ χρόνο και τον Μάιο προχώρησα σε συμβόλαιο για 2 χρόνια. Μέχρι τότε είχα κάποια θέματα περιστασιακά με αποσυνδέσεις και μια φορά που έσβησε εντελώς το adsl, λόγω λάθους συνδεσμολογίας από τον οτέ σε αλλαγή καλωδίων, απ´ όσο με ενημέρωσε ο τεχνικός. Από διαβολεμένη σύμπτωση μετά τη σύναψη του συμβολαίου (τηλεφωνικά), άρχισαν προβλήματα με αποσυνδέσεις. Αφού δήλωσα τη βλάβη κτλ μετά από λίγο καιρό με πήραν από cyta και μου είπαν ότι δυστυχώς η γραμμή μου πρέπει να είναι κλειδωμένη στο 1mbit για να μην έχω αποσυνδέσεις. Αυτή είναι η ενημέρωση από μεριάς οτε μου είπαν και πως αυτοί δεν μπορούν να κάνουν κάτι. Το καλοκαίρι δεν ασχολήθηκα αλλά τώρα που θέλω να δω πχ καμία σειρά στο netflix δεν δουλεύει τίποτα... Είναι δυνατόν να μην μπορεί να διορθωθεί το πρόβλημα ή απλά δεν ασχολούνται; Αν φύγω θα έχω πρόστιμο; Στο 1mbit είναι σαν να μην έχω ίντερνετ...
Επισυνάπτω σημερινά χαρακτηριστικά της γραμμής στα οποία φαίνεται πρόβλημα στο upload.

Ευχαριστώ προκαταβολικά!

[NexTiN]

H γραμμή σου δείχνει να έχει συμπεριφορά μονοπόλου (μονό σκέλος). Τεχνικός ήρθε στον χώρο σου?? Πως αποφάνθηκαν ότι δεν γίνεται τίποτα?? Ζητάς επίλυση ή κάνεις καταγγελία στην ΕΕΤΤ και απλά φεύγεις. Δεν μπορεί να μην υπάρχει δυνατότητα αποκατάστασης. Ήδη έχεις 14Mbit στο Down άρα η γραμμή σου μπορεί να πάει και παραπάνω...

[Cytauser]

Ευχαριστώ για την απάντηση!
Τεχνικός της cyta ήρθε πολλές φορές στον χώρο μου. Μου είπε ότι κάπου έχει διακοπή η γραμμή ή βραχυκύκλωμα και είναι θέμα οτε. Έπειτα τηλεφωνικά μου είπαν όσα αναφέρω παραπάνω. Μάλιστα όταν ξαναπήρα μπας και κάποιος άλλος υπάλληλος το κοιτάξει καλύτερα άκουσα τα ίδια. Ότι δεν γίνεται δηλαδή να πάει πάνω από 1mbit και είμαι από τους λίγους άτυχους που τους συμβαίνει αυτό...

[vasman15]

Η cyta ειναι μια πολυ πονεμενη ιστορια για μενα,συνεχεια προβληματα ταχυτητας,αποσυνδεσεων κλπ,την τελευταια και προσφατη φορα,λεω ετσι γιατι ηδη εκανα αιτηση για φορητοτητα στον οτε ,η συνδεση ηταν ασταθης και χορευε,δηλωθηκε βλαβη αλλα δεν εγινε τιποτα και ειπαν οτι απλα υπαρχει τεχνικη αδυναμια απτον οτε,η δε ταχυτητα απο 11 πηγε 9 και 7 τι μπορω να κανω για να μην χρεωθω τα 120?

[el02154]

Ρε παιδιά επειδή την έχω πάθει δυστυχως και εγω στο παρελθόν, δε φταίει η Cyta και η κάθε Cyta. Ο χαλκός φταίει και ο ΟΤΕ που προφανώς δεν ασχολείται.

[vasman15]

Ρε παιδιά επειδή την έχω πάθει δυστυχως και εγω στο παρελθόν, δε φταίει η Cyta και η κάθε Cyta. Ο χαλκός φταίει και ο ΟΤΕ που προφανώς δεν ασχολείται.

Αν εισαι στο δικτυο του μια χαρα ασχοληται,αμα λαχει σου δεινει και το καλυτερο ζευγος του καφαο,οτι ειναι μαπα ο χαλκος δεν το συζηταω,αν δεις το προβλημα μου θα καταλαβεις

[Cosmonaut]

Καταγγελία μπας και τα ξεφτέρια του ΟΤΕ αρχίσουν να κάνουν σωστά την δουλειά τους και να μην σαμποτάρουν εμμέσως άλλους παρόχους.