αλλαγη σε fast path

[adok13]

θελω να αλλαξει τη γραμμη του ενας φιλος σε fast path
πηρε τηλλεφωνο αλλα του ειπαν οτι η υπηρεσια δεν ειναι πια εμπορικα διαθεσιμη.οτι ναναι.
σας ςχω στηλει τα στοιχεια του σε προσωπικο μυνημα

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλησπέρα adok13,

Σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Αρχικά να ζητήσουμε συγγνώμη για την παραπάνω λανθασμένη ενημέρωση που μας αναφέρεις.
Είναι βέβαιο πως πρόκειται για μεμονωμένο γεγονός.

Είναι σημαντικό να μπορούμε να παρέχουμε υψηλή ποιότητα εξυπηρέτησης και σε ευχαριστούμε για το σχόλιο σου ώστε να αποτρέψουμε ανάλογα περιστατικά.

Έχουμε δεχθεί το ανάλογο προσωπικό σου μήνυμα με τα στοιχεία της υπηρεσίας, και έχουμε δρομολογήσει τις απαραίτητες ενέργειες για την ενεργοποίηση faspath προφίλ.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε επιπλέον βοήθεια χρειαστείς.

Αλέξης, Nova Support