Δεν είμαι εις θέση να ξέρω τι πως και γιατί συνέβη αυτό σε σένα, ελπίζω να καταλαβαίνεις, γιατι γνωρίζω αυτές τις λεπτομέρειες, είμαι ασφαλισμένος στην interlife και ποτε δεν χρεώθηκα στο πενταψήφιο της οδικής βοήθειας, λες να είναι εξαίρεση στις δικές μου κλήσεις λόγω οτι έχω πελάτισα την κόρη του ιντερλάιφ...?
Εμφάνιση 16-30 από 47
-
27-09-17, 15:26 Απάντηση: Παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς την ΕΕΤΤ, για τις υψηλές και ανεπιθύμητες χρεώσεις των ΥΠΠ(5ψήφια) #16Η κλιμακτήριος διαρκεί 6-24 μήνες και χαρακτηρίζεται από διάφορα συμπτώματα όπως εξάψεις, εφιδρώσεις αυπνία, αύξηση αρτηριακής πίεσης,αλλαγή διάθεσης,άγχος,ανησυχία κ.α.
-
27-09-17, 15:30 Απάντηση: Παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς την ΕΕΤΤ, για τις υψηλές και ανεπιθύμητες χρεώσεις των ΥΠΠ(5ψήφια) #17
-
27-09-17, 15:38 Απάντηση: Παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς την ΕΕΤΤ, για τις υψηλές και ανεπιθύμητες χρεώσεις των ΥΠΠ(5ψήφια) #18
-
27-09-17, 15:50 Απάντηση: Παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς την ΕΕΤΤ, για τις υψηλές και ανεπιθύμητες χρεώσεις των ΥΠΠ(5ψήφια) #19
Δεν ξέρω πότε κάλεσες και γιατί, αλλά με κοσμοτέ αριθμό το περασμένο Σάββατο η κλήση δεν πραγματοποιήθηκε.
Και επειδή αυτές οι στιγμές δεν είναι για γέλια, καλό είναι να το γνωρίζουν και άλλοι αυτό το πρόβλημα.
Παρεμπιπτόντως μόλις το κάλεσα και βγαίνει ηχογράφηση ότι "ο χρόνος ομιλίας στον λογαριασμό σας έχει εξαντληθεί"
Μέσα έχω 1000 λεπτά υπόλοιπο προς όλους και 0,46 στην κάρτα.
Το συμπέρασμα δικό σου.
- - - Updated - - -
Ο ίδιος αριθμός είναι και για τα δύο.
Εγώ αναφέρομαι στην φροντίδα ατυχήματος παρόλα αυτά.
- - - Updated - - -
Δεν την γνωρίζω την διαφορά
-
27-09-17, 17:04 Απάντηση: Παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς την ΕΕΤΤ, για τις υψηλές και ανεπιθύμητες χρεώσεις των ΥΠΠ(5ψήφια) #20
Η οδική βοήθεια αφορά την ακινητοποίηση του οχήματος λόγω μηχανικής βλάβης ή/και λόγω ατυχήματος (αυτό χρεώνεται ως εξτρα ασφαλιστική κάλυψη), η φροντίδα (το λέει και η λέξη) αφορά την ακινητοποίηση του οχήματος λόγω ατυχήματος μόνο (αυτό παρέχεται δωρεάν σύμφωνα με την νομοθεσία και ενσωματώνεται στην κυρίως ασφαλιστική κάλυψη ).
Η κλιμακτήριος διαρκεί 6-24 μήνες και χαρακτηρίζεται από διάφορα συμπτώματα όπως εξάψεις, εφιδρώσεις αυπνία, αύξηση αρτηριακής πίεσης,αλλαγή διάθεσης,άγχος,ανησυχία κ.α.
-
27-09-17, 17:33 Απάντηση: Παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς την ΕΕΤΤ, για τις υψηλές και ανεπιθύμητες χρεώσεις των ΥΠΠ(5ψήφια) #21
οι πενταψήφιοι με 5ΧΧΧΧ λειτουργούν (συχνότερα από ότι όχι) ως κοινοί απατεώνες, οικονομικοί λωποδύτες με συνένοχους (εκ των πραγμάτων) ασφαλώς τις εταιρίες κινητής τηλεφωνίας που 2-3 καταγγελίες έπρεπε να ερευνούν και να κόβουν τους απατεώνες. Αντίθετα αυτές του σιγοντάρουν πουλώντας τρελίτσα στον δύσμοιρο πελάτης τους που προσπαθεί να βρει το δίκιο του.
Ξέρω πόσες περιπτώσεις φίλων μου που, αν και άριστοι γνώστες χειρισμού έξυπνων συσκευών και ιντερνετ, βρέθηκαν να χρεώνονται σε "συνδρομές" (αστείες σχεδόν τρολλιές πχ ανέκδοτα σε σμσ με χρέωση 2Ε το σμσ και 3 σμσ τη μέρα) με το έτσι θέλω χάνοντας 10ευρα σε χρόνο DT.
Οι εταιρίες κάνουν τους κινέζους και αντί να σου προτείνουν φραγή προτείνουν να στείλεις στοπ και άλλες αηδίες που συχνά απλά δε δουλεύουν (αφού μιλάμε για απατεώνες 5-ψήφια που δεν τήρησαν κανόνες εγγραφής πως περιμένει να τηρήσουν κανόνες διαγραφής).
Προσωπικά έχω κάνει φραγή σε τέτοιους αριθμούς (ολική) με τηλεφώνημα στον πάροχο πριν βρεθώ να προσπαθώ να αποδείξω ότι δεν είμαι ελέφαντας.There is nothing like 127.0.0.1
-
27-09-17, 18:59 Απάντηση: Παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς την ΕΕΤΤ, για τις υψηλές και ανεπιθύμητες χρεώσεις των ΥΠΠ(5ψήφια) #22
Φραγή 5ψηφιων γίνεται για τις σειρές 54χχχ και 19χχχ (sms υψηλής χρέωσης). Τα υπόλοιπα 5ψήφια για τράπεζες,ασφαλιστικές κλπ μπορούν να καλούνται κανονικά.
-
28-09-17, 11:07 Απάντηση: Παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς την ΕΕΤΤ, για τις υψηλές και ανεπιθύμητες χρεώσεις των ΥΠΠ(5ψήφια) #23
Καταρχάς επιτέλους!!! Ειναι απαράδεκτο να λειτουργούν με αυτές τις πρακτικές τόσα χρόνια και θα έπρεπε να έχουν τιμωρηθεί γιατι τρώνε πολλά λεφτά!
Δεν πιστεύω ότι αυτό είναι πάντα το σενάριο. Πιστεύω ότι πολλές φορές οι εταιρείες αυτές εγγράφουν νούμερα κατά βούληση όπως έχει γίνει με μένα με 2 διαφορετικά νούμερα.
Και τις 2 φορές έκανα καταγγελία στην ΕΕΤΤ και μου παρουσίασανε κατι συνδέσεις σταθερής απο τις οποίες και καλά εγινε η εγγραφή.
-
28-09-17, 11:22 Απάντηση: Παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς την ΕΕΤΤ, για τις υψηλές και ανεπιθύμητες χρεώσεις των ΥΠΠ(5ψήφια) #24
Με τσίμπησαν και μένα, WIND Ελλάς και DIMOCO Europe. Τους κυνήγησα από πολλές κατευθύνσεις, και συγκέντρωσα στοιχεία για μελλοντικές ενέργειες.
Η WIND, ως απόλυτος συνένοχος, συγκάλυψε την DIMOCO και απέφυγε (!) επανειλημμένα να μου παρέχει πληροφορίες που θα με διευκόλυναν στην υπόθεση.
Εγώ πήρα κάποια από τα χρήματα πίσω. Πολύς κόσμος που μίλησα, δεν μπήκε στον κόπο να διεκδικήσει τίποτα, αρκέστηκε απλά σε φραγή 5ψήφιων. Θα πρέπει να έχουν κλαπεί τεράστια ποσά γενικώς.
Χρειάζεται ενημέρωση του κόσμου, και ομαδικές ενέργειες. Και άμεσα φραγή 5ψήφιων χρεώσιμων SMS σε κάθε κινητό! Σήμερα, όχι αύριο....
-
28-09-17, 11:32 Απάντηση: Παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς την ΕΕΤΤ, για τις υψηλές και ανεπιθύμητες χρεώσεις των ΥΠΠ(5ψήφια) #25
Όντως ,είναι τελείως χαζό να παίρνεις στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών για κάποιο πρόβλημα και απο πάνω να πληρώνεις !
-
28-09-17, 12:44 Απάντηση: Παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς την ΕΕΤΤ, για τις υψηλές και ανεπιθύμητες χρεώσεις των ΥΠΠ(5ψήφια) #26
Παίζουν με τα νούμερα και το πλήθος. Αν φάνε έστω και ελάχιστα ευρώ από πολλούς, αν ελάχιστοι τα διεκδικήσουν, τα υπόλοιπα είναι κέρδος.
Πόσοι θα ασχοληθούν για πχ 2-3€ χαμένα; Πιθανολογώ λίγοι.
-
28-09-17, 15:57 Απάντηση: Παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς την ΕΕΤΤ, για τις υψηλές και ανεπιθύμητες χρεώσεις των ΥΠΠ(5ψήφια) #27
Αν δεν αλλάξει ο κανονισμός, ωστε να απαιτείται ΕΞΕΕΡΧΟΜΕΝΟ SMS για εγγραφή σε αυτές τις "υπηρεσιες" δε μας βλέπω καλά!
-
28-09-17, 16:05 Απάντηση: Παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς την ΕΕΤΤ, για τις υψηλές και ανεπιθύμητες χρεώσεις των ΥΠΠ(5ψήφια) #28
δεν θα έπρεπε καν να υπήρχε χρεώση από τρίτους σε λογαριασμό που με χρεώνει ο πάροχος μου χωρίς να έχω κάνει κλήση εγώ ή sms. Αν θέλω να πάρω τηλ ή να στείλω sms εγώ και να φαίνεται στο λογαριασμό μου τότε ναι να χρεωθώ.
Όλα τα άλλα είναι παραθυράκια του νόμου και απλά τα εκμεταλεύονται οι εταιρείες για προσωπικό τους όφελος.
Για αυτό θα έπρεπε να είναι υπόλογοι και οι πάροχοι σε όλο αυτό.
-
28-09-17, 18:53 Απάντηση: Παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς την ΕΕΤΤ, για τις υψηλές και ανεπιθύμητες χρεώσεις των ΥΠΠ(5ψήφια) #29
άντε να δούμε θα γίνει κάτι τώρα με τον ΣΥΝΗΓΟΡΟ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ θα φιλοτιμηθεί η ΕΕΤΤ να κάνει τα αυτονόητα και να τα βάλει στην θέση τους επιτέλους τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας
γιατί το λέω....
οι πενταψήφιοι με ΧΧΧΧΧ λειτουργούν (συχνότερα από ότι όχι) ως κοινοί απατεώνες, οικονομικοί λωποδύτες με συνένοχους (εκ των πραγμάτων) ασφαλώς τις εταιρίες κινητής τηλεφωνίας που 2-3 καταγγελίες έπρεπε να ερευνούν και να κόβουν τους απατεώνες. Αντίθετα αυτές του σιγοντάρουν πουλώντας τρέλα στον δύσμοιρο πελάτης τους που προσπαθεί να βρει το δίκιο του. (αρκετά κρούσματα έχω από συνάδελφους στην δουλεία που έχουν χρεωθεί και από τις τρείς εταιρείες κινητής τηλεφωνίας και ενώ τους προτρέπω να κάνουν καταγγελία στον ΣΥΝΗΓΟΡΟ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ με κοινοποίηση στην ΕΕΤΤ λένε για λίγα ευρώ...)
ε να με συγχωρείται λίγα ευρώ τα ΧΧΧΧΧ που σας χρεώνουν με το έτσι θέλω
ενοχλήσεις σε σταθερά / κινητά από άλλους που θέλουν να σας κάνουν πελάτες
τα θέλει ο κώλος σας....
καταγγελία και αν δεν βάλουν μυαλό τότε πας δικαστικά και απαιτείς την μέγιστη αποζημίωσηΤελευταία επεξεργασία από το μέλος Zer0c00L : 28-09-17 στις 18:59.
-
30-09-17, 12:35 Απάντηση: Παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς την ΕΕΤΤ, για τις υψηλές και ανεπιθύμητες χρεώσεις των ΥΠΠ(5ψήφια) #30
για τις αυξήσεις που κάνουν μονομερώς ΟΛΟΙ ΜΑΖΙ (και οι 3 εταιρίες κινητής) πότε θα επέμβει κάποιος ;
Παρόμοια Θέματα
-
Επιβολή προστίμου 6,3 εκατ.€ από την ΕΕΤΤ στην εταιρεία ΟΤΕ ΑΕ για κατάχρηση δεσπόζουσας θέσης
Από traderman στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 35Τελευταίο Μήνυμα: 01-06-18, 22:50 -
Ανακοίνωση ΟΤΕ σχετικά με την επιβολή προστίμου από την ΕΕΤΤ
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 16Τελευταίο Μήνυμα: 26-09-17, 13:48 -
Συστάσεις από την ΕΕΤΤ προς τους καταναλωτές:«Όσα πρέπει να γνωρίζω για τις κινητές συσκευές»
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 1Τελευταίο Μήνυμα: 10-07-17, 18:31 -
Η νέα έκδοση του προτύπου HDMI φέρνει υποστήριξη για ανάλυση 8K και δυναμικό HDR
Από sdikr στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 14Τελευταίο Μήνυμα: 09-01-17, 13:16 -
ΕΕΤΤ: κοινοποίηση στην Κομισιόν των μέτρων για τις αγορές τοπικής και κεντρικής πρόσβασης
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 9Τελευταίο Μήνυμα: 01-11-16, 11:11
Bookmarks