VDSL wind Πρόβλημα Sync- no ip

[armani81]

Στις 18 Σεπτεμβρίου έκανα αίτηση vdsl από adsl στην WIND μετά απο σχεδόν 1 μήνα αναμονή και αφού μου είχαν διαβεβαιώσει πως δεν θα μείνω χωρίς ιντερνετ και τηλ παραπανω από 30 λεπτά έφτασε σήμερα η ημέρα της ενεργοποιησης
συνδεσα το modem (zyxel vmg1312-b10d ) έκανα τον σταυρό μου και πάτησα το power .

To modem συγχρονίζει με αυτά τα στοιχεία αλλά δεν μπορεί να πάρει IP
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL Profile: Profile 17a
Traffic Type: PTM Mode
Link Uptime: 0 day: 0 hour: 4 minutes
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 5.016 Mbps 50.095 Mbps
Actual Net Data Rate: 4.996 Mbps 49.998 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 35.0 dB 27.3 dB
Actual Delay: 0 ms 10 ms
Transmit Power: - 5.6 dBm 11.2 dBm
Receive Power: -6.7 dBm 2.5 dBm
Actual INP: 0.0 symbols 4.0 symbols
Total Attenuation: 1.3 dB 8.5 dB
Attainable Net Data Rate: 54.966 Mbps 123.939 Mbps
============================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): 4.9 8.8 11.4 N/A 5.7 9.4 12.0
Signal Attenuation(dB): N/A 11.2 0.0 N/A 6.4 9.4 11.9
SNR Margin(dB): N/A 34.9 0.0 N/A 27.3 27.3 27.3
Transmit Power(dBm): N/A -10.9 - 6.9 N/A 6.9 5.1 7.0

Τσέκαρα εάν η vlan id είναι στο 835 εάν υπάρχουν user name - password και ολα φαίνονται οκ - Το modem είναι στην κεντρική μπρίζα και δεν μπορεί να πάρει ip ουτε μετα απο restarts . Δανείστηκα και ενα zte vdsl modem απο έναν γείτονα και το προβλημα είναι το ίδιο συγχρονίζει αλλά δεν παίρνει ip ... Στην Wind έχω πάρει 5 τηλ και ακόμα το κοιτάνε και θα με ενημερώσουν ... η ειρωνεία της υπόθεσης είναι ότι η καμπίνα βρίσκετε στο Ισόγειο της πολυκατοικίας και το σπίτι μου είναι στον 3ο μιλάμε για 20 μέτρα απόσταση ..... Γνωρίζει κάποιος τι πρέπει να κάνω ?? Απο τα στοιχεία που συγχρονίζει μπορείτε να δείτε κάποιο προβλημα ? Ευχαριστώ εκ των προτέρων

[sdikr]

Δεν είσαι ο μόνος που έχει αυτο το πρόβλημα τελευταία και άλλος χρήστης έχει το ίδιο θέμα, αναγκαστικά περιμένεις

δες εδω και εδώ απο το 2616 και μετά

[armani81]

Ευχαριστώ θα περιμένω νεώτερα από την wind και θα ενημερώσω το ποστ μου

- - - Updated - - -

Το προβλημα που δεν έπαιρνα IP ήταν πως στο Modem που μου έστειλαν (Zyxel) το Username ήταν σωστό αλλά το Password ήταν η λέξη Password ενώ χρειάζονταν για pass τον τηλ. αριθμό της γραμμής ,
Μιλώντας με το τεχνικό τμήμα μου ζήτησαν να σβήσω το adsl profile που είχε (είχε 2 adsl-vdsl) και στο μενού Broadband - advance να κάνω disable από το adsl modulation ολα πλην του PTM over ADSL .
Πλέoν η γραμμή φαίνεται οκ . στο Fast μου βγάζει 21 mbs - Στο speedtest 30mbs αλλά όταν κατεβάζω μεγάλα αρχεία από Torrent κτλπ πάει από 42 minimum μέχρι και 50 mbs

*το μοντέλο του μόντεμ είναι το Zyxel VMG1312-B10D

[Mormnak]

Απ ότι φαίνεται θα παρουσιαστεί και σε άλλους μάλλον παρόμοιο πρόβλημα με τα password..

[fok]

Εγώ είμαι στην 8η(!) μέρα χωρίς ιντερνέτ, έχω απελπιστεί πλέον.. Δεν παιρνει ΙΡ με τίποτα και η Γουίντ ως άλλος Ζαχος Δόγκανος, το σημειώνει ακόμα στις βλάβες...Μετά από επαναφορά του ρούτερ παίρνω αυτό το ενδιαφέρον λογκ που δείχνει μια προσωρινή σύνδεση αλλά μετά ουδέν..

[Mormnak]

Δοκίμασες αντί για τον κωδικό που σου έχουνε δώσει να βάλεις αντι για αυτόν τον αριθμό του τηλεφώνου σου?? Με άλλο ρούτερ μήπως δοκίμασες?

[fok]

Δική μου παράλειψη, δεν ανέφερα ότι έχει έρθει τεχνικός, βρήκε τη γραμμή οκ, δοκίμασε δικό του ρούτερ και πάλι Τζιφός. Κωδικός έχει αλλάξει, είναι το τηλέφωνό μου πράγματι, αλλά πάλι δεν συνδέεται. Τώρα δοκίμασα κάτι άκυρο, να βάλω το κλασικό winduser/password, δειχνει να συνδέεται, αλλά το λαμπάκι ιντερνέτ δεν σταθεροποιείται.

[Mormnak]

για βάλε για δοκιμή στο MTU μέσα στα Settings....για το VDSL ... 1492 ή 1440 και προσπάθησε πάλι.. Η γραμμή είναι οκ και τερματίζει όντως στα 50Mbps.

[fok]

Ευχαριστώ για το χρόνο σου καταρχήν. Με ta generic username/password παιρνω public IP στο wan χωρίς βέβαια να μπορώ να μπω στο διαδίκτυο (δεν ανοίγουν ιστοσελίδες κτλ, λογικο). Όταν βάζω τα δικά μου στοιχεία που έστειλε η Γουίντ, παίρνω στο λογκ του ρούτερ "PAP authentication error" και διακοπη σύνδεσης(παράλογο). Πήρα στο 1212 μπας και είναι θέμα κολλήματος με κωδικούς, λέει είναι στο δεύτερο κλιμάκιο η βλάβη, πρέπει να πουν αυτοί για να το κάνουμε ρισετ. Πάμε για 9η μέρα χωρίς ιντερνέτ στο σπίτι!

[Mormnak]

Μακάρι να το κοιτάξουνε και να φτιαχτει γρήγορα γιατί 9 μέρες αυτό το ''βιολί'' παραπάει πιστεύω...

[nkapsa]

Οι άνθρωποι είναι αντί επαγγελματίες άσχετοι και ανίκανοι. Και εμένα τέταρτη μέρα χωρίς ίντερνετ το πρωί μου λένε ότι απομένουν οι τελικές ρυθμίσεις από αυτούς και το βράδυ ότι ο ΟΤΕ δεν έχει συνδέσει καλά την πόρτα. Κάθε μέρα η ίδια ιστορία. Ντροπή τους.

- - - Updated - - -

Σε σημερινή επικοινωνία μου είπαν ότι χρειάζεται αλλαγή κυκλώματος vdsl στο καφαο από τον ΟΤΕ. Έχει ξανασυμβεί σε κανένα?